Персонал совершенно не умеет работать быстро. Огромная очередь. За 45 минут ожидания обслужено 4 человека тремя специалистами. Когда подошла моя очередь, оказалось, что в отделении нет подходящего размера коробок и мешков для отправки посылки. Почта России - ничего не меняется годами...
Часом раньше отправлял в ПЭК 11 мест 170 кг груза - на всё (от приёмки до оформления и оплаты) ушло не более 15 минут.
3
Андрей
Experto local nivel 12
Diciembre 23, 2024
Хорошее отделение.
Сергей Головин
Experto local nivel 12
Diciembre 23, 2022
Как и вся почта России. Где то хорошо, где то нет. Здесь хорошо.
3
Юлия Смирнова
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2021
На ожидала, что обслуживание на почте может быть корректным, операционистка отзывчивая и доброжелательная.
2
Валентина Иванова
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2021
Была 3 раза, но ни разу не смогла отправить корреспонденцию по причине отсутствия конвертов в почтовом отделении, приема оплаты исключительно наличкой, очень большая очередь.
1
Irina Adusheva
Experto local nivel 2
Mayo 28, 2021
Одно из отвратительных отделений. Два рабочих окна. Одно - на получение посылок. Другое - на отправление. Первое - освободилось от работы - можно просто посидеть. Второе - в бесконечной очереди. Девушка постоянно куда-то уходит и отвлекается от работы. Отправка обычного письма занимает 30 минут!
4
1
ify 2010
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2023
Не работают они до 20:00
1
ирина
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2021
Сельпо,основная функция отделения почтовой связи выполняется очень плохо,огромные очереди,главное продажи вспомогательных товаров,точно наверно плохо на работе сказывается номер отделения,полный кошмар!!!
Egor Kuznetsov
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2021
Все как бы хорошо,но есть одно но!
Из за различных мер с ковидом и остальными опасениями,приходиться стоять людям на улице в длинную очередь.
Юлия Колпакова
Experto local nivel 8
Septiembre 23, 2021
Опрос пришёл вовремя, вот уже 2 часа стою в очереди на улице в холоде, неизвестно сколько ещё стоять. Сервис, это не про нашу почту. На фото те, кто передо мной, позади столько же и так тут всегда 10 из 10 просто
Анастасия Ш.
Experto local nivel 3
Mayo 29, 2021
Это не почта, это филиал ада на земле!
Если вы хотите никогда не получить свою посылку, обращайтесь. Работают медленно, график оставляет желать лучшего. Очередью можно заполнить половину экватора! Все стоят в надежде на улице. И «по классике» хамское отношение сотрудников.
17
1
Andrey Alekseev
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2022
В целом все хорошо. Никто не грубил, как обычно бывает в других почтовых отделениях
Олег Трайбл
Experto local nivel 9
Junio 19, 2022
Да вроде все как обычно , почта как почта. Повезло попасть когда не было народа очереди до дороги .
Слава
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2021
Сидячих мест очень мало, а очередь огромная практически всегда. В итоге стоишь в очереди минимум 1.5 часа, Удовольствие сомнительное прямо скажем.
2
Юрий
Experto local nivel 15
Diciembre 11, 2022
Почта как почта! Разве, что очередей мегьше..... - хотя будний день и обед был!
Алексей Ревенко
Experto local nivel 21
Abril 30, 2020
На здании даже нет вывески почты.
Вход можно идентифицировать лишь по висящему на фасаде почтовому ящику.
Но самое удивительное, что в этом единственном крохотном отделении Почты на весь Западный микрорайон Мурино нет конвертов и нельзя элементарно отправить ценное письмо с описью вложения...
Зато на бульваре Менделеева, в отличном для отделения месте, разместили Почта-Банк...
О чем и о каком отношении к потребителям можно говорить после этого?!
А ведь это не коммерческая структура, а государственная!
Браво!!!
