Важно понимать, что когда вы заказали доставку в этот пункт выдачи, то забрать посылку вы не сможете.
Мой горький опыт:
Сделал заказ. Оплатил. Прислал доверенное лицо с пин кодом. Потребовали заказчика с паспортом. Хорошо, пришёл через 10 мин. Далее мне сообщили, что посылка пропала. То есть 10 миназ, она была, но пропала. И здесь я понял, что у девушки плохое настроение. Попросил успокоиться и отработать достойно. Получил отказ, стал писать жалобу. Девушка вызвала скорую и закрыла пункт. Все бы хорошо, но мои вещи остались внутри. Скора уехала, сказала, что у девушки что-то вирусное!!! Она покурила, все таки открыла рольставню и сообщили, что пункт закрыт.
Теперь думаю, реально ли что-то вирусное у неё или голова?
Но у меня договор с работником, а мне необходимо уехать, кто будет покрывать убытки, вызвание простоем?
П.с. Посылки не получили около 5-6 человек.
1
Анастасия
Experto local nivel 2
Octubre 26
Хамское обслуживание.Нигде такого нет ни в одном из пунктов выдачи никогда не спрашивали паспорт.Тут чтоб забрать заказ оплаченный я должна показать паспорт.На каком основании.Чтоб вы воспользовались моими данными.Почему тогда не спрашиваете паспорт если товар не оплачен тоже может прийти другой человек и оплатить.Что за регламент у вас!Нигде такого нет.Больше не буду пользоваться услугами ситилинка.Это издевательство над людьми.Никому не рекомендую ситилинк.Где у вас прописанно что я должна показывать паспорт?Никакую бумагу я не подписывала о сборе персональных данных.Буду жаловаться в другие инстанции.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра А.
Experto local nivel 5
Agosto 14
Отвратительный пвз!!! В частности сотрудница по имени Одинцова Анна! Не здоровается, разговаривает по-хамски, как будто я ей что-то должна. Попросила вскрыть посылку (тут мой косяк, что я её запечатала) и когда увидела внутри открытку в подарок покупателю, по-хамски стала требовать её выкинуть! Ну как бы пора обучить сотрудников вежливо общаться!