Первый Мебельный
4081 reseña
Agosto 7
Выбор и ассортимент очень большой! Очень удобно почмотреть то что приглянулось в интернет магзине и определиться с покупкой. Консультанты ыежливы и расположенны к диалогу. Рекомендую 👍
Noviembre 16
Покупали кухню и стол на кухню. В целом очень довольны, цена / качество. Достаточно удобное время доставки (интервал 3 часа, а не целый день). Также заказывали сборку кухни, специалист был опытный, встроил в шкаф и вытяжку, и варочную панель. Всем довольны, рекомендую.
Agosto 29
Огромная Благодарность Сергею, вашему продавцу! Во многом нам помог и быстро все объяснил!Понравились цены и ассортимент товаров! Всем рекомендую именно ваш магазин!
1
1
Agosto 24
Купили шкаф в первом мебельном, пришел лучше чем в каталоге на картинке, просто супер, сборщики быстро и все собрали, очень довольны покупкой планируем еще приобрести шкафчик. Всем рекомендую первый мебельный ))
Septiembre 1
Покупали шкаф Марли белый/голубой. Довольны всем. Доставка довольно быстрая. Без дефектов, сколов, краска на месте. Все детали на месте. Собрали достаточно быстро и легко. Немного сложно было отрегулировать двери, но справились и с этим. Будем заказывать остальное из этой серии.
Octubre 26, 2023
Товар. Кресло-кровать стильно выглядит, на ножках- очень удобно для уборки робот-пылесосом. Цвет очень приятный, думала будет в коричнево-бежевый, а он больше как серо-бежевый (такой и хотела). Сборка не сложная, собрали самостоятельно довольно быстро. Для сна раскладывается просто, жестковатое, но такое и хотела (не для постоянного сна заказывала).
Заказывала через Мегамаркет.
Доставка. Подтвердили заказ буквально на следующий день и сказали, что привезут через 2 дня, хотя на при заказе сроки около 14 дней были указаны. Позвонили, утвердили дату и время (интервал был около 2-х часов), а в день доставки позвонили и сказали что будут через 30 минут. Вежливо, все в срок. Спасибо! Без нареканий.
P.s. Кот, главный критик, одобрил. Пытался поточить когти, получил выговор за это, разумеется, но выяснилось, что все таки не такая уж и антивандальная ткань (такие комментарии я ранее видела в отзывах).
2
Julio 23
Купила туалетный столик. Я в восторге! Качественная мебель, отлично вписался в интерьер. Быстрая сборка и доставка. Буду рекомендовать заказывать мебель в Первом Мебельном!
Agosto 14
Отличный мебельный магазин!
Оперативно доставили, собрали и теперь радуемся новой мебели!
Радует и цена, и качество. Покупали кровать и спальный гарнитур
Доставка 5/5
Сборка 5/5
Mayo 2
Отличный магазин. Менеджеры большие умнички, доброжелательные. Мебель хорошего качества, выглядит достойно и дорого, не раз заказывали и планируем ещё заказать. Гораздо дешевле и лучшего качества, чем за эти деньги в магазине. Собирается легко, так что даже сборку заказывать не надо. Желаю долголетия и процветания магазину.
2
1
Mayo 14
Персонал отличный, современная система оплаты и заключения договоров. Выбор мебели большой, на любой кошелек. Качество товара соответстуеценовой категории, претензий нет. Один момент все же напряг вопрос по доставке, звонит вам робот и говорит временной интервал. Скорректировать время под себя практически невозможно. Для людей занятых это проблема.
1
1
Agosto 13
Если хотите постоянно жить в надеждах и не иметь возможности планировать семейные праздники - смело заказывайте в данной конторе.
Покупали диван, платили больше так как он был в наличии, утвердили доставку, но за день до доставки оказалось, что дивана в наличии нет, перенесли на другой день, окей, все планы сорвались семейные, ну ничего бывает.
