Xiaomi
Dirección
Tula, Sovetskaya Street, 10ТЦ Куклы, этаж 1
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a.m.
Indicaciones
Krasnoarmeyskiy Avenue
36 m
Lugares similares cercanos
82 reseñas
Diciembre 17
Покупал наушники в данном магазине в подарок на новый год близкому человеку,пришел за определенной моделью. Предложили зарегистрироваться в их программе лояльности на что я согласился и под ее видом продали мне дополнительную страховку на наушники про то что она платная мне конечно же никто не сказал. По своей глупости не стал проверять работают ли наушники на месте, приехав домой достал наушники и кейс для них, кейс изначально был с царапинами будто бы был Б/у. Столкнулся с проблемой что один наушник не подключается и не реагирует на нажатия, и прочитав прошлые отзывы людей которые сталкивались с аналогичной проблемой я понял то что мне просто продали наушники которые им вернули ранее с той же самой проблемой. Они не посчитали нужным вернуть их обратно поставщику а выложили их на витрину что бы продать другому человеку и обеспечит ему проблему длиной в месяц. На мои претензии что бы мне вернули деньги поскольку наушниками я даже не пользовался мне сказали что это технический сложный товар и его нужно отправлять на экспертизу. Никогда не понимал почему такие мелкие компании которым в целом сложно заработать себе нормальную репутацию не идут на встречу клиенту понимая то что они по факту не правы а лезут в конфликт ради того что бы по возможности сохранить 2000р с которых дай бог они заработают 300р но при этом получат негативный отзыв и потеряют лояльность своих клиентов. В это магазин больше не ногой, наушники отдал на экспертизу позже дополню отзыв когда вся эта история закончится. Подарок на новый год испорчен, всех с наступающим!)
1
Julio 21, 2023
Персонал приветлив, консультирует на отлично, чистота, отличный выбор техники и аксессуаров, программа лояльности. При покупке смартфона все настроили и "защитили" гаджет пленкой.
3
1
Septiembre 27, 2023
Если можно было бы поставить оценку - 1, то именно это. Обращалась по поводу услуги по наклейке защитной пленки на телефон. В результате выполненных работ буквально на след.день все отлетело. На мою просьбу вернуть деньги был получен отказ. Совершенно непрофессиональный и жлобский подход к клиентам. И конкретно ИП Филимоновой. Непорядочный предприниматель
3
3