5 Element

Valoración 4,7
994 valoraciones
Valora este lugar

226 reseñas

Experto local nivel 6
Febrero 3, 2022
Хороший магазин Хороший выбор товаров скидки акции качество товаров постоянно там покупаю бытовую технику
3
2
Experto local nivel 13
Enero 10, 2023
Всё понравилось. Можно товар заказать онлайн, а потом забрать в магазине получив полную консультацию.
3
Experto local nivel 10
Julio 13, 2022
Постоянно здесь прикупаюсь самыми разными товарами. Последний раз покупал триммер - доставили из Минска за 1 день, что больше никто мне такого не гарантировал по срокам
3
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2021
Ужасный магазин, консультанты отвратительные. Не предупреждают и не рассказывают о товаре полноценно. В итоге куплен телевизор олед за 3600 с пятными. Которые как оказываются в рамках нормы, об этом должны предупреждать припокупке, что бы клиент выбирал уже, нужен ему это или нет. Лучше выбирите другой магазин, в 5 элемент не стоит ходить. В планах суд с этим недомагазином.
5
1
Experto local nivel 6
Enero 26
Обслуживание на высоком уровне
3
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2022
Уважаю этот магазин. Всё, что я в нём приобретал работает безотказно. Молодёжь отлично справляется со своей работой.
3
1
Experto local nivel 9
Abril 4, 2023
Внимательны,вежливы. Если нет у них, подскажут где есть.
3
Experto local nivel 5
Marzo 14
Персонал ,расположение
3
Experto local nivel 16
Mayo 23, 2021
Данная сеть магазинов по всей РБ одинаковые. Магазины не отличаются. Выбор бытовой техники большой. Консультанты помогают с выбором. Рассрочка, наличка и безнал. Все формы оплаты.
3
1
Experto local nivel 2
Julio 23, 2020
Минусы: Ужасная работа персонала: Если вам нужно узнать цену или оформить товар, продавца приходится искать по всему магазину, абсолютно тупая система, когда один продавец отвечает только за свой отдел и оформляет покупки только в нём. Вам самим не кажется что это тупо держать человека на зарплате ради одной полки? В итоге по залу гуляет десяток человек, но оформить товар они не могут. Обман с ценами на товары: Ценники на товар в магазине отражают лишь часть действительности, ведь в них не входит цена гарантии и в итоге вы переплачиваете от 20% до 50% от цифры на ценнике. Плюсы: наверно есть Вывод: пользуйтесь интернет магазинами.
12
3
Marzo 28
Хороший ассортимент
1
1
Experto local nivel 2
Junio 23, 2020
Добрый день..Очень не довольна сотрудниками обслуживающими этот чудный магазин...Сотрудники работу свою не выполняют,вводят людей в заблуждение..Посоветовать товар не могут..Особенно меня возмутил отдел с продажей пылесосов..В прошлом году покупали пылесос Бош...Он никакой год отработал и сломался..Гарантии как таковой нет...Если дополнительную гарантию не оплачиваешь.Все продуманно.Лохатрон...Вчера звонила по телефону по гарантийному талону в магазин объяснила причину поломки пылесоса мне сказали приезжайте с гарантийным талоном решим вопрос .С одного конца города в другой приезжаем а они нам отвечают что поломка не входит в гарантию обратитесь в сервисный центр за отдельную плату..Вот такая работа сотрудников не ответственности ни работы ничего.Сплошные минусы.Никогда больше не поеду в этот магазин за покупками..Просьба директора заняться работой своих сотрудников так как она никакая.Заранее спасибо..
14
3
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2020
Ужасное обслуживание!!! Долго выбирала пылесос на интернетсайтах. Заказала в интернетмагазине 5-й элемент мощный колбовый пылесос Электролюкс 2000вт. Когда пришла забирать, меня окружило несколько консультантов и начали отговаривать от покупки.Рассказывали какой он неудобный, устаревший и полный отстой))) ПредложилиТефаль, дороже на 130руб но мощностью 750вт. ...Вот-чудо современной техники....(по их словам) Меня поразило то, с каким напором и даже агрессией это делалось. Девушка, оформлявшая гарантию, со своей стороны настойчиво и бесцеремонно"втирала" доп.гарантию. Хотелось обратить внимание администрации о недопустимости такого поведения продавцов, если вы дорожите своими покупателями.
9
1
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2022
Консультант и продавец не сказали что с картой товар можно купить со скидкой
3
1
Experto local nivel 9
Marzo 23, 2023
Маленький ассортимент. Многие консультанты некомпетентны.
3
Experto local nivel 12
Octubre 30, 2021
Присутствуют навязчивые продавцы, не читавшие инструкции к технике ... И вообще зачем инстукция если купив дополнительную гарантию будете ещё одним ло лузером ......
