Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Гузалия Нигматуллина
Experto local nivel 9
Julio 30, 2024
Отличная гостиница, приветливые администраторы .Чисто,уютно и вкусно накормили.Все понравилось буду рекомендовать всем.
1
Павел Лавриков
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2024
Останавливался, когда приезжал в командировку))) чистые номера с хорошим ремонтом. Расположение, близкое к центру, но при этом на тихой улице, ничего не мешает отдыху. Приветливый персонал)))
1
Кулаков Леонид
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2024
Понравилось. Были проездом ,цена не кусается , все чисто, завтрак включен, хороший. Администратор приятная девушка вежливая
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана З.
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2024
Отвратительно. Бронировали на одну ночь, были с мужем проездом в Уфе.
Мы приехали к 16.30, нас сразу заселили. Номер был грязный, от прошлых жителей, полная урна бутылок от пива и коробок от пиццы, все разбросано. На претензию, что в номере грязно и просьбу дать нам другой чистый- администратор сказала, что во всем виноват прошлый администратор
Мне вообще без
разницы кто виноват их Номер убрали за пол часа, но все равно осталась грязь. Штора оторвана. Хотели попить кофе с дороги- в кофемашине закончились зерна и привезут в
понедельник
А утром, финалочка, просто в номер заходит горничная и в шоке, что в номере есть гости
Расположение и сам отель отличное- но персонал портит все, сервиса ноль, просто колхоз в центре города
2
Иван Болвачев
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2024
Уютные номера, вежливый персонал, кухня отличная, номера постоянно убирают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
елена лысенко
Experto local nivel 3
Julio 6, 2024
Проживали в отеле с 30.06.2024 по 06.07.2024г. в номере 221 люкс. Если можно этот номер назвать так. При заселении номер был убран частично. В течении 3-х дней приходилось постоянно искать горничную,что бы убрали в номере. Хотя согласно правил гостиницы уборка ежедневная. Описание расположения гостиницы не соответствует действительности. От центра далеко. Рядом стройка. Администратор на замечания не реагирует. Только последние дни уборку делали хорошо. Но для таких цен за номер все должно быть идеально чисто. Впечатление о проживании в данном отеле на слабую тройку. Положительные моменты: хорошие завтраки.
1
Елена Самарина Химки
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2024
Постельное белье с дырками, полотенце не поменяют пока вы не попросите, с мусором так же. Бумагу туалетную просили два раза, ни кто ее без просьбы не ставил. Постельное за 5 дней не меняли ни разу. Блюсь представить что в номерах стандарт. В люксе нет стаканов, только три чашки на 6 спальных мест!!! Огромный минус что возможно заселение с собаками!!! Завтраки не вкусные, но привлекательные по цене. Локация более менее. Можно парковать каршеринг около гостиницы. Пешком до центра 40 минут. Второй раз туда бы точно не поехали.
Duck film
Experto local nivel 8
Abril 1, 2024
Великолепная гостиница! Чисто, уютно, комфортно! Центр города. Рядом в доступности всё что только можно пожелать. Напротив красивейший сквер.
Mostrar respuesta de los negocios
Дамир Ахмадеев
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2023
Очень чистый, приятный отель. Цены приемлемые. Администраторы отзывчивые душки. Очень понравилось находится в данном отеле. В скором времени посещу ещё раз обязательно. И главное геолокация !!!
3
Dengrim
Experto local nivel 9
Mayo 18, 2024
Два раза мы были с супругой в этой гостинице. Приятный персонал, неплохие номера, очень выгодная цена. Удобное расположение, если после гостиницы планируете ехать из Уфы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мила Нурмухаметова
Experto local nivel 3
Julio 24, 2024
Любимая гостиница, всегда там останавливаемся,чисто,уютно, персонал отличный,кормят вкусно,всем советуем.
