Первый Мебельный
4325 reseñas
Noviembre 8, 2024
Добрый день. Я сама выбрала ваш магазин по рекомендации. Большое спасибо за оказанные услуги вашим магазином. Все очень четко, все сроки соблюдены. Очень вежливые операторы на телефоне. Быстро и четко отвечают на все интересующме вопросы. Обязательно воспользуюсь покупкой мебели в вашем магазине.
1
1
Abril 7
Диван Лагос. Размер дивана - как под заказ, основная ткань по всему дивану и сзади тоже, ящик для хранения, механизм дельфин, жесткий (в характеристиках обещали независимые пружины). Общее впечатление - КРАЙНЕ положительное! И ценник вполне приемлемый - с доставкой в МО (кстати с момента заказа и фактической доставкой 3 дня!!!) 44тр. Однозначно рекомендую!
Septiembre 2, 2024
Очень хороший магазин, вежливые консультанты отличная мебель на любой бюджет прекрасно впишется в любой интерьер кровать шикарная и супер удобный матрас быстрая доставка
2
1
Septiembre 5, 2024
Доставка быстрая,качество тавар отлично все упаковано хорошо,персонал доброжелательный,сборка мебели чётко и красиво , все супер рекомендую и мебель и сборку мебели.👍👍👍
1
1
Septiembre 14, 2024
Купила кровать, матрас, наматрасник и подушку. Привезли вовремя. Девушка консультант очень помогла с выбором. Кровать отличного качества. Матрас пока тестим. Но в целом довольны. Подушка выше всяких похвал. Однозначно рекомендую 👍
Enero 4
Очень плохое качество металлический каркасов кроватей. Сервис еще хуже. Обещали заменить некачественный каркас в течении 3-х недель и в итоге прошел месяц, а так и не выполнили договоренности. Подаю в суд.
Каркас погнулся у изголовья в центре, где болтами фиксируются части каркаса. И погнулась центральная планка, служащая для упора. Из заявленных 140 кг на спальное место, не выдержала. Соответственно брак на лицо
Abril 18
Просто трэш! Такого ужасного магазина я не встречала! 7 марта заказала тумбочку под ТВ, сегодня 18 апреля, мне до сих пор «везут», первый раз не ту привезли, хотя и привезенная сломанная, второй раз привезли цоколь, до сих пор не могу дождаться крвшку, основную часть, поломанные части тумбочки. Менеджеры не компетентные , некоторые бросают трубку и тд. Если хотите спокойные нервы, более менее нормальную мебель обходите этот магазин стороной.
Mayo 22
Очень понравился данный магазин. Делала несколько заказов и все на ура. Доставка в правильный диапазон, как по заказу. Сборка топ! Буду заказывать ещё и всем советовать.
Abril 5
Самые отвратительные впечатления от связи с первым мебельным... Такое ощущение что работают в отдостороннем порядке... Что хочу то положу... Что хочу то привезу... Проблемы с прямым общением... Заказ сделан 11 февраля на комод...привезли корпус и фасад разных размер...Сегодня 5 апреля... До сих пор нет понимания о заказе и обмене...придеться обращаться в Роспотребнадзор.... Не рекомендую к покупкам из-за отношения к покупателям
3
Noviembre 6, 2024
Купили комод в ПМ, качество и цена шикарные. Сборка отличная, сборщик вежлевый, приехал в назначенное время, собрал все быстро и качественно, поэтому оценка только 5, огромное спасибо👍
Abril 25
Откуда, у этого оценка 5 не понятно. Хуже магазина и отношения я не встречала. Уже месяц пытаюсь получить деньги за диван, который приехал с браком. Три недели он стоял посередине комнаты в разобранном виде и уже 2 недели возвращают деньги. Спать по факту полтора месяца не начем. Не советую связываться с данным поставщиком. Отношение к клиенту отвратительное.