Вам там со дна не стучат еще?!
17
2
Андреев Матвей
Experto local nivel 11
Octubre 6, 2021
Одно отделение на минигород с 100 тысячами населения. На улице стоять на ветре при 10 градусах - просто фантастика. Что тут зимой - даже представлять не хочу
AlDo
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2021
Очередь, как в мавзолей. Девушка работает одна, старается изо всех сил, но что она может одна. Начальству позор - не могут обеспечить нормальную работу
3
валерий григорьев
Experto local nivel 15
Abril 1, 2023
Работают быстро, но очереди большие...
Дмитрий Киселёв
Experto local nivel 9
Febrero 1, 2022
Наконец появилось нормальное почтовое отделение в мурино . Много окон очереди почти нет я потратил буквально 10 минут на все .
Альбина Рябко
Experto local nivel 17
Noviembre 14, 2020
Приходила сюда в один день в 11.00 и затем в 13.00. Оба раза была очередь. Женщина работает одна, мне кажется, она и не приседала до обеда. И к моему удивлению она была вежлива!!! К сожалению, не знаю ее имени, но это просто поразительно! Никогда не видела на почте России таких добрых людей
5
1
Елена В.
Experto local nivel 17
Octubre 18, 2021
Пишу и не знаю , что сказать. Никогда там не была, т.к на подходе были огромные очереди и я всегда разворачивались и уходила. Это кошмар, товарищи.
Алёна Ю.
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2021
А это нормально когда начальница почты говорит ,что нет персонала и поэтому они уже около двух недель не разбирают почту ,которую привозят машины ,нарушены абсолютно все сроки ,закрыть отделение и уволить всех!!!!!!!
2
Юлия Щукина
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2021
0жидание в очереди 1,5часа на улице , на ветру что бы получить оплаченную бандероль , это слишком .......
Помещение очень маленькое , работают 2 человека ( по всем операциям )
Саша Белка
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2021
Я отстояла полтора часа очередь на улице, потом час в помещении. Посидеть нельзя. Работают 2-3 человека. Жалоба на горячую линию ничем не помогла. Сотрудники вежливые, добрые. Но исправьте этот кошмар!
1
1
Мария Павликова
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2023
Обслужили хорошо, но огромные очереди.
2
Наталья Че
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2022
На почте есть крупы, консервы, но там нет конвертов! И пакетов для посылок, и коробок. Это почта или продуктовый магазин?
Лариса Зарипова
Experto local nivel 7
Junio 30, 2022
Сейчас сотрудников работает много, поэтому и быстрое обслуживание.
4
Артем Гречишкин
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2021
Слишком перегруженное отделение
Мало рабочих окон
Персонал адекватен
Просто перегруженное отделение на 200 000 населения.
Поход на это отделение займёт 1-1,5 часа вашего времени
Никита М.
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2021
Километровые очереди, очень медленная работа сотрудников данного филиала.
Люди стоят и по 2 часа мёрзнут на улице, сделайте отдельную очередь для забора посылок ну в конце концов...
1
Александр Крекнин
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2021
заказывал в ближайший к дому пункт почты России (очередей нет) привезли сюда. очереди по 100 человек. спасибо почта России - филиал ада на земле, украл больше часа времени
1
lyuba gavrik
Experto local nivel 7
Febrero 10, 2022
Я пришла, чтобы купить конверт с маркой, пришлось в очереди простоять полтора часа. Обслуживали 3 оператора, но очень долго.
Игорь
Experto local nivel 7
Abril 23, 2024
Оперативно.
Роман Х.
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2021
Худшее отделение, что я видел. 2 часа в очереди из 30 человек за посылкой. В отделении "работают" два человека, которые будто и работать не умеют, обрабатывая заказ по 15-20 минут.
Маргарита Пикалова
Experto local nivel 7
Julio 9, 2023
Крайне редко очереди,но она быстро идёт.