1
Андрей Просвиркин
Experto local nivel 3
Abril 17, 2024
Чистые номера , хорошее обслуживание, вкусная еда в кафе , удобное местоположение гостиницы
Матрасы очень удобные и комфортные,
Все супер!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Хасанова
Experto local nivel 3
Julio 29, 2024
Не удосужились повесить оторвавшиеся шторы, матрас в жёлтых разводах. На счёт чашек и блюдец: остались какие-то розовые разводы от прошлых жильцов, в одном блюдце вообще волос прилипший был. Кондиционер работал с каким-то хрустом, бад-то скоро сломается. На счёт завтраков, заказали один раз и то, нам сказали что поваров нет, готовят сами поэтому будет какая-нибудь каша. Девушки с ресепшен спят прямо в фойе, развалившись на диване в 8 утра. С одной стороны идёт стройка, с другой военкомат - сразу понятно для чего эта гостиница существует. Была в городе первый раз и поэтому обожглась с выбором данной гостиницы. Не советую к посещению.
1
1
Аля
Experto local nivel 11
Diciembre 21, 2023
Хорошая гостиница, чистенько и уютно. При гостинице есть отличный ресторанчик, где по просьбе для ребенка на завтрак готовили без лактозные каши. Очень внимательный персонал.
2
Дарья И.
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2024
Были в этом отеле с 28 февраля по 6 марта, пожалели сто раз.
Из плюсов: чистая, хорошая душевая кабина, без плесени. Рабочий вай-фай. Чайник в номере. Фен (проверить работоспособность не довелось, не потребовался)
Из минусов: всё остальное.
1. По всему подоконнику трещина (это 23 номер). Будьте внимательны и сразу указывайте эио персоналу, иначе есть риск, чио вы и заплатите за порчу подоконника.
2. Холодильник просто замораживает всё в лёд. Хранить в нём продукты невозможно, он несёт смерть и разрушение. При этом завывает так, словно является порталом в ад. Всю ночь вы слушаете вой проклятых душ и хохот дьявола.
3. Двуспальная кровать оказалась двумя сдвинутыми односпальными, на которые сверху брошен матрас. Матрас проваливается, кровати разъезжаются, вы подночи спите в яме и постоянно поправляете матрас.
4. Вода в душе работает или в режиме «кипяток», или в режиме «ледяная прорубь». Третьего не дано. Настроить нереально.
5. В отеле нет элементарных табличек «просьба не беспокоить / уберите, пожалуйста, номер», цена которым копейки. Вместо этого каждое утро в рандомное время к вам ломится горничная, чтобы убрать номер. Стучит, кричит, пытается открыть дверь своим ключом. При этом уборка номера, очевидно, носит декоративный характер, т.к. под кроватью валяется яблоко и какой-то мяч, которые уже поросли пылью веков.
6. В отель заселилиась группа детей-спортменов, которые каждый день бесо€били с 5 утра, стучали во все двери, орали дурниной. Администрация и персонал отеля никаких мер не предпринимали.
7. При выезде из отеля с нас взяли 800₽ за то, что мы испачкали два лицевых полотенца, которые теперь нужно стирать. Впервые за 14 лет путешествий по Европе и России сталкиваемся с таким бредом. Полотенца не в крови. Не в эксрементах. Не в мазуте. При этом нам не выдали акт о приемке номера, нам не выдали акт о списании средств за испорченные полотенца. Эти деньги, веоятно, просто ушли в чей-то карман. Имейте в виду, что пользоваться полотенцами в отеле нельзя, иначе вы за это заплатите. Заявление в Роспотребнадзор и Прокуратуру отправлено.
8. Из блюд, указанных в меню, еа самом деле есть два или три блюда. Купленные в ближайшей столовке за копейки, проданные вам втридорога и плохо разогретые в микроволновке. Качество еды соответствующее. В номер вам заказ не принесут.
Резюме:
* Вы не выспитесь ни одной ночи.
* Вы не сможете хранить продукты в холодильнике, но будете постоянно его слышать.
* Есть лучше в другом месте, даже сэндвичи из ближайшей Пятерки, и те лучше.
* С вас незаконно сдерут деньги при выселении.
