13 Beauty by Timati
164 reseñas
Octubre 1, 2022
Хожу в этот салон около 2-3 месяцев, в восторге от сервиса! Спокойно можно ходить к «любому мастеру» и знать, что работу выполнят на 5+
Мастера маникюра, стилисты, косметологи-команда топ
Админы-девочки тоже умнички♥️
1
Febrero 9, 2022
Мы всегда с моей девушкой ездим в 13 вместе: я в барбершоп, а она - в бьютик.
Сервис: 10/10
Обслуживание: 10/10
Цены: 9/10
Доброжелательность 20/10))
В общем люблю я бренд “13 by Timati”🖤
1
2
Febrero 18, 2024
Прекрасная атмосфера и мастера
Marzo 24, 2021
Первый салон, который мне очень нравится внутри. Не однообразный, интересный интерьер. Делаю тут ресницы, брови, ногти. Все мастера очень приятные, контактные, работают четко, слажено. Результатом довольна.
2
Diciembre 19, 2023
Молодцы , приятная атмосфера 👌
Enero 10, 2023
В полном восторге от мастера Марты, брови просто шикарные, поняла меня сразу! На брови и макияж к ней ❤️
1
Septiembre 9, 2022
Самые лучшие!!!!
Локация, мастера, материалы, с которыми они работают, возможность за 2 часа выйти королевой с ног до головы ))))
3
Octubre 8, 2020
На днях мама ходила в 13Beauty на наращивание ресниц: она делала эту процедуру раза два в жизни, у неё нет «любимого объёма», поэтому она положилась на профессионализм мастера и попросила сделать «выразительно, но натурально», так, чтобы ей шло. Казалось бы, обычная просьба каждого второго клиента, которая не должна ставить мастера в тупик. Казалось бы.
Во-первых, мастер не предупредила о длительности процедуры. Когда у клиентки уже начала болеть спина (рабочее место не оборудовано должным образом с расчётом на длительные процедуры), она спросила: «Почему так долго?», на что мастер в грубой форме ответила, что «ещё и двух часов не прошло».
Во-вторых, мастер наплевательски отнеслась к комфорту и самочувствию клиентки: когда она пожаловалась на острую боль и слезоточивость глаз, мастер ответила, что это «не её проблемы», что клиентка, видимо, сама «открыла глаза», как-то помочь мастер отказалась — «капель у нас никаких нет, терпите».
В-третьих, когда клиентка увидела результат экзекуции, она была в ещё большем шоке, чем от медлительности и грубости мастера — ресницы от края до края были одной длины, глаза стали кукольными, работа была выполнена из рук вон плохо. Клиентка со слезами на глазах попросила мастера переделать этот ужас, на что мастер ответила, что «вообще не будет работать с таким клиентом», отказалась от дальнейшего разговора и просто ушла.
К сожалению, мама ещё и заплатила за боль в спине, потраченное время и мало сказать некрасивый — жуткий результат.
Совершенно НЕ советую салон, в котором, несмотря на его статус престижного салона красоты, где оказывают услуги высочайшего качества, работают неквалифицированные, грубые сотрудники. Испортили и настроение, и ресницы, ещё и не бесплатно. Кошмар
7
1
Marzo 18, 2021
Не вернёмся.
Записывались на тату, описали потребность админу в Вотсапе, перевели предоплату 1000, пришло подтверждение с указанием стоимости мини-тату в 2500.
Накануне сообщили, что мастера не будет, в качестве альтернативы записались к другому, тк изначально выбирали между двумя. Опять пришлось описывать потребность, что говорит о том, что в общей базе ничего не фиксируется.
Приехали, сделали. Оказалось, что тату стоит 5000, а не 2500, т.е. в два раза больше. Ну, как бы в рамках данных сумм деньги не проблема, но в целом странно. С нами начали спорить и доказывать, что в уведомлении стояло не "мини-тату 2500", а "мини-тату ОТ 2500". Показали, что на самом деле это не так и заранее нам админ ничего такого в переписке не говорил, расплатились, ушли, тк мастера обижать не хотелось.
