При покупке новой квартиры первым делом стала искать фирму для заказа кухни. По рекомендации из инстаграмма обратились в салон Nicole. Параллельно кухню ещё обсчитывали в нескольких салонах, но цена-качество у Николь были лучше, плюс очень понравилась Людмила! С ней очень легко работать, она помогала и подсказывала, честно отвечала на все вопросы. В итоге кухней мы остались довольны, отдельное Спасибо Денису за качественную и быструю установку! Ещё решили все шкафы также заказать в Николь. Сделали красиво и качественно. Спасибо за Вашу работу !

Ксения Ц.

Experto local nivel 2

Хотим поделиться своим негативным опытом работы с данной компанией и ПРЕДУПРЕДИТЬ ЛЮДЕЙ НЕ ТРАТИТЬ СВОЁ ВРЕМЯ НА РАБОТУ С НИМИ!!! Обратились в данную компанию в феврале 20 года, работали с менеджером Ириной, которая навязчиво продавала свою продукцию. Мы настаивали на конкретном бюджете, они в итоге согласились, взяв предоплату за эскиз расположения розеток на кухне. 2 шкафа и кровать обсуждали с другим менеджером Евгенией, которая тактично все объясняла и учитывала все наши пожелания, но все было долго, постоянно выпрашивая от них встречу, расчетов по мебели, как-будто это нужно только нам. В итоге после карантина, спустя 3 месяца, мы решили продолжить работу с ними, так как всё в городе закрыто и искать другую компанию было не возможно, а тут у нас готовые проекты. Встретившись с Евгенией узнали, что и кухню мы будем обговаривать с ней, но составленные ранее эскизы были переданы не корректно, на что нам пришлось вновь потратить время и составить заново эскиз, выбрав снова материалы. Далее был заключен договор на заказ кухни, внесена предоплата 50% от стоимости, и обговорено время для замеров. В назначенный день замерщик не смог приехать, менеджер сообщил о переносе за полтора часа до его приезда. В день приезда замерщик опоздал на 10 минут, не предупредив. Замер прошел хорошо, мы уточнили пару моментов, на которые получили ответ: «Мы так не работаем!», изначально мы настаивали на своем (установка натяжных потолков, после установки кухни), так как данный вопрос поднимался еще в феврале и менеджер согласился с этим. Далее разговор закончился договоренностью об установки потолка до кухни, пожав руки на хорошей ноте расстались с замерщиком. На следующий день поступил звонок, об отказе работы с нами и расторжении договора. Спросив причину, указали на завышенные нами требования. Хотя единственное в чем мы не сошлись, это ручка профиль с фасадами в МДФ пленке, установка натяжного потолка после установки кухни, но эти вопросы были согласованы с менеджерами, больше спорных моментов не было. Деньги были возвращены в полном объеме, но потраченное время, нервы и моральный ущерб нам ни кто не возвратит! После всего и 1 звезды много для ВАС!!!