Очень понравилось обслуживание в магазине, богатый ассортимента,ухоженные животные. Были с ребенком, приобрели попугайчика. Купили все необходимое, грамотно проконсультировали по содержанию и ухожу. Нам все понравилось!
2
2
Show business's response
ТТ
Level 14 Local Expert
November 1
Хороший магазин, нам понравился, цены ниже намного, чем в других зоо, большой выбор рыбок, птиц, есть экзотические животные-змеи, игуана, ящерицы,крабы, скорпионы, африканский, еж, белки дегу, шиншиллы.
Большое спасибо продавцу за консультацию и помощь в выборе!
3
Show business's response
Михаил Филиппов
Level 2 Local Expert
October 30
Прекрасный зоомагазин. Уже много лет покупаю там корм для змеи. Есть корма для любых рептилий. Большой выбор самых разнообразных животных: змеи, крысы, пауки, рыбы, ящерицы и многие другие. Продавцы очень опытные, могут многое рассказать о содержании.
4
Show business's response
Анна Корниенко
Level 5 Local Expert
September 13
Я поставила 5 звезд данному магазину, лишь для того, чтобы этот комментарий увидели люди !
Сегодня мы приехали в данный магазин , на Авито очень хорошо описаны объявления, всё четко и подробно указано о животных, НО ОГРОМНОЕ, НО!!!!
При входе в магазин присутствует отвратный запах, что может свидетельствовать о том, что у животных не чищенные клетки и можно судить, что животное заведомо больное !!!
Я знаю о чем говорю, у нас дома 3 морские свинки и два кролика в доме не присутствуют запахи испражнений животных!!!!( потому что меняется наполнитель)
НО ЭТО ПОЛ БЕДЫ!
Нас «встретила» продавец , а точнее даже «здравствуйте» нам никто не сказал, мы ходили минут 10 по магазину и там ходила девушка в пижамном костюме ( «очень презентабельно» )
Спросили по поводу птиц , но нам отвечали по хамски настолько💩, что можно задаться вопросом « у вас настолько симбиоз с животными, что вы по человечески разучились говорить?!»
Никакой консультации по поводу животных, никакой подсказки по уходу, кроме одного когда спросили про черепах, и то навязывали аквариум за 4к… говоря, о том что животное умрет от пневмонии👍🏻👍🏻👍🏻 у нас уже жили черепахи и прожили 28 лет без обогревателя и аквариума за 4к .
Т.е. никакого позитивного отношения, консультации по животным, НО ВПИХИВАТЬ ПО ХАМСКИ АКВАРИУМ ЗА 4к Обязательно!!!
Если бы вы были более приветливой , то мы бы и свинку и черепах купили , но такое СКОТСКОЕ отношение к покупателям и не менее СКОТСКОЕ отношение к животным не приемлемо!
Я бы очень хотела загрузить сюда и фото внешнего вида продавца и видео с нашей беседой, но я была занята обсуждением с мамой , подарка для дедушки, чтобы найти ему друга и нового члена семьи после смерти кота …
«СПАСИБО ЗА ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!»
Фото «чистого» террариума у свинок прилагаю, хоть их успела сфоткать…
80% негативных отзывов на Яндекс картах!
И вы еще отвечая на комменты говорите, что все куплено ?!
Д любой положительный отзыв здесь о вас - вот что КУПЛЕНО!
Любой нормальный человек, побывав там зазвонит во все колокола!
3
2
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
October 30
Хожу в этот магазин несколько лет. И крысок покупали здесь, прожили долго, недавно дочка опять завела крысенка. Он ручной, шустрый, любимец ее. Корма, клетки, наполнители выбор большой. А месяц назад я купила змею. Ест с пинцета на отлично, успела полинять чулочком. На руках сидит, в террариуме ползает и по коряге, и в домик, и в поилку. Террариум кстати тоже там подобрали.
