5 Element

Valoración 4,6
424 valoraciones
Valora este lugar

120 reseñas

Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2023
Полезные консультанты - это полезно)
1
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2021
На сайте указано что товар есть в наличии в этом магазине а также и в большинстве остальных по городу Минску, но в магазине мне ответили: извините это ошибка , и то что ни в одном из магазинов его нет , только на заказ со складов. Считаю для этого магазина это не простительная ошибка
2
2
Experto local nivel 11
Mayo 14, 2022
Наверно из за того, что меньше людей доходит, можно легко выловить консультанта и выяснить интересующую информацию)) Обслужили быстро, замечаний нет!
3
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2022
Все отлично, весёлый персонал, все понравилось.
3
Experto local nivel 12
Marzo 9, 2023
Большой магазин, широкий ассортимент, вежливые ненавязчивые консультанты
3
Experto local nivel 9
Julio 3, 2023
Пытаются продать то, что выгодно магазину, но никак не вам.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2022
Не понравилось только то что пришлось после покупки возвращаться а так всё супер
1
Experto local nivel 14
Junio 14, 2021
Все хорошо , стоянка , выбор , но есть небольшой по мне минус - если хочешь купить дорогой телефон или что то нестандартное то надо заказывать за ранее .
3
Experto local nivel 5
Abril 16, 2021
Покупали смартфон и прочие мелочи - очень хорошо всё рассказали, показали, дали дельный совет! Всё понравилось. Спасибо!
3
Experto local nivel 7
Mayo 5, 2022
Отличный обслуживающий персонал, но небольшой выбор товаров.
4
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2021
Вот не знаю к кому вопрос, но остались очень недовольны!!! Купили и оплатили доставку стиральной машины и холодильника, а вместо этого привезли телефон !!! Выходные испорчены, планы нарушены, сидим ждём доставку ... на звонки не отвечают, с нами не связываются! Хотя обещали привезти с самого утра!
2
1
Experto local nivel 12
Diciembre 25, 2021
Цены высоковаты. Не всегда есть в наличие то, что есть на сайте. Хорошая система лояльности.
2
1
Experto local nivel 14
Noviembre 13, 2022
хороший магазин, как и все остальные в данной сети
3
Experto local nivel 9
Diciembre 11, 2019
Ужасное качество работы с клиентами. Мама пришла купить телефон (модель я ей заранее сообщил). Вместо того, чтобы просто продать ей этот телефон, консультант сказал, что это последний на витрине и он уже год здесь лежит, никто его не покупает. (Этот телефон вышел в июле 2019, а в продажу поступил ещё позже). Начал предлагать модель подороже!!! Мама отказалась. Я позвонил в справку, и мне подтвердили, что в этом магазине достаточно телефонов в нужном нам цвете, после чего оформили мне заказ на самовывоз. В итоге от заказа отказался, т.к. впечатление о Вашем магазине сильно испортилось!!!
9
2
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2020
Работа на поток. За неиспользованную расширенную гарантию деньги не вернули, а "зачислили" на бонусный счёт только 50%. Пытались втюхать стиралку которая, судя по отзывам у половины людей сразу ломается и по две-три замены подряд.
2
1
Experto local nivel 8
Abril 25, 2022
Отличный магазин, сотрудник назвал жену (28лет) женщиной, запомнится на долго))
3
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2019
Обманщики! Пришла реклама по программе "Моцная карта" с предложением купить мясорубку Бош 45120 за 135.76 руб. скриншот прилагается. Приехали в магазин на Боровой и нас просто послали и предложили купить мясорубку в 2 раза дороже за 320 рублей и сказали что не имеют никакого отношения к программе "Моцная карта" техподдержка тоже послала. Будем в понедельник обращаться в МАРТ. Вот и верь теперь им, обманщики.
6
1
Experto local nivel 6
Agosto 6, 2021
Отличный 5 элемент. Вежливый и внимательный персонал.
3
Experto local nivel 18
Septiembre 17, 2023
Выбор есть
Experto local nivel 10
Abril 26, 2022
Самый лучший магазин из 5 элемента
4
Experto local nivel 4
Julio 8, 2020
Широкий ассортимент. Всегда компетентные сотрудники. Помощь в выборе.
2
1
Experto local nivel 21
Mayo 18, 2020
Не плохой магазин. Просторный. Выбор есть. Вежливый персонал.
3
2
Experto local nivel 3
Abril 6, 2020
Продают б/у товар в качестве нового по обычной цене. Хотел купить колонку jbl pulse 3, говорят забирайте тестовую с прилавка... уровень ссср 1987
4
Experto local nivel 14
Marzo 24, 2020
Обычный магазин 5 элемента с большой торговой площадью и без различными продавцами.
7
2
Experto local nivel 14
Marzo 5, 2020
Хороший магазин. Большой выбор. Персонал не даст побыть одному, постоянно хотят помочь))))
4
4
Experto local nivel 10
Junio 27, 2020
Мне понравился, много товара. Консультант поможет с выбором.
