Zrenie
87 reviews
November 13, 2024
Врач офтальмолог не только высококлассный, но и очень внимательная, очки ношу давно,но так тщательно подбирали мне первый раз, спасибо огромное! Очень приветливый консультант, умеренные цены
May 5, 2024
Отличное место для подбора и изготовления очков. Тут же можно проверить зрение. Знаю о данном центре уже лет 25. Большое количество оправ на различный кошелек. Адекватный проффесиональный персонал, помогли подобрать оправу, а также определиться с выбором линз. Хорошие линзы-дорого. Изготовление в разумные сроки, обещали в течении 2х недель в виду майских праздников, но успели за 3 дня.
1
February 13
Прямо в оптике "Зрение" после диагностики при примерке очков, моя сестра порезала глаз об острый прозрачный ценник, первую помощь не оказали, закончилось все в Травмпункте! Написали Претензию, лично перезвонил Баско Роман, представился собственником, "пропел" как они держат ответственность перед каждым клиентом, и им ценна репутация, но по-факту даже лекарства не оплатили в сумме 1222 рубля. Подали Иск в суд и жалобу в Роспотребнадзор. Как будет решение суда, дополню отзыв!!!
Из плюсов: персонал приветливый, ремонт в ОптиКе хорошиЙ!!!!
July 19, 2024
Можно проверить зрение недорого. Большое количество оправ на любые запросы как финансовые так и модные. Мастера, изготавливающие очки тоже с отличные.Но с персоналом в зале, конечно, напряжно. Т к у нас вся семья очкарики, мы бываем часто тут. И только две девушки в зале способны решить проблему, которая отклоняется от стандартной схемы.
1
April 3
Оптика хорошая, ассортимент богатый, но вот персонал общаться не умеет. Мы приезжали ребенку очки заказывать. У меня было такое чувство, будто я в чем-то провинились перед персоналом. Остался очень неприятный осадок на душе.
April 13, 2024
Самый лучший магазин зрения в Новосибирске.Много лет я здесь заказываю себе и мужу очки, замечательный персонал всегда поможет подобрать оправу посоветует какие линзы лучше заказать.А врач офтальмолог отличный специалист проверит зрение и также даст грамотные рекомендации.Всем своим знакомым всегда рекомендую только эту оптику.
1
June 10, 2024
Все прекрасно все проверят все расскажут подберут быстро доставят сделают
С 2009 года с ними работаю не разу не подвели
Есть маленький минус с парковкой не очень удобно всегда все занято
February 4, 2024
Как всегда на высоте!🔥 Хорошо обученные сотрудники, клиентоориентированная политика компании, хорошее качество изделий. Была в центре на Кубовой, заказала очки с цветным покрытием, в подарок получила ещё шикарный бархатный чехол. Пришла без документов, нашли всю мою информацию в базе, хотя последний раз обращалась много лет назад на Д. Бедного.
Не много таких мест, с таким сервисом в городе.
Собственнику - большая благодарность и уважение!
Было бы неплохо давать мастер -классы по клиентскому обслуживанию.
Всегда - только к вам и мои рекомендации 💝🥇🏆👓💰🎖️
January 14
Очень хорошая фирма. Отличные и грамотные специалисты. Приемлимые цены. Всем рекомендую!
April 13, 2024
Всей семьей много лет ходим именно в этот филиал, недавно в в очередной раз посетили его. При выборе оправы я ужаснулась от отсутствия клиентоориентированности от некоторых сотрудников, всего в зале работает два консультанта, бейджей нет. Женщина со светлыми волосами проявила полную незаинтересованность в помощи при подборе оправы, предлагала их под свой вкус, а не под запрос клиента. Я была крайне оскорблена и разочарованна, настроение испорчено на весь день, очень давно такого не встречала и уже собиралась уходить. Решила пообщаться с другим консультантом напоследок, не зря же приехала. Женщина с темными волосами лояльно прокомментировала мой выбор, открыла стенд с другими оправами и я вышла с покупкой. Однако, задумалась о том, чтобы сменить оптику. При работе с людьми стоит ориентироваться на покупателя и даже если вкусы консультанта и потребителя не сходятся, доносить своё "фи" в крайне мягкой форме, так же стоит общаться с покупателями с умеренной степенью заинтересованности и улыбкой.
2
1
January 14
Проверил зрение и заказ очки себе и супруге. Выбор оправы разнообразный. Все очень понравилось. Рекомендую 👍
July 10, 2024
Хорошая оптика!
Нравится цены и выбор оправ, + хорошие линзы. Быстрое изготовление.
Заказываю дочке уже 2е очки именно там (возможен интернет заказ). На месте помогли подправить оправу именно для нее, чтобы удобнее сидела.