2
Show business's response
Елизавета Гриценко
Level 3 Local Expert
December 24
Так всем здравствуйте! Я покупала всех животных от змей до попугаев я что то не поняла ваши отзовы если вас что то не устраивают запах и тп то ПОЙМИТЕ ТАМ ЖИВОТНЫЕ КОТОРЫЕ ИМЕЮТ ЗАПАХ!!!!! Если вы такие нежные то развернитесь и уйдите. Там доброжелательные продовцы им прям💗 скоро еду покупать туда морских свинок помою отвезу к ратологу и все все чисты и здоровы у мне крысы на минуточку живут 4 года! Покупала там САМЫЙ ДОБРЫЙ МАГАЗИН 🩵
Полина Серова
Level 4 Local Expert
October 28
ПОЖАЛУЙСТА ПРОВЕРЬТЕ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!!!!
ЖИВОТНЫЕ ВСЕ БЕЗ ВОДЫ СИДЯТ,НЕКОТОРЫЕ СИДЯТ БЕЗ СВЕТА!!!!!!БЕДНЫЕ ЖИВОТНЫЕ,КОРМА НЕТ,ПОПУГАЯМ ПЛОХО,ЖАРКО,НА ПРОСЬБУ НАЛИТЬ ВОДЫ ЦЫКАЮТ!
В ЗАВЕДЕНИИ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ГРЯЗНО,Я ПОНИМАЮ ЖИВОТНЫЕ,НО НА ПОЛУ МОЖНО БЫЛО И ПРИБРАТЬ...,ВЕЗДЕ ПЫЛЬ,ЗРЯЗЬ,ЖИВОТНЫЕ ЖИВУТ В УЖАСНО ГРЯЗНЫХ КЛЕТКАХ!ОТВЕТ О ТОМ ЧТО У НИХ ЕСТЬ ЕДА ПО РАСПИСАНИЮ,А ЧТО НАСЧЕТ ОБЫЧНОЙ ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ????ВАС БЫ ПОСАДИТЬ БЕЗ ВОДЫ В ЖАРКУЮ,ГРЯЗНУЮ КЛЕТКУ!ХОМЯКИ ОЧЕНЬ ХОТЕЛИ ПИТЬ,ОН ПЕРЕВЕРНУЛ ЧАШКУ И ТАМ ИСКАЛ ВОДУ,ВОДЫ НЕ БЫЛО,ГДЕ ВОДА?ВОДА НУЖНА КАЖДОМУ ЖИВОМУ СУЩЕСТВУ!ЖИВОДЕРСТВО А НЕ ЗООМАГАЗИН!НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК В КЛЕТКАХ,В МАГАЗИНЕ,ПОЛЫ ПОМОЙТЕ,И НАЛЕЙТЕ ВОДУ ЖИВЫМ СУЩЕСТВАМ
5
Show business's response
Ольга Гончарова
Level 8 Local Expert
October 27
Огромный выбор животных и всего для их содержания. Единственное место в городе, где всегда можно найти корм для полозов. Много экзотов на выбор.
1
Show business's response
Карина Назарова
Level 2 Local Expert
October 30
Хороший магазин , выбор то что надо , персонал очень приятный , отзывчивый , все что нужно подскажут , расскажут . Советую !! 👍🏼
2
Show business's response
Софья Патрикеева
Level 2 Local Expert
October 30
Было интересно прочитать предыдущий негативный отзыв. В свою очередь могу сказать, что я являюсь постоянным посетителем данного зоомагазина и у меня сложилось совсем противоположное мнение: животные ухоженные, у них всегда есть вода и еда; замечательные продавцы, которые ВСЕГДА готовы подсказать по вопросам ухода и объяснить, что необходимо для содержания животного. В магазине регулярно проводится уборка.
