Хороший, новый отель в крутом месте Ташкента. Для бизнеса, шоппинга и отдыха хорошо. Много активностей в отеле, ресторан с панорамным видом наверху. В номере хорошо спится, удобный душ, блэкаут
Скажу честно, отношение к мелочам так себе… в номере был сломан стульчак, не отмывался чайник, зачем-то убрались в номере, когда я просил не делать этого… в ресторане принесли не то, что заказал, официант вместе с пустой посудой зачем-то выкинул пачку визиток… и не вернул… сотрудник на дверях отеля не знал английского на уровне простых вопросов…
Будьте внимательны, мелочи формируют отношение
1
Олег
Experto local nivel 16
Diciembre 8, 2024
Хороший отель, отличное расположение. Жил в номере на 11 этаже, отличный вид на город, панорамные стекла. Хорошая кофемашина, комфортная кровать и белье. Хорошо спится.
В туалете большое окно во всю стену, есть жалюзи, почему то были открыты. Слабый напор воды. Жил в номере с общим тамбуром на две комнаты. Нулевая звукоизоляция входной двери, всегда точно знаешь время прихода/ухода твоих соседей, но нужно ли нам это знание…)
Olmos K.
Experto local nivel 5
Febrero 21
Был в Ташкент-Сити много раз, и в целом место очень приятное: красивые люди, аккуратность, чистота — всё на хорошем уровне. Однако есть две серьёзные проблемы, которые портят впечатление.
1. Работа охраны
Охранники ведут себя очень грубо по отношению к местным жителям. Их поведение зависит от одежды и статуса человека, а не от нормального общения. Человеческого отношения нет, они смотрят свысока, позволяют себе хамство. Очевидно, что такая работа службы безопасности — это вина руководства, ведь если начальство допускает такое отношение, значит, оно это одобряет.
Решение:
• Необходимо заменить главного охранника, который допускает такое поведение.
• Провести обучение персонала по правилам общения с посетителями.
2. Проблема с парковкой
Парковка в Ташкент-Сити платная (20 000 сум), но:
• Чек не выдают, если не попросить.
• Охранники, которые отвечают за парковку, ведут себя грубо и неуважительно.
• Иностранцам улыбаются, а местных считают бесправными.
Ташкент-Сити мог бы быть отличным местом для всех, но из-за плохой работы охраны и парковки создаётся неприятное впечатление. Если администрация не решит эти проблемы, то репутация этого места будет портиться