3
1
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2018
Нормальный магазин, цены как,в интернете если с официальной гарантией. Можно приобрести товары по картам рассрочки, оформить кредит, получить бонусы на приобретение следующих товаров. Песпроблемный возврат в течение 14дней, только нужно предупредить при оформлении покупки.
4
Experto local nivel 14
Enero 16, 2020
Полный лохотрон с накапительными баллами их собирается много но.... при покупке товара можно только использовать 30 процентов. Лохотрон
8
Experto local nivel 13
Agosto 29, 2019
Покупал антену для телевизора, дали хорошую грамотную консультацию. Хороший выбор.
3
1
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2021
Хороший магазин, консультанты толковые
1
2
Experto local nivel 7
Junio 15, 2019
Находится вблизи кольцевой. Удобная парковка и погрузочная рампа. Персонал предложит помощь если откажетесь, никто не будет вас преследовать.
5
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2018
Хорошие консультанты - помогли выбрать нужные вещи. Приятная девочке а отделе кредитования банка. Спасибо. Всё раз'яснили
3
2
Experto local nivel 11
Abril 27, 2022
Обычный 5 элемент)
3
Experto local nivel 9
Enero 20, 2021
Покупал здесь телевизор 📺 Магазин, как магазин.
1
1
Experto local nivel 11
Abril 5, 2020
Ассортимент широкий, акции постоянные, директор СУПЕР!!!!
4
4
Experto local nivel 10
Enero 6, 2020
Магазин не плохой, в целом. Но не все консультанты реально разбираются в технике. Есть толковые, а есть "балоболы" с умным лицом, которым "абы втюхать".
6
1
Experto local nivel 10
Septiembre 12, 2019
Консультанты больше заинтересованы в работе чем на дана молл, не приходится их ждать по 20 минут, реагируют сразу
4
2
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2016
Решили на свою голову приобрести холодильник в интернет- магазине 5 элемент. И вот что из этого вышло. Из положительных отзывов знакомых которые имеют точно такой же холодильник решили приобрести холодильник LG-E 409UQA.Также перед приобретением мы заходили в несколько магазинов 5 элемент, где ему были даны положительные характеристики, менеджеры говорили что он тихо и хорошо работает. Приобрели холодильник 3 июля 2016года в интерне - магазине 5 элемент. Когда была произведена доставка грузчики предупредили нас чтобы мы в течение нескольких часов (2-3часа) его не включали, а затем уже непосредственно производили осмотр и включение. По прошествии времени мы его включили, и поработав 5 минут выключили т.к. в его работе не было надобности. Постоянно стали пользоваться с 22 августа 2016года. Наши претензии к замене холодильника: Очень шумно работает компрессор и вентилятор, постоянное дребезжание (как скачет по полу) что мешает отдыхать в ночное время нам т.к. не отдохнув полноценно ночью невозможно работать и концентрировать внимание днем, также 2 дня подряд в 2.30 ночи шум в виде капающей воды (как само размораживается и льется вода) после этого долго не включался. Также как выяснилось позже, у соседей этажом выше также имеется жалоба по поводу работы данного холодильника ,28 и 29августа 2016года ночью был слышен шум от него в квартире соседей. Недавно заселившись в данный дом не хотелось бы из-за этого иметь неприятности с соседями. Так холодильник проработал неделю, из них 4 ночи вынуждены были его отключать, чтобы поспать и отдохнуть, на большее нашей выдержки не хватило. После выявленных претензий мы позвонили в магазин, на что нам ответили что если холодильник не исправен его заберут на экспертизу и только отремонтируют по гарантии замены быть не может, после чего были вызваны мастера с сервисного центра которые также подтвердили что неисправный холодильник подлежит только ремонту, ни о какой замене речи не может быть. После обращения в магазин, 2 раза приходили мастера, ответ был один и тот же ничего невозможно сделать, все в нем исправно, нужно заполнить холодильник и морозильную камеру полностью и часть звука уйдет. Также посоветовали не спать в той же комнате что находиться холодильник, поставить двери в квартире, попробовать повесить шумопоглощающие коврики на него, и вообще что каждый холодильник «как человек» имеет свой характер и в зависимости от обстановки и ситуации может вести себя по-разному. Заполнив холодильник и морозильную камеру полностью обещанного эффекта не наблюдалось, а даже скорее наоборот. После многочисленных звонков и обращений в магазин 29 августа 2016года нам удалось добиться чтобы его забрали на экспертизу в сервисный центр LG, вместе с холодильником были забраны все документы вместе с чеками. Нам временно был предоставлен взамен холодильник SAMSUNG RL 52TEBVB1/BWT (который к слову не имеет никакого сравнения по работе с LG в плане шума, хотя не сказать, что тоже совсем тихо работает, это «небо и земля») и предупредили, что экспертиза займет 14 дней по законодательству РБ. По прошествии 14 дней, 12 сентября 2016года мы позвонили по оставленному в документах телефону, где на наш вопрос о холодильнике нам ответили, перезвоните завтра т.