2
2
Experto local nivel 12
Abril 26, 2021
Исходя из того сколько я раз покупал в 5 элементе (1-2 по заказу) ,то в принципе неплохо, вежливые люди звонили по поводу подтверждения заказа/выдачи,иногда бывают товары с адекватной ценой, но в основном на 50+ рублей больше, чем у конкурентов
3
Experto local nivel 14
Abril 28, 2021
Всегда подойдут раньше консультанты, чем ты подумаешь. Если необходима другая информация из другого отдела, подведут к другому консультанту. Будут объяснять до тех пор пока не поймете. Молодцы.
3
Experto local nivel 6
Febrero 6, 2023
Иногда консультантов не дождешься а когда не надо подлетают.
3
Experto local nivel 10
Agosto 3, 2021
Бытовую технику беру в 5 элементе, потрогал руками, похлопал дверками, посёлках пультом, сравнил в "живую" и купил + рассрочка
3
2
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2020
Очень нравится этот магазин, большой выбор товаров по адекватным ценам. Широкий ассортимент и приветливые консультанты. Без вопросов можно вернуть товар по гарантии.
8
1
Experto local nivel 10
Abril 28, 2022
Отличный магазин. Хорошие цены на распродажах.
2
Experto local nivel 12
Junio 27, 2022
Магазин как магазин, цены зашкаливают, продавцы навязываются... Понятно что это их работа 🤗
1
1
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2023
Классный магазин
3
Experto local nivel 13
Diciembre 21, 2021
Большой выбор. Отличные цены. Грамотный персонал.
3
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2019
Хороший магазин, удобное расположение. Не надо ни подниматься, ни спускаться, находится на 1м этаже. Навигация по магазину понятная. Консультанты, вполне осведомленные товаром. Куча кредитных агентов(включая рассрочку). Ассортимент приемлемый, в любом случае можно заказать другие модели через интернет магазин.
3
Experto local nivel 8
Enero 17, 2020
Коллектив!!!! А именно - Самыко Владислав (вроде так) Ужасный хам!!! Разговаривать с клиентами вообще не умеет! На лице всё недовольство своей работы показывает! Огрызается, хамит и просто разворачивается и уходит на незаконченном разговоре покупателя, побуркивая в ответ грубым тоном!!!! В работе продавцом- консультантом всегда казалось, что свои личные проблеми и настроение нужно оставлять за дверью, но это не про него! Да и вообще найти консультанта очень сложно, либо консультант ушел (из магазина) или сами разбирайтесь и идите на инфоценр.... С ценами тоже разобраться не могут! короче, шок!!!
13
4
Experto local nivel 6
Junio 13, 2023
Нормальный вариант!!
3
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2019
23.09.2019г. в магазине "5 элемент" по адресу: г. Могилев, ул. Габровская, д. 45 были приобретены в рассрочку телефон NOKIA 5.1 Plus, силиконовый чехол к нему и защитное стекло, которое за дополнительную плату было решено наклеить непосредственно в данном магазине. Оформив все необходимые документы для осуществления покупки в рассрочку, оплатив на кассе, с приобретённым телефоном и защитным стеклом к нему подошла к стойке IT-специалиста для последующей наклейки стекла. Специалист долго пытался приклеить стекло, но в итоге сказал, что стекло оказалось бракованным, он закажет новое и когда оно придёт, я получу оповещение посредством SMS на свой мобильный телефон. И это хорошо, что я решила клеить стекло в магазине, где это делает специализированный человек. Ведь купив такое стекло и попробовав его наклеить дома, никогда в жизни не докажешь, что оно было бракованное, сказали бы, что клеить не умеешь. Поэтому тысячу раз стоит подумать, а стоит ли приобретать такие товары в "5 элементе", где они помимо того, что дороже в разы по сравнению с другими магазинами, так ещё и бракованные. 24.09.2019г.в 13 часов 48 минут на мой мобильный от 5elemenеt поступило сообщение, что заказ готов к выдаче в магазине Могилев Габровская 45. При этом срок хранения заказа - 2 дня. Отложив свои планы, я мчу на другой конец города сразу после работы,чтобы наконец-то сотрудники вышеуказанного магазина приклеили мне защитное стекло. а что в итоге? Я приезжаю и оказывается, что заказанное стекло не подходит под приобретённый мной телефон. На упаковке стекла указано, что он для модели приобретённого мной телефона, но оно не подходит. IT-специалист в недоумении. Я не понимаю, почему я должна дважды приезжать в магазин и дважды не получать услуги и товара, за которые плачу. Мне предлагают попробовать заказать стекло снова, а когда придёт SMS о готовности заказа к выдаче сотрудники "5 элемента" советуют позвонить в магазин, чтобы они могли проверить пришло подходящее стекло или нет. Я, конечно, крайне возмущённая выхожу из магазина. Спустя около получаса на мой мобильный звонит сотрудник "5 элемента", говорит, что разговор записывается, уточняет, делала ли я заказ и правда ли, что он мне не подошёл. В итоге говорит, что на складе нет подходящего для моего телефона стекла, что он может попробовать заказать его, но, вероятно, придёт снова не то. Когда поступит то, что мне нужно, сотрудник сказал, что неизвестно, нужно отслеживать по сайту. Я задаю весьма логичный вопрос:"Что Вы мне предлагаете?" Разумного ответа не получаю. Тогда объясняю, что телефон и все дополнительные товары и услуги к нему брала в рассрочку, что не даёт мне возможности просто вернуть деньги за не оказанные мне услуги и не предоставленные товары. На что сотрудник говорит, что не знал о том, что оформлялось всё в рассрочку, говорит, что можно как вариант просто переоформить рассрочку, и обещает переговорить с магазином об этом варианте. Больше никто так и не перезванивал. Ни стекла, ни услуги по его наклеиванию, ни переоформленной рассрочки. Потрясающее обслуживание!!!! Я должна несколько раз не по свой вине кататься с одного конца города в другой, при том никто не компенсирует ни транспортных расходов, ни морального ущерба, т.к. телефон покупался в подарок, а мне пришлось подарить его без защитного стекла, затем взять обратно, чтобы наклеить это стекло, а в итоге всё равно вернуть без стекла и с непониманием, получу ли я, как клиент, хоть какое-то вразумительное решение по данной ситуации со стороны магазина. Никому из своих знакомых не стану рекомендовать данный магазин, ведь ничего, кроме потрёпанных нервов, бракованных стёкол и отсутствия решения проблемы здесь не поимеешь.