Через какое-то время пришло сообщение, что все перепроверили, извинились и сказали, что готовы вернуть 2500. В итоге так и не вернули:))
В общем с процессами и менеджментом беда:)
7
1
Octubre 11, 2020
Пользовалась услугами косметологии для коррекции овала лица. Услуга "Овал Джоли" произвела на меня хорошее впечатление. Спасибо мастеру Елене, которая со мной работала, сделала все красиво, гармонично и не больно. Теперь мое отражение в зеркале нравится мне больше. Думаю и маму сюда привести,салон предлагает много процедур и цена не кусается.
1
Junio 5, 2023
Прекрасное место !Сервис на высшем уровне 👍
Marzo 2, 2020
Был здесь на выходных! Очень все здорово, а главное цены реально демократичные! Сервис на уровне, персонал вежливый! А парковка вообще класс, не потерял ни минуты на ней, припарковали быстренько, после всех процедур авто было уже у выхода! Спасибо!
2
1
Noviembre 27, 2022
Отличный салон) прекрасные мастера, атмосфера!
Octubre 10, 2022
Жена ходит в этот салон, нашла своих мастеров, довольна всем, рекомендую!
1
Abril 16, 2023
Косметолог Сюзанна - супер профессионал!
Junio 6, 2023
Мастера супер, удобная локация👍
Septiembre 23, 2020
Ништяк подстригли, я очень боялся новшеств, но доверился парикмахеру - рискнул. Сделали боковую полосу, подровняли бороду, надухарили и помыли! Пришел к жене, так ей понравилось, что вспомнили в этот же вечер молодые активные годы в кровати))) Мастеру пятак, он молоток! Цена немного бьет по карману, но в целом за 2 недели походки носом к верху - норм!
1
Febrero 24, 2021
Холодно просто нереально в толстовке и ботинках под пледом я окоченела поставили кресла ногами в окна наращ ресниц мне так некомфортно лежишь всем на обозрение( сумка на окне через меня ходят люди над головой общаются мужчины я с закрытыми глазами там особенно не парятся о комфорте клиента главное музыка погромче чтобы долбала и норм
2
1
Marzo 17, 2022
Любимый салон! Каждый мастер отлично знает своё дело 🤍
1
Diciembre 19, 2019
Пишу как есть.Для начала научите своих администраторов перезванивать по бронированию через мобильное приложение,а то не понятно принята запись или нет.Первые визиты настолько понравились,что сертификаты хотела купить в подарок .Парикмахер и бровист,косметолог на месте - оставили очень хорошие эмоции и результат.Я наращиваю ресницы лет 10 уже ,мастерам свойственно меняться за такой период и была уверена что именно тут буду оставлять свои деньги каждый месяц .13 декабря записалась ,14 декабря улетала отметить свой день рождения красивой.Запись была на 17.00.У вас не простая локация кто на машине-одностороннее движение и бесконечные пробки ,понимая что задержусь и встала в пробку ,позвонила в салон и уточнила ,готовы ли они подождать 30 минут - ответ был да,после этого позвонила девушка в 17.01 и спросила буду ли я (уже странно),пока отогнали машину (за это респект отдельный,услуга на высшем уровне),было уже 17.40 .девочки долго что то уточняли и сказали - что принять меня не могут из за опоздания на 30 минут.я им напомнила что по телефону готовы меня подождать плюс у меня были брови .мне сыро отказали ,на мою просьбу найти из за их косяка другой салон - тоже .сделать окрашивание хной автоматически отменили .сказали что вы опоздали на 10 минут больше заявленного,но у меня запись была на 3D .и на просьбу сделать классику - не нашли оправданий .я конечно не богиня,но пока ждала после отказа свою машину,предложить кофе можно было хотя бы чтобы клиента задобрить.на ресепшен в тот момент стояло 4 безразличных девушек.не вернусь больше !и сделайте зону для ребенка,мам молодых приезжает много ,а расположить ребенка негде
1
2
Mayo 10, 2023
Красивое место, услуги не пробовала
1
1
Abril 6, 2023
Находится в тихий место это хорошо
Abril 11, 2021
Мастер в категории "стилист" был весьма посредственным... Ни чувствует волос, стрижет "по шаблону". По стрижке волос при укладке не ложиться. Уровень средний. 2500р не стоит данная услуга...