4
2
Полякова Илона
Experto local nivel 3
Julio 30, 2024
Отличная гостиница! Уютные, свежие номера. Очень приветливая администратор н ресепшене Регина. Рекомендую всем!!!!!!!!
1
Антон П.
Experto local nivel 7
Noviembre 17, 2024
Очень мягкий матрац, в остольном все отлично, завтраки вкусные и сытные, в номере чисто
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Бессонова
Experto local nivel 5
Junio 9, 2024
Классная гостиница, останавливаемся эдесь не первый раз. туалет, душевая в номере, есть вай фай. Тихо, чисто, приветливый персонал.
2
Золотенкова Галина
Experto local nivel 8
Mayo 24, 2024
Переночевать можно, в номере чисто, уборка ежедневная. Завтраки порционные- обычно каша +блины/ омлет. Все очень скромно. До центра пешком минут 40-50, такси ок. 15 минут.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Литинская
Experto local nivel 3
Enero 4, 2024
Останавливалась с ребенком. Персонал шикарный заселила нас Юлия. Есть кафе кормят вкусно и быстрая подача. Остались довольны всем , хочется вернуться. Спасибо Аристоль !!!!
3
3
Ирина Юрьевна
Experto local nivel 12
Noviembre 10, 2023
Прекрасная гостиница! Персонал внимательный и дружелюбный . Кормят вкусными завтраками , обедами и ужином . Бельё чистое , белоснежное . Для отеля три звёзды всё супер 👍
2
Юлия В.
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2023
Завтрак в отеле оказался настоящим удовольствием для меня и моей семьи. Все блюда были очень вкусные, свежие и качественные.
Персонал отеля был очень внимательным и вежливым. Они предоставили рекомендации по блюдам и по столу, чтобы мы чувствовали себя максимально комфортно.
1
1
Николай Ш.
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2023
Проживал в данной гостинице 12 дней. Уборка номера ежедневно. Можно поесть недорого, что очень удобно. Единственное был сломан держак в душевой для лейки, но для меня это не критично. В целом все норм. Бывал в разных гостиницах и есть с чем сравнивать.
1
1
Ев Виноградова
Experto local nivel 6
Julio 27, 2023
В принципе отель нормальный. Обслуживание отличное. На первом этаже есть что то типа кафе, пообедали вдвоем на 700 рублей (1 суп, 2 второго и чай с кофе, салатов к сожалению не было). Можно заказать завтраки с вечера, но мы забыли это сделать. Проблемы были в самом номере. В душевой не было ни одного держателя для лейки, очень маленькая кабинка и надо мыться как-то держа над собой лейку (это в номере 38 кажется). Ещё у них кажется проблема с прачечной, на белье остался порошок, его неприятно брать в руки и у меня что то типа аллергии, полночи кашель мучал.
1
Юрий
Experto local nivel 14
Agosto 25, 2023
Бронирование в этом отеле подпортило все впечатления от отпуска. Забронировал тут номер. Понравились и расположение, и фотографии интерьера самой гостиницы, и то что отель имеет 3 звезды. Не последним при выборе среди нескольких отелей стало указание о наличии в отеле сауны и бассейна. Также было указано про заселение в 12:00, что тоже привлекло на фоне других отелей.
И вот я приехал заселяться, а администратор на ресепшене с усмешкой сообщает, что у меня бронь не в этом отеле. И сообщила, что мой номер находится на улице Кисловодская. Сначала я подумал, что сам косякнул, поэтому проложил туда маршрут, сел в подходящий автобус и поехал. Когда я находился в пути уже почти час, я понял, что место меня вряд ли устроит и попытался разобраться, как такое вообще произошло. В итоге увидел, что если бронировать в Аристоле не люкс, то у стандартного номера в скобочках есть приписка с адресом. Бронируя отель с телефона, я просто ткнул на карте точку, где я хочу проживать, и даже предположить не мог, что указанный адрес - это не та самая точка.
