13 Rayon
327 reseñas
Julio 12, 2023
Был в командировке, решил взять шаурмы с собой, выбрал фирменный донер 13 район. Сразу предупредили, что донер ждать час и вместо его предложили хот дог (логика такого предложения мне вообще была не понятна), но я сообщил что могу зайти через час, а так же оставил номер и просил позвонить когда будет готово. Звонка мне так и не поступило, пришёл сам через час и мне выдали заказ. Все вышеперечисленное для меня мелочи, главное чтоб вкусно было, но этот донер был просто ужасный. Вместо мяса было что то типо фарша, во первых фарш был самый сухой что я когда либо ел и больше напоминал резину, во вторых через укус мне попадались одни жилы, пол донера по итогу отправились в помойку. Соус и овощи нормальные, но мясо просто отвратительное.
4
Marzo 25, 2023
Проходили мимо, решили зайти и остались очень довольны, потом не раз приходили сюда кушать, пока были в Новгороде. Приятный интерьер, вкусная еда, неплохой кофе, персонал приветливый!
2
1
Septiembre 4, 2023
Отвратительное обслуживание, хамки официантки, хамят ужасно. Прождали час, еду так и не сделали. Заказали всего 4 шавермы. О том, что заказ будет готовиться долго не предупредили и до самого конца не могли сказать сколько по времени готовится заказ. В итоге просидели час, ничего не получили. Решили уйти заплатив только за напитки которые успели принести. Ещё и счёт пришлось выбивать со скандалом. Руководство присутствовало в зале, но никак не повлияло на свой персонал.
3
1
Mayo 13, 2024
В целом, я бы больше назвала это заведением для потех)
Зашли с подругой перекусить.
К нам подошел официант (не знаю имени, тк у него не было бейджа)
С едой разобрались быстро, а по напиткам были вопросы
Задаем вопрос официанту:
-какой состав у этого лимонада?
Ответ — вышка
-ээ, ну я не знаю, я его еще не делал, я тут четвертый день работаю
ЧеВо?))))))))
Проблема далеко не в том, что он не знает состав лимонада. Бог с ним, недавно работает парень, НО) ответить таким образом, а не предложить отойти для уточнения..)
Соответственно, предлагаю сходить и уточнить у того, кто делал.
Пошел. Уточнил. Вещает:
-из ягод.
-из каких?, - спрашиваю я
-ну, разные там…
Чего) ну вы серьезно?
Ладно, думаю, всякое бывает
Спустя энное кол-во времени зашла снова
Заказали 2 шавермы в лаваше с собой
Не совсем поняла смысла «стояния» девушки за стойкой, тк весь заказ и все уточнения пришлось озвучивать самой
Ни единого вопроса от нее я не услышала.
Стояла и хлопала глазами пол минуты, пока я не озвучила, что хочу заказать
Приняла заказ с горем пополам, опять стоит хлопает, молчит
Говорю: «оплата картой», она мне «ага»
Ни сумму к оплате не назвала, ни-че-го
Спросила время ожидания
-15 минут
Окей, ждали 30…
Пока ждали свой заказ эта же девушка подошла к нам, поставила нам на стол чужой заказ и все также хлопала глазами)
Говорю: «девушка, вы перепутали, мы не заказывали»
Девушка говорит «аа, поняла»
И уходит.
Я, конечно, понимаю, что вы не супер рест, НО!
Это не означает, что сервис может быть настолько говняным..
К слову, шаверма развалилась сразу же после извлечения из бумаги)
1
Septiembre 5, 2024
Всегда подают долго, не ценят клиентов, нет санкнижек у персонала, при подаче могут засунуть палец в блюдо с едой. Просто ужасное место.
Mayo 5, 2022
Очень уютно и вкусно! Особенно нравятся бургеры, шаверма на тарелке с говядиной, ребёнок фанатеет от наггетсов, суши тоже на высоте!
Единственный минус- часто нет свободных мест, но это и плюс, многие любят это заведение!
Крафтовые лимонады - бомба!
Обслуживание отличное, все быстро.