Затем опять за день до доставки - перенос, опять отбой всей семье, что разместить вас не сможем, приезжайте вот через неделю, все отлично, все подтверждения есть(робот звонил каждый день почти, операторы звонили), вечер перед доставкой «извините на фабрике проблемы»… опять все срывается. Хорошо ждём еще неделю, за день до доставки опять перенос….
Первый Мебельный - ваш сервис восхищает, спасибо. Больше в эту контору не обращусь и не посоветую никому.
3
Julio 14
Минус: рассрочка только от Тинькоф.
Остальное одни плюсы. Ну мне правда понравилось работать с этим магазином
1. Ожидание на телефоне не долгое
2. Операторы в курсе моего заказа и всех пометок и уточнений то есть информация не теряется, а это очень приятно!
3.качество шкафа и кровати, супер. За такие деньги, все очень чётко. Даже запилы все сделаны грамотно и соответствуют деталям!
4. Доставка-приятные люди и бережно аккуратно занесли мебель.
Вобщем рекомендую!
1
Julio 19
Я заказала тахту для подростка, мне все очень понравилось, от заказа до привоза. Заказ сделала Онлайн, вскоре пощвонил оператор, уточнили все детали, прислали ссылку на оплату ( предоплату в моем случае 30%). Единственное перенесли доставку с понедельника до четверга, но нас это не напрягло, т.к. мыив отпуске и не пришлось отпрашиватьсяс работы. Но зато все прошло четко, накануне доставки позвонил робот, уточнил время доставки, и еа следующий день скинули мне ссылку для отслеживания машины и номер телефона курьера. Прмвезли всеив срок, и занесли в квартиру. Мебель хорошо упакована, всего в комплекте хватило. Мы довольны покупкой и рекомендуем всем покупать в Первом мебельном.
Agosto 25
Купили модули для кухни, очень довольны. Качество отличное, все сделано из хороших материалов, присадка изумительная по словам сборщика, универсальная. Так что могу рекомендовать
Septiembre 23
Выбор пал на данный магазин по поиску в интернете, заехали в магазин и выбрали сразу диван и кровать сыну. Доставили в оговоренное время, сборщик сразу приехал и собрал. Оперативно сработали. Соотношение цены качество товара отличное, по сравнению с другими магазинами. Спим уже 3 дня, всё устраивает.
Noviembre 14
Две звезды, только лишь из-за отношения сотрудников магазина. О Клиентоориентированности некоторые из сотрудников совершенно не слышали. Оформляя заказ через озон, вам предлагают связаться с сотрудниками магазина через рабочий чат для каких либо изменений по доставке. В данном магазине приобретаем товары не впервые, но каждый раз сотрудник кто работает на чате, а так же по телефону, абсолютно не клиентоориентированны, это мягко сказано ещё.
В чате договориться об изменениях совершенно не возможно, вы просто не дождетесь ответа, при чем доставку вы ждете не в срок от 5-7 дней, а больше. Тем не менее они там все видимо очень заняты. Дополнительно система указывает, что с вами свяжется водитель за определенное время и даже продублировав данную информацию лично в комментариях к заказу, чтобы связались с вами как минимум за час, при том что интервал доставки целый день, водитель связывается не посредственно уже с вами когда стоит возле дома и ждать вас ни кто не собирается, при этом в номенклатуре данная информация даже прописывается, что требуется связаться заранее чтобы не возникло неурядиц, ведь ни кто не собирается ждать заказ возле двери целый день!
Прошу руководство обратить внимание на данное поведение и проработать данный вопрос, каждый сотрудник обязан работать по алгоритму и следить за своим поведением, не в зависимости от личного настроения. Клиенты это репутация организации, если из-за таких сотрудников терять звезды и клиентов, какие будут продажи и развитие.
Да возможно описано всё в кучу,но сколько можно уже(
1
Septiembre 10
Не первый раз приобретаю и думаю на сегоднешний день один из лучших интернет магазинов, выделю ряд причин почему первый мебельный:
- оплата при получении;
- выбор товара, т.е. большой ассортимент;
-доставка отслеживается, видно когда приедут, отзвон за час до прибытия;
-слаженная работа логистов, всё четко и быстро, без эмоций. Я рекомендую! И ставлю высшую оценку!