2
Show business's response
Инкогнито 9030
Level 2 Local Expert
February 15
Очень хороший магазинчик.Чисто и нет запаха, как в нашем магазине у дома. Продавцы вежливые и грамотные. На все глупые наши вопросы, с удовольствием ответили. Огромный выбор разного товара. И много животных. Купили дочке кролика, очень довольны. Спасибо за нашего Бакса. Обязательно, купим кого нибудь ещё. Оттуда нереально уйти, без питомца.
2
2
Show business's response
Инкогнито 6575
Level 2 Local Expert
June 28
Большой выбор питомцев ( насколько сейчас позволяет время) , грамотные специалисты по животным, рыбам, рептилиям и прочем животного мира. Грамотно объясняют, может излишне, но помогает избавиться от предрассудков и псевдо экспертов из интернета. Как пример "ëж- это хищник, он не питается грибами и яблоками))) "
1
1
Show business's response
Saule Sagadatovna
Level 3 Local Expert
August 17
Все негативные отзывы-правда, глупая агрессия от представителя магазина это подтверждает. Продали больное животное, которое сдохло через месяц и заразило второе, которое тоже сдохло. Ужас, надеюсь вас закроют и животных отдадут в добрые руки, а бессовестных владельцев магазина накажут! Че за мода писать что конкуренты??? Черепаху мы у вас брали в начале лета. Зачем мне вам звонить? Что вы сделаете? Новые мне нужны. 500рублей себе оставь. Идите лесом. На вашей совести
3
3
Show business's response
Влада Якиманская
Level 3 Local Expert
September 17
Ужасный запах в магазине, дольше 5 минут находиться здесь невозможно
Если вам все равно на покупателей и вы сами привыкли, пожалейте животных, они этого не заслужили
И не понимаю великолепные отзывы на отличных продавцов
Может это нам так «повезло», но хамство висит в воздухе вместе с вонью
Надеюсь владелец обратит внимание, как содержатся животные, если, конечно, сам не причастен к этому…
1
2
Show business's response
Александр Спиридонов
Level 2 Local Expert
September 19
Один из немногих магазинов, где можно купить все для рептилий! Спасибо, что помогли организовать доставку!
2
Show business's response
Лиля Романова
Level 2 Local Expert
September 18
Большое спасибо магазину за наших чудесных хомячков! Огромный ассортимент животных, тут каждый точно найдет питомца себе по душе!
1
Show business's response
Basil
Level 8 Local Expert
December 24
Отличный и единственный в Самаре и округе зоомагазин с живым кормом!
Всегда есть еда для разных животных и рептилий. Сотрудники магазина всегда на связи, можно заранее заказать чтобы упаковали или привезли редкий корм.
Рекомендую!
Алена Старикова
Level 2 Local Expert
November 2
Хороший магазин. Персонал отзывчивый. Всегда грамотно консультирует по интересующим вопросам .
2
Show business's response
ольга е.
Level 2 Local Expert
August 18
Являемся постоянными клиентами. Вежливый персонал, большой ассортимент. Всегда подскажут по интересующим вопросам
2
2
Show business's response
Виктория Иванова
Level 2 Local Expert
December 23
Большой выбор животных и товаров для них. Единственный магазин в Самаре, где можно купить еду для геккона.
Show business's response
Наталья Рябцева
Level 4 Local Expert
March 7
Хороший магазин, большой выбор, можно получить хорошую консультацию при выборе покупки, посещаю часто всё устраивает, рекомендую посетить, помогут и подскажут при выборе питомца
1
1
Show business's response
Алла Д.
Level 3 Local Expert
September 14
Отвратительный магазин. Ужасное обслуживание и содержание животных. Не удивляетесь, если приобретённый в этом месте питомец быстро оставит этот мир или обеспечит Вам постоянные походы в ветклиннику.
1
3
Show business's response
Ольга Владимировна
Level 8 Local Expert
August 23
Молодцы. Продавец-консультант очень грамотная. Плюс всегда берут на передержку животных
1
1
Show business's response
Vika L.