1
Нуриев Владимир
Experto local nivel 17
Septiembre 29, 2021
Нужно больше отделений в Мурино, чтобы забрать посылку приходится стоять 1,5-2 часа в очереди.
К персоналу претензий нет, вежливые и добродушные женщины
Татьяна
Experto local nivel 6
Junio 4, 2021
Отправляла на одно отделение, а моя посылка автоматически пришла на новое опс! И вот что я увидела приняла туда! Я такого ещё не встречала! У меня там 2 посылки, и я не знаю каким образом их забрать. Полдня в очереди можно потратить.
10
Ирина Т.
Experto local nivel 20
Diciembre 19, 2021
Убогая почта и сотрудники. Медленно работают. Заплатила за конверт, а мне его не дала женщина. Я торопилась и проглядела. Потом заметила только.
Глаз да глаз нужен.
1
Елена Алексеева
Experto local nivel 7
Junio 1, 2021
Филиал Ада. Фото сделано в 18 часов вечера, до закрытия 1 час. Я думаю, что люди еще не скоро получат или отправят свои посылки и тд. Работают только до 19 часов вечера, еще и перерыв на обед. Не рекомендую, потратите время и нервы
7
Степан Карпушин
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2021
Очень перегружено. Длинные очереди. Неторопливый и несистемный персонал. Узнал о невозможности оплатить картой за посылку уже при получении(
Prospero Dead
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2021
Филиал ада с очередью на 4 часа и ноль компетенции и желания работать у сотрудников. Оставлено обращение в почту России, которое игнорируется только в путь...
Мария Курбатова
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2021
Отвратительно. Сотрудники грубые, работают медленно, стоять ждать своей очереди по 2 часа минимум. Ужас, нигде не видела такого отношения. Почта России, когда ж ты уже сгинешь наконец в небытие.
jokerhaus1
Experto local nivel 10
Octubre 16, 2021
Если и существует почтовый ад, то он тут, очередь из 100 человек будет всегда, в не зависимости от дня или ночи. Добро пожаловать в Мурино!
metacodeine
Experto local nivel 6
Junio 22, 2021
30+ человек в очереди на улице что утром, что в обед, что вечером. Стоишь 10 минут в очереди и ни на метр очередь не двигается.
Доставка на дом не работает,написано, что курьер взял заказ, но три дня спустя он всё идёт;
5
Знаток
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2021
В отделении где очередь аж с улицы , работают всего 2 оператора на целую кучу народу !!!! Замученные злые!!! От этого бардак!!!! Либо автоматизируйте все либо ищите людей ! %*%+#+#+#+#*<**~+~+}€<~€}€}£|£~£~£ это цензура
Ирина Снежкова
Experto local nivel 11
Noviembre 11, 2021
Очереди длинною в жизнь, персонал очень странный, не понимает что он должен делать на работе. Два заказных письма искали 40 мин, перебрав все имеющиеся коробки с корреспонденцией.
1
2
Chacha
Experto local nivel 12
Enero 31, 2022
Чтобы забрать посылку при отсутствии очереди нужно потратить 30 мин пока сотрудник заполнит все формы в ПК. Процессы не налажены, логистики нет.
Igrom
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2022
Лучше идти в будни, в выходные могут быть километровые очереди.
Ian
Experto local nivel 18
Agosto 21, 2022
Отделение чистое. Сотрудники, вроде, не хамоватые. Но вот антисептика в дозаторе не оказалось. Зачем он там стоит, тогда?
Также отмечаю важность слежения за корректной работой автомата, выдающего номерки. Дважды я приходил и оба раза автомат не работал.
Donna Granata
Experto local nivel 9
Mayo 29, 2021
В отделении работает один человек, в очереди - 50. За час до закрытия сотрудник почты просит не занимать очередь, фактически отказывая в получении услуги. В воскресенье и понедельник отделение не работает. Почта России, почему такой бардак?