Сайты на 1С-Битрикс дорогие, зато хорошо масштабируются и более устойчивые. Это скорее решение для среднего и крупного бизнеса или госкомпаний. К плюсам можно отнести и большое русскоязычное комьюнити, которое вполне дружелюбно к новичкам.
3
7
Mostrar respuesta de los negocios
Федор Садчиков
Experto local nivel 12
Noviembre 3, 2023
Хуже сервиса в обслуживании я не встречал. У меня прошел автоплатеж по карте за битрикс24. Я попросил его отменить. Но у них нет такой функции, даже росстелеком отменяет платежи.
Лучшая СРМ и планер, которые я когда-либо видел, ну и бесплатные для моих потребностей.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Федоров
Crítico de cine nivel 2
Agosto 10, 2023
Мощная система. Если вы новичок, то вообще ничего не поймете. Тут надо долго и упорно изучать. Зато вам никогда не попадется мамкин хакер, который посмотрел два видео на ютубе и разместил объявление на авито
1
Соня Мартынова
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2024
Хорошая компания и качественный продукт. Интересно участвовать в их вебинарах!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Шевляков
Experto local nivel 8
Junio 23, 2022
Добрый день.
Система неплохая, спасибо за бесплатный вариант.
Но с недавнего времени, каждый месяц подталкивают к платному тарифу, т.е. заблокировали выставление счетов, лидов и многое другое.
Ведь надо понимать, что сейчас бизнес, особенно средний и малый максимально страдают в режиме не рабочих дней и в принципе в достаточно стрессовой обстановке. И вместо того, чтобы помочь бизнесу в том числе не урезая и так урезанный бесплатный тариф, Вы хотите всё больше и больше.
Я в принципе давно перестал удивляться, но конечно хотелось бы более лояльного отношения к партнёрам и восстановления прежнего функционала бесплатной версии, например для компаний, где штат насчитывает менее 10 человек, было бы здорово. Спасибо за внимание. Дополню отзыв, 2 звезд вам слишком много.
20
11
Катя Григорьева
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2023
Идеально, чтобы делать интернет-магазины, если вы в России. Не упадет, если будет много покупателей, легко масштабируется
2
Савинко
Experto local nivel 11
Julio 19, 2024
Все задачи, окна, вкладки, мессенджеры в одном месте, интересное дополнение ИИ, очень круто.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Милорадов
Experto local nivel 10
Abril 25, 2024
Хорошая CRM, очень удобно все задачи в одном месте вести + с магазином интеграция отличная.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Авдеев
Experto local nivel 11
Septiembre 5, 2024
Битрикс 24 лучшее что есть на российском рынке для управления бизнесом. А главное, он сам российский и никуда не уйдет.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пробегающая мимо
Experto local nivel 14
Marzo 22, 2023
Установили Битрикс, перевели часть процессов в поле Битрикса. пару раз доступ пропадал. А потом и вообще все отвалилось на пару дней - остались без базы.
Сейчас сталкиваюсь с постоянным нарушением закона о рекламе - рассылки, не смотря на то что отписываешься от них. Ребятам по фиг.
13
1
Mostrar respuesta de los negocios
Акименко Сергей Николаевич
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2023
Второй день лежит сервер их. Нельзя зайти личный кабинет. Менеджеры не работают. Даже письмо не прислали с пояснением.
5
Олег Гаврилов
Experto local nivel 11
Junio 27, 2023
Убрали архивные тарифы. При этом новые тарифы стоят в 2 раза дороже, а функционал урезан. По телефону не отвечают за технические вопросы. По чату очередь огромная.... всем плевать на клиентов.
8
Ирина Евгеньевна
Crítico de cine nivel 2
Abril 22, 2022
Опыт работы на 1С-битрикс: в большой госструктуре и в компании среднего бизнеса. И там и там движок справлялся со всем. Структура, конечно, громоздкая, и надо разбираться, чтобы внести какие-то изменения, но за это мне деньги и платят, так что жаловаться не буду. А вот на поддержку пожалуюсь: по выходным не работают.
P.S. Это не для малого бизнеса. Даже не пытайтесь.
8
3
Dragster
Experto local nivel 10
Julio 12, 2022
Неоправданный ценник за услуги. Элементарные примочки - плати. Маркет стал платным смех вообще тоесть к ним заходят разработчики приложений так они наверняка с них зарабатывают и еще и с пользователя. Задумка хорошая, но постоянные танцы с бубном названивают какте то разработчики по настройке и тд. Да мне вообще не интересно, что там и как мне как пользователю нужно понимание куда кнопку нажать без спец знаний. Повышают цены урезая функционал, а получить уже то что какзадось бы полезно цена уже в 2 раза больше. Приложение в телефоне неудобное фукнкционала мало. Единственное , что удодно сайт можно запилить оперативно. Итог: если есть много финансов у компании не вопрос можно все настроить, но для микрокомпаний наверое не рекомендовал.