Level 3 Local Expert
December 24
Большой выбор, можно найти и любимого питомца и все для его содержания!
Михаил Баранов
Level 18 Local Expert
December 21
У хорьков нет воды. Шариковая поилка пустая и вся в зелёном налёте. На мой вопрос : -Почему у животных нет воды? Ответ продавца: - Так не кормили ещё никого.
1
Show business's response
мария юшанкова
Level 3 Local Expert
October 28
стригла кокер спаниеля очень довольна, быстро постригли. все понравилось)
2
Show business's response
Anonymous review
August 23, 2023
Мне девушка посоветовала хороший корм для кошки, всегда теперь здесь его покупаю. И наполнитель для туалета. Нравится что есть не только товар, но и животные экзотические. Всегда интересно на них посмотреть. Приятная девушка продавец. Всегда встречает с улыбкой :)
2
2
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
Всегда вежливый и приветливый персонал, все всегда доступно объяснят и расскажут. Много интересных и милых животных. Кормовых насекомых берем только здесь))
3
1
Show business's response
Арина Каюкова
Level 4 Local Expert
November 2
Магазин хороший часто туда хожу, сотрудники хорошие! Советую для посещения
2
Show business's response
Борис Лисицин
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Хороший магазин, купил там крысу, продавца отзывчивые, хорошо знают своих питомцев, аккуратное отношение к животным, большой выбор животных, рекомендую
Show business's response
Станислав Колесников
Level 18 Local Expert
November 6, 2023
Убрали всех червей из жизни, жизнь без червей - прекрасна! Благодарю🙌 Мне нравится жизнь без червей, всё стало чисто и замечательно. Спасибо🌈
1
Show business's response
Марина Корнева
Level 19 Local Expert
February 14
Это просто кошмар и ужас, вонь, грязь, бедная живность. Мне их прям очень жалко. Летом не проветривается. Зайти туда прям вообще не возможно. Рвотный рефлекс сразу как только спускаешься по лестнице.
2
1
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
January 24
Отличный магазин много экзотических животных. Добрый персонал и доступные цены
1
Show business's response
Владислав Прядкин
Level 15 Local Expert
October 31
Отличный магазин, хорошие сотрудники.
1
Show business's response
ledi.fish87
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Приобрели в этом магазине кролика. Покупка была спонтанной 😄 Персонал хороший! Когда приобретали, то нам подробно рассказали что да как ухаживать. Захожу в этот магазин, чтобы купить Зайке вкусняшки. Если возникают вопросы по поводу кролика, то персонал всегда ответит на них. Когда приобретали кролика, то она вполне была ухоженная и активная. И кстати, у них можно оставить своего питомца на передержку. И т.к. мы часто уезжаем (оставляем от 2х дне и более), то привозим кролика к ним и забирали с чистой клеткой, чистое сено и лоток. Многие пишут про запах в магазине, то я считаю , что это в полне нормально. В общем все отлично 👌
2
2
Show business's response
Захарова
Level 6 Local Expert
June 12, 2022
Заказала у продавца рыбок тетрадонтов для транспортировки в другой город,продавец согласилась только после внесения предоплаты так как им нужно у кого закачать воздух,вечером с машиной случилось ЧП,вырвало колесо ,незамедлительно предупредила продавца,что сделка не состоится ,с утра спустя 20 мин после открытия магазина продавец убеждает меня о том что мы готовы вас встречать забирайте,раннее в переписке она мне писала что дорога к коллегам туда и обратно занимает минимум 40минут,на просьбу вернуть предоплату мне прислали веселый смайлик😂 и что они протратились на бензин и эти деньги покроют их расходы.Если вы от этих денег стали богаче флаг вам в руки,но в договоре что мы заключили прописан пункт 2.2.2 отказ покупателя от исполнения договора ст496 ГК РФ!!!Я вас оповестила что готовить рыбок не нужно,все остальное ваша инициатива за которую никто платить не обязан!Бессовестная женщина!!! Принципиально напишу в Роспотребнадзор и защиту прав потребителя для последующей проверки деятельности магазина!
