отвратительный сервис! отдала две пары кроссовок, тянули две недели, хотя через неделю после отдачи, сказали что на следующий день точно будут готовы? через 15 дней после отдачи приехала за обувью, так сказали, что она еще не готова! подозреваю, что они даже не начинали, потому что при получении обувь оказалась в плохом состоянии, по большей части матерчатая часть кроссовок не была очищена, постарались выделить они лишь только подошву. внизу прикреплю фото, кроссовок в чистом состоянии, до которого можно было довести в ХОРОШЕЙ КАЧЕСТВЕННОЙ химчистке и то, что отдали мне они, обратите внимание на белую подошву и темную грязную матерчатую часть кроссовок. также смутило то, что в одной из пар внутри обуви были вкладыши из другой химчистки laura luxury laundry.
1
Monegaska
Experto local nivel 11
Septiembre 24
Работают по принципу на тяп-ляп и прокатит ! САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС В МИРЕ! Деньги контора взяла за гальванику, которая по цвету абсолютно не подошла и облезла за один выход. А стертый логотип дорогой сумки , восстановлению не подлежит. Как итог, отвратительное испорченное настроение, изуродованные сумки, потраченное время и деньги . Конечный результат ужасающий…. Попросила вернуть деньги за их сервис- отказались. За сумку испорченную конечно же и речи нет. Кстати предоплату берут видимо зная, что конечный результат будет отвратным… И еще, когда мы сдавали им вещи, мы сказали что улетаем, зная , что они затягивают часто, а когда мы им отправили фотки стертой гальваники , они сказали что им по фото не видно, что она стерлась, а стертый внутренний лого сумки , конечно же мы увидели когда забирали, но заранее была стопроцентная предоплата. Они сказали исправят - что напишут лого сами …. Мастера абсолютно не признают своей оплошности… Не отдавайте свои дорогие вещи этим неумехам и мошенникам. Фотки на которых все очевидно , прикреплю .
1
arslan-orlov@mail.ru
Experto local nivel 3
Noviembre 3
Сервис отсутствует, оставили обувь на реставрацию, обещали сделать за 7-10 дней, прошел уже 13 день но от них никаких звонков, и сами телефон не поднимают, клиентоориентированность 0 из 10