Zvet Divanov
30 reviews
August 8
Пользуюсь диванами этой фирмы более 15 лет. Когда решила поменять мебель на даче обратилась именно сюда. Салон в Дмитрове порадовал ассортиментом и сотрудниками. Я нашла консультантов грамотных и не ленивых. Выспрашивали мои требования и предложения были очень достойными. Мой любимый Берлин сняли с производста. Остановились на Лестере. Волновались ожидая. Теперь он наш любимец! Его даже кот оценил, теперь лежит на подлокотнике и гулять стал меньше! Большое спасибо вашей фирме!процветанию салону в Дмитрове! Раиса и Валентина теперь только к Вам! Заказ 546МА000036 от января 24.
August 8
С 2020 г. Заказываю всю мебель только там, отличного качества, широкий ассортимент, прекрасное обслуживание, чёткая служба доставки.
Если была возможность поставила бы 10 звезд!
Последний заказ 546МА000010, домашнего текстиля.
Рекомендую всем!
August 22
Получили 8.07 шербрук некст за 88 т.р.
Две недели отсутствовали, 12.08 при влажной уборке нашла незаметную дырку (произошло отслоение визуально красивого велюрового покрытия от ткани -белого основания). Производитель отписался, что вина наша - целенаправленный удар, гарантия мимо. И вообще такая проблема с этой тканью только у нас, все остальные носят радуются.. ну ок - остаётся только менять чехол за свои деньги. И вывод - на диван не дышать, детей не пускать и вообще, пусть стоит как интерьерная вещь... и вот 22.08 ребёнок игрушку под диван закинул, я полезла доставать и тут пред очами ещё две царапки такого же мотива, что и первая! Место ну как бы совсем не такое, чтоб прям вот там происходит какой-то дикий актив, надо прям постараться, чтоб нанести ущерб такого характера, уж точно не наших рук дело - рукой провела по повреждению, там будто занозы остались от дерева. Написала в службу поддержки - игнорирование.
August 11
Случайно попали в этот салон и не пожалели. Сначала купили диван и два кресла в квартиру. Потом наступил черёд сменить мебель в доме, хотели сменить бренд. НО!!! Обошли несколько популярных и разрекламированных салонов, поняли , что зря теряем время. Вернулись опять сюда. Очень профессиональные менеджеры с которыми приятно общаться.
August 9
Приоберала диван на съемную квартиру, очень удобное спальное место . Диван домтавили вовремя , все собрали быстро . Номер заказа: 546МА000586
August 9
купила гостиную белого цвета и очень довольна. Хорошо вписался в интерьер . номер заказа. 546 МА000290 .
August 9
Являюсь частым покупателем Цвета Диванов ,отличное качество товара соответсвует описанию и характеристикам.
Однозначно рекомендую !!!
November 20
Рассказали подсказали подобрать помогли доставку оформили! Хорошее место.
August 10
Можно купить в одном месте всю необходимую мебель. Купили шкаф купе и гостиную, еще диван
November 26
Маленький магазин на территории торгового центра на цокольном этаже. В основном выбор по каталогам, в зале мало диванов. Продавец вежлив, старательный.
November 5
Объяснили разъяснили подсказали и подобрали! Мне понравилось!
February 9, 2023
Отличный диван, прекрасный продавец в магазине, отзывчивые девушки на Горячей Линии. Помогли мне решить проблему с недобросовестными курьерами. Благодаря прекрасным девушкам, которые успокоили и РЕШИЛИ проблему, осталось хорошее впечатление о магазине! Спасибо вам!
2
March 17, 2023
Было бы возможно, поставил бы 0 звезд, хваленые металлические каркасы активный 2-3х летний ребёнок ломает на ура, матрас живет пол года - дальше в утиль, гарантия придумана для фирменных магазинов, ибо использование дивана по назначению это не гарантийные случаи👍
В общем и целом - диван Коломбо спустя 2 года успел сменить 2 чехла, 2 матраса, и лопнуть каркас - и состояние на выброс)
Посмотрите других производителей, тут ничего хорошего ловить.
4
June 8, 2022
6.03.2020 нами был приобретен в компании (Цвет Диванов ) диван Марсель Некст за 33100 руб, все шло стандартно, это четвертый по счету купленный нами диван в этой фирме. Но пришёл апрель 2022 года и у дивана выявился существенный дефект,а конкретно,на спальном месте появилась шишка размером с ладонь( на диване все это время спал восмилетний ребенок весом 30 кг)Обратились в сервисны центр,все подробно им рассказали,объяснили,привели все аргументы и доводы,а особенно указали на тот факт что диваном пользуется восьмилетний ребенок!!! НА ЧТО НАС ВЕЖЛИВО ПОСЛАЛИ ЛЕСОМ!!! Сославшись на то что гарантия 18 месяцев и она уже закончилась,на наши доводы что это сто процентов заводской брак,нас опять послали лесом, сославшись на окончание гарантии!!!Предложили нам за 12000 руб + доставка купить у них оба новых блока, после чего мы окончательно оболдели от свинского отношения к клиенту! Так вот я хочу обратиться к руководству Цвета Диванов, почему такое наплевательское и свинское отношенияе к своим клиентам?! В итоге,обратились в частную фирму для замены пружинного блока,при вскрытии обнаружилось что между пружинным блоком и парадном отсутствует (прокладка,подложка) что и послужило протиранием материала удерживаего пружины,сто процентов вина завода!!! Брак,брак,брак!!! Пишу этот отзыв для тех людей которые планируют приобрести мебель в Цвете Диванов, подумайте сто раз!!! Я своим родственникам,друзьям,знакомым не когда не посоветую что то у них приобретать,так как продали,деньги получили,а дальше сами как хотите,по сути просто кинули! И да вопрос...не ужели такой не значительный ремонт,стоит репутации?!
