Красивый магазин, хороший товар, вежливый персонал, но это пока вы покупатель. Как только обращаетесь с проблемой все меняется. Я обратился в магазин с поломкой телефона. И в гарантии мне отказали. Я как гражданин России веря в то, что живу в правовом государстве принёс телефон в ремонт по гарантии. И получил отказ. Мол чека о покупке у вас нет. Я же как ответственный человек чек выбросил (по закону чек не нужен да и телефон на подарок куплен). На все мои отсылки к закону - наплевали. Ну спорить я не стал (она же девушка, а я джентльмен) понимая её зависимость от денежного довольствия своего руководителя, решаю позвонить начальству (номер телефона взял в другом филиале). Бодрый голос на том конце провода так же сообщил, что без чека я никто. После продолжительного разговора (и недели обдумывания со стороны руководства) о, чудо!!! всетаки было получено мною добро на ремонт. Приношу отдаю иииииии опять нет. Нет зарядки в комплекте. И голос шефа уже раздражительный и вежливость уже не для меня. Ну ладно. Я как русский человек, сую первую попавшуюся зарядку к комплект и довольный с мечтой о рабочем телефоне лечу в магазин. Тадан опять нет. А зарядка то не оригинал. "И вообще вы сюда долго ходить будете" (и это не вопрос а утверждение от продавца, звучало как угроза если честно) .
По итогу телефон сломан, ремонтировать не собираются и это по гарантии если что.... .
Вывод: купили здесь товар - лучше не пользуйтесь.
А я продолжу........
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 2
Junio 13
Отличный магазин! Здесь есть все актуальные модели телефонов и аксессуаров по самым низким ценам в городе, при этом весь товар является оригинальным, качественным и с гарантией. Спасибо Анастасии за профессиональную консультацию и помощь при покупке телефона. Отдельно хочется выделить, что у магазина нет цели продать вам доп услуги, а также дорогие или ненужные аксессуары. После такого доброжелательного и профессионального обслуживания за следующей покупкой хочется прийти именно в Телеграф!!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Ничаев
Experto local nivel 5
Julio 1
Хочу оставить отзыв, проехал весь город не мог найти нормальный видеорегистратор. Попал в ваш магазин, спасибо огромное продавцу Анастасии, знает свое дело и ассортимент, человек знает ассортимент, знает что продает!! А не просто втюхивают как остальные!!! Спасибо!! Продавцу хочу выразить отдельную благодарность!!!!!!!!