Первый Мебельный
4081 reseña
Agosto 1
Заказал шкаф- купе. Позвонили заранее, уточнили ,привезли. Без вопросов. Но. Оплачивал наличными доствщику. Ни чека, ни какой либо бумажки на руки не получил. Сказали пришлют чек на почту по электронке. Жду уже с 21 июля. Три раза звонил, операторы отвечают ,что деньгии бухгалтерия получила и должны вот-вот прислать чек. Все бы ничего, но мне данный чек нужен для отчета по потраченым деьгам опекуна. Такое ощущение что в бухгалтерии очередь на кассу длиной до Марса.
Octubre 1
Приобрели два комода в прихожую. Фирма сама все доставила в оговоренное время. Все коробки целые, мебель в сохранности и очень качественная ща свои деньги. Комплектующие на месте, цвет очень красивый. Смотрится стильно. Собирали сами, все замечательно.
Большое спасибо 🤍🤍
Agosto 27
Закпзали модульную кухню. Достака была быстрая. Приехали предварительно уведомив о времени доставки. Сервис на "5". Комплек пришел полностью. Инстукция по сборке с к кухне есть. Собираем сами. Пока замечаний нет. Большое спасибо магазину!
1
1
Septiembre 14
Отличный магазин. Аккуратно доставляют заказ. Всё хорошо упаковано. Это не первый заказ. Всегда довольна. Так держать!
Octubre 30
Заказали в августе обувницу СТАНДАРТНЫХ размеров !! Срок изготовления 1 месяц. В день доставки, доставку перенесли без согласования даты. Через пару дней отменили доставку из-за недокомплектации. Ещё 1 месяц (!!!!) взяли на доукомплектацию. Привезли в конце октября. На этапе сборки выявили, что опять не хватает деталей!!!! Служба поддержки работает только через неудобный личный кабинет на сайте !!! ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! ФАБРИКА РАБОТАЕТ БЕЗОБРАЗНО !!! НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ ЗАШКАЛИВАЕТ !!!
2
Diciembre 10
Замечательный шкаф. Он огромный и вместительный. Практически мини гардеробная. Спасибо продавцу за классный домик!
Junio 21
Все быстро и четко ! Доставка в срок . Без проблем поменяла форму оплаты . Консультант ответил на все вопросы и оформил доставку . Я довольна ! Спасибо за качество и сервис 🩷
Agosto 21
Четкое оформление заказа, доставка вовремя, информирование на всех этапах! Стильный дизайн и доступные цены! Заказываю не первый раз и буду еще!
Abril 30
Отличные продавцы, хорошо консультируют, помогают с выбором, рассказывают про все нюансы чётко и правдиво. Уже не первый раз приобретаю в данной компании мебель, как всегда всё качественное и со вкусом
Agosto 31
Доставка
Отличная, быстро привезли.
Качество не очень. Кто делал размеры?????
Собрали мойку, между дверцами щель 2 см. Как так? Заглушек нет.
Вставки в ящики стола, оказались меньше по размеру. Муж обругался пока собирал.
Разачарована 👎
Хотя в том году заказывали прихожую именно этой фабрики тк качество отличное. Собрали без проблем
Enero 21
Хочу выразить благодарность магазину! Уровень на высоте👍Шкаф хороший, красивый, без единого изъяна! А также отдельное спасибо доставке, всё быстро и чётко!
Будем покупать и дальше в этом магазине!
Junio 17
Благодарю за качественную мебель, быструю доставку и сборку. Прекрасное обслуживание персоналом, начиная от менеджера и заканчивая сборщиком. Всё чётко и грамотно.
1
1
Octubre 15, 2023
В 1 Мебельном на Щелковском шоссе, 100 покупала мебель для гостиной. Магазин хороший, обстановка спокойная. Очень порадовало отношение работников магазина к клиентам. Менеджер (или консультант) Наталья была со мной на связи несколько недель, пока я выбирала и меняла выбор. О качестве мебели судить пока рано, но сборкой довольна. Наталье желаю всего самого доброго!
2
2
Septiembre 9
Нашла эту фирму на Озоне. Заказала кухонный гарнитур, столешницу и доп.модули (на озоне). Стеновую панель заказала непосредственно со склада фирмы, чтобы не отличались по цвету от столешницы. Консультант по телефону предложила всё загрузить в одну машигу, чтобы не оплачивать за доставку двух заказов отдельно (с озона и с самой фирмы напрямую). Так и сделала. Заказ пришел в срок, без повреждений. По качеству не хуже чем делали бы на заказ, а по бюджету выгоднее. Большой ассортимент, отличная доставка, принмлимые цены, адекватный персонал. Буду еще покупать у них мебель, уже кровать и стол присмотрела. Спасибо )
Marzo 6
Очень довольна работой магазина!!! Доставили быстро, товар отличный,без каких-либо дефектов. Отличная работа упаковщиков, очень качественно были сложены все детали. Вежливые парни на доставке. Магазин рекомендую однозначно!
