Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Carpintería:vigas decorativas, encimeras, paneles de pared
Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo
Método de pago:pago con tarjeta de crédito, pago contra reembolso, efectivo, cuota, pago por adelantado, en línea, pago sin efectivo, pago con tarjeta, postpago, sistema de descuentos, pago sin contacto, Código QR, Sistema de pagos rápido, descuentos en servicios categorías preferenciales, solicitando un préstamo
цена=качевство, мебель прекрасная
помогли определится с выбором и при установке тоже помогли, замечательная компания! умеют вести диалог с клиентами, вежливо и аккуратно . будем обращаться ещё и не одим раз, советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2024
Думали с мужем где купить кровать в ко мнату ребенку.Думали долго,пока не заехали в это замечательное место.Чистота на высоте,персонал улыбающийся,консультанты помогающие.Советую всем,приезжайте
Mostrar respuesta de los negocios
123456 Елена П.
Experto local nivel 9
Junio 22, 2024
Цена и качество не соответствуют! Зря потраченные деньги!
Давно хотела приобрести большую кровать, и очень пожалела, что обратилась именно в данный магазин!
Заказ был сделан в ТЦ «SILVER», по адресу:
Пр. Просвещения, д. 30, корп. 4, на 3 этаже.
Нужна была кровать и жёсткий матрас.
Консультант охотно помогла подобрать к выбранной кровате матрас, который, видимо, ей нужно было продать.
Сборку не заказывали, объяснив консультанту, что идёт ремонт, и пользоваться сможем только в конце года, и пока сборка не актуальна. То есть консультант понимала, что заказ будет длительно храниться.
Заказ сделала 11.03.2022 года:
№ П-1090 «Кровать «Бали Light», в сумме 20073 руб. + 1000 доставка, и
№ П-1091 «Матрас «Grand cocos 416», в сумме 24768 руб. + 1140 доставка.
Итого: 46981 рубль.
Когда доделали ремонт, в конце 2022 года, и начали сборку — увидели недочёты:
на кровати по периметру имеются царапины, следы клея, конструкция в двух местах выступает больше другой и видно дерево без краски, в каркасной части — балки с сучками в нескольких местах, в одном с трещиной, из-за чего они более хрупкие и послужат меньше.
В магазине говорили о том, что необходимо будет периодически переворачивать матрац, что мы и делали — с одной стороны на другую. В последний раз перевернули низ с верхом, и обнаружили, что внизу не хватает пружинного блока — трогая руками чувствуется пустота, а если присесть, то «проваливаешься».
Написала письмо на электронную почту, с просьбой разобраться в данных вопросах.
Спустя какое-то время сотрудники заменили каркасную часть кровати и сделали одной высоты.
А на счёт матраса оценщик от организации сказал, что мы сами виноваты - нужно было лучше проверять когда его доставили, прощупывая каждый сантиметр, и что мы не правильно его хранили его, и сами виноваты. Очень хамски разговаривал.
Почему нельзя было в магазине об этом предупредить если это так важно?
Как итог:
Зря потраченные большие деньги,
Испорченное настроение.
Отвечаю на Ваш ответ:
Матрас мы хранили в горизонтальном положении! Мой супруг не согласился с тем, что Вы сказали!
Вы предложили сделать ремонт матраса, и мы согласились, но потом сказали, что не будете делать! И когда приходили мастера переделать каркас - они тоже сказали, что такое не делают!
И да, вы предложили купить почти за такую же цену такого же качества матрас! Мы, учитывая, что весим не много, про пользовались менее года уже чувствуем провалы под собой, и переворачивается не помогают! Качество очень плохое! И отношение к клиентам тоже!
Дополняю отзыв:
У нас была свободная комната, совсем, и матрац лежал на полу. Рабочие не могли перемещать его, так как у нас не было рабочих, и супруг так не мог сказать 100%.
Ремонт вы на словах предложили, и я согласилась, а рабочие, которые каркас поправляли, отказались делать!