Большая благодарность сотруднику Ирине за подсказки и обратную связь!
Обязательно будем обращаться еще.
Заказ от 01.07.24
February 14
Очень быстро помогли мне с проблемой. Очень хороший персонал.
January 21, 2024
Заказали очки.девушка сказала будут готовы на следующий день и в квитанции указано так.специально ездили их забирать из Мошково,а оказалось что они будут готовы только через неделю..приезжать сказали по звонку.прошла неделя...тишина...звоним сами...оказалось очки уже давно готовы и продавец толком не смогла ответить почему так получилось,что никто не сообщил и когда они были готовы тоже не смогла сказать..хотя до этого звонили узнавали,грубо сказали "ждите звонка от нас"...сказала что много раз звонили,но это неправда ни одного пропуленного....обидно что очки были нужны очень срочно и пришлось купить другие пока так долго ждали звонка из магазина...всю жизнь покупали очки только у них всей семьёй и первый раз такое...
2
1
November 6, 2022
Эту оптику знаю очень давно. Большой ассортимент оправ и контактных линз. Проверить зрение, подобрать оправу, или просто починить сломанную деталь у очков -всегда удачно. Мастер находится здесь же. Поэтому можно на месте решить все нюансы. Когда родственнику принесли повестку о мобилизации и нужно было за сутки его собрать и решить много важных вопросов, мы искали оптику, где быстро можно заказать и изготовить запасные очки. Я вспомнила про "Зрение". Приехали. И оказалось, что в ней организовали для таких, кто получил повестки в военкомат, бесплатную подборку и изготовление очков. И оправа тоже бесплатно. В течение часа все сделали, подобрали и изготовили. С учётом того, куда предстоит отправиться нашему мобилизованному. Чтобы было удобно, не мешало носить военную каску и не соскочили с лица. Вот это действительно большая помощь и поддержка! Большое спасибо всему коллективу и руководителю оптики! Вы никогда не подводили нашу семью. Настоящие профессионалы.
4
April 4, 2024
Персонал внимательный и компетентный. Делают качественно и на долго. По ценам примерно на уровне средних. Пользуюсь уже почти 10 лет. Рекомендую
1
October 4, 2024
Хороший персонал быстро отремонтировали очки. Рекомендую всем . Цены приемлимые.
1
November 13, 2022
Всем привет! пользуюсь услугами этой сети оптики уже 7 лет, что скажу-хорошее обслуживание, вежливый персонал, есть окулист прямо в салоне, причём полностью оборудованный кабинет по последнему слову техники, а не плакатик с букавками на стене, и по результату проверки тут же в соседний зал на заказ очков, выбор оправ большой, различного ценового диапазона, срок изготовления короткий цены, средняя температура по больнице. вообщем, кому есть необходимость в данном акссесуаре, дорога сюда
February 21, 2023
Огромный ассортимент, довольно приемлемые цены, брендовые очки есть, на месте же зрение проверить можно, сотрудники вежливые, очень всё понравилось, приобрел очки на долгий срок точно! 🥰
3
August 22, 2023
Супер клиника
Помогли оперативно проверить зрение и подобрать линзы на нестандартную роговицу
Очень профессионально. Адекватные цены.
3
August 26, 2024
Уже который раз подбираем здесь очки: быстро, качественно. Диагностика бесплатно
August 11, 2024
Большой выбор оправ, обслуживают быстро и качественно
1
March 20, 2024
Очень внимательные сотрудники! Подбирают оправы профессионально! Рекомендую!
December 27, 2023
Доброжелательность — вот что я хочу подметить у сотрудников оптики) помогли подобрать очки и оправу. Покупаю очки только у них!<3
1
September 3, 2023
Подобрали оправу под старые линзы. В других оптиках отказались. Сделали все в срок и качественно. По цене приемлемо.
2
September 24, 2023
Это место для меня уже как родное. 30 лет я хожу проверять зрение и покупаю контактные линзы. Персонал очень отзывчивый. Рекомендую
2
September 11, 2023
Замечательный персонал! Отзывчивые и компетентные сотрудники! Пользуюсь много лет этой оптикой.
3
September 15, 2022
Посещаю не первый раз данное заведения. Отзывчивый, доброжелательный персонал. Очки, линзы и сопутствующие товары. Хороший выбор по цене. Самое главное это то что не навязывают.