2
2
Mayo 14, 2024
Персонал отличный, современная система оплаты и заключения договоров. Выбор мебели большой, на любой кошелек. Качество товара соответстуеценовой категории, претензий нет. Один момент все же напряг вопрос по доставке, звонит вам робот и говорит временной интервал. Скорректировать время под себя практически невозможно. Для людей занятых это проблема.
1
1
Enero 6
Всё бы хорошо в этом магазине, но доставка последнее время плохая, водители не соблюдают регламент времени доставки, которое оговаривается с оператором и потом даже не соизволят ответить на звонок, сколько бы клиент не звонил , а клиент не понимает, почему доставка перенесена, ведь он ждёт именно в тот промежуток, который оговаривали, хотелось бы пожелать, чтобы служба доставки была добрее к клиентам.
Enero 16
Самый худший сервис на этой планете! Мне не могут собрать комод больше недели! Звоню в сервисный сама, сама по сто раз хожу в магазин, где делала заказ.. никто работать не хочет, зато деньги содрали за сборку заранее!!! Что делать не знаю. Какой то ад! Наплевательское отношение к клиентам и своей работе! Не берите здесь ничего!
2
Octubre 8, 2024
Приобрели кухню. Сами с проэктировали, благо размеры и разновидность модулей большой выбор. Качество на высшем уровне, упаковка идеальная. Привезли быстро, по договорённости.
Рекомендую!
Очень круто!!!
1
1
Diciembre 15, 2024
Ужасный интернет магазин!!! Удачное отношение к людям!!! Привезли диван с боковинами другого цвета! Месяц ждала, когда его поменяют!!! В итоге позвонили и согласовали доставку, прождала весь день доставки так и не было. Позвонили обещали согласовать доставку на следующий день, но больше никто не связался!!! Как можно так относится к клиентам??? Мы отменяем свои планы и ждём!!!
1
Marzo 22
Ужасная компания, работают с такими же ужасными поставщиками, которые поставляют ужасную некачественную мебель( Заказывали кровать Марсель, ломалась два раза, первый раз заменили по гарантии, второй раз отказали, заменили сломанные детали. Не советую в этом магазине что то покупать, лучше купить мебель подороже и качественнее, а здесь мебель отслужит только срок по гарантии 1,8 года и на помойку, ооочень некачественная мебель(((
Septiembre 11, 2024
Отличная консультация, помогли подобрать диван, очень доброжелательный продавец Сергей (магазин на Щелковском шоссе 100),все подробно рассказал, очень помог,дал хорошие рекомендации.
Diciembre 11, 2023
Очень нравится заказывать мебель в Первом мебельном.
Выбор огромный, цены приемлемые, операторы вежливые и клиентоориентированные. Всё чётко и быстро. Доставка и сборка вне всякой конкуренции!
Мебель разного качества, на любой вкус и кошелек.
Обязательно будем всем советовать и сами совершать покупки.
Из последнего приобрели шкаф и комод. Всё замечательно!
2
3
Mayo 12
Не рекомендую покупать мебель этой компании, это вовсе не фабрика а перекупщики , товар не качественный . После 3 дней испольщования мебель сиденье провалилось . Мебель выполнена не по технологии производства .
На возврату запросили и фото и видео и ждем месяц , они все тянут время. Мебель развалилась на 3 день использования . Название громкое , а по факту фейк .
Enero 15, 2024
Мне понравилось здесь покупать мебель, вам помогают подобрать, есть услуга дизайнера, причём в разных вариантах, вовремя привозят, все согласованно, очень быстро приехал сборщик. В общем организация на высшем уровне.
