Zvet Divanov
26 reviews
August 13
Обратились с мужем в компанию "Цвет диванов"(Мебельный базар, 2 этаж) подбирали диван, шкаф для себя, кресло в подарок родителям. Сотрудники очень профессионально и доходчиво объяснили по производству мебели, по металлокаркасу на диванах, срокам изготовления, бонусной программе и программе traid in, котрая работает только в этой компании.Прошел год с момента приобретения товаров и мы очень довольны приобретенной мебелью, диваном, угловым шкафом , а креслом очень довольны родители!!! Доставили все в срок , собрали, установили и за очень приемлемую плату.
Компанию " Цвет диванов" рекомендуем , желаем сотрудникам удачи и дальнейших продаж!!!
August 13
Хочется выразить благодарность салону «Цвет диванов», в начале года мы с мужем и дочкой обошли мебельные центры в поиске дивана для гостинной. Но были очень удивлены и расстроены, когда поняли, что магазинов огромное количество, а найти качественную мебель сложно, а опытного и грамотного консультанта еще сложнее.
И в итоге, когда мы оказались в салоне №531, мы поняли, что это именно наш магазин 👍👍👍
Менеджеры встретили нас очень приветливо, все очень понятно обьяснили и рассказали и ответили на огромное количество наших вопросов. А их было много, и нужно было учесть , что в квартире маленький ребенок и две кошки. Нам подобрали шикарный диван, он весь на металической основе, дочь прыгает на нем, а родители не переживают, что он развалиться.! Ткань нам тоже подобрали идеально, никакие когти ей не страшны. Вообщем, огромная благодарность сотрудникам и фабрике за качественную мебель. Желаем процветания, больших продаж и обязательно вернемся снова, как только закончим ремонт в детской комнате, за мебелью сразу к вам)))).
August 13
Обратились в компанию "Цвет диванов" на 2 этаже ТЦ Мебельный базар , заказали диван , 2 кресла , пуфы , шкаф и письменный стол. Преимущества налицо- в основе дивана пантографа - металлическая сварная сетка , чехлы защелкиваются на диване , а не крепятся мебельными скобами , сшиты чехлы очень качественно , ткань выбрали износостойкую , сотрудник рассказала про гарантии ( на металл - 5 лет ! ) и условия доставки , прайс очень приемлемый . Всю мебель и пуфы получили в срок , даже чуть раньше , пользуемся мебелью больше полугода , очень довольны, никаких нареканий. Однозначно советуем компанию "Цвет диванов" , если вы делаете выбор для приобретения мебели !!!
December 1
Заказали диван NEXT и кровать 28 сентября, по договору мебель должны были привезти 18 октября. Внесли 100 % предоплату и за кровать, и за диван. Для нас был очень важен срок доставки, что мы и сказали менеджеру, иначе бы и диван у них не заказывали. Привезли диван и кровать только 1 ноября. В службе поддержки разговаривают по хамски. Качество дивана отвратительное. Дивану чуть больше месяца, а внутренний наполнитель уже промялся и форму не востанавливает. Нет претензий только к качеству обивки, действительно хорошо чистится. К кровати пока претензий нет. К сожалению не ознакомились с отзывами заранее иначе бы задумались стоит ли покупать что-то у такого производителя.
September 2
Заказал диван NEXT угловой в марте за 69тыс.руб. привезли в апреле. качество дивана на 2двойку из 10. Со временем как будто пружинные блоки стали дубовыми, пены ни какой не чувствуется. и это не гарантийный случай. Вся обивка растянулась в гармонь. это не гарантийный случай не считается дефектом. если бы не кошка которая выдрала обшивку на подлокотниках оформлял возврат 100%
1
February 27
Крупная федеральная компания, производство и масштабы которой- впечатляют (сама была на фабрике- в Москве). Металлическая платформа Next выдерживает больше 1000 кг- проверено в экспериментальных условиях!
Я сама работала в этой компании несколько лет Администратором салона- поэтому прекрасно понимаю- о чем я пишу. Обычно используется НПБ в качестве матраса- это независимый пружинный блок!- лучший вариант для ежедневного сна.
Поэтому своей маме я покупала диван-кровать там. Хорошее разнообразие кресел для отдыха.
Кстати, у меня тоже дома стоит - Индиго, очень прикольное- релакс. 😊👍
Единственный минус- ограничение в цветах и тканях.
Но все равно- есть из чего выбрать.
Много красивых и интересных аксессуаров.
Большой процент повторных покупок (-в другие комнаты, дома). Рекомендую.
2
1
April 14
Заказывали в этой фирме диван в 2020 году, поэтому могу оставить свой отзыв спустя несколько лет использования. Уточню, что на диване только сидели, раскладывали буквально несколько раз, использование было бережное.
Понравились менеджеры магазина, вежливые, все подробно объяснили и рассказали. Диван привезли в срок, быстро собрали.
Сам диван красивый! Отличный дизайн. На этом плюсы заканчиваются.
Обивка рогожка - отвратительного качества, через месяц залоснилась, появилось много зацепок, диван сразу потерял свой внешний вид. Через пару лет сидение промялось, вскоре выпала одна пружина, через год еще три. Образовалась яма.
Покупать диван только ради внешнего вида слишком дорого выходит. Либо на нем нельзя сидеть, только смотреть.
Не рекомендую! Никогда больше не куплю там мебель.
October 21
Уважаемые покупатели не покупайте у них диваны ужасные диваны . два года и все ломаются . Должно быть стыдно директору своей фирмы за свою продукцию которую выпускает. Продавцы ужасные в гордеевском мебельном Базаре . первый вид отталкивает. Пожалейте покупатели свои деньги не чего здесь не заказывайте
November 25, 2023
Во-первых, спасибо большое менеджеру салона Тихомировой Эльвире Владиславовне (Мебельный базар), что при выборе дивана все подробно рассказала, показала. Сказала про плюсы и минусы каждой модели, которые нам приглянулись.