8
3
Experto local nivel 7
Julio 25, 2021
Сам магазин не плох но с 1 раза купить нечего нельзя так как постоянно дефекты у товара. Я не смог взять нечего без дефекта
4
Experto local nivel 9
Marzo 1, 2021
Хороший магазин. Ненавязчивый персонал, довольно доступные цены.
3
1
Experto local nivel 7
Mayo 6, 2021
Качество обслуживания клиентов на высоком уровне. Ассортимент продукции большой.
3
Experto local nivel 24
Abril 15, 2021
Хороший магазин отличные цены . Приятные консультанты
3
1
Experto local nivel 14
Septiembre 4, 2019
Хороший выбор товара, толковые ребята на зале- доступно объясняют даже дедушке из деревни, отличные предложения по оплате. Рекомендую.
3
1
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2019
цены доступны. выбор есть.можно заказать с сайта и вам подвезут то чего неоказалось в наличии. консультанты доступно доносят информацию, хотя немного навязчивы.часто бываю акции.
5
1
Experto local nivel 5
Marzo 29, 2023
Отличный персонал!!!
3
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2021
Качество обслуживания отлично. И это понедельник,утро.
3
Experto local nivel 12
Febrero 17, 2020
Особенность этого магазина: когда надо что-то купить - продавцов не найти, полный игнор. А если зашёл просто посмотреть - бегут толпами и рассказывают все что выучили. Удобное оформление рассрочки. Хороший выбор товара.
6
2
Experto local nivel 13
Diciembre 29, 2020
Выбор не самый большой, продавцы на кассе работают медленно и часто один. К консультанта вопросов нет, они всегда тебя найдут))))
3
Experto local nivel 12
Enero 14, 2020
Хорошая и приятная обстановка для приобретений. Единственное, хотелось бы, чтобы продавцы меньше уделяли время для разговоров между собой, а были наблюдательнее к посетителям.
13
2
Experto local nivel 18
Enero 15, 2023
Приветливый персонал
3
Experto local nivel 4
Julio 18, 2022
Качественное обслуживание клиентов
3
1
Experto local nivel 4
Diciembre 31, 2019
Приятные цены, богатый ассортимент, приветливые и грамотные консультанты, помощь в подборе.
5
2
Experto local nivel 7
Abril 20, 2020
Наценки просто бессовестные. Покупал ноутбук в Минске, который оказался буквально почти в 2 раза дешевле аналогичного в могилёвском 5-ом элементе. Такая тенденция сохраняется относительно практически всех товаров.
8
2
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2019
Компетентные консультанты, широкий выбор техники и электроники. Есть даже транспортные средства- электросамокаты)))
3
1
Experto local nivel 10
Abril 27, 2022
Хорошие продавцы ,помогают все время
3
1
Experto local nivel 5
Marzo 3, 2020
Хороший магазин, приветливый персонал, всё расскажет и покажет, проконсультирует.
6
1
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2020
Очень отзывчивый персонал, оказался в этом городе и забыл зарядное устройство для смарт часов, один из консультантов согласился мне помочь и зарядил часы.Магазин на высшем уровне благодаря персоналу и обслуживанию👍
7
1
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2019
Неплохой выбор товаров, но цены слегка завышены. Но при покупке в кредит нужно очень внимательно читать договор т.к. часто присутствуют скрытые платежи о которых умалчивают специалисты по оформлению.
4
Experto local nivel 8
Marzo 23, 2020
Очень ,,хитрый" магазин. Все гарантийные мастерские в Минске. Поэтому предлагают сразу расширенную гарантию. По крайней мере года 2 назад так было.
8
1