Agosto 17
Отличный магазин, большой выбор,брал кровать+матрас с намотрасником. Привезли в срок,занесли в квартиру.На сайте много коллекций мебели под разные стили и интерьеры.
1
1
Agosto 28
Всем доброго времени суток. Хочу написать свой отзыв об этой компании.
Заказал два шкафа, менеджер сама позвонила и сказала раз у вас два шкафа, то будет скидка,доставка должна была быть 16 июля. За день до этого звонит менеджер и называет сумму без скидки и здесь началось, что это у них сбой программы и т. д. Я долго им доказывал,что они не правы, заявили скидку, то будьте любезны.Ладно привезли, открыли коробки и два называет привезли были разбиты. Мы отказались, они пообещали привезти 25 июля. Привезли, опять те же коробки. Опять пообещали привезти в августе, переносили несколько раз, И вот наконец то привезли, открыли коробки стекла целые, уже хорошо. Стали ждать сборщика, хотя я сам умею это делать. И тут опять брак, там где даже не ждали, в декоративной ножки сломана кусок ДСП. Но уже не стали делать заявку,ждать уже надоело. Вот такая компания 1 мебельная 👎👎👎
3
Julio 6
Магазин выполнил все свои обязательства, быстро доставили и собрали мебель. Когда возникла проблема, честно разрешили её. Рекомендую "Первый мебельный" как надёжный и ответственный магазин. Здесь работают компетентные и вежливые сотрудники. Желаю всем успехов!
1
Octubre 10
Мебель отлично смотрится, светлая, зеркало.. Благодарю мебельную компанию, буду хвастоваться перед друзьями и рекомендовать приобретать мебель в Вашей организации..
1
Julio 13
Магазин, который "водит за нос".
Сделала заказ 15 июня в этом магазине через маркетплейс Озон.
При покупке, в отличие от всех других магазинов с подобным диваном, был самый ближайший срок курьерской доставки - на следующий день.
По факту, что получилось:
1. Первый раз перенесли на 29 июня
2. Второй раз на 6 июля
3. Затем на 13 июля
После разговора с ними, что сколько можно переносить, перенесли мой заказ на 16 июля.
4. 12 июля с разницей в полчаса позвонили 2 сотрудника, первый перенес заказ на 18 июля, а второй на 23 июля.
В озон заказ был в статусе "Прошла сборка и передан в доставку", что не позволяет мне самой отменить заказ. А по факту, диван даже не был сделан, потому что не было ткани.
Итого, если вы хотите испорченного времени, настроения и обмана, вам сюда.
Первый мебельный, а вам хочется пожелать честно работать с людьми и сразу обозначать причину, по которой заказ не может быть доставлен и водить людей за нос на протяжение месяца
5
Julio 16
Случайно наткнулась на этот магазин, сначала не поверила, что за такие цены можно купить качественные и красивые изделия. Попробовала приобрести комод, потом шкаф. А потом меблировала весь дом. У них отличная служба поддержки, реагируют быстро. Сборщики приезжают вплоть до дня привоза товара. Работают чисто. В общем, я очень довольна и продолжу сотрудничать с магазином!!!
Noviembre 13
Заказывала шкаф-прихожую, привезли быстро, подняли на этаж. Шкаф красивый, все хорошо, брака нет. Со сборкой была задержка, я не знала что надо оплачивать заранее(заказывала через озон), позвонила на горячую линию, оплатила сборку по ссылке , через 4 дня пришел сборщик и все аккуратно собрал! Сотрудники - специалисты колл центра, мастер по сборке, водитель- все вежливые! Я довольна.
1
Junio 1
Заказывала комод для одежды с 4 ящиками Леонардо Дуб Сонома. Мне был нужен широкий комод с глубиной 40. Менеджер в магазине объяснил на что обратить внимание при выборе и помог выбрать подходящий вариант. Привезли комод вовремя, заранее отзвонились, за час предупредили о приезде. Сборщики приехали в тот же день через пару часов. Быстро и ловко собрали. Сама бы я не собрала, так что правильно сделала, что заказала сборку. Сам комод очень нравится. Цвет, запах, всё хорошо. Пока не сломался.
