Zvet divanov
Address
selo Osinovaya Gora, 2ТЦ Мебель Молл
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Vostochniy Bypass
176 m
Information verified by owner
14 reviews
October 22
Если хотите покупать каждые 4 года новый ,покупайте диван в "Цвет диванов".
Качество матрасов на этих диванах ужасное,они совсем не предназначены для сна и долгой эксплуатации.
Купила диван этой фирмы и сто раз пожалела-ломаются пружины,сначало выпирают,так,что на диване спать невозможно,потом рвуться и проваливаются сквозь металлическое основание.
Продавцы цинично утверждают,что 4 года эксплуатации дивана это нормальный срок и теперь нужно просто старый выкинуть,а новый купить или за 11 тыс.отремонтировать только гарантии нет,что прослужит хотя бы еще год без нового ремонта.
Так,что,уважаемые покупатели,если Вам нужен диван,на который просто посмотреть,а не посидеть и полежать-Вам сюда!
И это уже не один случай,а система,задумайтесь,прежде чем покупать одноразовую мебель!!!
June 21, 2022
Сделали заказ на 2 дивана, долго обсуждали с консультантами вариант. Главное условие было - ИЗ НАЛИЧИЯ на складе, в угоду ограничение расцветки выбора ткани. Проверили через программу 1С, подтвердили " Да, есть точно на складе есть, оформление 3 рабочих дня, ближайшая доставка" В договоре прописана дата доставки, уплачена большая часть суммы. В результате срок доставки перенесен вместо 12 мая, на ожидание 26 мая. после долгих звонков в местный и московские офисы выясняется, что СКЛАДА НЕТ - всё под заказ. программа показывает только возможность такой комбинации и наличия (?)запчастей . То есть нам дали заведомо ложную информацию.
P.S. Диваы нам все же привезли в срок по договору, хотя и не просто со склада. Доставили с заносом ( бесплатно) в дом и сборкой мебели. После сборке выяснился косяк- на одном из диваном передняя нижняя панель оказалась шире на 3 см чем расстояние между боковинами- то есть до конца не закрывался. Можно исправить самостоятельно, если есть инструменты
Оформили рекламацию, через пару недель приехала пара мастеров и отпилили по 1,5 см с каждой стороны и перетянули края. Теперь все в норме.
заказ номер 747ГВ000230
March 11, 2023
Отвратительная доставка!!! Заказала диван 17.01 сказали привезут 21.02 но потом прям с утра написали смс что 03.03 привезут , а 3 но с утра написали что 11.03 , а 11.03 написали что опять не привезут, и пофиг что я работаю отпрашиваюсь за зря а это проблематично, и старую кровать выкинули с 20.02 ребенку не где спать, а в качестве извинений 1000 балов они кладут на какую то карту которой у меня нет . Обсудить данную претензию не с кем они отправляют на почту писать письма, но судя по доставке уверенна пустое дело