Septiembre 12
Самый ужасный сервис. Мебель купила еще в августе. В магазине при оплате товара, оплатила и сборку. Сделала пометку, что сборка необходима в срочном порядке. Шкаф привезли 7 сентября. Сборщик должен был прийти 8 сентября. сегодня 12 сентября сборщик так и не пришел. Никто со мной не связывается, я сама звоню каждый день, понять когда придет сборщик. Никто ничего ответить не может. Более отвратительного сервиса я не встречала.
1
Octubre 23
Сделали заказ стенки. Ожидали большее месяца. За 2 дня до даты доставки сообщили что не все есть в наличии и что нужно ещё ждать больше месяца....Это даже бардаком нельзя назвать.... Это просто тихий ужас. Месяц стоит пустая квартира, живем на чемоданах... Ждем... И вот такое отношение! Не связывайтесь с Первым Мебельным!!!
1
Septiembre 16
Заказала кровать в первом мебельном через маркетплейс Ozon. Привезли недокомлект ( положили две левые боковушки) три недели кормили завтраки и, что скоро доставят недостающую деталь. Оформила возврат через Ozon, за кроватью просто на просто не приехали, не позвонили, отказываются забирать свой недоукомпектованный товар. Сама отправить кровать на склад продавцу не могу, так как они не предоставил адресные данные. Ужасный сервис. Четыре недели сна на полу из-за них. Ни кровати, ни денег, ни компенсации
3
Octubre 11
Уважаемые руководители компании, научите ваших менеджеров общаться с клиентом по телефону. Звонит дама и с приказной интонацией сообщает что я должна оплатить заказ немедленно а то доставку отменим. Во первых : я жду вашу ссылку на оплату со вчерашнего дня, и прежде чем выставлять мне ультиматумы в приказном тоне убедитесь что это не ваш косяк!!! Возникло острое желание отменить заказ и обратиться в другую компанию! А то стиль общения как у коллекторов.
1
1
Abril 28
Заприметил для себя недорогую маленькую кухню «Хозяюшка» в первом мебельном, долго ещё искал возможные альтернативы, но ничего более подходящего не нашел. Цена/качество устраивает. Консультанты внимательные и доброжелательные. Доставка была через день. Не забывайте в комментариях к заказу указывать нюансы по типу высоты паркинга, если имеется, чтобы не попасть потом в веселые ситуации) сборка заняла чуть больше времени, чем ожидал, но качество хорошее.
Octubre 5, 2023
Решили воспользоваться хорошим отзывом знакомых об интернет магазине "Первый мебельный" и были приятно удивлены ценой, качеством и скоростью доставки. Кровать очень понравилось, недорого и красиво, то что нужно. Благодаря аккуратной работе транспортной компании, повреждений не было, аккуратно занесли и быстро собрали. 5+
1
3
Junio 22
Заказали у них комод через доставку Озон. В итоге , когда начали собирать. оказалось ,что отсутствуют комплектующие , а именно : нет ни ручек от ящиков, ни шурупов ни болтов - НИЧЕГО!!!!! Это что вообще???? Как прикажете его собирать теперь? Получается, либо отправили так со склада, либо это вина курьера , который не отдал оставшиеся коробки!!! Категорически не рекомендую данный магазин!!!Такое отношение к покупателям недопустимо!!!!
2
Julio 25
Спасибо большое. Заказ делали уже второй раз, всё отлично, столы и стеллаж очень нравятся, доставка работает быстро.
Septiembre 6
Заказала мебель ребенку, все было в наличии, привезли в указанные сроки, НО, обещанная сборка в день доставки не состоялась, хотя это было обговорено при оформлении! И на следующей день, сборщик сказал не приедет, не хочет)) в итоге сборка была через неделю. Сборщик приехал с опозданием на 1 час, ходил курить, смотрел телефон, просил сверла, за собой не убрал.
Ужасное отношение к клиентам!