Добравшись по указанному адресу, я попал в частный сектор на окраине города с бегающими вокруг бродячими собаками. Зайдя внутрь, естественно, я увидел не то, что видел на фото в Яндекс Путешествиях. При общении с администраторами тоже наткнулся на негатив. Уточнил, точно ли я могу заехать в 12, как и указано в объявлении? На это услышал встречный вопрос "Как Вы себе это представляете, когда мы должны убираться?!". Я никак это не представлял, я много раз заселялся в гостиницы в 12, и даже раньше, и я не должен об этом думать, я лишь хотел воспользоваться тем, что было написано в объявлении. Я высказал своё недовольство многочисленными несоответствиями, на что мне было сообщено, что тут почти все постояльцы оказываются по ошибке, и большинство отменяют бронь и возвращают средства, но это надо делать через звонок в сам отель Аристоль. И я тоже решил узнать о возврате средств. И тут начался новый поток негатива.
По телефону Аристоля весьма невежливым тоном мне сообщили, чтобы я всё решал через Яндекс. При звонке в Яндекс мне сообщили, что отправили запрос отелю и в течение часа мне обещали ответить. Спустя час в Яндексе сказали, что отель не отвечает. При повторном звонке в отель, мне сообщили, что уже дали ответ и сказали снова разбираться с Яндексом. В Яндексе эту информацию опровергли. А спустя 3 часа, сообщили, что отель отменил бронирование, при этом проигнорировал вопрос про возврат средств. В общем ждал я до вечера, в итоге заселился в другую гостиницу, потратив дополнительные средства. Ещё в течение нескольких дней пытался добиться возврата, и со мной общались совсем недоброжелательно, всё время сообщая, что руководства нет на месте. Деньги вернули лишь спустя 3 недели, но впечатления об Уфе остались не очень.
10
1
Дмитрий Никифоров
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2024
Были на турнире с детьми в прекрасном городе Уфа , по совету организаторов , остановились в этом отеле , ни разу не пожалели ! Обслуживание и номера на достаточно высоком уровне , большое спасибо от гостей из Самары )
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Баранов
Experto local nivel 22
Septiembre 28, 2023
Я прилетел в Уфу в командировку. В этот день в городе были заняты все отели. Самый дешёвый вариант, который предложил Яндекс, - номер в этом отеле за 12000 рублей. Когда приехал на заселение, то оказалось, что это тематический номер для любовных утех. В номере есть джакузи, большая кровать, диванчик в зеркальном углу для секса, крест с наручниками на стене. Мне всё это не пригодилось, но было забавно. Минусы:
1. Завтрак. В 12000 он не входил, пришлось заказать за 350 рублей. Завтрак это гречка с бумажной сосиской, яйцо, "мёртвый" йогурт, который хранится полгода, печенка и чай. Из всего завтрака я съел только яйцо.
2. Номер находится на -1 этаже. Без окон. В номере душно и очень сухо. Некомфортно.
3. Если использовать номер по предназначению для любовных утех, то расслабиться в нём невозможно. Входная дверь обычная тонкая дешёвая, рядом с дверью ресепшн и комната обслуживающего персонала. Всё, что говорят на ресепшн слышно в комнате. Так что все звуки и стоны хорошо слышны снаружи.
4. Свет выключается у входа в номер. Лёжа на кровати его не выключить. После выключения света до кровати нужно добираться в кромешной тьме. Ночников нет.
5. В номере за 12000 нет набора для чистки зубов.
6. В номере за 12000 нет воды, чайника и холодильника.
3
Глеб М.
Experto local nivel 6
Octubre 14, 2024
Доброго времени суток, отель так себе, везде пыль на картинах, на шкафах, телевизоре. На люстре две лампочки светит из пяти , и засохшие комары висят. Завтрак 🍳 брать не советую, ресторана как заявлено у них нет, даже кухни нормальной. Кашу кипятком заваривают. По всему отелю стоит запах сауны расположенной на первом этаже.