к. не могут дать точный ответ о его состоянии, холодильник находиться в магазине, а заключение должен дать сервисный центр. На следующий день 13 сентября 2016года позвонив по этому же номеру телефона нам ответили, что сделана экспертиза по шуму и что холодильник не превышает заявленный уровень шума его можно забирать. Остальные жалобы и претензии даже не были заявлены в экспертизе. По приложенному в сервисный центр вместе с холодильником письму оказалось, что это письмо даже не рассматривалось и его местонахождение до сегодняшнего дня было неизвестно, после того как мы сказали о его наличии, магазин только сегодня стал рассматривать и искать предоставленное письмо. На многочисленные звонки 13 сентября 2016года в магазин ответ дают один и тот же, мы вам перезвоним, на этом всякий контакт с их стороны заканчивается и только тишина, затягивание времени и запугивание что в случае проведения независимой экспертизы мы будем полностью возмещать все расходы из своего кармана. При дальнейшем развитии ситуации выяснилось, во время первой экспертизы, что холодильник как мы предполагаем, никуда не возили и никакой диагностики не производили и скорее всего он отстоял 14 дней в магазине где, ему была сделана якобы экспертиза. Также приходе мастера вторично и при дальнейшей экспертизе были вырезаны гарантийные талоны хотя никакого ремонта не производилось, нами было подписано заявление, что мы отказываемся от ремонта т.к. холодильник был недавно приобретен.15 сентября 2016года была сделана повторная экспертиза по факту выявления шума в холодильнике, громкой работы компрессора и вентилятора, саморазмораживания и громкой работы самого холодильника, которая снова ничего не выявила, настаивали на том, чтобы мы забирали его как можно скорее, к слову сказать, документы обоих экспертиз из сервисного центра так и не были предоставлены, только заключения магазина, на вопрос о заключении которое дает сервисный центр - молчание. Холодильник слышно на всю квартиру особенно ночью, а по мнению сервисного центра и магазина в нем все в норме. По телефону было заявлено что это товар высшего качества и система ноу фрост не может работать бесшумно (о чем мы не были предупреждены магазином) но мы подвергаем этот факт сомнению, как может товар высшего качества работать так шумно и не давать выспаться ночью, если сейчас производители бытовой техники стремятся сделать ее наиболее бесшумной для удобства и комфорта людей. Магазин упорно настаивает чтобы мы проводили независимую экспертизу за свой счет, узнав что она будет стоять от 400 до 700 белорусских рублей (после деноминации),а это почти еще один новый холодильник и что сделать с прежним который теперь нельзя даже продать (только как б/у) для нас так и остается вопросом. Магазин не хочет находить выход из данной ситуации, чтобы решить сложившуюся проблему мирно т.к. не было предложено абсолютно ничего для ее разрешения, только по рекламе красочно завлекают купить у них товар и вводят в заблуждение что примут его обратно без проблем, а купив у них товар, все проблемы автоматически становятся только проблемами покупателя и никто ни в чем не хочет дальше разбираться. Также хочу обратить внимание что за холодильник была осуществлена оплата наличными и мы не настаиваем на возврате денежных средств, речь идет о замене холодильника, а забрать холодильник стоимость которого 888,8 (восемьсот восемьдесят восемь рублей восемьдесят копеек) после деноминации, а он работает как холодильник в 60-е годы, саморазмораживается, шумит, и каждую ночь просыпаться от его грохота за «не очень маленькие деньги» и это является высококвалифицированным товаром, что вызывает большие сомнения. Всюду куда не обращались обманывают и пинают как «футбольный мяч». Остается только вопрос где искать правды и справедливости?
3
1
Experto local nivel 7
Agosto 27, 2020
Можно оформить карту рассрочки Черепаха прямо на месте.
3
1
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2019
Хороший магазин. Вежливые и внимательные продавцы.
4
3
Experto local nivel 7
Octubre 3, 2019
Выбор товара вроде и есть, но продавцы делают вид что ты невидимка и даже не здороваются...
3
3
Experto local nivel 6
Enero 7, 2019
Быстрое обслуживание, всегда окажут помощь в выборе, проконсультируют.
4
1
Experto local nivel 11
Octubre 17, 2021
Хороший персонал
3
Experto local nivel 7
Octubre 9, 2021
Отличный магазин
3
Experto local nivel 10
Noviembre 25, 2018
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, большая парковка.
8
1
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2019
Персонал квалифицированный и отзывчивый
5
4
Experto local nivel 13
Marzo 31, 2020
«5-элемент» - бренд Республики. Рекомендую.
2
4
Experto local nivel 14
Junio 9, 2020
Хороший выбор, аккуратно.
3
1
Experto local nivel 16
Mayo 21, 2021
Магазин как магазин.
1
Experto local nivel 6
Abril 28, 2022
Хорош
4