Zov
24 reviews
April 21, 2024
Прежде чем попасть сюда, было истоптано не мало мест по изготовлению мебели, дизайнер очень кропотливо и доходчиво всё рассказала, обговорили многие нюансы о которых другие даже не упомянули, помогли советами по функционалу, замер был сделан уже на следующий день, всегда на связи. Кухня приехала в срок, качество исполнения превосходно, испытываешь удовольствие ото всего, мы очень довольны,всем гостям очень нравится, одни уже пошли к ним за кухней своей мечты!!! Спасибо всем работникам, за мебелью только к вам!!! Процветания и хороших заказов!!
1
4
October 24, 2024
Если хотите за свои деньги получить недоделанную кухню, то обращайтесь к этой невоспитанной семейки Татьяны и Павла. Устанавливают частями. Пропадают на неделю. Измеряют не качественно, поэтому шкафы не прилегают к стене и дру г другу. На претензии отвечают хамством. Просто кошмар какой-то. Потратите нервы и деньги. Жаль управы на них нет. Переехали на Садовую 5. Будут теперь там охмурять людей.
2
September 5, 2024
Не ходите люди в ЗОВ мебель покупать.
Приход в эту контору может обвернуться для вас целым квестом по добыче мебели.
Мы сделали в ЗОВе три заказа. Первым был входной гардероб, который объективно хорош, был сделан быстро и к качеству вопрос не возникло, а цена порадовала. Именно поэтому мы решили заказать там же подвесную тумбу и стеллаж «соты». Уже с подвесной тумбой начались проблемы - добиться прихода сборщика было трудно. Нам назначали встречу и не приходили, опаздывали на несколько часов, разбили зеркало, несколько дней везли замену. В итоге в течении ДВУХ недель по частям тумбу установили. Настояла очередь стеллажа. Нам сообщили, что стеллаж готов в начале июля и далее мы ДВА МЕСЯЦА ждали его доставки. Причин переноса было много и все они конееечно не зависели он руководства. То сборщик уехал, то приехал, но не отвечает и многое другое. Спустя ДВА МЕСЯЦА постоянных звонков(а у директора якобы стоит антиспам, так что с ней еще и связаться нереально) наш стеллаж наконец-то приехал к нам. С царапинами и сколами, измазанный во что-то, что от него не отмывается. Зазоры у полок радуют глаз. Вот так.
ps. видела отписки организации на отзывы. Надеюсь,вы идентифицируете меня как своего клиента.
2
April 24, 2024
Прекрасный магазин, качество и обслуживание на высшем уровне. Кухня была под заказ, сроки были не больше, чем в других мебельных салонах, доставили быстро, все упаковано, даже каждая мелкая деталь- придраться не к чему.
Отдельные слова благодарности хочется сказать менеджеру- Ольге. Нам подобрали правильный дизайн, все замерили вплоть до каждого миллиметра, Ольга технически рассчитала все верно, т.к. кухня нестандартных размеров, были учтены все нюансы- нас это и поразило и порадовало . Человек действительно разбирается в том, что делает, что предлагает клиентам. Также Ольга прекрасно подобрала нам всю цветовую гамму, покрытие фасадов и фурнитуры . Очень треппетное отношение к покупателю. Мы очень давольны. Всем знакомым советуем именно Вас. Спасибо :)
1
2
July 11, 2024
Мы с женой приобрели в январе кухню, каменную столешницу и технику ( холодильник, плиту , духовку, вытяжку) ,тогда же произвели оплату 100 % за всё,, но до сих пор кухня не установлена, техники и столешницы нет.Эта конторка гнездо мошенников, где менеджер и руководители ( а их там аж 2 штуки ,в лице мужа и жены Волынец). На наши претензии, Татьяна Волынец отвечает грубо, нагло врёт, что вот вот всё доставят и поставят, но всё стоит на месте, а их менеджер Ольга не владеет навыками обмера кухни , в чём потом обвиняет хозяев, в том что ,якобы это мы сказали так сделать. В итоге нам пришлось обратиться с заявлением в полицию, по факту мошенничества, но и им они пытаются врать. По ходу эта контора " пирамида" , первых клиентов деньги потратили на свои нужды, а последующие потом оплачивают товар предыдущим. Так что прежде чем обратиться с заказом к ним, хорошо подумайте, готовы ли вы к таким проблемам за свои деньги. Не бойтесь обращаться в правоохранительные органы, поверьте их там поставят на место. Просто они уже почувстовали свою безнаказанность и думают, что им всё можно.
Если уж связались с ними , то не платите им 100 % предоплату, вы их потом не будете интересовать.
4
September 9, 2024
Согласна со всеми негативными отзывами. Моя история очень похожа. Заказ кухни сделала в ноябре 2023 года , в январе 2024 оплатила 100%. И далее было ожидание. В сообщениях менеджер Ольга постоянно отвечала , что привезут на следующей неделе , но никто ничего не привозил. Только после моего обращения непосредственно на фабрику ЗОВ мне доставили кухню. Установили в мае. В ходе установки выяснилось , что нужно переделать 2 шкафа . Ждала еще 3 месяца , звонила на фабрику и писала руководителю Татьяне, до конца кухню так и не доделали. В сентябре сборщик (которого мы ждали все лето) приехал , бросил детали нам под дверь и уехал, даже нам не позвонив. Сбросил видео , что детали стоят в подъезде, а он очень занят для того , чтобы нам их установить. Пришлось обращаться к стороннему сборщику , чтобы доделать кухню, т.к. Татьяна не реагировала на данную ситуацию. К сказанному могу добавить , что не советую обращаться в эту организацию, если не хотите получить наплевательское и грубое отношение за свои же деньги.
4
July 11, 2024
Согласна с отрицательными отзывами! Как можно было из всех салонов мне выбрать именно этот? Прямо не повезло! Надо было внимательно читать отзывы и слушать их же соседей - в одном здании находящиеся организации, которые предостерегали обращаться в этот салон!Сроки поставки нарушены,сборщик, с которым предлагают заключить отдельный договор,чтобы не отвечать за срок и качество сборки, неделю не приходит её собирать! Руководство компании общается отвратительно, как будто это не я им 100% оплатила,кухня более 800 тысяч стоит,а они мне одолжение делают! Не советую к ним обращаться, непорядочная компания!!
3
April 11, 2024
Место просто замечательное. Высокая клиентоориентированность, настоящие профессионалы. Заказывал тут кухню, гостиную, кабинет и еще пару вещей. Качество замечательное и мастера просто отличные.
Отдельное спасибо Татьяне и Павлу.
2
3
August 1, 2023
Обратились в компанию"ЗОВ" кухни за изготовлением кухонного гарнитура. Решили заказывать кухню там из-за оптимального соотношения цена-качество и привлекательного внешнего вида кухонь.
Очень порадовала работа менеджера: нас ясно и доходчиво проконсультировали по всем видам материалов и вариантам исполнения (поскольку мы с супругой первый раз покупаем кухню), а также объяснили все плюсы и минусы разных материалов, из которых эти кухни изготавливаются. Нарисовали нам проект нашей будущей кухни, максимально его оптимизировав по практичности и цене, а также помогли нам определиться с цветом, фурнитурой и прочими дизайнерскими вещами.
Кухню изготовили и доставили в срок. Несмотря на то, что у нас она получилась большая, ребята сборщики справились с поставленной задачей за 2 дня. При этом пришли со своим пылесосом, монтировали нам встроенную технику (доп. прайс, но не завышен). В общем, быстро, качественно, профессионально, что тоже очень порадовало.
Нам так понравилась работа менеджера и компании, что чуть позже придем за гардеробной). Уверен, что здесь учтут все наши "хотелки", как было с кухонным гарнитуром.
