Zubastiki
Directions
Детская художественная школа
350 m
Features
For children
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Dental treatment in installments
Gift certificate
Bike parking
Guarantee
Dentist services:surgery, aesthetic dentistry, endodontics, implantology, radiography, orthodontics, maxillofacial surgery, prosthetics, therapy, filling, extractions, teeth whitening, caries treatment, oral hygiene, crowns, treatment of gum disease, root canal treatment, treatment of tooth cysts, restoration of teeth
Payment method:cash, payment by card, installment, cashless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers
Similar places nearby
82 reviews
September 13
Цветков Константин Сергеевич - самый ужасный врач, которого я даже врагу не пожелаю!
Такого ужаса не испытывали ни я с мужем, ни мой ребенок никогда в жизни.
Записывались на лечение зубов ребенку 5 лет в стоматологию Зубастики.
При записи назвала удобные даты и предупредила, что мы едем издалека, из другого города.
Администратор Алиса сказала что на эти даты нет записи в Зубастики и «любезно» предложила запись к их врачу в их второй филиал в клинику Космо.
Это далеко не первый наш поход к стоматологу, уже есть опыт и ребенок вполне себе понимает и необходимость лечения, и как что должно происходить!
Прием проводил «доктор» Цветков Константин Сергеевич, медсестра Надежда. Доктором после такого этого человека назвать сложно, это настоящий живодер, которого нельзя подпускать ни к детям, ни к взрослым!
Никакого разговора с ребенком не было, все комментируется себе под нос как для взрослого: укол, анестезия, пломба. Перерыва между тем, чтобы что-то сделать нет, по ощущениям лишь бы побыстрее закончить и сделать тяп-ляп! Я сама же ребенка успокаивала и говорила, что будут сейчас делать.
Вместо того, чтобы настроить ребенка и объяснять, что будет делаться, ему просто начали давить на язык и рот, чтобы быстрее закончить! Ребенок начал орать, в итоге довели его до состояния, когда он от истерики уже начал отключаться!
Когда я уже сама остановила этот процесс, получила ответ от врача: «тогда мы все убираем и лечитесь теперь только под наркозом!»
Это вообще нормально?! Да после такого даже взрослый бы с ума сошел!
Зачем вообще идти работать с детьми, если ты с ними даже разговаривать не умеешь?!
И да, ничего «детского» в этой клинике нет! Никаких игрушек, ни мультиков. Висит телевизор и на вопрос «можно ли включить мультики» медсестра ответила: «нет, ютуб сейчас не работает»! И это было единственное, что вообще произнесла медсестра, все остальное время она просто молчала.
«Врач» даже со взрослыми нормально разговаривать не может, после всего этого ужаса на мои вопросы он также бубнил себе что-то под нос и натурально бегал от меня по кабинету, даже нормально не объяснив что он там наделал и на какой стадии остановился процесс!
Книги жалоб у администратора я тоже не получила, руководство «ушло буквально 5 минут назад» (подозреваю просто убежало!!!)
А администратор в Зубастиках очень натурально удивилась, что такое произошло, ведь этот доктор принимает у них и все прекрасно, а то что клиника Космо не предназначена для приема детей, она конечно же не в курсе.
В общем я надеюсь, что как можно больше людей узнают об этой ситуации и НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОЙДУТ К ЭТОМУ ДОКТОРУ, ТЕМ БОЛЕЕ С ДЕТЬМИ!
Сильно сомневаюсь, что все положительные отзывы об этих клиниках и докторах достоверные, потому что невозможно в одной клинике прекрасно ладить с детьми, а в другой вести себя как живодер. Если уж врач имеет подход к детям, то неважно, есть ли в клинике игрушки и мультики. Поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ НИ КЛИНИКУ ЗУБАСТИКИ, НИ КЛИНИКУ КОСМО.
НИ ТЕМ БОЛЕЕ ЦВЕТКОВА КОНСТАНТИНА СЕРГЕЕВИЧА!
Раз уж руководство в своих клиниках допускает работу таких врачей, вряд ли в остальном там может быть что-то положительное!
9
1
November 13
8.11 звонила в стоматологию, ребенка записали на 13.11 в 10:50. В назначенное день и время мы приехали на лечение, подходим к админу , а та говорит значит: вы не записаны!!!
Я ей показываю исходящий вызов, где я по ходу сама с собой говорила аж минуту, она пожимает плечами и снова повторяет: вы не записаны. Но я наверное в своем уме, ехать через весь город и быть в полной уверенности, что мы записаны. Дальше мой ребенок говорит: тетя , а как я кушать буду? Мне больно. Админ пошла к врачу узнать возьмут ли нас после 11:30, но нам отказали. Я в эту клинику никогда больше не обращусь. Отношение к клиентам отвратительное. Можно было бы поставить минус пять звезд, поставила!!!!!!!
January 24, 2023
Были сегодня в этой клинике первый раз. Первое впечатление чисто, комфортно, администратор встретила вежливо, оформление быстрое, опросный лист на наличие болезней большой и это удобно! Далее, пригласили к врачу Мустаевой Юлии Сергеевне. Опрос родителя отличный, осмотр дочки показал наличие кариеса, мне всё показали , после лечение , сделали сразу 2 зуба. Впечатления и эмоции не передать словами. Отношение замечательное, с дочкой говорили на протяжении всего нахождения в кабинете, без боли, без слёз. Спасибо. Рекомендую👍
3
1