3
August 14, 2022
Ужасный сервис. Я понимаю, что за каждым клиентом закреплён консультант (их два на оптику), но ситуация, когда при вопросе человек кривит лицо, это некомпетентно. Вопрос заключался в ремонте очков, нужна была спайка. В это клинику направили из другой. Мало того, что вопрос про спайку проигнорировали (почему в ювелирных мастерских берутся за такую работу, а в оптике закатывают глаза?), еще и ответили прямо, что мне этого никто не сделает, тк оправа нестандартная. Это конечно очень интересно, потому что за данную работу и по спайке и по замене дужек в других оптиках и мастерских взялись, в данный момент искала с наименьшими сроками выполнения, тк низкое зрение и без очков работать невозможно. Поработайте со своим персоналом. Потому что нужно уметь работать с клиентами и даже если консультант навязывает продукцию, пусть это не будет с надменным лицом. И ремонт в течении 10 дней, вы серьёзно?
1
4
May 2, 2023
Заходила давно... По необходимости подкрутить очки... Покупала очки... Давно больше чехол... Проверяю зрения там редко ... Может после рецепта... Врача ... Может половину и большинство нет услуг
1
April 2, 2024
Я постоянный клиент этого центра, с 1991 года. Проверить зрение, заказать очки - все здесь.
March 21, 2023
Большой выбор оправ, отзывчивые сотрудники,демократичные цены. Изготовление очков 10-14 дней, приемлимо.
3
December 24, 2022
Оказывается очки можно отремонтировать по гарантии, и бесплатно! Но когда покупали их сыну в этом салоне , моей жене никто об этом не сказал( как утверждает она). По первому звонку, мне пообещали отремонтировать оправу в тот же день. Отдал в обед и забрал вечером. Самые лучшие впечатления!
2
September 17, 2024
Отличная оптика. Адекватные цены
January 10, 2023
вежливый персонал, быстро подобрали оправу ребенку и обточили линзы под нее за 15 минут. Зрение на Б.Хмельницкого это ужас. Особенно параллельное отношение к клиентам.
1
October 26, 2022
Самая лучшая клиника, заказываю тут очки сыну уже много лет ,персонал добрый ,отзывчивый !всем рекомендую
3
March 7, 2024
Работают профессионалы, с любовью относящиеся к своему делу. Выбирали папе очки-все помогали, каждый шаг.
September 13, 2021
всегда качественное обслуживание.
особенность работы в розницу - "электричка приезжает" всегда не вовремя. :+)
персонала в пиках нагрузки остро не хватает. А в рабочие часы сложно туда ходить. Это ж не за хлебом. Возможно стоит как-то обыграть работу с персоналом и увеличить работу в вечерние часы и в выходные. Да плюс расходы. Но зато будет прям плюсплюсплюс к лояльности клиентов.
Напомню что кризис. Падающий рынок. Тут - кто выжил тот и скушал рынок :+)
Успехов.
3
2
June 20, 2022
Недавно заказала здесь свои первые очки)но сначала прошла диагностику.Мне все понравилось и все устроило,хоть и некоторые отзывы были не очень)
В данную клинику я пришла по рекомендации друга)))
3
August 24, 2022
Был совсем недавно там. Хотел купить оправу. Первое что заметил это человек 6-8 провизоров или продавцов, на 5 квадратных метрах. Цены на оправы китайского производства от 5 тысяч. Раньше было лучше. Пора сменить оптику.
2
1
September 16, 2022
Постоянно беру тут линзы. Раствор для них можно и подешевле взять в других аптеках, тут дороговато. Проверить зрение удобно.
2
February 5, 2023
Отдала в починку свои очки - надеюсь починят, чего и жду! В целом очень приятные и квалифицированные специалисты!
2
July 15, 2022
Отличный салон оптики. Грамотный приветливый персонал. Заказываем очки детям уже не в первый раз. Рекомендую!!!
2
May 31, 2023
Пять лет уже знаком с этой оптикой и в очередной раз проверили зрения подобрали оправу и линзы
1
January 30, 2023
Отличный ассортимент, хорошие цены . Очень сильно помогли .
1
May 28, 2024
Персонал.
Выбор товара.
1
February 7, 2023
Сделали очки за один день,быстро и качественно,цены приемлемые
2
1
October 12, 2021
Диагностика прошла отлично. До этого врач подобрала мне неправильные очки. Я их не могла долго носить. Болели глаза. В этой клиники врач дала подробную консультацию не только по линзам, но и какую надо оправу. Консультант очень быстро нашла подходящую оправу. Приятная обстановка. Вежливый коллектив. Спасибо!
3
1
August 11, 2021
Очень понравилось! Не нужно записываться в поликлинику к офтальмологу. По телефону терпеливо отвечают на вопросы. Толкотни нет. При желании можно предварительно записаться на прием, чтобы прийти в назначенное время и выписать рецепт на очки. Тут же оперативно подобрали оправу и сделали заказ.
3
August 7, 2021
Большой ассортимент. Приемлемые цены. Вежливый персонал. Заказывала здесь очки. Подобрали оправу, проверили зрение. Рекомендую.
3