Pizza Tempo
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a.m.
Indicaciones
Spartywnaja
4.1 km
Cihaja
252 m
Información verificada por el propietario
206 reseñas
Marzo 20
Готовят вкусно , вопросов к этому нет.
Есть вопросы к элементарным нормам обслуживания и соблюдению сан.норм
Почему у вас выдача блюд находится в начале заведения, где курьеры в куртках трясут над едой руками и этими руками без перчаток сами собирают заказы гостям ? Тот же вопрос о перчатках или подносах к официантам , где соблюдение норм ? Правда максимально неприятно видеть как собирают твою еду и что с ней происходит перед отдачей в руки. Время ожидания говорят 15-20 минут , прихожу через 30 - еда стоит даже не собранная в пакет и, к тому же, без крышки на контейнере и над ним еще трясут грязными руками. Столы липкие , официанты недовольны просьбами гостей заведения , пыль на лампах уже можно подавать как приправу для блюд . Нет собранности официантов и администраторов. В общем большой и жирный минус к обслуживанию и соблюдению сан. норм . Возможно мой отзыв вам будет неприятен , но стоит задуматься о работоспособности и сплоченности коллектива . Вы находитесь в очень проходном тц , соблюдайте нормы и увидите , как гостей станет у вас больше .
Надеюсь на понимание и принятие объективной критики.
Тц Арена Сити
1
Marzo 23
Заказываем пиццу уже на протяжении 3 лет, всегда была очень вкусная, сочная, аппетитная. Не знаю что произошло, но уже два раза подряд привозили не пиццу, а сухари, по другому не назвать. В тот раз промолчала, но в этот раз уж извините! Связалась со мной администратор Королина, стала выяснять в чём вопрос. Говорю привезли пиццу она сухая, курица сухая, сложилось впечатление, что эту пиццу просто подогрели и привезли, на что она мне говорит, пришлите фото, прислала. Перезванивает и говорит: по фото вижу, что все хорошо, и соус есть и курица.(т.е. по фото она оценила вкус🤷♀️) Я говорю что я не сказала что там чего-то нет, сама пицца сухая, есть с чем сравнить, т.к. не первый раз заказываем, на что мне говорит администратор Королина, что на тонком тесте всегда сухая🤯. Когда я сказала что ваш повар не умеет готовить значит, в ответ была тишина. Вывод такой, что на Арена сити готовят пиццу на тонком тесте всегда сухую. Наверно администратор Королина сама не знает как должна выглядеть пицца не говоря уже про вкус. Очень неприятно что так относитесь к клиентам. Испорченный вечер и настроение.
1
Noviembre 11, 2024
И так, были с друзьями вечером, 11 ноября. Официантка подошла быстро. Один из друзей сделал заказ сразу (гавайскую пиццу, кольсоны и напиток), остальные чуть позже. Официантка подошла 3 раза пока мы открыто читали меню и думали что заказать. С одной стороны это хорошо, с другой - если человек видит что мы туда-сюда листаем меню и переговариваеися то зачем подходить? Людей помимо нас было стола 3-4, часов 7-8 было.
Дальше. Мы все сделали заказ, 2 пиццы по итогу. Принесли все одновременно через минут 10. Но пицца которая была заказана раньше была уже холодная, сухая и подгоревшая. Было настолько плохо что она хрустела при каждом укусе. Вторая пицца, которую заказали позже, была тёплая.
Напитки были поданы в грязной посуде. Я сам работал на баре, и чисто из принципа сидел натирал бокал салфеткой (пина колада, без фото). Бокал с милкшейком тоже был грязный (фото).
К персоналу вопросов нет, но к сервису как таковому - да. 3 хрустящие пиццы из 10
