Zoozavr

Rating 4.4
59 ratings
Rate this place

34 reviews

Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Очень понравился магазин. Доступные цены, всегда есть акционный товар ,дешевле , чем в магазинах того же формата. Персонал приветливый, знающий продукцию. Купили там не только корма , но и вет.аптеку. Магазин рекомендую.
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Отличный магазин, большой выбор, помогли подобрать корм питомцу , дали консультацию, великолепное обслуживание, прихожу в магазин с удовольствием
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Магазин чистый, цены очень приятные цены. Сотрудники отзывчивые, проконсультировали по интересующему вопросу. Магазином осталась довольна
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Хороший магазин, нашел все что нужно для своего питомца, есть из чего выбирать. Да и цена очень привлекательная, по сравнению с конкурентами!
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Магазин находиться рядом с моим домом, хороший ассортимент товаров, приятные цены, постоянные скидки. Директор просто душка
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Прекрасный магазин, были там с питомцами , все понравилось, отличный персонал, который всегда поможет!
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Чудесный магазин для домашних любимцев. Широкий ассортимент товаров, приветливый персонал.
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Пришёл за одеждой для своего йоркширского терьера, на улице уже стало заметно холодно. Сотрудница Анастасия помогла нам подобрать несколько интересных комбинаций, чтобы пёс не мёрз на улице. Я рассчитывал только на 1 комбез, но мне рассказали о том, что проходит акция и я могу взять 3 вещи, по цене 2, очень выгодно! Сразу предложили оформить бонусную карту, т.к с этой покупки уже начислятся бонусы, которые потом можно будет списать. Уже давно не видел такого сервиса, как здесь. Встретили, помогли с выбором, побеседовали о животных, очень хороший коллектив. Ещё так же угостили лакомством, которое растопило собачье сердце. Он, конечно же теперь и я, ваши постоянные покупатели!
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Отличный магазин !!! Товар на своих местах добрый и вежливый персонал
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Магазин чистый уютный, товара много,приятный персонал, рекомендую)
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Хороший магазин и коллектив. Сотрудники очень весёлые и приветливые. Помогли мне выбрать корм для моего возрастного толстого кота. А то сейчас не русский голубой, а шарик :) Ну и конечно же не могла уйти без каких-либо игрушек и лакомств, обидится же!
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
28 февраля покупала корм для кота в данном магазине. Во-первых, были трдности с оформлением интернет заказа. Написала в чат поддержки. Не помогли, заказ не оформили. Пришлось идти в магазин лично. Сотрудница на кассе - взрослая женщина азиатской внешности, долго возилась, но так и не смогла оформить мне заказ по ценам интернет магазина (у магазина есть опция, если говоришь на кассе "хочу как в интернет-магазине" цены, то продают по ценам интернет-магазина, которые ниже). Ладно, фиг с ним, разница небольшая. Самое главное - у магазина проходит совместная акция с Альфабанком на 15% кэшбэка на первую покупку. В итоге мне кэшбэк не начислили. Объяснили тем, что если оплата была по qr коду, то на такие операции кэшбэк не начисляется. Об этом нигде ни слова. Выяснилось постфактум. А на кассе кассир вам выдаёт для оплаты заказа qr код, распечатанный на кассовой бумаге. Я говорю, у меня карта, выведите оплату на терминал. Кассир ответила, у нас только так. Заманивают покупателей кэшбэком, а сами создают такие условия, чтобы его не начислять! Чистое надувательство и обман покупателей! Данный магазин не рекомендую - самые настоящие обмащики! Проходите их мимо!
4
1
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Магазин отличный! Персонал приветливый,рекомендую!
Level 9 Local Expert
April 11, 2023