Что особенно приятно, даже где-то неожиданно, я заказала комод и ошиблась цветом, заказывала не посоветовавшись в интернет-магазин, и когда мне его раскрыли я поняла что цвет не подходит к остальной мебели, в тот же день мне всё оформили возврат все согласовали вопросов никаких не задали, и скоро приедут забрать неподходящие комод . Я уже приготовил головной боли по возврату, но её не случилось! Это прям здорово
3
5
Abril 11
Все бы нечего, но есть но. Покупали у них два шкафа и три комода, ждали месяц доставку, привезли, но не оказалась одно шкафа, они к стати не соизволили мне про это сообщить. В течении трех недель они меня кормили завтраками в итоги привезли этот бедный несчастный шеаф, который оказался бракованный. Видимо он где то очень долго лежал и одна дверь пожелтела.
Diciembre 10, 2024
Замечательный шкаф. Он огромный и вместительный. Практически мини гардеробная. Спасибо продавцу за классный домик!
Enero 24
Договор на покупку модульной стенки был оформлен 03.01.25 с полной предоплатой , с обещанием доставки через 2 недели. По факту на 24.01.25 мебель доставлена частично, дату окончательной доставки уточнить не могут. На обращение перезвонить, решить вопрос о реальной дате доставки - нет обратной связи.
Недобросовестность и срывы сроков, а также отсутствие обратной связи -всё это весомые поводы не связываться с этой компанией, чтоб сохранить время, нервы и потратить деньги у более добросовестных исполнителей.
1
Febrero 17
Второй раз делаю.заказ с доставкой.очень нравятся как работают продацы консультанты,ненавязчивое внимание к клиенту(бежать из магазина не хочется от продавцов))спасибо ребята за вашу работу
1
Diciembre 24, 2024
Здравствуйте!
Работа сборщика оценена мною на 5 баллов!
СпасиБо вам всем и с наступающими праздниками 🤝🙏
Буду рекомендовать Первый Мебельный всем моим родным и близким!
Junio 1, 2024
Заказывала комод для одежды с 4 ящиками Леонардо Дуб Сонома. Мне был нужен широкий комод с глубиной 40. Менеджер в магазине объяснил на что обратить внимание при выборе и помог выбрать подходящий вариант. Привезли комод вовремя, заранее отзвонились, за час предупредили о приезде. Сборщики приехали в тот же день через пару часов. Быстро и ловко собрали. Сама бы я не собрала, так что правильно сделала, что заказала сборку. Сам комод очень нравится. Цвет, запах, всё хорошо. Пока не сломался.
1
Febrero 18
Ужасная компания Первый мебельный, все нервы мне истрепали. Два месяца жду доставку кухни! Два раза привозили некомплект - без одной тумбы, на 3й раз доставку поставили на сегодня , прождала полдня, а доставки нет. Позвонила в коллцентр, оказывается, доставку перенесли еще на несколько дней и при этом меня никто не предупредил и дату переноса не согласовал. Очень безответственно и не профессионально работает фирма Первый мебельный. Никому не рекомендую эту фирму!
3
3
Febrero 20
Сервис отвратительный, перенос доставки дважды, звонят накануне вечером перед днём доставки за 5 мин до конца рабочего дня и в грубой формы (почти посылая вас на три буквы) сообщают ,что доставка переносится на 2 недели и бросают трубку. Ожидание из 1 месяца превратилось в 2 месяца.
Ту же мебель можно найти на озон у других поставщиком, с лучшим сервисом.
Заказывала диван - качество ниже среднего.
2
2
Abril 6
Если хотите потрепать себе нервы, потратить время и разочароваться, то Первый мебельный это именно тот магазин, который вам нужен. Уже месяц не могут решить вопрос по браку. Когда покупали диван, нам обещали его через 2 дня, в итоге сначала привезли не тот, долго не могли решить вопрос с обменом и доставкой нужного, со сборкой,а спустя год он сломался и уже месяц ждем ответа на вопрос по браку.
2
Diciembre 24, 2024
Купила отличную кровать. Доставили в первый день согласованного интервала доставки. На следующий день собрали. Качество мне нравится. Кровать с огромными ящиками для хранения, я туда помещусь легко и второй ящик будет пустым. Подъемный механизм работает хорошо, мягко.
Покупкой довольна.
