1001 Tur

Valoración 5,0
114 valoraciones
Valora este lugar

84 reseñas

Experto local nivel 15
Febrero 14
Во-первых у ребят действительно привлекательные цены. Во-вторых держат связь даже в другой стране. Мне этого достаточно.
Experto local nivel 16
Enero 27
Это был лучший отдых в моей жизни! Поддержка менеджеров была безупречной! Спасибо!
Experto local nivel 7
Noviembre 15, 2024
Доволен, что полностю собрали тур за неделю до отпуска. Было не до этого, но позвонил в офис, рискнул обратиться за короткое время. Все успели, оплатил буквально за день до вылета.
Experto local nivel 11
Octubre 24, 2024
Спасибо за подбор прекрасного отеля и хорошую работу девушки по имени Ани. Составила замечательный тур
Experto local nivel 3
Abril 18, 2023
Спасибо большое за отдых и настроение! Все рассказали и подсказали, помогли в подборе лучшего тура! Элеоноре отдельное спасибо за такой сервис!!
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2024
Все прошло замечательно.Быстро и оперативно оформили тур ,подтвердили отель .
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2024
Подобрали тур в Тай под наш бюджет. Предупредили что не сезон и возможны дожди. Однако погода оказалась безупречной и отдых незабываемый.
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2021
нормальный сервис, менеджер грамотно проконсультировал - у меня Погосян Ани была - ответила развернуто на вопросы, помогла определиться с выбором подходящего тура. после оплаты так же на связи, а не как в других компаниях игнорят клиентов после оплаты. мы в египте с сыном отдыхали, он ногу вывихнул. дак Ани нас проконсультировала, нашла нам врача и все это онлайн. в итоге с ногой все ок, это был страховой случай, доплачивать не пришлось. отношение к клиентам достойное, спасибо!
Experto local nivel 16
Enero 28
Вместо недельного тура в Египет удалось купить тур на 12 ночей с минимальной доплатой. Спасибо компании!
Experto local nivel 15
Noviembre 15, 2024
Очень хорошо, что офис в ТЦ под боком оказался, но в первый раз не могла найти долго, администратор ТЦ подсказала.
Experto local nivel 3
Abril 17, 2023
Прекрасное турагентство, компетентные сотрудники . Всегда все четко . Благодарю и рекомендую !
Experto local nivel 14
Abril 2
Летали на Шри с 1001 тур. Лучше даже и представить себе не могла! Спасибо вам!
Experto local nivel 3
Julio 28, 2023
Нап повезло нам попался хороший специалист Ани Погосян, она нам помогла оформить билеты и ответила на все волнующие вопросы.
3
Experto local nivel 19
Junio 21, 2023
Хороший торговый центр, рекомендую, посещаю часто , много магазинов!
Experto local nivel 17
Febrero 5
Не могу выразить, как я рада! Сотрудники сделали невозможное возможным!
Experto local nivel 12
Octubre 8, 2024
Рад тому, что выбрал 1001 Тур для моей поездки, отдых получился на высшем уровне!
Experto local nivel 15
Octubre 30, 2024
Брали в 1001Тур групповую поездку, все прошло отлично.
Experto local nivel 14
Agosto 13, 2024
Отличный сервис! Всё быстро оформли, по горящей путёвке! спасибо
Experto local nivel 9
Agosto 7, 2021
Девиз этого оператора - «пока на расслабоне». Началось наше взаимодействие и бесконечная череда геморроя с покупки у данного оператора и его представителя Ани путевки в отель Bayar Family Resort. Купив данный тур и почитав отзывы мы были в полнейшем шоке и попросили замену. Нас ещё пытались убедить, что отель нормальный (в этом отеле чуть позже случилось массовое отравление и были отключения электроэнергии и воды), но в конечном итоге был выбран другой отель. Далее мы не смогли зарегестрироваться на рейс и получали на наши вопросы абсолютно идиотские отмазки по типу «сайт виснет, ну такое бывает». Параллельно с этим выяснили у нордвинд, что билеты были аннулированы агенством и получили нормальные номера билетов. Конечно факт того, что билеты и ваучеры приходилось буквально выбивать из агента (который ещё и не передал толком информацию о нас другому агенту, который на все вопросы просто сидела и молчала в полном не понимании что происходит и очевидно где она находится) крайне раздражал, честно говоря впервые столкнулись с ситуацией, когда тур буквально собирают по кускам. Дальше-круче. Агент решил умышленно умолчать, что везёт нас в место, где начался достаточно крупный очаг возгорания и весь отдых мы в конечном итоге провели попой на иголках и присыпанные пеплом (что противоречит пунктам договора некоторым пунктам договора) То есть в буквальном смысле - нам было четко