12
6
Mostrar respuesta de los negocios
Максим С.
Experto local nivel 11
Junio 24, 2024
Работал с Битриксом, крутая платформа для тех, кто умеет и понимает как ей пользоваться. Не жалейте времени на обучение, больше выиграете, тем более, что не так уж дорого стоит.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Степаненко
Experto local nivel 11
Mayo 25, 2024
Используем Битрикс24 для администрирования, управления продажами и аналитики. Есть встроенные инструменты для общения, полностью заменили зам зум и мессенджеры.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис М.
Experto local nivel 6
Enero 7, 2024
Отдел продаж научить работать в этой системе невозможно, надо нажать 15 кнопок, чтобы попасть в карточку клиента
5
Сергей Коваль
Experto local nivel 4
Enero 22
СРМ и КЭДО на уровне. Может субъективно, но кажется улучшилось качество звонков.
1
Mostrar respuesta de los negocios
БанкротСервис
Experto local nivel 7
Junio 28, 2022
Ужасная программа, пользовались пробной версией, решили продлить на месяц заплатили 2500 за стандарт, деньги ушли и все наши контакты, лиды с комментариями тоже ушли в некуда, поддержка ни чем не помогла, сказали лишь заплатить еще, что бы они не были скрыты от нас, так как в том тарифе который мы оплатили, мы их видеть не можем. Считаю что это некрасиво и не профессионально брать деньги и не предоставлять услугу. Можно же было предупредить, что если вы заплатите-все равно ни чего не получите. Ставлю Вам БИТРИКС 0! а может даже и минус, хочешь сделать что то хорошо, делай сам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
16
7
Анатолий Исаев
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2023
Стал смотреть почему оценка не 5 звезд, а тут все обсуждают не CMS, а CRM. Как говорилось в старом добром меме: «Не надо так!»
2
Виталий Карпов
Experto local nivel 8
Junio 13, 2024
Битрикс давно вышел за пределы просто CRM, очень удобная и понятная система для всех ролей в компании.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 6
Marzo 24, 2022
Здравствуйте уважаемые друзья. Пишу свой отзыв для тех, кто только задумался об использовании в своем бизнесе данного сервиса. Моя печальная история. Я использовал сервис Битрикс 24 с 2017 года. И по началу все было хорошо, удобно хранить информацию, было много разных фишек, вроде напоминалок и т.д. Но с недавнего момента, сервис без предупреждения, как фашисты в 1941 г., изменили правила пользования. И с этого момента я не имею возможности войти в личный кабинет чтобы изменить настройки и соответствовать новым требованием (удалить лишнего администратора). Это первое. Второе. Я не имею доступ к своей базе которая нарабатывалась в течении пяти лет (это самое противное). Третье. Для получения доступа нужно заплатить (чтобы просто зайти и изменить настройки) либо перейти на платный тариф. И последнее. Ни кто вам не дает гарантий, что ваша база снова станет для вас недоступной, в веду изменившейся ценовой политики. НЕ СОВЕТУЮ.
15
4
Mostrar respuesta de los negocios
Януарий Афанасьев
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2023
У нас в учреждении сайт на 1С-Битрикс перевели. Стал разбираться, как его администрировать… Неожиданно сильная штука оказалась
2
Lana Kirpun
Experto local nivel 3
Junio 26, 2023
Зря потраченное время и деньги, специалистов нет. Золотые партнеры НЕЧЕГО не знают и не умеют. Бесконечные проблемы. Одно мучение, а не программа.
7
1
Вероника С.
Experto local nivel 12
Mayo 18, 2024
Бескрайний функционал, изучать и изучать, и это я только бесплатной версией пользуюсь. Пока все нравится!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Сорокина
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2023
Для тех, кому сайт нужен для реального бизнеса, а не для просто, чтобы было. Идеальный выбор для создания онлайн-шопа
1
2
Светлана Давыдова
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2023
Хорошая штука. Но за сайт заплатить придется много. Но очень хорошая штука для тех, кому нужно качество и устойчивость
1
2
Жирнов Александр
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2023
Не рекомендую! Обманывают с тарифами, деньги не возвращают, всё очень по хитрому составлено в их пользу,
4
Илья Олегович
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2024
На Битриксе не впервые делаем интернет-магазин, бодрый движок, быстро грузится. Норм 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Рамиля П.