Noviembre 13, 2024
Благодарю за качественную и красивую мебель. За быструю доставку и сборку. За вежливость сотрудников) Прихожая произвела положительное впечатление и вписалась в интерьер! Рекомендую.
3
1
Marzo 31, 2024
Большая благодарность всем сотрудникам Первого Мебельного.
Получили кухонный гарнитур. Доставка и подъём в квартиру прошёл чётко и спокойно. Упаковка идеальная. Пересчитали, цвет проверили - отлично.
Надеюсь, что сборка пройдет без проблем.
Это наш третий заказ . Покупали шкаф 3 года назад, недавно купили комод.
Ждём окончания ремонта, чтобы собрать кухню.
Уже присматриваю на сайте прихожую)))
Спасибо, Первый Мебельный!
1
2
Enero 10
Консультант очень внимательно и терпеливо выслушал меня, объяснил все досконально, оформил мой заказ, жду доставку. После доставки и сборки напишу более подробно.
1
Mayo 6
Не советую покупать мебель в 1 мебельном.В договоре написали что оплата при смс а в магазине что при дрставке.В заказ на кухню забыли добавить сифон и торцы.Пришлось отдельно ехать.Пришел сборщик а креплений для раковины не добавили а на словах говорили что сборщик все недостающее принесет.Врут лишь бы деньги получить.Нервов много.Сейчас не знаю когда соберут без креплений.Советую читать договор а не слушать сказки менеджеров на Братиславской
1
1
Septiembre 24, 2024
Удобно выбирать, богатый ассортимент, легко оформить заказ и доставку. Контактное общение - отвечают на все вопросы. Можно купить всю обстановку в карвтиру не выходя из дома. Очень быстро, качественно. Клиентоориентированное отношение!
Julio 20, 2024
Привезли нашу кроватку Марго 160*200 😍. Открывая коробки, я уже была в восторге от цвета и велюра, ткань очень мягкая, приятная. Всё отлично упаковано, подписано, инструкция понятная. Муж собирал сам без нареканий 👍 Благодарим Вас за высокое качество! ❤️❤️❤️
В дальнейшем планируем купить тумбы из серого велюра 😘
1
Marzo 2
Самый отвратительный магазин с которым случилось связаться!Взяли деньги за сборку сразу, сказали что после доставки сборщик свяжется в течении 2х дней и сразу приедет, как у них и заявлено на сайте. В итоге это полный обман, прошло четыре дня никто не позвонил и уж тем более ничего не собрал, а деньги я заплатила!!!В итоге ни сборки, ни денег!!!Не советую данный магазин
2
2
Enero 18
Очень хороший магазин цена-качество. Очень многое из мебели приобретали в Первом мебельном.Всем довольны от обслуживания до доставки со сборкой.
1
Abril 9, 2024
Отличный магазин! Удобный сайт, оперативная обратная связь от менеджера, высокая клиентоориентированность - и день, и время доставки подбирают удобные для клиента, на все вопросы отвечают подробно. Привезли день в день, без задержек, в тот же день приехал сборщик, собрал оперативно, аккуратно. Сроки доставки бывстрые, комплектность полная. Очень понравилось всё! Услугами магазина пользовались впервые, и могу сказать, что он реально выигрывает на фоне других поставщиков. В планах следующая покупка к новой стеночке.
1
1
Abril 20, 2024
Купили шкаф,очень стильный,красивый,вместительный. Огромное спасибо производителю и кто учавствовал в доставке. Всё супер,курьеры отличные,шкаф замечательный,привезли быстро.Однозначно рекомендую продавца. Спасибо огромное!!!
2
Noviembre 12, 2024
Доставили комод все точно как было запланировано.ребята донесли коробки до двери, очень им за это благодарна.проверили на целостность товара,все было отлично ,никаких повреждений!тут же со мной связались операторы по сборке мебели и назначили время на следующий день!меня это очень порадовало! сборщик мебели приехал как и было оговорено,во время.собрал комод быстро и качественно!за это ему огромное спасибо! мебель меня очень радует необычный дизайн и в тоже время легко в эксплуатации! очень довольна результатом работы!!!!
