Mts Bank
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Tekhnopark
420 m
Pier Zaton Novinki
49 m
Características
Datos del Banco de Rusia
Baño para personas con discapacidad
Wi-Fi
Catering para particulares
Atención al cliente VIP
Fondos de inversión
Tarjetas de débito
Gestión de confianza
Servicios de deposito
Características adicionales:pagos a organizaciones benéficas, pago de tv comercial, pago tks, sistema de tickets, pago de multas stsi, pago de educación, compra de monedas de metal precioso, pago por sistema de seguridad, pago de servicios comunales, pago de comunicación celular, pago de acceso a internet, pago del teléfono, tiendas online pago, pago de telefonía ip
Abreviatura:ПАО "МТС-Банк"
INN (Código de Identificación Fiscal):7702045051
Tipo:oficina adicional
Información verificada por el propietario
229 reseñas
Marzo 4
Добрый день! Являюсь несколько лет клиентом данного банка и все было хорошо до момента, пока не случился арест по картам. Нашла подобный комментарий уже.
Арест снят приставом 18-ого февраля!!! Сегодня 4 марта - во всех банках арест сняли, кроме МТС банка. Сначала мне говорили о том, что ожидание снятия занимает 7 дней. После моего звонка по истечению 7-ми дней, оператор направил запрос по изучению данного вопроса, который, ВНИМАНИЕ, занимает 1-3 РАБОЧИХ дня. Естественно, в сроки никто не уложился и ответ я получила, позвонив на 6-ой день в банк, т.к. в выходные никто не работает. Комментарий был следующий - документы о снятии ареста не были получены. Интересно, каким образом получили документы ВСЕ, кроме вашего банка - непонятно. При том, что на гос услугах отображаются все документы и процесс давно завершен. ТЕПЕРЬ банк заявляет о том, что необходимо предоставить в главный офис документы С СИНЕЙ ПЕЧАТЬЮ и СИНЕЙ ПОДПИСЬЮ (оригинал)! Пристав находится за 1000км от банка. Внимание, вопрос - КОГДА МНЕ РАЗБЛОКИРУЮТ СЧЕТА И ВЕРНУТ ДЕНЬГИ? Первый раз встречаюсь с данной некомпетентностью и таким отношением к клиентам!!!! Смс оповещение по моим запросам до сих пор не было прислано, хотя сотрудники уверяли об этом.
Febrero 7
Заманивают своими кредитами по акции "Плати меньше", а потом спустя полгода, задним числом меняют не только условия договора в одностороннем порядке без предупреждения, но и увеличивают в два раза ежемесячные платежи. Всё это делается для того, чтобы в дальнейшем сделать из положительного, с прекрасной кредитной историей кредитора злостного должника.
Пользуются услугами сторонних организаций, передавая им ваши личные данные без вашего согласия!
Навязывают различные страховки и более полугода не могут распечатать документы. Меняют в одностороннем порядке без предупреждения условия договора по кредитным картам.
В порядке вещей также и нецензурные выражения со стороны сотрудников банка при общении с клиентами.
И это далеко не полный список грубейших нарушений со стороны МТС банка.
Не реагируют на письменные обращения граждан, являющиеся обязательным условием досудебного урегулирования конфликта.
Пытаются, но увы безуспешно, урегулировать разногласия путём мониторинга через интернет ресурсы, такие как банки.ру, отписываясь в комментариях, что они якобы исправили все имеющиеся ошибки и удовлетворили все требования моего обращения - ЭТО ЛОЖЬ! Процентная ставка, устанавливаемая вновь банком является совершенно не понятной, в виду экономического состояния в стране в данный момент, курса ЦБ, инфляции и прочих моментов, что говорит в первую очередь об отсутствии менеджмента в данном банке и наличии серьёзных проблем с соблюдением внутреннего регламента.
P. S. Данный отзыв относится в первую очередь к одному из главных филиалов МТС банка, по адресу: г. Москва, проспект Андропова, дом 18, а также ко всем взаимодейвующим с банком, в процессе урегулирования конфликта отделам - отдел по взысканию задолженности, горячая линия банка, регуляторы банка...
.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ БАНК МТС ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА!
Enero 3
Отделение банка находится в бизнес-центре, где работают сотрудники экосистемы МТС. Отделение видимо в основном обслуживает зарплатных клиентов, поэтому обычно нет очередей, спокойно. Сотрудники вежливые.