1
Noviembre 5, 2023
Кормят вкусно, но пока ждёшь заказ, то с голоду можно умереть.... Изначально, сказали ожидание 20 минут... Но прошло 40 минут и заказа мы не увидели, пока сами не напомнили)) девушка кассир, она же и официант, постоянно разговаривала по телефону 🤮 заинтересованности в клиентах не увидели. Больше не придём)
1
Febrero 6, 2024
В 22:33 пришли сделать заказ,но нам отказали,сказали что уже закрываются хотя на двери и в яндексе режим работы до 00:00ч. Информации о том,что,они закрываются раньше на двери или где либо еще не было указано
Остались голодными:(
1
Octubre 27, 2023
Неожиданно оказались рядом и решили зайти пообедать. порции большие и ОЧЕНЬ вкусно! брали шаурму на тарелке, взрослый человек запросто наесться может
Julio 9, 2023
Вкусная еда, красивая подача, вежливое обслуживание, большой выбор блюд: и шаверма, и суши, и пицца. Недорогой чек. Хорошее местечко!
1
Abril 27, 2023
Кухня на отлично, сервис немного хромает, время приготовления еды достаточно долгое, имейте это ввиду, если хотите быстро перекусить - лучше найти другое место.
Julio 2, 2023
Заказывали доставку в 10:30, обещали привезти в течении 40 минут-1 час, звоним в 11:50, чтобы уточнить где наш заказ, оператор не извиняется, без какого-либо сожаления отвечает: «ну как бы курьер уже в пути, наверное минут через 7 будет», курьер, привезя заказ, не то, что не извинился, он даже не поздоровался(
Понимаю, что бывают задержки, человеческий фактор, но вежливость и клиентоориентированность очень важна в сфере обслуживания, прошу обратить на это внимание
Приехало все холодное, из-за этого едой насладиться не удалось
1
Mayo 12, 2024
Неплохое кафе, неплохие суши, кофе не очень. Громковатая музыка. В целом, приятное место, учитывая, что я рядом парк и мало мест поесть, 👍
Marzo 12, 2023
Были сегодня в данном заведении. Очень вкусно и по ценам приятно удивило. Правда долговато готовят, скорее всего из-за большого количества заказов на доставку) Всем советую.
2
1
Agosto 10, 2024
персонал просто не должен в этой сфере работать, вместо сока дали пойдо разбавленое водой, менять отказались, ушел больше не приду...
Octubre 29, 2023
Если вы хотите поесть шаверму, то настоятельно рекомендую проходить мимо, мясо каждый раз с жилками, беру обычно с собой, живу через дорогу, прихожу мясо уже холодное. В течении года даю шанс этому заведению будучи очень голодным, каждый раз разочаровывает, 13 район уже не тот..
4
Abril 4
Приятное место за адекватную цену
Marzo 15, 2023
Заказал нигири лосось/креветка/угорь, приготовили быстро, качество восхитительное! Продукты свежие, рис приготовлен идеально!!! Получил удовольствие! Благодарю!!!
1
2
Marzo 1, 2024
Классная, вкусная еда, адекватный персонал, приятная атмосфера в заведении.
1
Julio 18, 2023
Очень вкусно, но прям много , но очень вкусно 🤣 картоха зачётная, бургеры пушка, бомба, ракета, пиво не огонь 😅
1
2
Marzo 20
Цены стали кусаться, убрали кольяны что очень жаль
Septiembre 23, 2024
Очень вкусно накормили и очень вежливо обслуживали
Septiembre 12, 2023
Брали с собой. Шаверма на тарелке сухая, до невозможности и порция по сравнению с другими заведениями маленькая, к тому же не вкусно, хотя соусы нормальные. Шаверма в пите более менее, но показалась очень маленькой.
Больше точно туда не пойдём, конкурентов достаточно....
1
Diciembre 7, 2022
«Вкусная еда и холодной хороша»
Обслуживание подкачало. 7 декабря зашла поужинать, спасибо все вкусно, но блюдо холодное и за пол часа ожидания заказа успел чай остыть.
Официантка не спросила время подачи напитка, от туда и результат, но предупредила, что заказ придется ожидать дольше обычного. Почему блюдо остыло не понимаю.
2
Septiembre 4, 2022
02.09 мы с подружкой посетили "13 район".Начну с персонала,девушка официант милая хорошая,забыла принести сок,но ничего страшного. Мы заказали кальян первый раз,не знали что да как и тут подходит парень кальянщик стоит и молчит,ни сказал что кто он,ничего не посоветовал,пришлось все самим вытягивать из него информацию.Кальян 2/10,на вкус как мыло.