Магазин неплохой, но с приложением большие проблемы и поддержка абсолютно никакая. Если заказ был оформлен с использованием промокода и какой-то продукт оказался бракованным, например, я при получении обнаружила дырку в пакете с кормом, то ничего с этим сделать нельзя, только отменить весь заказ, но тогда промокод уже будет недействительными. Ни сделать возврат частично, ни вернуть деньги наличными, если была оплата по карте, ни дать промокод на какой же размер скидки сотрудники не могут. Поддержка отдельная песня - не могут ни один вопрос решить, отвечают исключительно по скриптам, даже разницу между доставкой, которую на продукт нельзя оформить, и экспресс-доставку, которая указана в карточке товара, объяснить не могут. Зачем она вообще нужна не понятно.
2
2
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Очень хороший магазин, вежливый персонал
Level 8 Local Expert
July 9, 2024
Продают просрочку, Купила вкусняшки для кролика Срок годности уходит через неделю!!!! Да ещё и по скидке
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Покупала корм марки Grandorf для собаки 24 октября 2023 года, через пару дней были обнаружены мошки и живые личинки, срок годности был стерт с упаковки, невозможно было определить дату выпуска. Будьте внимательны при покупке корма для своих питомцев в данном магазине. Магазин сделал возврат.
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Заходила недавно в Зоозавр, был молодой мужчина с длинными волосами, нужна была консультация по поводу корма, мужчина не смог мне ничего сказать и показать(не опытный) зачем тогда идти работать в эту сферу? когда он ко мне подходил от него очень сильно пахло потом, прошу принять меры
Level 15 Local Expert
November 26, 2022
Персонал доброжелательный. Помогли с заменой кошачьего наполнителя. С обработкой интернет-заказов не всегда все гладко (смс о поступлении в магазин товара, а по факту- он не приходит). Бывают интересные акции. Ассортимент хороший.
1
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Какая умная и милая девушка тут работает) Пришел в поисках керамических трубок для аквариума, и не заметил как купил нагреватель, компрессор и прочую химию для аквариума)
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Заезжал попути забрать свой заказ. Очень удобно, что можно щабрать заказ для питомца и ещё для малышей. Персонал вежлив.
1
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Купили лечебный корм для кошки в Зоозавр, первая упаковка куплена в Четыре Лапы, качество было нормальное. Животное рвало, корм оказался некачественным при нормальном сроке годности. Написали претензию, вернули корм. На претензию ответили отказом вернуть денежные средства. Так что не советую этот магазин.
1
1
Level 9 Local Expert
December 10, 2021
Очень понравился магазин. Порадовало, что действует карта детского мира и можно накапливать и списывать бонусы за покупки. Консультанты вежливые, все понравилось. Покупала когтерез для своей собаки, покупкой довольна.
1
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Почему продавцы не спрашивают номер телефона для накопления бонусов ?
Level 13 Local Expert
February 20, 2023
Прекрасно!!! сделала как всегда заказ в приложении, появился статус собран, ехала через пол города, приехала, а мне мол в наличии нет Вашего товара - это как так? Вы зачем ставите статус готов к выдаче, мне вот что заняться не чем как ехать забирать несуществующий собранный заказ!!!! Зла просто нет!!! Вы позвонить не могли?! Вы зачем статус поставили? P.s. В службе поддержки бот, куда обращаться не знаю даже!
2
Level 2 Local Expert
November 19, 2022
Был промокод на 1000 рублей, в итоге при покупке продавец сказал, что по этому промокоду можно получить скидку только 530 рублей, как бы я не менял сумму покупки - всё равно 530 рублей. Персонал склонен к обману
1
1
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Хороший магазин)чем четыре лапы два раза дешевле)продавцы дружелюбные,креативные) Нам нравится)
1
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Продавец не компетентный. Ничего не знает, подсказать что-то про корма не может
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Технический перерыв , написано 10 минут , по факту магазин закрыт на него уже 40 минут
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Для черепашек вообще ничего нет. К консультанту подошла сама. Все консультанты были на кассе и никто не поздоровался.
2
Level 17 Local Expert
June 27, 2023
Логистика хромает, а так всё нормально
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Магазин хороший и директор лапочка!
Level 4 Local Expert
June 19, 2022
Кошачье молоко в наличии нашел только у них.
2
Level 8 Local Expert
November 5, 2022
Только на кассе говорят об окончании акции, но ценник сам висит
1
1