Я надеюсь, что мой отзыв дойдёт до руководства.
Мой папа-пенсионер только что пришёл из пекарни и сказал, что больше туда не пойдет, никогда, потому что такого неуважения он вообще еще не видел.
Ситуация такая: подошла его очередь, он выбрал, что брать, оплатил. Дальше юная продавец вместо того, чтобы выдать купленное, говорит: "подождите, пожалуйста, я сейчас студентов обслужу, а то у них перемена, они иначе не успеют". И начинает принимать всех студентов по очереди, которые вообще не кончаются, подходят и подходят. На просьбы выдать все-таки оплаченную покупку 0 внимания. В итоге папа пропустил больше 10 человек, стоявших ЗА ним!!! Сколько точно, не помнит, не считал. У меня вопрос, это нормально вообще?🙈 Неужели нельзя человека отпустить с 3 пирожками и дальше заниматься студентами? Это дискриминация чистой воды. При том что наша семья - постоянные покупатели.. Да и не важно, даже если бы мы в первый раз туда зашли. Как может быть такое отношение. Я в шоке просто. Причем студенты без проблем пропускают других покупателей, это была фикс-идея продавца - обслужить ВСЕХ! Я когда была студенткой, стояла в очереди и опаздывала на пары, если очередь большая. Проблемы нет. Чья очередь - тот и прав.
Можете написать пособие "Как угробить свою репутацию и отбить желание посещать ваше заведение за одну студенческую перемену".
P.S. Оценка касается только обслуживания, качество продукции отличное.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Luka
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2024
В пекарне отсутствует раковина и туалет лля посетителей, что является прямым нарушением законодательства. В пекарне имеется столик для посетителей, то есть оказываются услуги общественного питания
Прошу обратить внимание администрации
1
Mostrar respuesta de los negocios
Остапенко А.
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2024
Брал там шарлотку, ромовые бабы, синабоны и кексики. По вкусу вкусно и по сути вкусна. Мощная пекарня это эдаааааа