объявлено на 3 день прилёта, что в любой момент может произойти эвакуация. Только узнали бы это не от даже гида, а служащего отеля. На счёт гида. Нам достался «прекрасный» оператор Kilit Global, который был ТАК заинтересован в том, чтобы мы прекрасно отдохнули, что на вопрос к двум представительницам (были в отеле 04.08), куда нас переселят в случае эвакуации, сказали «ну если все прям плохо будет, то можете и на пляже ночевать». Только после того, как две явно какие-то студентки двоечницы были обложены трёх этажным матом, дело сдвинулось с мертвой точки. Наш гид Руслан, к сожалению, помочь нам в этом не мог, так как трубку он начал брать только когда мы поехали покупать ювелирку и перед днём вылета. Ну и завершилось наше путешествие тем, что мы не имели номера билетов обратно, хотя при личной встрече нам божились, что билеты окончательные и ничего меняться не будет. По факту - билеты были куплены агенством 3 числа, когда мы уже были на отдыхе. И тут я уже не могу удержаться от личной оценки, но возможно наш агент до этого не имел большой опыт в туризме, но билеты выдаются в начале поездки, а не меняются в течении! Кстати любая фраза на то, что мы не можем пройти онлайн регистрацию была «ну так там сайт виснет наверное». Вы блин всей своей конторой там зависли! Ну и в дополнение ко всему этому стал наш водитель на рейс обратно, который выехал на встречку и автобус чуть не въехал в фуру! Потрясающие впечатления, тем более улетали мы через несколько дней после того, как в Анталье автобус сделал ровно тоже самое. Сервис на высшем уровне! Спасибо за отпуск, полный нервов! С таким наплевательским в сторону клиентов отношением вы влетите на очень серьёзный случай рано или поздно! Агенство могу посоветовать только тем, кто хочет весь отпуск продержать руку на пульсе и сам решать все проблемы.
3
2
Experto local nivel 12
Octubre 25, 2024
Это уже не первое наше путешествие с 1001 тур, и однозначно не последнее!
Experto local nivel 6
Enero 16, 2022
я работаю через дорогу от ТЦ Весны. так что, забегать в турагенство мне очень удобно после работы)) прошлый год у меня был насыщенным. феврале летала на Кубу, а в сентябре в Турцию. отели я сначала выбрала сама, но Элеонора отговорила)) предложила лучше варианты и дешевле. за что ей огромное спасибо. оба раза я не пожалела. агенство рекомендую)
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2024
Менеджеры сделали все, чтобы мы остались довольны отпуском!
Experto local nivel 7
Julio 15, 2021
Первый раз обратились, и тот провальный. По нескольку дней добиваешься ответа от менеджера, пишешь, как в пустоту. Потом сам звонишь и потом опять как хатико ждешь. Такое ощущение, что в продаже тура вообще никто не заинтересован. А главное, что некрасиво просто напросто, столько людей морозить. Вообщем, точно не рекомендую.
1
1
Experto local nivel 20
Diciembre 9, 2022
Общение с клиентом отличное. Тур только купили, дальше посмотрим.
1
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2021
Быстро подобрали тур под наш бюджет, учитывая все потребности нашей компании.
2
Experto local nivel 9
Junio 16, 2020
С этим турагентсвом дружу более 10 лет. Здесь работают профессионалы. Всегда подбирают хорошие и проверенные отели. С их рекомендациями путешествия всегда доставляют удовольствие.
4
1
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2019
Уже не первый раз приобретаем путёвки, девушки всегда расскажут, подскажут куда можно съездить, какой отель выбрать, очень нравится, даже в Питер ездили в этом году от 1001 тур остались довольны, всем рекомендую... 😊👍
2
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2022
Не все сотрудники ответственны Перекладывают друг на друга Кое кто очень невежливо отвечает по телефону Но есть кто вывозит ситуацию))
Experto local nivel 23
Junio 24, 2023
Один самий лучшее место в Москве
1
Experto local nivel 21
Abril 7, 2020
отличная компания много раз покупали пакетные туры всегда дешево
14
Experto local nivel 7
Julio 2, 2019
Лишь единственный раз смогли воспользоваться услугами данной компании в путешествие в Гоа. Остальные попытки не увенчались успехом. Оперативность и компетентность не их конёк.
3
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2022
Просто супер
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2021
Кинули на 18.000. Просто не вернули комиссию ,Грецию закрыли,предложили идти в суд. Мошенники.
3
1
Experto local nivel 12
Febrero 14, 2020
Хороший персонал
1
1