Все хорошо, только побольше бы консультантов, два консультанта на весь магазин
Заказ 1200258271
FMTE #MBM
Сергей Л.
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Покупка в этом магазине М Видео понравилась заказывал сумку для инструмента через приложение,все понятно и легко товаром доволен .На кассе выдали оперативно без задержек.
SCR1
1
•W h i t e Б о н т•
Experto local nivel 4
Abril 29
Пробивают товар не по ценнику и делают долго возврат, так себе обслуживание☹️
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кузнецова
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2023
Отличный магазин. Сотрудники всегда подскажут
Max Miller
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Отличный магазин, всегда заказываю товар в нем, быстрая доставка, вежливый персонал 5JA9
1
Алексей СА
Experto local nivel 15
Noviembre 24, 2022
Добрый день.
В целом всë неплохо, но единственное очень часто очереди при получении онлайн заказа.
А так заказывать можно!
CSFM
Вячеслав
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2022
Отличный магазин, приветливые продавцы, быстро сориентировали по покупке ТВ. GZW1
1
Иванов В.
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2022
Купил стиральную машину фирмы "Bosch " в ноябре,ожидал что фирма безупречная, машина отработала пять стирок и тут начались мытарства ,вызвал по гарантии специалиста 11.01.2022, он сказал что вышла из строя плата ,говорит закажу ожидайте две недели прошло более 45 дней ,звонил три раза в ВИРТ говорят в пути взял 25.02.2022 акт и поехал в МВидео ,там сказали что надо ждать вывоза стиральной машины ,а это ещё плюс неделя ,прошла неделя, должны приехать с 10ч до 16ч .а их нет и денег нет ,вот как-то так ,жду дальше.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Nikita Titov
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Все хорошо. Консультанты всем помогут,объяснят,расскажут. Остался довольным.
1
Ольга Ч
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2023
На новый год покупали подарок ребенку. Очень помогла консультант Полина, спасибо!
татевик м.
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2022
Добрый день, всегда заказываю в мвидео, быстро и удобно! Спасибо
C8HY
1
Александр Дерид
Experto local nivel 2
Julio 5, 2022
Худший магазин, по доставке очень плохо работают! Купил стиралку, по документам стоит число когда должны доставить, в итоге не привезли какие то отмазки, договорились на другое число опять промах, просто в шоке от такого!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена О.
Experto local nivel 21
Enero 23, 2022
Самый мой любимый магазин, покупаю все в нем. Продавцы всегда подскажут. Возврат без проблем. Много акций. Качество товара хорошее.
ВЯЧЕСЛАВ Хлестков
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2022
Покупал видеорегистратор мио 550. Продпвцы всë обьяснили подсказали. Поставил в автомобиль. Всë работает. DVAF
Оксана К.
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Заказала варочную поверхность. Оплатила. Оформила хранение. Пришла забирать раньше срока. Один не знает как найти по коду данный заказ. Второй нашёл, вынес. Попросила вскрыть для осмотра. Положил на стол и сказал, чтобы распаковывала и запаковывала сама. И ушёл. Спасибо сотруднику склада, которого вызвали после моих возмущений. Помог осмотреть и замотать скотчем.
Mostrar respuesta de los negocios
ninelka-13
Experto local nivel 10
Noviembre 1, 2021
Администрация М.Видео обратите внимание на качество обслуживания клиентов, уже не хочется ничего покупать, пришел заказ в ужасном виде, коробка как будто ее пинали ногами, открыв коробку обнаружила свой заказ с ободранной и обратно приклеенной плёнкой, это было после того как я оплатила заказ. Научите на конец-то своих менеджеров нормально работать, а то перед продажей они не видят вскрывался и использовался товар или нет, в этом должен разбираться покупатель
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Смирнова
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2022
Была очередь в пунк выдачи онлайн заказов, консультанты медленно работали и много друг с другом разговаривали.
Татьяна Глызина
Experto local nivel 14
Mayo 19, 2023
Не плохой магазин, Внимательно относятся к клиентам, помогут с выбором.