1
Julio 9
Хорошая мебель, уже не первый раз покупаем, качество хорошее, отличные цены, менеджер помог выбрать спальный гарнитур, доставили в срок, занесли быстро и аккуратно
Enero 15
Мне понравилось здесь покупать мебель, вам помогают подобрать, есть услуга дизайнера, причём в разных вариантах, вовремя привозят, все согласованно, очень быстро приехал сборщик. В общем организация на высшем уровне.
Что особенно приятно, даже где-то неожиданно, я заказала комод и ошиблась цветом, заказывала не посоветовавшись в интернет-магазин, и когда мне его раскрыли я поняла что цвет не подходит к остальной мебели, в тот же день мне всё оформили возврат все согласовали вопросов никаких не задали, и скоро приедут забрать неподходящие комод . Я уже приготовил головной боли по возврату, но её не случилось! Это прям здорово
3
5
Diciembre 11, 2023
Очень нравится заказывать мебель в Первом мебельном.
Выбор огромный, цены приемлемые, операторы вежливые и клиентоориентированные. Всё чётко и быстро. Доставка и сборка вне всякой конкуренции!
Мебель разного качества, на любой вкус и кошелек.
Обязательно будем всем советовать и сами совершать покупки.
Из последнего приобрели шкаф и комод. Всё замечательно!
2
3
Octubre 6
Нужна была недорогая кухня, в перврм мебельном большой выбор. Продавец отлично проконсультировал. Все быстро оформили, выбрали день доставки.
Septiembre 13
Первый раз сделала заказ в этом магазине. Осталась очень довольна. Купила кровать Марго с подъемным механизмом и матрас. Сроки доставки порадовали. Также оформляла сборку кровати. Все чётко, вовремя, огромное спасибо, покупкой довольна, всем рекомендую магазин.
1
1
Julio 29
Сломалась кровать, да и матрас потерял
форму. Нашла мебельный магазин поближе. Приехала посмотреть.Разговорилась с продавцом, которая всё показала. Правда матрас,
который я выбрала не подошёл к кровати
"Сандра", но Ирина подобрала другой и
со скидкой. Доставка была в обозначенный
интервал, мастер по сборке приехал в день
доставки и что меня удивило весь мусор
за собой убрал. Кровать красивая, матрас
удобный, что ещё пенсионерке надо.
1
Septiembre 30
Красивая и функциональная качественная мебель по доступной цене. Быстрая доставка и сборка. Сотрудники профессионала своего дела! Не первый раз заказываю мебель. Рекомендую.
Noviembre 6
Везде отличные отзывы. Накрученные или просто мне не повезло?
Пишу сюда, чтобы привлечь внимание магазина. Заказы 378614 и 378615 от 17.10.2024.
1. Доставка 19.10. Несмотря на просьбу позвонить заранее – позвонили по факту, хорошо, что был на месте. Привезли только 1/3 шкафа. Остальное забыли. Ура, победил – выбил остальное. Правда пришлось подождать 4-5 часов… Хорошо, что время мое и ничего не стоит. Довезли то, что забыли на складе.
2. Сборщик 20.10. При вскрытии оказалось, что один фасад разбит. Оставил заявку – до сих пор ждем замену.
Фасады разного цвета. У шкафа одни фасады белые, другие с желтым оттенком. Отдельное обращение не создано. Оставил претензии в первом (61669) – жду компенсацию. Должен связаться «мой менеджер», но она меня не может найти… а я ее, так как когда звоню – попадаю на других. Другие не решают.
3. 2.11 – довезли верхнюю полку для шкафа и заказанный диван. Забыли привезти бельевой ящик для дивана. Позвонил, почему так получилось не понятно. Все в наличии – привезут 9.11.
