ЗооМедЭкспресс
583 reseñas
Octubre 3
Неделю собаке было плохо, объездили несколько клиник - без толку, и только в этой смогли помочь, все четко, по делу.
3
1
Abril 17
Огромная благодарность Брындину Сергею Владимировичу за его работу,за тяжелейшую операцию по удалению инородного тела из тела нашей любимцы кошки Буси. Поддержка,терпение,отзывчивость,спокойствие исходит от этот Человека с большой буквы. Большое спасибо.
3
1
Octubre 6, 2023
Всем привет! Очень двоякое впечатление от данной клиники. Мне не нравятся специалисты в ней. Неоднократно ставили неверные диагнозы, а соответственно капельницы и купленные лекарства были бесполезны. Упускалось время, собака мучалась. Приходя по записи, все равно приходится ждать (как в гос.поликлиннике!). Для меня самая ближняя клиника по расположению, однако теперь туда пойду только в экстренном случае, либо по пустяковому случаю.
Теперь плюсы клиники).
Очень нравится грумер Светлана! Своих животных водим только к ней)!
3
1
Octubre 12, 2023
Обратилась с котом в клинику ЗооМедЭксперт, у нас диагноз МКБ. В первый приём нам опустошили мочевой, сделали УЗИ и сказали, что осадка нет, но не учли, что песок может быть мелким и на УЗИ его не видно. При таком диагнозе в первую очередь нужно брать анализ мочи(об этом мне сказали в другой клинике), но у нас анализ взять не посчитали нужным! Через 1,5 недели я обратилась повторно в эту же клинику, другой врач, не сделав УЗИ, на ощупь определил, что мочевой не полный, сделал пару уколов и сказал, что это спазмы из-за стресса! Кот пережил 6 переездов, жил и в частном доме и в квартирах! СТРЕССА!? У кота есть диагноз! Поехали в другую клинику, но котика не успели спасти, у кота образовались кристаллы в моче, пошло внутреннее кровотечение, не справились почки, кот умер в муках от бездействия и безответственности, может недостатка знаний этих "специалистов"! Прежде чем вести своего члена семьи к ним, подумайте 10 раз!
14
4
Marzo 14, 2023
Мою собаку спасли именно здесь! Операцию делал Титов а.а. за что ему огромное спасибо! Весь персонал клиентоориентированн на все 1000%. Администраторы на ресепшен, ассистенты и врачи любят животных и это видно и чувствуется. На лечение в стационар мы приезжали всю неделю, после серьезных процедур мне звонили и все рассказывали, так же каждое утро расспрашивали о состоянии животного с полным письменным описанием, а вечером забирая собаку делились полной информацией как себя вел/чувствовал мой хвостик и отвечали на все вопросы. Отдельное спасибо ассистенту Олесе, она всегда очень ласково встречала Яшу. Девушки на ресепшен милые и отзывчивые. Женщина узист спокойная и приятная.
Это настоящая клиника, где персоналу не все равно, что происходит. Все включены в работу. Очень приятно что у нас в городе есть такое учреждение, и на таком высоком профессиональном уровне! Всем рекомендую!!!
11
3
Abril 30
Отличная клиника, все в одном месте. Пытались спасти свою кошку, но к сожалению не успели(сами виноваты), но персонал делал все возможное и невозможное! Если бы вовремя обратились в данную клинику, я уверен все было бы хорошо!
3
1
Julio 22, 2023
Ребята, пишу со слезами на глазах! Вы Боги ветеринарии!!! Вы спасли нашего любимого котика, нашего Мартина!