Интерьер хороший,но диван был обшерпанный.
Меню было тоже не в очень приятно виде.
Далее моя подруга закзала салат Цезарь 0/10. Кревети были либо очень плохо пожарены,либо вообще не пожарены. Соус тоже не очень.Салат айсберг был горький ,из-за этого было невозможно есть салата. Я закзала бургер "13 район",там в составе Тоже был салат айсберг,было есть его с трудом 5/10.
Морковный торт 10/10👍,потом мы заказали сет темпурных ролов, в меню не указана что они очень острые,было очень много сверху соуса что съев по 2-3 штучки из 24,было ещё долго не отпиться и сами роллы были тоже не очень 2/10.В итоге мы мало что могли съесть,а отдали за это 3к.Очень обе расстроены т.к. раньше ходили не один раз в это заведение,было всегда вкусно.
1
3
Diciembre 8, 2024
Мясо холодное , овощи холодные . Не рекомендую !!!
1
Agosto 27, 2023
Ребятки это троечка, но очень твёрдая!
Еда на троечку.Обслуживание на троечку(но только потому что сами бегали к стойке, сделать заказ и оплатить.Дважды🤣).
Вот чего не ожидали…интерьер!Оч уютно и чито🛋️
1
Junio 30, 2024
Обслуживают ОЧЕНЬ долго. Две шаурмы ждали 35 минут!! Еда пресная, не вкусная. Смысла возвращаться сюда нет.
Junio 18, 2023
персонал просто отвратителен, никто не подходит, нужно самой бегать туда сюда, еду ждали очень долго, раньше с мужем думали, что место чистое и уютное, но очень сильно ошиблись как только увидели таракана ползучего около цветка у столика, думали показалось, но совершенно не показалось, даже еду не доели, впечатление было ужасное
1
Septiembre 20, 2023
Обслуживание ужасное. Официант (Валентина) перепутала заказ, общалась грубо, со стола грязную посуду не уносили. Заказала салат «цезарь» с КРЕВЕТКАМИ, принесли с курицей. На мое возражение о том, что я четко просила с креветками со мной начали спорить.
1
1
Septiembre 2, 2023
Заказали по телефону самовывоз к определенному времени, приехали забрать заказ и нам сообщают,что забыли про него. Мы предложили,что бы в качестве извинения они оформили доставку за свой счет,но нам отказали и ничего не предложили в замен. Очень разочарованы данной ситуаций.
1
Febrero 12, 2024
Шаверма вкусная. Персонал приветливый. Зал так себе, солонки, перечницы обновить бы. Мебель почистить. Очень холодно в зале.
1
Noviembre 30, 2023
Пожалуй лучшее место в Великом Новгороде на сегодняшний день, где можно вкусно поесть шаурму.
Abril 3, 2023
В мясе хрящи, которых не должно быть, лаваш очень жёсткий, овощей мало, хрящиков 6-7 готовьтесь выплюнуть, пока стандартную шаву кушаете. На вопросы "откуда столько хрящей, если у вас в меню написано шаверма с куриной грудкой?" - просто отмазки, никакой клиентоориентированности тут нет. Если вы хотите слить 300 р, то лучше просто киньте их в блендер. Сюда больше ни ногой. Сбавьте обороты пафоса и надменности, 13й район. Фуфуфу такими быть. Хотите дорого и невкусно? Вам в 13й район.
2
2
Noviembre 9, 2024
Шавурму на тарелками очень вкусный
Mayo 3, 2023
Очень уютное местечко , с красивым дизайном , было вкусно.Но стоило заказать доставку и это просто треш, больше не зайду даже и всем не советую, или если хотите поесть курицу с кожей и косточками мелкими , чтобы испортить пломбу, то тогда вам сюда.
Фу фу фу
2
Julio 19, 2023
Очень долгое ожидание. Персонал приветливый , хороший.Из заказанного суши и том ям были очень вкусные. А вот пицца и картошка фри ужасные. Пицца не пропеклась( корочка сырая. Больше не пойдём (((
Septiembre 9, 2023
Раньше нравилось заведение. Сейчас больше одной звезды не поставлю, обслуживание на 1-
Ждали официанта 10 минут, когда подошли к барной стойке сделать заказ, нам недовольным тоном сообщили, что ждать 50 минут. При этом занято было 4 столика вместе с нами.