4. При сборке 3.11 оказалось, что диван в неполной комплектации – полностью собрать не могут. Нахватает крепежных элементов. Оставил обращение – жду… Пока полная неопределённость.
По факту имеем:
А) Обращение «запрос на обслуживание №61669» оставлено. Нормальной обратной связи нет.
Б) Звонки не приносят результата.
В) Уже доехал до магазина. Посмотрел в глаза продавцу. Обещала помочь и во вторник передать инфу управляющей, но никто так и не позвонил.
Вопросы пока не решены. Я не проживаю по месту доставки со сборки. Катаюсь туда, как на работу и трачу свое время каждые выходные. Уже немножко все это надоело…
Я хочу, чтобы мне в один день 9.11 привези ящик и фасад на замену разбитому; привезли замену «разноцветных» фасадов или сделали денежную компенсацию (мне уже надоело тратить время). 10.11 – назначали сборщика, чтобы собрать все, что недоделанное.
Интересует: магазин в рамках клиентоориентированнее как-то компенсирует потраченные нервы и время?
1
Noviembre 4
Я очень довольна мини диваном который купила на кухню, привезли во время собрали смотрица отлично на кухне, я очень довольна покупкой, спасибо Первый мебельный.
1
Agosto 24
Если руководство считает, что прождать 2,5 часа чтобы узнать цену на готовую кухню - это нормально, то пусть продолжает в таком же духе, а мы отправились в нормальный магазин, где и заказали кухню.
Были 24 августа в районе 16 часов. Нужно было узнать цену готовой кухни с вашего сайта, если исключить оттуда пару шкафов и выбрать вид фасада. Прождали 2 часа, пока менеджер очень медленно, недовольно, и нерасторопно расставляла кухню клиентам перед нами. После 2 часового ожидания, я уточнил, сколько ещё ждать, на что она ответила что ждать ещё 40 минут, чтобы посчитать кухню.
Такая схема могла бы успешно существовать в советском союзе, когда не было других вариантов и люди не знали как такое делается у конкурентов. Но когда в других организациях, весь процесс проектирования длится от силы час, вместе с расчетом стоимости, понимаешь насколько отстал в развитии магазин первый мебельный.
2
Julio 18
Замечательный магазин!!! Заказала стенку в гостиную. Порадовала цена, дешевле чем в других магазинах. Менеджер мне помогла переоформить доставку, случайно я заказала на другой адрес. Постоянно были на связи. Стенка мне понравилась. Буду заказывать мебель у них.
1
1
Marzo 31
Большая благодарность всем сотрудникам Первого Мебельного.
Получили кухонный гарнитур. Доставка и подъём в квартиру прошёл чётко и спокойно. Упаковка идеальная. Пересчитали, цвет проверили - отлично.
Надеюсь, что сборка пройдет без проблем.
Это наш третий заказ . Покупали шкаф 3 года назад, недавно купили комод.
Ждём окончания ремонта, чтобы собрать кухню.
Уже присматриваю на сайте прихожую)))
Спасибо, Первый Мебельный!
1
2
Julio 18
Заказала через озон комод, ждала его 2 недели. Привезли в назначенный день, почти в назначенное время, это один из плюсов.
Начали собирать и выяснилось, что вместо наметок для саморезов, отверстия для других болтов (короче, саморезы там болтаются, это явно не наметки для них). Оставила заявку, описала проблему, мне прислали через день пакет с такими же саморезами, но зачем они мне?
Начала писать заново и описывать всё сначала, но менеджер на выходных... Свяжется 14го числа. Эпопея длится с 6.06.2024.
Организовали "сборку" за мой счёт.
16.07. приезжал сборщик, чтобы сфотографировать то, что я уже фотографировала и рассказать сервисной службе то, что я уже рассказывала. На мои просьбы прислать человека вечером, потому что это не моя вина, полное игнорирование, пришлось отпрашиваться с работы. К мужчине, который приезжал, претензий нет, позвонил за час, приехал вовремя, времени отнял максимум 15 минут.