19 июля нашего кота утром на даче потрепали деревенские собаки. Огромные, голодные собаки. Я повезла его в государственную ветеринарию. Где "чудо-врач" сказал мне, что кот до вечера доживёт, а там готовьтесь к самому худшему. Я поехала в Зоо Медэксперт по совету друзей. С первых минут я поняла, что здесь работают профессионалы своего дела. Работа чёткая, слаженная, все понимают друг друга с полувзгляда, полуслова. Рентген, узи, анализы - всё в одном месте и в кратчайшие сроки👍👍👍
Мартин был 3 дня в стационаре, на ночь забирали домой. Каждое утро, как привозила его, все спрашивали про самочувствие кота, и администраторы, и врачи. Ребята, спасибо за неравнодушие! Любовь к животным видна в каждом взгляде, в каждом жесте, мимолётном поглаживании за ушком кота или собаки)))
Сегодня завершили лечение последней капельницей и уколами. Положили для домашнего лечения таблетки, рассказали всё о лечении и уходе. Котик прямо на глазах оживает! Кушает, пьёт и ходит в туалет.
Спасибо вам за вашу любовь к животным! За вашу любовь к своему делу. Вы супер-команда!!! Всем друзьям - владельцам животных рассказала про чудо спасения вами нашего любимчика)))
Мечтаем о собаке) Когда определимся с породой - только к вам♥️
Процветания вашему благородному делу, здоровых хвостиков♥️♥️♥️
8
Julio 15, 2023
Выше всех похвал-Брындин Сергей Владимирович и его молодая и профессиональная команда🔥Экстренно привезла Шпица рожать, роды провели на высшем уровне, отдали милых щенят в коробке с «бантиком», всю ночь были на связи по телефону и с утра продолжали по видео и фото рассказывать как помочь питомцу🥳Сергей Владимирович, Вы просто Бог своего дела🙏🙏🙏
6
Mayo 13, 2022
Современная клиника, своя лаборатория, хорошо укомплектованы оборудованием (рентген, УЗИ и т.д.) - это ОГРОМНЫЙ плюс, все необходимые обследования можно сделать в одном месте и оперативно. Моему котоне 12 лет и всё это время, по мере необходимости, лечимся у Сергея Брындина (куда он, туда и мы :)) ), за что ему большое спасибо!! Ещё спасибо Коноховой Юлии -ветеринарный врач дерматолог - это любимица моего пушистого)) очень внимательная девушка, реально, любящая животных!!
Ездим в клинику с другого конца города, не совсем удобно.. НО!! менять клинику, где трудятся наши специалисты, которым доверяю, не готова.
12
2
Octubre 26
Клиника понравилась, очень отзывчивые врачи, вылечили котика быстро
1
1
Diciembre 5, 2022
Хочу, поблагодарить всех врачей и весь медперсонал от всего сердца, за спасение жизни моей девочки. Особенно Николая Алексеевича. Это врач от бога. Николай Алексеевич, вы своим грамотным лечением и подходом спасли не только нашу девчулю, но меня. Я бы не пережила.
Зоомед это клиника лучшая в Смоленской области. Именно Области! Мы обьехали всех врачей, прежде чем попасть в эту клинику. Спасибо добрым людям, которые нам о ней сказали, так как мы сами не из Смоленска. Очень грамотное лечение. Все врачи, не смотря на свой молодой возраст профессионалы и знают свое дело. Вам, Николай Алексеевич отдельный привет от Раффаэлки. Дай Бог вам здоровья и процветания во всем. Спасибо Вам и всем девочкам, которые с нами мучались.
9
3
Mayo 10
Клиника и персонал хороший. Тут доктор Титов спас нашего кота. Реабилитация тоже проходила хорошо, девчонки очень аккуратно ставили капельницу и делали уколы.За то время пока я ездила на процедуры,видела как обращаются с животными,к каждому найдут подход. Спасибо Вам большое.
Единственный минус, это цены,но жизнь мохнатого члена семьи дороже.
2
3
Julio 24
Вместо операции на прямой кишке стерилизовали кошку .еще и обвинили что мы им не то сказали.перепутали выпадение прямой кишки и матку.
1
2
Noviembre 27, 2023
Высокие цены, постоянные очереди, даже если записался, безразличие многих врачей, администраторы вообще отвратительно работают - из трех раз ни одного не записали правильно, то к врачу не тому, то не понимают какая процедура, хотя подробно объясняла, к больной истощенной собаке которая и так на грани жизни и смерти прислали практикантку , которая не могла с 3-х раз взять кровь, попроколола все Вены и всё безуспешно в итоге пришла другая девушка и с первого раза все сделала.