1
Abril 19
Икеешные обувницы , массив, кайфовые и приятные идеально вписались на свое место 👍 спасибо ПМ
Завозят товар на тележке, прям как технопарк , хотя там дорогая электроника , так что уровень огонь 🔥
Septiembre 15
Отличный магазин,не первый раз покупаю здесь
Доставка всегда вовремя
Вежливые сотрудники,всегда помогут с выбором
2
1
Noviembre 4
Я из г. Брянска. Купили кровать. Оплатили сразу, доставку тоже оплатили. Первый раз доставку перенесли на две недели, потому что сломалась машина, мы вошли в положении, подождали. Но в оговоренное время получили смс «по техническим причинам доставку переносим»….. еще на две недели….я, конечно, не специалист, но мне кажется за это время можно было новую сделать и привезти!
1
Febrero 2
Очень понравилась оперативность приема заказа в Первом Мебельном.
Малейший менеджер Ирина.
Доступная цена диванчика для моей квартиры студии, это отдельное счастье 😍
И доставка и сборка выше всяких похвал.
Все чётко, быстро и даже чуть раньше чем обещали.
Просто огонь🔥
На фотках диван сразу после сборки и сегодняшним утром уже "обжитой".
Julio 3
Спасибо большое за удобный и хороший шкаф-пенал .За своевременную доставку,за вежливость и компетентность сотрудников,за быструю сборку.
Junio 16
Великолепное соотношение: цена-качество-обслуживание. Благодарим в магазине на Щелковском шоссе менеджера Ирину за консультацию ! Купили великолепную стенку в гостиную! Собрал нам ее через 2 дня после доставки Виктор! Профессионал! Отдельная благодарность! Спасибо вам всем! Обязательно за покупками придем к вам снова!☺️🙌
Enero 10
Магазин отличный. Помощь в подборке товара оказана. Доставкой довольны. Качество на высоте. Покупала стулья Кристиан. Прочные, с комфортной спинкой
Великолепный дизайн. Следующие покупки мебели буду делать только в этом магазине.
1
Noviembre 19, 2023
Доставили мой шкаф в срок очень вежливые и приветливые два молодых человека. Качество товара очень порадовало , огромный, шикарный, стильный шкаф и при этом зеркала визуально увеличивают мою комнату😊 выбирала шкаф на онлайн платформе , так как долгое время выделяла из своего плотного графика время, чтобы посетить салон и визуально посмотреть на мебель , которую закинула в корзину онлайн. Но проехав с одного конца Москвы около 2 часов, по дождю , по холоду еле нашла ваш салон и столкнулась с полным безразличием продавцов. Я долго планировала свою покупку, выбирала мебель диван, кресла, кровать, шкаф, прикроватные тумбы, комод. Все нашла в вашем магазине, пыталась уточнить у продавцов детали, просила визуально посмотреть на мебель выбранную мною, НО увы продавцы так отнеслись ко мне, будто я что пришла взять в долг у них или еще что-то. Сервис полный НОЛЬ! И вот я лишь только посмотрела на шкаф, он мне очень понравился и я заказала его. Остальную мебель я заказала в другом магазине, так как сервис обслуживания там оказался на высоте, и посоветовали, и показали и рассказали и описали все возможные детали…. Сборщик приехал в тот же день, когда привезли мой шкаф. Все очень быстро и качественно собрал. Спасибо вашей компании за сервис по доставке, за сборку и качественную мебель за приятную цену. Но пожалуйста обратите внимание на сервис офлайн в магазинах- ОН УЖАСНЫЙ!
1
1
Mayo 28
Покупали кровать в Первом мебельном через Озон . Доставка пришла быстро, всё хорошо упаковано, все детали в комплекте ! Кровать отличная по цене -качеству ! Собрали сами очень быстро ! Спасибо !
Diciembre 12
Делала заказ в т.ц щелково. Мужчина консультант помог с подбором мебели и оформлением заказа.Рассказал про доставку,сборку.Очень вежливо,ненавязчиво
Octubre 29, 2023
Давно присматривала диван в дом, но то цена «кусалась», то качество не нравилось. А в этом диване соотношение цены и качества! К тому же он очень удобный! Села на него и утонула от блаженства! Я в него влюбилась!
Выражаю благодарность сотруднику магазина Олегу ( 1 Мебельный, ТЦ Премьер, г. Рязань, ) за терпение при выборе мною цвета обивки дивана ( глаза разбежались от палитры). В итоге выбор пал на серебристо- стальной цвет. Когда привезли диван, не пожалела о выборе. Диван идеально вписался в наш интерьер.
Особая благодарность ребятам за быструю доставку и сборку. Приехали вовремя, собрали за считанные минуты.
Спасибо большое!
Планирую приобрести еще мебель у 1М.
Если вам нужна мебель, обратитесь в 1М, наверняка там есть именно то, что вы ищете!