Octubre 9, 2022
Ислам - лучший! Спасибо огромное! Только к нему!
1
Junio 17, 2024
Топ 🔝
Enero 7, 2021
Сделали услугу выравнивания ногтевой пластины не спросив. Как результат +500 рублей к счету. Девушка администратор не извинилась, видимо, считая, что салон вправе сам навязывать дополнительные платные услуги клиентам. За маникюр за 2600 хотелось хотя бы сервис получить, а не презрение...
3
1
Agosto 2, 2020
Безумно классный салон! Самые вежливые администраторы и самый лучший персонал! Стрижки, укладки, маникюр - только у них! Лучше найти не могла за 10 лет!
1
Junio 16, 2022
Империя шика в отдельном особняке в центре))
Marzo 23, 2020
Пишу отзыв не в первый раз!
В этом замечательном салоне работает топ стилист Эля! Она оч крутая! У неё своё видение причёсок, а это важно! Просто умничка! Руки золотые, советую к ней, не пожалеете!
3
1
Junio 5, 2021
Не советую стричься в салоне, можно уйти с полным безобразием на голове. Я все могу понять, но неровно подстричь волосы спереди, это надо постараться.
2
1
Febrero 1, 2023
молодцы, хоть и дороговато
Septiembre 23, 2020
Отличное место, только сюда теперь хожу, а еще и кофе прекрасный. Мастерам огромное спасибо!
1
Julio 14, 2022
Женский зал - стилист Элина! Отлично
1
Enero 5, 2020
Приветливый администратор, качественно выполняемые работы. Капучино как в кафе))) очень хорошее место, при этом бюджетное
1
Julio 29, 2022
Все ТОП. Лучшие мастера города
Octubre 13, 2020
Очень приветливый персонал на ресепшене. Стильно, красиво, комфортно.
1
Septiembre 18, 2019
Отвратительный сервис! Сначала удивились по телефону, что у нас запись , хотя она была сделана дня два назад ..Затем отправили к парикмахеру Полине , котрая видимо в первый раз увидела ножницы и не совсем представляла , что с ними делать ..Итог , стрижка была просто ужасна..Жаль потраченное время, деньги и я просто в шоке от раскрученного лэйбла, который не соответствуют тому, что обещают !
Почта на которую якобы принимают притензии - не действительны ! сервис на уровне )!
2
1
Noviembre 4, 2019
Сделала педекюр. Осталась очень довольна. Мастер супер. Сделал свою работу аккуратно и профессионально. Спасибо
1
Septiembre 25, 2020
Отличное место, за качественными услугами и внимательным персоналом только сюда.
1
Junio 7, 2019
Если хочется перемен, я знаю куда обращаться. В этом месте спасли мои волосы, которые я годами "убивала" экспериментами. Позднее походы к парикмахеру дополнились посещениями коссетолога Сюзанны. 13 бьюти это больше, чем просто салон для меня, это то место, где можно расслабиться и полностью довериться професионалам.
2
Diciembre 7, 2023
Мастера!
1
Mayo 20, 2022
Идеальное место и сильные мастера
1
Diciembre 31, 2022
Супер мои любимки
Junio 14, 2022
Постоянно прихожу в данное место, и всегда всем довольна👌🏻
Octubre 29, 2020
Очень качественно выполняют работу, девчонки молодцы)
Junio 19, 2022
Отличный мастер Алишер!
Septiembre 22, 2022
Отличные мастера
3
Febrero 19, 2022
Один из самых лучших салонов!
1
1
Febrero 23, 2022
Лучший салон в Москве, 100%
1
Noviembre 30, 2021
Алишер лучший барбер в мире
1