Денис К
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2023
Отличный магазин бытовой техники.
N@RT #МВМ
Виктор К.
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2022
В магазине часто проводят акции,которые дают возможность прилично сэкономить QV5T
1
Карина Сергеевна
Experto local nivel 8
Abril 27, 2022
Консультанта ищите сами, бегайте по всему залу. Другие сотрудники подсказать ничего не могут, к заказу почему то еще какую то фигню пробивают плюсом, ничего не объясняя, говорят, якобы подарок
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2023
Не в первый раз забираю заказы в этом магазине. Пока ни с какими проблемами ни разу не сталкивался. Может конечно повезло, но другого пока сказать не могу.
x%w4 #МВМ
Татьяна Зеленова
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2021
Добрый день. Забыли положить блок питания. Обнаружили уже дома, а живём мы в 30 км от магазина. В течение двух часов даже не заметили, что у них на столе упаковки остался лежать наш блок, хотя мы по тц ещё гуляли долго. Теперь срочно едем забирать блок, туда обратно 60 км. Прекрасно. Полбака бензина. Я к вам больше не поеду.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел К.
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2022
Отличный магазин. Ни в первый раз делаю заказ здесь. Отличные сотрудники.
U8GW
1
александр о.
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2022
Купил плоншет. А он сломался через 5 дней. Здал на ремонт обещяли зделать в течение 45 дней в этоге прошло 3 месеца не ответа ни привета
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Шиловская
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2021
Гениальный уровень обслуживания в Брагино в Альтаире, когда приходишь купить телефон и спрашиваешь девушку с бейджиком "старший продавец" какую модель андромлв она посоветует, слышишь в ответ: Я ничего не знаю,не не спрашивайте у меня вообще-то айфон! 👍👍👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна П.
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Забирала онлайн заказ. Все чётко. Работает. Покупкой довольна.
ZP24
ТАТЬЯНА Г.
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2023
Отвратительное обслуживание. Продавцов не найдешь.
Mostrar respuesta de los negocios
Дашуля
Experto local nivel 14
Octubre 11, 2021
Хороший магазин вежливые продавцы но один есть - что бывает очередь он так всё прикольно
Николай Малиновский
Experto local nivel 13
Diciembre 23, 2019
Заказал онлайн электрогриль Kitfort KT 160, доставили за 4 дня. Гриль отдичный, готовить очень быстро и вкусно от овощей до мяса. Всем спортсменам и не только советую кто на здоровом питании! Панели съёмные, мыть удобно, нет электро табло и ломаться нечему! Вежливый персонал, всё быстро и качественно!
2
Полномочных
Experto local nivel 12
Enero 25, 2023
Посмотреть что да как в выбранном телевизоре еще можно, но цены не способствуют
Екатерина Магнат
Experto local nivel 10
Abril 30, 2020
Персонал данного магазина видимо совсем не ориентируется на клиентах. Была 2 раза. 1ый -Хотела купить зеркало с подсветкой, в наличии было 1 с витрины. Спрашиваю -как можно его проверить? Протрете ли вы мне его и уберете в пакетик какой, чтоб мне его как то домой принести? В ответ девушка - батареек для проверки у нас нет, протирать не буду и упаковывать тоже, берите так и несите, упаковки нет.... КАК? 2-ой раз долго просила кого нибудь помочь не выбрать кофемашину, наконец подошел парень и сказал - вот эта по акции сейчас лучше всех, остальные плохие. Классно да проконсультировал? Больше именно в этот магазин точно не приду.
6
Зоя Морозова
Experto local nivel 19
Mayo 29, 2021
Широкий ассортимент бытовой техники и электроники... Ну и как всегда продавцы, тут как тут...
kristina-goruleva
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2022
Не понравилась работа кредитного специалиста Зарины.Хамоватая,работу свою выполняет нехотя.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2020
Самые безответственные сотрудники в М.Видео в Ярославле , в ТЦ Альтаир.