Во-вторых, спасибо большое, что диван наш доставили очень-очень быстро. Срок по договору был 24.11.2023 + 10 дней. По факту, уже 25.11.2023 диван стоит у нас дома.
Остались приятные впечатления)
1
September 21
Быстро привезли диван, установили за 10 минут. Правда грузчики, когда поднимали диван пол подъезда ободрали. Это минус. Посмотрим как диван в носке будет
February 10
Заказывали диван привезли все отлично через год заказываем такой же диван бабушке привозят ставят уезжают мы пришли проверить а разобрать нужно приложить очень большую силу в колл центре нам никто не ответил в итоге на 10 звонок нам ответили сказали перезвонить через несколько дней не советую покупать очень не клиентоорентированная компания
May 11, 2023
Заказали в магазине "Мебельный базар" диван данной фирмы. Долго выбирали цвет, из всей цветовой палитры было мало выбора ткани. Выбрали. Продавец по базе все перепроверяла есть ли в наличии. 30 мая уже должны были изготовить диван. 11 мая звонят и говорят, что ткани нет, поступит только в июле, изготовят в августе... Я в шоке!!! на вопрос зачем вам тогда база, если там все не актуально, замялись. В общем не рекомендую никому данную фирму. Почитайте отзывы, одно лишь надувательство и кормление завтраками!!!
3
May 30
Продавцы хорошим. А качество не дивана нет. Не считая того что по гарантии вызывала мастера 2 раза потомучто он весь скрипел. А как закончилась гарантия выскочили 2 пружины и в течения месяца на ощупь ещё несколько.
December 15, 2023
Купила журнальный столик есть скол на внутренней детали сборщик сфотографировал оформил замену в итоге привезли не ту деталь👎
1
July 5, 2023
В целом мебель нормальная, но была задержана доставка, с мебелью были небольшие косячки, приехал мастер все исправил
March 31, 2023
Не исполняют обязательства по договору в срок,кормят завтраками,постоянно переносят дату доставки,никто ничего не знает ,никто ни за что не отвечает. отвратительная контора.
3
March 2, 2021
Заказала диван и кресло -кровать в салоне Цвет диванов. Уже два месяца жду доставку. Сервис отвратительный, про качество вообще ничего не могу сказать, так как уже отчаялась в получении вообще заказа. Четыре раза переносили доставку. Девочки из отдела логистики ничего толком объяснить не могут, только говорят о сроке очередной отсрочки товара. Связи никакой с производством, салоном и отделом логистики нет. Проще говоря, спросить не с кого, все только твердят, что это не по нашей вине. Не известно какой товар еще привезут, но настроение и нервы изрядно попорчены. Очень пожалела,что обратилась к этому производителю. Фабрика находится в Москве, так что сто раз подумайте готовы вы на такое испытание.
1
1
April 12, 2021
Заказала диван 3 января. Планируемая дата доставки была назначена на 18 февраля. В итоге доставка переносились 3 раза. Наконец-то 18 марта привезли диван. За час до доставки даже не позвонили.
После доставки поехала в салон и написала заявление на компенсацию неустойки. И вот мне перечислили смешную сумму 351, 97 руб. - это практически за месяц просрочки.
Не рекомендую!
5
1
February 28, 2020
Отрицательный опыт работы с вами. Доставку товара откладывают четвертый раз. Качество не видел еще для самого дивана, но про сервис логистики уже есть что сказать - отвратительный, абсолютно не умеете планировать.
Консультанты салона вежливы и услужливы по момента подписания договора, далее, к сожалению, они никак не могут взаимодействовать с производителем, да и не хотят. Мне, как клиенту, предлагают звонить в Москву и разбираться самому, хотя при этом договор у меня именно с салоном и производитель мне ничего не должен.
Сегодня в очередной раз сорвали доставку.
6
2
November 1, 2019
здравствуйте. не рекомендую.
ужаснее сервиса, еще не встечал! это моя первая и к сожалению последняя у них покупка. рекомендовать фирму в положительном ключе также к сожалению не смогу. придя в магазин первое впечатление сложилось положительное солидная современная фирма, которая заботится о долгосрочных отношениях с клиентом, видимо пыль в глаза! концерты начались когда наступила дата доставки. мало того что срок был более 2-х месяцев. так еще и начали переносить его. крайняя капля случилась, когда мы официально согласовали дату доставки, я выделил день на ожидание заказа, а накануне звонят и сообщают о ее переносе, аргументируя тем, что машина не набирается. как планируют свой сервис??? Разве это должны быть проблемы клиента? диван нужен был тогда, когда мы договорились.
впечатление о фирме к сожалению негативное, и это еще не пришла мебель. оператор кстати так-же не может вести диалог, грубит клиенту
6
1
April 2, 2021
Заказали угловой диван, все очень понравилось, сказали через месяц привезут, так и привезли) качество хорошее.
3
April 12, 2021
Заказали диван в салоне" Цвет диванов" ,доставку переносят третий раз.Категорически не рекомендую данную компанию.
3
1
March 16, 2020
Магазин нравится своим широким ассортиментом мебели. Качество хорошее. Вся мебель, купленная у них, ни разу нас не подвела. Последним приобретением в магазине был угловой диван. Как обычно, привлекли нас ценой и предложили замечательную модель. Спасибо.
2
3
December 17, 2021
Большой выбор на разный кошелек
1
1
October 22, 2020
Заказываем второй раз, все в срок, никаких задержек, по гарантии - в течении недели приехали
3
2
March 29, 2021
Не рекомендую сроки поставки переносят уже несколько раз
3
1