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2023
очень жаль. три года пользуемся битрикс24... в июле обнаружили серьезный "баг" в системе - сообщили , обещали устранить... прошло 5 месяцев, но в ответ на настойчивые вопросы - когда же уже, нас заблокировали в поддержке. также после обновления интерфейса все ужасно медленно работает
7
Лев Зуев
Experto local nivel 10
Septiembre 26, 2024
Хорошо, что при апдейтах интеграции не слетают, надежный сервис, а то на самописке у нас постоянно что-то ломалось.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил П
Experto local nivel 12
Febrero 1, 2023
С сайта компании скачал расширение 1С-Битрикс Управление сайтом. На возникшие вопросы руководитель тех поддержки ответил: "Это не наш продукт" и престал отвечать на дальнейшие вопросы. Ген директор на эл почту тоже не отвечает.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Maxim
Experto local nivel 12
Junio 14, 2023
Отношение компании к своим лояльным клиентам - хуже некуда. Насильственно переводят на новые тарифы - которые либо сопоставимы по цене, но с сильно урезанным функционалом, либо если хочешь сохранить функционал - иди на следующий тариф, который в ДВА РАЗА ДОРОЖЕ!!!!
Руководство Битрикс24, желаю такого же отношение к вашей компании и к вам лично со стороны других компаний и людей, как вы относитесь к своим клиентам! Вы - это разочарование года!
5
Виталий Юрьев
Experto local nivel 10
Junio 23, 2024
Спасибо за дополнение в виде ИИ. Работать с ними забавно)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Л.
Experto local nivel 10
Abril 29, 2024
Нужно время, чтобы привыкнуть к интерфейсу, но вообще платформа весьма удобная, когда пользоваться начинаешь регулярно.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Г.
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2024
Класс что не только ЦРМка, а вообще все средства для продуктивной организации бизнеса присутствуют.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksey F
Experto local nivel 11
Mayo 14, 2022
Сервис у битрикс24 отсутствует от слова совсем. Работали на онлайн версии - не достучишься до поддержки. Ответы если и есть, то все скриптовые и бестолковые. Ладно, может в онлайне такое дно, купили коробку и началось. Баг за багом, а техподдержка не то чтобы иногда отвечает, а в принципе почти игнорирует. В общем выброшенные деньги на ветер. Если и пользоваться, то как тасктрекер в бесплатной онлайн версии. Ну и минус за плагиат с логотипом битсов)
9
5
Николай Лисин
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2024
с битриксом значительно упростился документооборот, оплата счетов и т.п., незаменимый сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Клепченко
Experto local nivel 10
Agosto 17, 2024
Супер-удобна организована работа над проектами. Мне кажется, у нас чек-листы в задачах уже появились на каждый чих.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария К.
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2024
Узнали о Битрикс на рабочей конференции. Подкупила интеграция с 1С. Внедрили без проблем.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 9
Abril 20, 2023
Не переходите на битриск, если вы не мазохист. Сайт с коробки работать нормально не будет! Все прогеры с вас будут тянуться бабки каждый раз что то делать переделывать и тд.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Лисина
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2024
Всё что связано со встречами, таскменеджером - просто супер.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Зарипова. Кухни на заказ
Experto local nivel 17
Julio 20, 2022
Отпало все желание вести деятельность с битрикс через 10 минут после подачи заявки!
После заявки телефон разрывается от звонков. Заспамили ВотСап, почту. (это далеко не пять компаний, про которые сказали по телефону.)
Отвратительно просто!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Жуков
Experto local nivel 7
Mayo 21, 2024
Удобная система организации задач, упростила понимание между сотрудниками и вся переписка в одном месте.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vadi
Experto local nivel 7
Julio 6, 2022
Не могут решить проблему по сайту на битрикс уже 6 дней, переводят на первую линию инженерной поддержки, просят доступы, присылаю. После молчат, ни статуса заявки, ни решение проблемы. Спустя 6 дней снова перевели на первую линию инженерной поддержки и снова просят доступы. Ощущение что издеваются. Сервис никакой.
Заявка: # 2753064
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Семен Паринов
Experto local nivel 10
Agosto 27, 2024
Рекомендую на созвоны, точно не разорвет посреди продажи. Никаких лимитов временных и по количеству людей.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Степан С.
Experto local nivel 10
Julio 7, 2024
Удобная CRM, можно одновременно собирать заявки клиентов со всех каналов, даже с соцсетей.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Савелий К.
Experto local nivel 10
Agosto 20, 2024
Смогли сократить расходы и точнее настроить управление клиентской базы, отключили неэффективные каналы.