Оформляют товар , который по акции , без акции. В чеке пишут одну сумму, по факту сумма больше, объясняя это тем, что это у них так всегда, суммы отличаются. КАК? Нужные документы ( страховку ) не предоставили вовремя , мы должны по 100 раз ездить к ним и разбираться , недосчитались в чеке 3 тысячи рублей , испарились в никуда, снова нужно ехать разбираться.
Надеюсь администрация примет меры , иначе будем обращаться выше , чтобы такие сотрудники знали , где и с кем они работают.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лоли
Experto local nivel 6
Agosto 14, 2021
Покупала ноутбук. Хорошо меня проконсультировали М-Видео в Ауре, но оказалось что он был один и его забронировали. Пришлось ехать Альтаир М- Видео.
Ольга
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2021
Отказали в покупке в рассрочку ноутбука без покупки пакета микрософт и антивируса, начали навязывать поездку в офис альфа банка, категорически впаривали все доп услуги и смеялись с кредитным специалистом , отношение к покупателям нулевое, чувствуешь себя как корова, которую пытаются доить
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 10
Julio 1, 2020
Приехала купить водонагреватель, выбора вообще никакого. Заказала через интернет, срок привоза его только через 16 дней. Пришёл срок доставки, смс пришло о передаче заказа в доставку, но вдруг звонит оператор и говорит, что сегодня мне не доставят товар, т. к. его нет на складе. Оператор в личном кабинете мне отменяет мой заказ и создаёт новый, доставка ещё через 15 дней(. Вдруг вечером звонит мне курьер, что через час доставят товар. Что это такое? Что за организация работы?
4
1
Нина Никашова
Experto local nivel 10
Enero 23, 2022
Что-то стало пустовасто выбора нет раньше не проходила стороной сейчас там делать нечего извините но это правда без обиды
Дмитрий
Experto local nivel 3
Julio 15, 2020
Персонал сидит ровно, никому ничего не надо, покупал первый раз смарт-часы в подарок отцу, оказались поцарапаны и работали некорректно, 13 июля 2020 года, хотел купить вентилятор для дома, подошёл к кассе попросил молодого человека проверить товар, на что он ответил - "проверяйте САМИ!!!" Я ПРОВЕРИЛ И ОН ОКАЗАЛСЯ СЛОМАН.... Я вежливо спросил, - Вы что не проверяете товар? На что получил ответ - нам некогда его проверять.... БАРДАК А НЕ ПЕРСОНАЛ!!! ПРОСТО ПРОСИЖИВАЮТ ШТАНЫ!!!
5
Reseña anónima
Febrero 16, 2020
Отличный магазин, доброжелательные продавцы, хорошие акции и скидки. Прекрасное расположение в торговом центре.
3
1
Евгений Т.
Experto local nivel 5
Abril 27, 2020
Отличный магазин, покупаю в нем более 10 лет, вежливый персонал и не возникает проблем с возвратами. Неделю назад оформлял бесконтактный самовывоз - все прошло как описано на сайте и без задержек.
2
1
Евгений#
Experto local nivel 6
Enero 30, 2022
Не стоит доверять консультантам м.видео. Похоже они замотивированы в продаже неликвидов и товаров за которые больше получают премию. Читайте отзывы, изучайте и сами делайте выбор.
1
IGOR
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2023
Высокие цены
Валерия
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2021
Ждала заказ 5 дней, в итоге его отменили вообще, звонила, писала, не отвечали...в магазине так вообще от продавцов ничего не допросишься, а заказы ищут по пол часа
Лёша К.
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2020
Персонал вежливый, приветливый. Работают на совесть! Покупал холодильник и плиту. Все понравилось, приду снова.
Заказали водонагреватель онлайн. Товар был с витрины. Никто его даже не стал проверять. Приехали с другого конца города за товаром, а водонагреватель коцаный и мятый. Персонал предложил выбрать другой. Прождали неделю. И оказалось что этих водонагревателей больше нигде нет и поставок не будет. И теперь предлогают выбрать новый.
Не советую данный магазин.
2
3
Олег
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2021
Продавцы консультанты слили мой номер в какую то базу и мне на следующий же день в первой половине дня поступило три спам звонка ,до этого три года ни одного .