2
Noviembre 8
Купила кухню 200 см через озон, устроила цена, сомневалась в качестве, но вполне симпатичная кухня, без сколов и трещин. Приехал мастер собрал, сделал рекомендации по встраиваемой технике. Я очень довольна
Diciembre 12, 2023
Отличный интернет магазин, в котором можно подобрать качественную мебель по классной цене. А главное без головной боли! Все вовремя и есть в наличии. Менеджеры клиентоориентинованны, вежливо отвечают на все вопросы и решают поставленные клиентом задачи.
Магазином полностью довольна ! Буду рекомендовать его своим знакомым.
Julio 10
Заказала шкаф. Привезли быстро. Шкаф просто супер. Узкий, но очень вместительный. Белый глянец расширяет пространство. Я в восторге
Julio 2
Я очень довольна ,уже три раза покупаю мебель в этом магазине! Стильная мебель ,доставка быстрая ,все в срок,вежливые сотрудники.
Agosto 11
Заказывала через маркетплейс. Все оперативно. Оператор отзвонилась, общение понятное и вежливой. Доставка в ЛО в срок, точно и аккуратно.
Mayo 10
Оформление,приёмка заказа быстро и четко. Доставка согласована,интервал и время подобраны по желанию. Доставка во время до минут. Сборщик прибыл в оговоренные сроки,профессионально четко все собрал,кстати все было в комплекте и целости и сохранности. Качество товара (стенка флора и пенал Мерлен) также понравилось. Рекомендую. И сама ещё обращусь
1
Octubre 30, 2023
Оформляла покупку дивана и книжного стеллажа в ПМ (СПб, ТРК Радуга). Очень внимательные сотрудники, особую благодарность хочу выразить сотруднику Дмитрию. Все четко, качественно, надежная упаковка. Теперь мебель выбираем только здесь. Всем рекомендую!!!
1
1
Diciembre 6
Заказ №07158169-0072
Заказала через озон столешницу 20 ноября!!С 20 числа оформлен заказ! Доставки постоянно переносятся ., так как столешница не поместилась в машину! Серьезно?! Вы издеваетесь, у Вас крупногабаритные товары, и они не помещаются в машину?! Стесняюсь спросить, у вас машины део Матиз?? Оператор постоянно звонит и только переносит заказ. Ужасное отношение
1
Abril 26, 2023
Покупала мебель в спальню в первом мебельнои на Щелковском шоссе. Магазин очень понравился, просторный, выставленны все коллекции, все можно посмотреть, потрогать, сравнить. Неплохой выбор осветительных приборов и текстиля. Понравилвсь работа персонала. Менеджер Ирина Багдасарян очень помогла мне сделать правильный выбор. Она очень профессионсльно рассказала мне о тех вариантах мебели, которые я выбрала для себя,
1
3
Septiembre 28
Покупал складной стол для кухни и два стула. Спасибо магазину, заказ выполнили в срок и качественно, включая доставку и сборку... Рекомендую!
1
Marzo 19
Расположение достаточно удобное. Большой паркинг. В магазине представлен не весь ассортимент. Отзывчивый персонал, в диалоге с покупателем. Предлагают скидки . В общем , приятное впечатление от посещения
Julio 11
Доставка была в указанный срок.
Шкаф понравился: большой,вместительный и цвет приятный.
Со сборкой были некоторые проблемы.
Хотелось бы, чтобы положительные впечатления о заказе не были смазаны долгим ожиданием специалиста по сборке.
1
Octubre 12
Привезли конечно вовремя, но не то что на сайте. Двери отличаются по цвету. Должны были быть в цвет столешницы, а они белые. Сборщики даже не звонит в течении недели. Пришлось нанимать отдельно. Обратно деньги за не предоставленную сборку еще придется выбивать. Не рекомендую. Может раньше и были нормальные, но сейчас это худший опыт покупки мебели 👎
Junio 21
Ужасный сервис!
Заказали большой шкаф через Озон,пришёл без ручек. Связались с магазином,они отвечают дежурными фразами,но комплект не отправляют уже неделю. Все бесполезно. Неужели сложно работать по-человечески! За шкаф переплатили 5 тысяч, он сразу стал дешевле после покупки,а теперь плюсом должны докупать сами ручки!
3
Febrero 26
Отличный магазин, грамотные консультанты,очень помогают в выборе и с покупкой )) сама покупка понравилась ,и цена и качество на высоте.Сборка легкая и подробно расписана. Доставили в течении 2 дней ,что не может не радовать.Спасибо !