8
August 9, 2022
Расположение магазина удачное, выбор на любой кошелёк, мебель качественная, у нас после года использования дивана, выскочила пружина на матрасе,(сын прыгать любит), заменили без проблем, по гарантии. Мебель качественная. Рекомендую
2
July 13, 2022
Магазин "Цвет диванов" хоть и не очень большой, но выбор хороший. Персонал Вас проконсультирует и поможет в выборе мебели для Вашего дома. Обязательно посетите этот магазин.
2
June 20, 2021
Хороший салон! Отзывчивые менеджеры, приветливые и очень добрые! Мебель для своего бюджета просто шикарная.
Отдельную благодарность хочу выразить администратору Анастасии. Компетентно и без проблем решила мою проблему с доставкой и со сбором мебели.
Удачи Вам!
2
2
October 4, 2022
25.07. 2020.гпрошло два года и в диване образовалась выпуклость.Сказали это выскочила пружина и надо менять весь матрас. Озвучили6000 Гарантия закончилась.Прочитала предыдущий отзыв та же проблема.Думаю .а если через два года он опять сломаеться снова деньги платитьСлишком дорогой диван получаеться
6
February 10, 2022
Купила диван Стокгольм, доставка быстрая, доставили на 10 дней раньше срока, диван качественный, очень удобный на металлокоркасе, гарантия 5 лет,все отлично.
2
December 28, 2021
Приобрела диван Мюнхен,после непродолжительного использования в разложенном виде появилась внушительная вмятина.после гарантийного ремонта вмятина появилась вновь!хочу вернуть,взять другой диван у них же-менеджеры не выходят на связь!полная обдуриловка покупателя!
4
December 16, 2020
Отзыв именно про интернет магазин Цвет Диванов. "Удивительный" магазин постоянно фейковые скидки. Единственный плюс, это металлическая конструкция Некст. Все остальное жирный минус. Кратко опишу мою историю.
Заказал диван в кабинете, на сайте цвет диванов. Позвонила девушка, уточнила заказ, подтвердила модель, цвет. Согласовали дату изготовление( оху..ь два месяца)
Прошло два месяца, позвонили, везут. Я паралельно выкидываю свой старый диван.
Поднимают грузчики(без защитных масок) хамоватого типа. Выясняется, что не тот цвет.
Пишу отказ, они забирают диван обратно.
Звоню в службу, мне говорят, что надо еще ждать полтора месяца, чтобы изготовили новый диван, с моим цветом, который был согласован изначально при заказе.
Они ошиблись, а я виноват!!!!
Теперь по факту у меня нет дивана(старый выкинул) и надо спать на полу полтора месяца.
Звонил, просил понять мою ситуацию, им фиолетово.
Организация полное Г. Не советую связываться.
8
2
April 29, 2023
Не поеду в цвет диванов. Слишком много негатива
3
May 10, 2019
Понравился магазин, отличные торговые предложения, качественная мебель и выгодно заказывать! Смело приезжайте, консультант всё рассказывает и не навязывает покупку, что тоже понравилось, естественно. Магазин находится на -1 этаже.
3
4
January 27, 2020
Когда приобретали диван продавец был мил и вежлив, а когда уже пришли узнавать насчёт очень долгой доставки, совсем другой. Так толком и ничего и не сказал, когда же нам ожидать дивать и вообще ничем не помог. Пришлось самой звонить в отдел логистики и узнавать. Диван заказан 9.12.19 и до сих пор ни каких вестей. Только дата поступления на склад откладывается все дальше и дальше. Думаем делать возврат покупки! 2 месяца ждать диван - это уже перебор!
3
November 9, 2019
Консультант магазина приветливый молодой человек. Все показал, рассказал о диванах. Разложили, посидели, собрали. Ничего не навязывал. Цены умеренные. Думаем о покупке дивана в этом магазине.
3
2
February 1, 2020
Хорошие диваны, хорошие зимние скидки. Качество на 5, доставка тоже. Персонал доброжелательный. Рекомендую!!!! Спасибо за комфорт!!!!
1
5
December 9, 2021
Хороший магазин, очень внимательный продавец!
1
2
November 5, 2020
купил там отличный диван. Советую приглядется к данному магазину
2
2
January 5, 2022
Продовец грамотный!
2
July 27, 2019
Цены завышены, за счёт гарантии
2
2