Нужны были трубы канализационные для технического этажа частного дома. Планировался открытый способ монтажа, то есть все трубы будут видны. Решил не экономить и купил в компании Теплотог не дешевые трубы Хемкор толщиной 3,2мм. Но каково было мое удивление и расстройство, когда я увидел трубы, которые мне продали. Они почти все были ужасного внешнего вида, в сильных царапинах и потертостях. И для открытого монтажа, конечно же, совершенно не годились. Стал звонить, общался с менеджером, она помочь не смогла, сказала директор не согласен поменять трубы на новые. Дозвонился до директора ООО”Теплоторг ” Вертухова Николая, объяснил ему всю ситуацию, на что он мне ответил, что внешний вид труб на технические характеристики не влияет, и предложил мне своими силами удалить царапины специальным средством! Я стал настаивать на замене и он пообещал подумать и завтра ответить. Но ни завтра, ни послезавтра ответа не дал, а просто пропал и перестал выходить на связь, То он занят, то обедает, то отъехал и т.д. Менеджер при этом только разводила руками. Вот такой сервис работы с клиентами в компании Теплоторг. В сухом остатке я имею на руках проданный мне залежалый не качественный товар, наплевательское отношение к клиенту и полное не желание хоть как-то решать вопрос. Будьте аккуратны, в спорных вопросах в этой компании вас легко могут кинуть. Фото труб прилагаю.

Mostrar respuesta de los negocios

Teplotorg

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

29 reseñas