Недавно был в ДНС, всё супер! Особенно порадовал сотрудник Максим – мастер своего дела, приветливый и дружелюбный. Он отлично клеит защитные плёнки на телефоны, и пользоваться устройствами теперь одно удовольствие. Весь процесс обслуживания на высоте, рекомендую ДНС всем! Спасибо Максиму за профессионализм!
Mostrar respuesta de los negocios
олеся дзевик
Experto local nivel 4
Enero 14
Написала такой отзыв большой и всё куда-то пропало:(
Магазин хороший, с большим выбором техники! Хочется сказать, что от грамотной консультации продавца очень зависит принятие решения о покупке. Пришли с мужем в магазин в сомнениях, что нам лучше купить, просто колонку или мини станцию Алису. Первый консультант к которому мы обратились нам не смог помочь, не понимал наши вопросы, сделал нам замечание, что не корректно задан вопрос и в целом как-то даже больше запутал, потом отвлекся на другого покупателя и мы ушли о него. Стоим в недоумении, что же нам купить. И тут появился продавец Максим! Умничка прям, рассказал нам всё за станцию Алиса, привел разные примеры, ответил на все все наши вопросы, терпеливо, с прекрасным чувством юмора, что не мало важно! Помог нам определиться с выбором! Итог: мы купили мини станцию Алиса и всей семьёй с удовольствием ее слушаем уже второй день! С ней настроение стало позитивнее, она включает шикарную музыку, я в восторге и дети тоже:)) ребенок 3 лет сразу понял что к чему и начал с ней болтать, управлять ею, это так мило и смешно!!! Побольше бы таких продавцов как Максим, которые знают своё дело и подход к потенциальным покупателям и так здорово помогают определиться с выбором!!! Максим ещё раз огромная вам благодарность! Вы классный, 🔥
Mostrar respuesta de los negocios
Верчи Т.
Experto local nivel 4
Marzo 14
Я хочу поделиться своим опытом покупки в этом магазине. К сожалению, он оказался довольно негативным.
Во-первых, время ожидания было просто ужасным. Приходилось долго стоять в очереди, и, кажется, это не только моя проблема — многие покупатели тоже недоумевали, почему процесс так затянулся.
Во-вторых, когда наконец подошла моя очередь, продавцы оказались не очень внимательными. Я столкнулась с проблемой получения не того товара, который мне нужен был. Когда я попросил о помощи, мне плохо консультировали и не смогли ответить на мои вопросы. Это было очень расстраивающе, так как я ожидал более высокого уровня обслуживания.
В целом, мой опыт оставил желать лучшего, и я не уверен, вернусь ли сюда снова. Надеюсь, руководство примет меры, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов.