VTB Bank
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a.m.
Indicaciones
Khoroshyovskaya
14 m
Метро Полежаевская
55 m
30 reseñas
Agosto 30
Отличный, удобный офис, дружелюбный, клиентоориентированный персонал. Решили проблему, в которую не хотели вникать их коллеги в офисе на Маршала Бирюзова. Отдельное спасибо менеджеру Алексею. Разобрался в проблеме, сделал все, что было в его силах, чтобы помочь и урегулировать ситуацию. Быстро, четко и, максимально, повернувшись лицом к клиенту. Менеджер Александр очень помогал, спасибо! Директор контролирует процесс, подключается к решению обращений. Спасибо сотрудникам за отличный сервис.
3
1
Septiembre 30
Зашла в офис в 18:34, ушла ни с чем в 19:20. Сотрудники заинтересованы только в обслуживании клиентов со вкладом или в оформлении кредитных карт (при мне без очереди пришла женщина, о чем то прошепталась с сотрудницей и тут же без талона села на минут 20). А мы, человек 10 сидели и смотрели на всё это, не справедливо. Так же сотрудники не обращали внимание, что очередь огромная, еле передвигались и болтали обо всём с клиентами, кроме дела. Испытала чувство унижения и безысходности. Ушла в другое отделение. Хотела бы заметить, что это уже не впервые. Обращение к руководству - прекратите издеваться над клиентами!
6
Diciembre 19
⭕тличное обслуживание,и персональный подход к каждому клиенту ☝️✔️удобное местоположение 📌в двух шагах👣👣 от метр⭕, делают это место 📌✔️удобным для посещения и решения финансовых и прочих
вопросов✔️💡☝️