Заказали детям картошку и байтсы средние, раньше не раз в других ресторанах заказывали, знали примерное количество байтсов. Забрали заказ, там было только 6 небольших байтсов, подошел к сотруднику, спросил сколько штучек должно быть, он не знал, пошел спрашивать у кого-то, пришел и ответил, там не по количеству, а по граммовке, они у вас крупные, поэтому их мало по количеству. Я не поленился, сходил в санту и взвесил на весах. 84грамма, но весы были затарены на 14 грамм, плюс упаковка. В любом случае, норма 135 грамм никак не виднелась. Подошли второй раз и попросили взвесить сотрудников, на их весах было вроде бы 88 грамм, благо менеджер это заметил, и дабы избежать конфликтов просто сказал доложить. Но неприятные ощущения остались, если бы изначально взвесили и доложили, никаких вопросов не было бы
2
Mostrar respuesta de los negocios
Qwente
Experto local nivel 2
Marzo 1
Пару дней заходил сюда с компанией друзей. Вечер, людей на весь зал штук 6, заказ делали примерно минут 15-20 (что в принципе приемлемо), НО каки м по качеству был этот заказ, меня поразило. Один из заказанных мною бургеров был явно просрочен(скорее всего прокисла булка), на просьбу заменить на свежий (сделал 2 укуса) сотрудники пытались доказать что всё нормально и так пахнет соус, хотя у меня был лонгер с таким же соусом и с ним все было в порядке, после пару минут дискуссии все же согласились переделать и с новым была та же проблема. После первого же укуса просто пошел выкинул его, спорить заново не было никакого желания. Первый раз сталкиваюсь с подобной проблемой в сети KFS
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений В.
Experto local nivel 12
Noviembre 18, 2024
UPD: время идет, а ничего особо не меняется, много раз заказывал через Яндекс еду за прошлые две недели, в целом все было нормально, но не всегда, в последний раз вообще привезли байтсы которые нельзя было даже укусить, не знаю, сколько они у них пролежали, но на выброс. Часть картошки со старой партии, часть со свежей, свежую даже не посолили, поэтому вся картошка сверху была невкусной, а снизу (старая) соленая, но вялая; бургер был упакован так, что соус был весь на бумажной упаковке и вытекал с одной стороны, в итоге съесть и не вымазать руки невозможно, что же вывод прост - еда вкусная и горячая, но только если повезет попасться на добросовестных работников
Было 3-4 работника, при этом абрикотин только один на кухне, сказали подождать 10 минут , но ждал все двадцать минут, дали в итоге ещё и ели тёплую картошку, которая лежала все это время, да ещё и до меня, сказал поменять, на что в ответ на меня так посмотрел кассир, как будто я должен был давиться нескучной некачественной картошкой, но принесла новую, однако старую не списала, а поставила обратно, чтобы дать потом в другой заказ... ужас