Одназначно, рекомендуем услуги этой компании из-за индивидуального подхода, профессионализма сотрудников, оптимального соотношения цены и качества.
4
4
September 24, 2023
Удивлён, что так мало отрицательных отзывов. Предполагаю, что замученные покупатели радуются тому, что им всё таки доставили и установили их кухню ( с кучей косяков в плане точности замеров итп). Истории у всех покупателей как под копирку - 100 предоплата, не соблюдение сроков поставки, хамство итд. Практика показывает, что судиться с такими фирмами с уставным капиталом 10 тыс руб бесполезно, так как на из счётах денег обычно нет. Поэтому даже положительное судебное решение как правило - не более чем бумажка к сожалению. Мебель действительно качественная. Но заказывать её нужно однозначно в другом (проверенном) месте. Обходите стороной этот салон.
5
3
January 26, 2023
Никому не рекомендую данную фирму "Феникс" Подумайте 10 раз прежде чем подписать у них договор. После внесения денег в размере 100% они снимают с себя всю ответственность по срокам изготовления, по установке данной мебели,которая была заказана по индивидуальному заказу, и тем более по устранению своих косяков. Если у вас есть время судиться,тогда это ваша фирма. Не отвечают на звонки,врут по срокам изготовления. Хуже чем организационная работа данной фирмы "Феникс"я в своей жизни не встречала. Сложилось впечатление что я кухню заказала в подворотне за 1000 рублей,а не в салоне по индивидуальному изготовлению за 163000руб. Установку и сборку затянули на три месяца, при проектировании кухни менеджер допустила ошибку и неправильно сделала размеры дверки под мойкой,она полноценно не открывается,упирается в ручку духового шкафа. Все сроки по замене дверки прошли уже давным давно,на претензию написанную мной они не ответили. Это работа настоящих мошенников. В апреле 2022г была заказана кухня,сегодня закончился январь 2023г, неполадки не устранены. Я обратилась в представительство ЗОВ на ул. 50 лет Октября, где ребята приехали, обговорили, приняли решение как исправить косяки фирмы "Феникс". Спасибо им за помощь. Еще хочу сказать что на 50 лет Октября у представителей фирмы ЗОВ я заказывала прихожую, изготовили и установили мне ее за 1,5 месяца. Делайте выводы. По всей видимости денежные средства полученные от клиентов в производство фабрики отдаются через 3 месяца. Поэтому сроки изготовления у этой фирмы составляет 6 месяцев. Если бы я жила в г. Курске, а я проживаю в районе,обязательно бы подала на эту "чудо" контору в суд. Весной,или в начале лета я по работе буду посещать Белоруссию,обязательно заеду со всеми документами в г. Гродно на фабрику, и расскажу что такие дилеры портят общую картину о фабрике ЗОВ.
9
6
February 21, 2023
Заказали кухню ,номер договора 29/11.На прошлой неделе все установили.Пишу отзыв,обещал дизайнеру,что обязательно напишу,если всё меня устроит,т.к долго сомневался в заказе из за нескольких негативных отзывов.Кухня получилась отличная,стильная и удобная.Все механизмы работают идеально!Белорусское качество на высоте!Спасибо огромное дизайнеру Ольге,за ее подход к делу и чуткому отношению к клиенту.Сборщик Михаил тоже порадовал,сработал чётко и аккуратно.Однозначно рекомендую к заказу!