3
3
Show business's response
Инкогнито 1200
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Магазин вызвал исключительный шок! Свет подвальный, запах ужасающий! На входе встречает огромный аквариум, стенки которого от грязи уже оранжевые, который не видел чистки с момента перестройки! Ящерицы содержатся в ненадлежащих условиях, даже, если учесть, что они временные! Да, возможно там работают знатоки своего дела и дают восхитительные консультации, но состояние самого магазина запущенное, находится там крайне неприятно и ещё долго преследует этот ужасный запах!
3
2
Show business's response
Александр Ахтемиров
Level 10 Local Expert
December 28, 2022
Вежливый персонал, объяснили как ухаживать за животным. Большой выбор животных, кормов, предметов по уходу и т.д. Все понравилось, придем ещё
2
1
Show business's response
Ольга П.
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
2,5 года назад преобрели здесь наше чудо - шушика! Спасибо продавцу, всё рассказала и показала, посоветовали сопутствующие товары! Мы очень довольны и магазином и нашим питомцем!
2
1
Show business's response
Виталий Лось
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Спасибо этому магазину за то, что был товар, который не мог найти на районе! Цены хорошие, чуть-чуть дешевле, чем в других магазинах. Персонал хороший, сразу получилось забронировать товар :)
1
Show business's response
Psich Малородов
Level 4 Local Expert
October 2
Воняет, такое ощущение, что все бу.
2
Show business's response
Элина Киселева
Level 11 Local Expert
November 2, 2021
Искала магазин в Самаре, где можно приобрести живых насекомых для рептилий. Первое - ужасный аромат в магазине. У них там живут и мышки и шиншиллы, все в этом духе. Была в подобных зоомагазинах в Москве, где животных в разы больше, но такого запаха жуткого не было нигде, даже в зоопарке аромат куда приятнее. Второе - очень высокие цены на насекомых (!!!) Сверчков предложили по 15 р/штука, сказали, мол сложное разведение, ага..(для сравнения - в Москве 1 сверчок стоит 3-5 рублей). В итоге, купила саранчу только по 25 р/шт., ну хоть эта цена ближе к правде. Нужных мне сверчков не было. Насекомых советую брать у поставщиков (есть предложения на Авито с адекватными ценами). Третье - само оформление магазина оставляет желать лучшего - темно, мрачно, плюс находится в подвале.
6
1
Show business's response
Семён Кудинов
Level 5 Local Expert
May 7
Всё отлично советую посетить
1
Show business's response
евгений
Level 17 Local Expert
September 27, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал все супер
1
Show business's response
olga stasenok
Level 2 Local Expert
July 14, 2021
Отличное внимательное обслуживание. Помощь в выборе и профессиональная консультация. Я приобрела котенка и это был мой третий магазин. Теперь другие места не ищу- все успешно и приятно покупаю здесь. Котенок растет здоровым и счастливым.СПАСИБО!!!!
2
2
Show business's response
Инкогнито 6790
Level 9 Local Expert
September 6
Слабый магазин
2
3
Show business's response
Светлана Трохина
Level 5 Local Expert
May 29
Классный зоомагазин. Большой выбор экзотических животных
1
Show business's response
Кристина Которина
Level 2 Local Expert
August 16
Хороший магазин
2
1
Show business's response
Алексей Кадников
Level 8 Local Expert
January 25
Хорошый магазин для любителей животных.
1
Show business's response
Макс Вашингтон
Level 2 Local Expert
January 16, 2022
Мы приобретали в этом магазине хамелеончика. Продовец нам подробно все рассказал, обьяснил как ухаживать. иногда загдлядываем в гости чтобы купить насекомых.