Но у истории новый виток, предложили вывезти брак, вывозите. Оставьте заявку на озоне-написала на озон. Ответили что позвоните в службу поддержки, с которой я и так веду долгий и нудный диалог. Цирк с конями. По замене 2-3 недели. Пришлось углубиться в закон... 6.08 буду обращаться в Роспотребнадзор, если не получу товар в надлежащем качестве.
Издевательство.
4
Septiembre 18
Добрый день! Спасибо Первому мебельному за хороший шкаф Мерлен, заказываю второй раз из этой коллекции, привезли вовремя, оператор отвечает быстро, очень понравилось что оплату можно произвести после доставки по куар коду! Спасибо, будем заказывать ещё!
1
Julio 23
Сам магазин хороший,оценку снижаю только из за отдела рекламации ,просто ужасный отдел ,менеджер у нас была Мария Андреевна,фамилию отказалась сказать. Привезли диван оказался брак , сделали отбмен. И началось до этой Марии не дозвониться,то она занята ,то ещё что то,говорят она освободится перезвонит , звонка нет ,звонишь а в ответ говорят ее уже нет ушла,в смысле ушла? А перезвонить клиенту ? И так на протяжение много дней. Так же много раз просили поставить основной телефон мобильный,говорят поменяли в итоге ставят только городской . Кое как дозвонились до Марии,говорит завтра до 16 часов вам придет оповещение о доставке ,ну и как всегда тишина ,ничего нет ,звоним попали сразу каким то образом на эту Марию,она в ответ как нет оповещения не может быть. Сказали доставка будет в понедельник,ну и тут сюрприз , привозят диван , а сборки нет ,не указали , и доставщик говорит в накладной нет,собрать не могу ,как так можно работать ? Отдел рекламации просто ужасный . Ну а теперь о хорошем , очень хорошие продавцы ,огромная благодарность Ирине Багдасарян и менеджеру Сергею , очень хорошие продавцы . Покупка была оформлена на мою маму Христина Викторовна. Получается так менеджеры и продавцы от бога ,а отдел рекламации на нуле , не клиент ориентированы, таким людям нельзя работать в этой сфере
1
Agosto 31
Большое спасибо за диван Айви и за хорошую работу по оформлнению заказа, доставку, сборку, все вовремя и качественно! Внимательный и профессиональный персонал! Успехов!
Septiembre 26
Хороший ассортимент, но... Сто раз подумайте, прежде чем заказывать в этом магазине. Служба доставки работает отвратительно. Мы больше месяца не можем получить комплект мебели. Изначально сместилась дата доставки комплекта, это было 24 августа 2024. В следующую дату (29 августа) доставили все кроме двух упаковок (каркас шкафа и стеллажа). Далее стали выяснять, где эти упаковки. На это естественно магазину нужно время, чтобы провести расследование. В итоге: шкаф нашли на складе (его не положили), стеллаж потеряли вовсе. Далее нам предлагают дату доставки шкафа (12 сентября), а стеллаж доставят дополнительно, когда изготовят. В назначенную дату шкаф не привозят и назначают новую (18 сентября). И вновь не привозят. После звонка выясняю, что шкаф привезут 23 сентября. Чуть позже звонит менеджер и сообщает, что привезут все-таки 25 сентября. Я уже начинаю возмущаться, после обсуждения, мне сообщают, что постараются 25.09 доставить и шкаф, и стеллаж, но обязательно по этому вопросу со мной свяжется менеджер. В этот день и на следующий никто не отзвонился, на мой контрольный звонок меня уверяют, что 25.09 мы доставим обе коробки. Итог, 25 сентября привезли только стеллаж, а шкаф, который был изначально на складе, очередной раз не доехал. И объяснения и предложения скорейшего урегулирования данного вопроса никто не предложил.
1
Agosto 4
Покупала узкий пенал с доставкой в другой город. Команда 1М сработала на отлично с плюсом - от телефонных операторов до водителя и грузчика!!! Всё быстро, качественно, внимательно к клиентам, а, главное, в срок!! Спасибо за отличную работу!
