Buscar

Простенка

4,0

21 valoración

Cerrado hasta 10:00 a.m.

Moscow Region, Dolgoprudny

Agrega una foto o video

Dirección

Moscow Region, Dolgoprudny

Indicaciones

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Pago con tarjeta

Simuladores

Autoentrega

Entrega

Certificado de regalo

4,0

21 valoración

Valora este lugar

Александр A.

Experto local nivel 4

Приобрел комплект лестницы турника и скамейки в данном заведении. На турнике в том месте где она прилегает к лестнице, стала отходить краска. Мне предложили купить самому войлочные накладки и все заклеить, так как плохое лакокрасочное покрытие не является браком.

Mostrar respuesta de los negocios

Серхио

Experto local nivel 6

Заказывал стенку, турник, брусья, скамью. Сам процесс продажи прошел хорошо - вежливая девушка согласовала детали, на следующий день приехал доброжелательный курьер, передал хорошо упакованный заказ. Дома при распаковке увидел, что не хватает 4-х (!) неопреновых ручек, а при сборке обнаружил, что стенке не просверлено одно отверстие для крепления кронштейна. Ну бог с ним, руки растут правильно, можно самому просверлить. После запроса на горячую линию запросили фото некомплекта, подтвердили доставку - ручки приехали через 5 дней. Вроде бы радоваться, но остался очень неприятный осадок от общения с горячей линией. Мало того, что никто не извинился за некомплект / халтуру при производстве, не предложили никаких комплиментов, что обычно делается в таких случаях. Так еще все общение с оператором проходило с ощущением, что это я им должен и отрываю от важных дел. Ответы приходили в неуважительной, а местами даже хамской манере. На просьбу сообщить сроки доставки - сказали "не знаем". На просьбу исправить адрес доставки на правильный - тоже послали лесом "вам надо, вы и исправляйте". Резюмирую - клиентский сервис неудовлетворительный

Mostrar respuesta de los negocios

Александр О.

Experto local nivel 3

Сервис на нуле! Приезжал два раза, хотел купить детскую стенку, но так и не получилось купить. В первый раз не пустили в магазин, сказали что уже закрыт, хотя судя по сайту должны работать ещё один час. Второй раз приехал с семьей и ребёнком, полный игнор, отодвигали по очереди, обслуживали всех кроме нас. С таким отношением к клиентам далеко пойдёте. Прямо из вашего шоурума оформил заказ у конкурентов.

Mostrar respuesta de los negocios

Простенка

Agrega una foto o video

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

5 reseñas