Помещение требует ремонта, пандуса для колясок нет, за это жирный минус!
Примерочных 2 и в помещении не развернуться. Все как правило заставлено коробками. Владелец данного места должен давно уже сделать ремонт и расширить площадь.
Алика Н.
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2022
Добрый день! хотела бы сказать, что не имею претензий к работникам пвз, но если честно сам пункт выдачи очень испортился. 14 декабря или 16 декабря, точно уже не помню, я заказывала полотенца, я приходила 3 раза, и полотенца так и не нашли, пришлось отказаться, сказали "возможно положили не в ту ячейку" в первый раз девушка взяла мой номер и сказала поищет и напишет, письма я так и не дождалась, пошла снова туда, на что она же мне сказала, что завтра выходит сменщица, которая принимала заказы и "МОЖЕТ БЫТЬ ВСПОМНИТ". Я пришла третий раз, как раз в смену девушки которая принимала заказ, на что она даже не в курсе была что я жду свой заказ и вообще жду звонка/сообщения и мой номер она также не смогла найти, пришлось второй раз его оставить. Конец всей эпопеи, что *спасибо сотруднице* за то что мне в четвертый раз не пришлось снова идти на пункт выдачи, она написала мне через день, что полотенца так и не были найдены... Я отправила кр код и отказалась от товара, так его даже и не увидев.Получилась очень не приятная ситуация, полотенца были заказаны на подарок, время потрачено, пришлось перезаказывать. Больше в этот пункт выдачи я не пойду, мне осталось забрать наконец эти полотенца завтра и больше я туда не ногой. Мне не понравилась не клиентооритированность, я понимаю, что такое могло случиться с каждым, что я не одна посещаю заказы и заказов приходят тысячи, но зачем же тогда вообще делать такой оборот, если сотрудники даже не могут нормально распаковаться, коробки постоянно стоят снаружи у стойки, все друг на друге, черт ногу сломит.
1
Ирина Ильясова
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2023
Помещение само не удобное,не повернуться,не развернуться,две примерочные только,чтобы примерить,надо в очереди постоять