Abril 20
Купили шкаф,очень стильный,красивый,вместительный. Огромное спасибо производителю и кто учавствовал в доставке. Всё супер,курьеры отличные,шкаф замечательный,привезли быстро.Однозначно рекомендую продавца. Спасибо огромное!!!
2
Julio 29
Хороший сайт, удобно делать заказы, заказывали кровать и матрас все пришло цело и неврилимо. Понятная инструкция, муж все быстро сам собрал. Буду теперь рекомендовать этот магазин да и сами теперь будем заказывать только тут
Julio 24
Купили шкаф и стеллаж в гардероб. Для такого маленького помещения идеально подошла мебель, как и планировали. Качество хорошее. Доставка превосходная. Покупкой очень довольны.
1
Agosto 20
Этот Магазин недостоин даже одной звезды, никому не советую заказывать в этом магазине мебель. Настолько халатное отношение к своей работе, привезли кровать, забыли положить туда каркас самое основание! Сначала нормально менеджеры выходили на связь обещали привезти через неделю, позже узнается что снова должна платить за доставку, хотя это их вина, также забыли положить одну доску. За эту доску обещали компенсацию – Компенсация была только на словах. Позже менеджер обещали связаться со мной насчёт доставки каркаса, но увы до них дозваниваться должна я сама, при этом при всём трубку не берут ни с первой, ни со второго ни с третьего раза. Последний раз дозванивалась практически 6 часов до них, Никто не уведомить меня о том что отменили в назначенной ими же день доставку, Я должна была узнавать сама, А через менеджера. Уже когда не хватило никакого терпения спросила с сарказмом «Мне что ещё месяц ждать Каркас». Менеджер ответила «да». Итог: ни моральный компенсации, ни извинений за доставленные неудобства я не услышала
, а также потеряла Потеряла деньги за сборщика мебели и осталась без кровати. При всём при этом менеджеры отказали мне в том чтобы перевели меня на их руководство Никому никогда не советую этот магазин. Я не конкурент, а была обычной покупатель этого «чудо-Магазина»
Мои контакты 89024371531
Завтра птслежний день у вас вернуть мне деньги, бальле пишу заявления во все возможные на вас инстации . ***.
1
Julio 4
Если не считать проблем с доставкой, надеюсь, что единичной, после всех уведомлений, созвонов и смс - перенесена за 1 час до назначенного времени на неделю . Мы взяли выходной и приехали за 60 км туда и обратно….. это существенно. Радует, что доставка в следующий раз ( через неделю) была точной.
Качество комода отличное. Рекомендую однозначно. Планирую еще покупать у данного производителя. Персонал вежливый. Сборка быстрая , претензий нет. Сборщик звонит сам после доставки. Однозначно советую данного производителя. Цена - качество, все отличное!
Abril 12
Нужна была небольшая двухспальная кровать с вместительным дном для хранения. Прошерстила весь интернет в поисках подходящего варианта и на сайте Первого Мебельного нашла пару достойных кроватей, но решила, что надо увидеть еще вживую и поехала в магазин в ТЦ Щелковский. На месте очень компетентные консультанты сориентировали и сделала отличный выбор! "Шерон" с подъемным мехнизмом 140 на 200, цвет лаванда. Сразу заказала и сборку, о чем не пожалела, т.к. эта компания делает все на совесть реально. Ах да) мне еще кухонный стол приглянулся в магазине, пришлось и его купить)) Все доставили в назначенные сроки, без нервов и суеты, собрали, дали пару советов по эксплуатации. Теперь у меня в корзине диванчик и пуф под цвет кровати)) за мебелью планирую обращаться только сюда.
В общем, всем кто выбирает любую мебель и сомневается или думает смело советую Первый Мебельный. Вы получите товар отличного качества и сервис от максимально клиенториентованной организации.
2
Septiembre 23
Недавно я купила диван в Первом мебельном, диван не просто красивый, но и очень удобный: абсолютно ровная поверхность спального места, легко складывается и раскладывается.
Отдельное спасибо за доставку и сборку, ребята просто молодцы!!!
Я очень довольна покупкой!