5
6
May 12, 2024
Не дождетесь мебель, ждали год
Как вообще они еще работают удивительно хуже не встречал еще , любимое слово «завтра» или «на днях»
4
1
January 31, 2023
Всё круто! Нам очень понравилось! Объездили весь город, кухня качественная и красивая. Рекомендую всем заказывать здесь! Спасибо Ольге за помощь)
5
5
May 11, 2022
С мужем покупали здесь гардеробный шкаф. Вообще именно эту компанию выбрали после того, как наши друзья заказали здесь же шкаф - качество на высоте! В плане финансов себя особо не сковывали, так что выбирали среди абсолютно всех возможных вариантов. Черный матовый цвет сразу выбрали как приоритетный. Сроки изготовления были ровно такие, как прописаны в договоре. Доставка и сборка были произведены в удобный для нас день, в слову, сборщики доброжелательные. Шкаф в полном порядке, выглядит шикарно! Покупкой мы довольны, нареканий вообще никаких нет, компанию можем смело посоветовать!
5
10
March 30, 2022
Завершилась установка нашей кух ни.Мы остались очень довольны всем!Качество на высоте,дизайнер Ольга просто восторг,учла все пожелания и очень ответственно и с душой подходит к клиенту!Обязательно вернёмся за шкафами!
5
11
August 4, 2023
Отвратительная фирма. После установки обраружили недостатки. Год отказываются устранять, хамят, трубки не берут. Поберегите саои деньги и нервы.
4
3
August 3, 2021
Высокий уровень обслуживания,белорусское качество, как всегда на высоте. Не первый заказ в данном салоне, в этот раз приехала кухня для мамы, маленькая, светлая, аккуратная, но самое гдавное, очень функциональная. При заказе Евгений учел все изьяны нашей маленького помещения с кусей выступов и труб, в итоге мы получили идеальный кухонный гартнитур! Спасибо Вам огромное за Ваш индивидуальный подход, за Ваш проффесионализм!
6
8
March 30, 2022
Хочу поблагодарить весь коллектив данного мебельного магазина.Мне всё очень понравилось:качество ,отношение и проект моей кухни.Спасибо Вам огромное!Даже ночью прихожу на кухню,включаю свет и любуюсь)Буду советовать друзьям и родственникам!
2
3
November 4, 2020
Ужасная работа Курского представительства фабрики ЗОВ. Погнались за хорошим качеством, а получили кучу проблем. Берут деньги и не торопятся выполня ть обязательства....На вопросы отвечают с трудом, все время отмазки. Говорят, что перезвонят, и не перезванивают. Не платите полную предоплату, если уж выбрали эту контору. Будете ждать свою кухню полгода, а то и больше, получите много "косяков", которые они тоже исправляют очень неспешно и неохотно. Не рекомендуем эту несерьезную организацию!
19
3
August 26, 2021
ФОРАТРЕЙД выгрузила кухню за 250 тысяч рублей на асфальт под солнцем в жару и мы на корточках с супругой полдня принимали свой заказ. Просто омерзительное обращение с покупателями, мы в шоке, будем подавать жалобу в Роспотребнадзор по условиям передачи товара. От ванной отказа лись, но деньги нам вернули за минусом 10 тысяч, якобы за доставку того, чего мы не получили за 4 МЕСЯЦА))) В момент приёмки кухни на просьбу показать ванну нам Волынец ответила отказом, так как ванны у нее не было... Вот так зарабатывает ФОРАТРЕЙД, обманывая добропорядочных людей.
6
3
October 29, 2020
Остановились на этом салоне при заказе мебели. Остались довольны. Качество Белорусское, отличное, кухня радует. Так же понравились сотрудники организации. По мимо кухни тут заказали и технику. Спасибо за отличный сервис! Рекомендуем 👍
8
17
June 21, 2019
Хочу выразить свою благодарность ЗОВу. Долго искали с супругом качественную кухню, в новенькую квартиру, хотя в Курске облазили всё, не чего не нашли. И тут подруга посоветовала, зайти в ЗОВ Белоруссии кухни. Мы пришли и действительно увидели качество, огромный осартимент, доступные цены.
Заказали, поставили, всё просто супер. Мать теперь не может налюбоваться.
Огромное вам спасибо!
8
18
March 31, 2020
Отличный продавец, хорошее качество, и минусов только сроки
9
16