Febrero 9
Заказали кровать с матрасом 28 января - доставка должна была быть 2 февраля, с этого момента началась нервотрёпка, 1 февраля позвонили и сказали что матрас ещё не готов перенесли на 6 число, далее на 10 е число далее на 15 е и так наверно до бесконечности- не связывайтесь с этим магазином, если вам дороги ваши нервы и время. Отвратительное отношение.
1
Diciembre 12, 2024
Делала заказ в т.ц щелково. Мужчина консультант помог с подбором мебели и оформлением заказа.Рассказал про доставку,сборку.Очень вежливо,ненавязчиво
Septiembre 5, 2024
Я в восторге! Выбрала шкафы в их интернет-магазине. Сгоняли пощупали в ТЦ на Щелковском ш. и от качества были приятно удивлены. Привезли во время, заранее позвонили, оговорили время доставки. За сутки позвонили напомнили, за час до доставки напомнили. Всё грузчики занесли и аккуратно сложили. У них же и сборка. А ценники просто супер! Выбирала до этого шкафы для фарфора и они обходились гораздо дороже. Счастлива и довольна как слон! Спасибо за отличную организацию !
Abril 12, 2024
Нужна была небольшая двухспальная кровать с вместительным дном для хранения. Прошерстила весь интернет в поисках подходящего варианта и на сайте Первого Мебельного нашла пару достойных кроватей, но решила, что надо увидеть еще вживую и поехала в магазин в ТЦ Щелковский. На месте очень компетентные консультанты сориентировали и сделала отличный выбор! "Шерон" с подъемным мехнизмом 140 на 200, цвет лаванда. Сразу заказала и сборку, о чем не пожалела, т.к. эта компания делает все на совесть реально. Ах да) мне еще кухонный стол приглянулся в магазине, пришлось и его купить)) Все доставили в назначенные сроки, без нервов и суеты, собрали, дали пару советов по эксплуатации. Теперь у меня в корзине диванчик и пуф под цвет кровати)) за мебелью планирую обращаться только сюда.
В общем, всем кто выбирает любую мебель и сомневается или думает смело советую Первый Мебельный. Вы получите товар отличного качества и сервис от максимально клиенториентованной организации.
2
Febrero 6
Заказывал кухню через озон,все ящики были в наличии по несколько штук, постоянно переносят доставку, прождал два месяца позвонил в компанию сказали что нет каких то ящиков, отменил заказ, по-новой перезаказал верхние ящики от кухни они были в наличии опять жду две недели и снова переносят заказ, какаето не надёжная компания не советую ни кому там заказывать !!!!
1
Julio 28, 2024
Совершала в Первом Мебельном покупку три раза. Каждый раз товар был отличного качества. Можно найти мебель на любой вкус. Радует разнообразие обивки мягкой мебели. Также ценовая политика предусматривает выбор для всех категорий покупателей.
Enero 9
Компания не дорожит своей репутацией. За хорошие отзывы предлагает бонусы. В отзывах людей на кресло Лоренцо еще в ноябре указывалось на некачественные саморезы, ломались при сборке. Но и в январе товар пришел с этими саморезами. Сделали нижнюю часть кресла из непригодного материала : клееный щит, которая при сборке и эксплуатации начал трескаться. Отказ в какой-либо компенсации!
Marzo 5, 2024
Заказали ребенку модульную детскую "Чудо". Объездили очень много магазинов, в итоге остановили выбор на Первом Мебельном! Заказ делали через сайт. Все быстро, четко, при звонке менеджер предложила необходимые доп. товары (матрас, кресло) сделала подбор и выслала на эл. почту варианты. Доставка была во время. Сборка мебели осуществлялась по инструкции своими силами! Спасибо
1
1