2
Abril 4, 2022
На первый взгляд приятное, атмосферное место. Но это лишь первый взгляд. Придя туда, вы столкнётесь с первой проблемой. А это именно то, как делать заказ. Вроде есть и меню, которые выполнено по ужасной задумке дизайнера, не удобное для просмотра из за физических показателей самого меню, а другое, то к вам подойдут для того, что бы сделать заказ, а в другой раз вы можете просидеть минут 40 не дождавшись официанта, в итоге подойдя сами к барной стойке. Но это лишь часть беды. Вам повезёт, если вы выберете чисто место, но чаще всего вокруг мусор от предыдущих постояльцев, прямо у вас под ногами. О быстроте выполнения заказа в кафешке, говорить не стоит. Ребята нацелены на доставку и первоочередно работают на неё, вам повезёт, если вы получите свой заказ в течении 20-30 минут, порой ожидание затягивается и до больше часа.
Касаемо пищи, мясо пресное, овощи порезаны не в салат, а в кашу. Наверное только на вкус картошки нет претензий. Если вы решите выбрать это место для быстрого перекуса или зайти в компании посидеть, не лучший вариант.
5
3
Mayo 1, 2024
Не плохая шаверма ,ценник лояльный, обслуживание быстрое и качественное ,шаверма сьедобная ,десерты не плохие ,а вот восточная кухня хромает .
Junio 24, 2023
Место посидеть неплохое чтобы перекусить и попить чаю. Сам лично пробовал шаверму в лаваше- понравилась, а раньше брал на тарелке с говядиной- мясо жёсткое.
А чай вкусный
Agosto 14, 2023
Очень вкусная азиатская кухня - суши-сэндвич в темпуре великолепны.
Из минусов - из-за загрузки заказами на вынос иногда нужно ждать еду минут сорок.
Agosto 15, 2023
В бургере очень много сырого соуса. И вкус продуктов практически не чувствуется. А фирменная шаверма, была вообще без соли. Просто не посолили продукты.
1
Abril 26, 2023
Еда не вкусная. Наггетсы как-будто из сои. При входе никто не здоровается. Официант с кислым лицом. Сели за грязный стол. Официанта пришлось просить, чтобы вытерли. Но вишенка на торте - это таракан, бегающий по столу. Когда убила и сказала официантке, никакой реакции не было.
Однозначно больше не придём и никому такого кафе не порекомендуем.
4
1
Mayo 21, 2023
Еда невкусная. Прямо перед подачей сообщили что мой заказ выполнить не получилось закончилась говядина. Пришлось есть невкусную горькую курицу. Лимонад оказался не с лесными ягодами а с пряными. ( выглядело так, и на вкус тоже будто смешали варенье с минералкой)
3
Noviembre 6, 2022
Еда мне не понравилась, особенно шаверма с говядиной, персонал вежливый время ожидания тоже не самое быстрое заведение интерьер располагает.напитки дороговаты
1
Junio 17, 2023
Посетил сегодня это заведение и решил подвести итоги:
1 Персонал претензий не имею так как почти не контактировал
2 Интерьер вроде милый (один из плюсов заведения)
3 Уборная ГРЯЗНАЯ и нет предметов личной гигиены
4 Заказал так называемый «ход дог в лаваше» тут я бы хотел разобрать по подробнее
Лаваш сухой
2 сосиски «красная цена» немного обжарены по бокам
Крупно нарезаный ,если это можно так назвать, ЛУК
ТОЖЕ самое и овощи
Ну и просто кетчуп за 219₽
УЖАСНО ПРОСТО! единственные плюс или минус что дали салфеток пол пачки
Заведение из-за этого недохотдога получает 2 звезды!
Думаю что никогда туда больше не зайду!
Marzo 28, 2024
Чай очень вкусный))))да и вообще очень приятное местечко.
Julio 7, 2024
Вкусно, доступные цены, большой выбор!
Enero 28, 2023
Цена большие, за 4 пива, сок, бургер, и две шавермы на тарелке(которые правильно назвать картошкой с мясом) отдали 1700 рублей! Персонала очень мало. Еда не такая уж и вкусная. Джули около часа наш заказ. Вообщем очень расстроены, и больше туда не пойдём
2