1
ильвира шайдуллина
Experto local nivel 5
Abril 14, 2024
Посещали сауну очень понравилось. Уже несколько раз были. Все чисто, аккуратно, цены радуют , персонал доброжелательный
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ш.
Experto local nivel 11
Mayo 29, 2024
Останавливались на выходные, доброжелательный и отзывчивый персонал, брали завтрак стоимость соответствует качеству, вид из окна на призывной пункт, с 8.00 начинают маршировать, в 9.00 поют гимн.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mаkc D
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2024
"-": плохо убирают, полы не моют и не пылесосят; кровать не заправляют; воды питьевой в номере нет; слабое освещение; плохое расположение; в номерах присутствует поломаная мебель; матрасы пролежены; шумный холодильник. Основной минус грязный пол.
"+": в номерах много пространства; вежливые и отзывчивые администраторы.
1
1
Руслан Ш
Experto local nivel 7
Julio 19, 2023
Недавно посетил отель Аристоль и остановился в их VIP номере. Я просто восхищен всем, что этот отель предлагает своим гостям!
Начнем с номера. В нем был прекрасный камин, что добавляло особую атмосферу и уюта. Двуспальная кровать была так удобной, что я мгновенно расслабился и заснул. Но, пожалуй, самым потрясающим был вид из окна - прямо на территорию районного военкомата Башкортостана. Это было уникально и интересно!
Кроме того, отель предлагает своим гостям отличную возможность расслабиться и отдохнуть в их сауне. После напряженной рабочей недели это было как раз то, что мне было нужно. Я расслабился в сауне, отдохнул и полностью избавился от стресса.
Однако, то, что поразило меня больше всего, это коллектив отеля Аристоль. Все сотрудники были очень приветливыми и отзывчивыми. Они постоянно старались сделать мое пребывание максимально комфортным и уютным. Я очень ценю такое отношение и гостеприимство.
В целом, я рекомендую отель Аристоль всем, кто ищет место для комфортного проживания. Великолепные условия проживания, потрясающий вид из окна и заботливый персонал делают этот отель идеальным выбором.
1
Рустам Джусупов
Experto local nivel 11
Julio 13, 2023
Гостиница понравилась. Были проездом. Забронировали по звонку.
Номер чистый, постельное и полотенца чистые. Приятный, вежливый персонал.
Парковка перед входом. Есть возможность заказать завтрак.
Расположен в тихом месте.
Цена приятная, соответствует полностью. Если путешествуете с животными, учтите, за них доплата.
1
наталья заболотнова
Experto local nivel 6
Mayo 21, 2024
Была в командировке, удобно логистически. Чисто, уютно. На первом этаже кафе, ужин по заказу готовят быстро
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лиляна Забелина
Experto local nivel 5
Junio 10, 2024
Жили в гостинице с 2 по 6 июня 2024 года с ребёнком.
Фото не соответствует реальности. На полу нет никаких ковров. Обгрызанные спинки кроватей. Грязные углы в номерах. Не мыто.
Номер не убирают, мусор не выносят.
В душевом уголке отваливается плитка. Грязно и заскорузло все.
Никакими тремя звездами тут не пахнет. Это обман.
Никакого меню в кафе фактически не существует. Из меню есть только одно блюдо и его ты и можешь выбрать.
Это сауна для развлечений после работы для местных жителей. Туристам не советую!!!
3
1
Виталий Рубанов
Experto local nivel 9
Mayo 10
Ужасный отель , особенно 10 номер. Вонь канализации, горячей воды небыло так как в соседнем номере отключили бойлер!
ринат в.
Experto local nivel 3
Julio 13, 2023
Пребывание в гостинице 12.07 Оказалось комфортным. Удобная пастель, вкусные завтраки! Очень уютно! Приятный персонал. Отдельное спасибо, Администратору Адель за теплый прием!! Приедем снова!
