Выбирали в ТЦ Ситимолл в СПБ в январе сумочку на подарок матери парня. Обслуживание отвратительное. Консультанты мало того, что толком не знают ассортимент и постоянно бегают на склад для уточнения наличия товара. Так еще и ощущение сложилось, будто мы пришли милостыню просить, а не купить что-то. Сумки "люксового" сегмента продаются оверпрайс, хотя в наличии брак и кривая прошивка. Продавец всем видом пыталась указать на то, что нам в магазине не место и товар не по карману. После фразы "а вы точно хотите эту сумку" мы с парнем выпали в осадок. Он хотел сразу же развернуться и уйти. Благо (а вот для продавца НЕТ), но я оценщик товаров, и с сумками работала не первый раз. Наслаждением для нас стало удивленное лицо (хотя хотелось бы сказать хуже) продавца, когда я начала разносить предложенную ею "брендовую" итальянскую сумку, с кривой строчкой, затертыми внутренними карманами, хлипкой фурнитурой и браком ремешков. В итоге сумку мы, конечно выбрали другую хорошую и качественную. Но осадок от хамского отношения продавцов-консультантов остался и по сей день! Больше туда в жизни не пойду!.
1
Дмитрий У.
Experto local nivel 6
Noviembre 12
Покупался подарок для супруги, большой ассортимент, много тех вещей, которые сложно найти по городу.
Покупкой как и жена довольны
Персонал растает хорошо, быстро сориентировали по ассортименту
izabellabuff
Experto local nivel 13
Octubre 6
Понравилась очень квалифицированная девушка - продавец. Всё объяснила. Была проблема с покупкой чемодана. Правда, там не дëшево, зато большой выбор.