1
1
Даша Иванова
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2023
Были в этом городе по путевке. Забронировали нам этот отель. Сначала мы подумали что он находится в дали от центра ещё и 3*, но когда зашли в здание все мнение поменялось. Администратор всех тепло встретила. Зашли в номер и блин в лёгком шоке. Все чисто есть кондиционер, постель супер удобная, 2 телевизора. Отдельное спасибо хочется сказать уборщице и вообще замечательному человеку Ольге Александровне! Если вы это видите, я желаю вам чтобы вы оставались такой же позитивной и веселой! Попросишь стаканы- пожалуйста! Попросишь штопор или вазу для цветов все предоставят без лишних слов! Кормили очень вкусно и сытно . Мало встретишь таких мест с таким приемом и обслуживанием🥰🥰🥰🥰. Мы все сделали вывод, что этот город прекрасен! Люди сдесь прекрасные особенно запомнилась эта гостиница! Спасибо Вам большое за это! На этой фотографии присутствует упомянутая выше Ольга Александровна.
Отличный ресторан, всё очень вкусно, внимательный и вежливый персонал, уютно, стилизация под охоту. Очень понравилось!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Назаров
Experto local nivel 11
Septiembre 2, 2024
Считаю что мне повезло с этим отелем. Несмотря на то, что это далеко от нужного мне места (час пешком), но внутри все более чем достойно. Предложенные конкуренты уровнем существенно ниже.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Белявко
Experto local nivel 5
Julio 31, 2023
Проживал в Люксе на Кисловодской 40. Хоть и Люкс, но номер не тянет на эконом. Добраться без машины можно только на такси. Это частный сектор, без дорог и освещения. В номере все сломанное. Даже дверь в ванну не закрывается (нет замка, только ручка) и не фиксируется, приходится или держать или подпирать. В номере есть кухня. Но в самой кухне нет ничего. Только 2 тарелки и 2 ложки. Ни ножей, посуды для приготовления, нет ничего. Ванна с гидромассажем, но он не работает. Держателя для душа нет, мыться можно только сидя в ванне, держа душ рукой. МКВ и плиты в номере нет. Розетки старые, страшно пользоваться. В номере 2х спальная кровать, но по факту это две односпальные с 2мя матрасами. Они постоянно расползаются и проваливаешься между кроватями. Мебель старая вся. Полотенца жесткие и старые. Шумоизоляции нет, слышно как разговаривают в коридоре. Из плюсов только цена.
4
Инкогнито 3721
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2024
Отличная гостиница, отзывчивый персонал, советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Пузанов
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2023
Хорошая, недорогая гостиница. Слабовато работает душ, полотенца и постельное требует замены почаще. Но в целом всё достойно. Уборка каждый день. Холодильник работает. Девушки на рецепшене приятные.
1
1
Marat R
Experto local nivel 8
Agosto 19, 2024
Минусы:
1. Цена на сайте отличается от реальной в Яндексе от 1700 по факту 4200 а на официальном сайте 3300₽
2. Отзывы тоже накручены или куплены
3. В номерах грязно на фото видно и воняет
4. Тапочки не дают говорят в стандарт не положены😅
5. Персонал просто никакой, от слова совсем с порога дает понять что это колхоз.
1
Екатерина А.
Experto local nivel 4
Mayo 1, 2024
Останавливались с командой , нормальный отель, был инцидент с плохой комнатой, все решили и поменяли . Кровати хорошие, ремонт новый, комнаты просторные.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евстифеева Галина
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2024
Двухкомнатный люкс - отличный номер. Были семьёй проездом, удобные кровати, то что нужно после дальней поездки на автомобиле.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Давыдова
Experto local nivel 6
Julio 26, 2023
Очень понравилась гостиница. Завтраки очень вкусные. Персонал очень доброжелательный идут всегда на встречу. Заказывали обед и ужин также, очень вкусно. Когда поеду ещё раз в Уфу, то обязательно ещё раз сюда заселюсь.
3
2
Елена Вендина
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2023
Впервые в Уфе, отель выбирали долго, но зато не пожалели !! Персонал внимательный, доброжелательный. В номере чисто, уютно, вообщем рекомендую!! До центра рукой подать!!