Из плюсов только наличие оборудования .
5
2
Octubre 12, 2022
Место удобное, в клинике чисто, своя лаборатория, имеется оборудование для обследования, вежливые администраторы. Врачи оперативно оказывают неотложную помощь.
Но процессом лечения МКБ моего кота я осталась недовольна, лечение было затянуто и оказалось неэффективным.
Считаю, что в клинику можно обращаться с целью сделать анализы, УЗИ и др.обследование, оказания неотложной помощи, а в части лечения животного - целесообразнее обратиться в другую клинику.
11
4
Febrero 24, 2023
Отличная ветеринарная клиника. Настоящая больница. Всё быстро, понятно, внимательно. Персонал замечательный. У нашего тойчика был выбит на лапе , тазобедренный сустав. Была проведена операция. Сразу по общению понимаешь, люди знают свою работу. Брындин С.В.Малаши.К.А.КолосоваА.С.- огромное вам СПАСИБО! Молодые ребята, дай Бог вам здоровья. И всём кто работает в этой клинике. Низкий вам поклон.
5
2
Julio 20, 2023
Всё отлично, очень хороший персонал,чистота,хорошие девочки на рецепше,помогли моему котику,спасибо большое за вашу прекрасную работу, график очень удобный
5
1
Octubre 29, 2023
Обратились в данную клинику на вакцинацию и первичный прием . Попали к Титову А.А. , ничего внятного Титов А.А. сказать о собачке не мог, на вопросы ответить так же не смог. Все общими фразами ничего конкретного. И даже сроки следующей вакцинации он назвал неверные. Однозначно не рекомендую, обращаться к этому ветеринару если его можно так назвать. Только в пустую потратите время и деньги, а деньги берут нормальные.На 2-ую вакцинацию обратились в другую клинику, отношение совсем другое, все рассказали, что делать, что не делать, как может вести себя собака.
10
2
Mayo 31
Отличное обслуживание и качество услуг!
Большой штат персонала. Работаю до поздно и всегда есть возможность экстренно приехать.
2
Diciembre 9
Осторожнее оставляйте на стационар. Моего не досмотрели. Невнимательность, неопытность? Но кота не стало.
1
1
Enero 17
Персонал-молодцы! Вежливые и добродушные. Чисто. Очередь была, но мы попали по своему назначенному времени. Отдельное спасибо доктору Брындину С.!
5
3
Enero 22, 2023
Спасибо огромное всему персоналу клиники!!! Какое надо иметь доброе и отзывчиво сердце, чтобы помочь и домашним питомцам и успокоить их хозяев! Мы вчера 21 января 2023 года носили на операцию по удалению опухоли нашу краску,. Так мы так благодарны врачам, что спасли нашу девочку, она уже и покушала, и походили, всё хорошо!!! Цены тоже нормальные, хотя на это уже и не смотришь, когда заболел твой питомец. Большое человеческое спасибо!!!
6
2
Enero 8, 2023
Низнаю кто пишет ненатив, наверное канкуренты. Девочки на ресепшене очень вежливые. Все врачи клиники грамотные. Отдельное спасибо Брындину Сергею Владимировичу за проведенную операцию моему чихуашке. Сделали все анализы, УЗИ. Прооперировали, все отлично. Кто то скажет обдираловка... А я считаю это норм, прежде чем делать операцию нормальные врачи делают УЗИ и берут кровь на анализ. Для меня животное это член семьи. Все должно быть как у людей
10
3
Agosto 29, 2023
Не вздумайте тут лечить своих любимцев. Кота лечили неделю. Говорили - по анализам видим идёт на улучшение, просто у него слабость, а коту всё хуже и хуже с каждым днём. Делали дважды УЗИ, один раз ренген, раз 6 кровь на биобсию и всё соответственно платно. Я не ветеренар, но я понимаю, что если они хоть чуть квалефицированные то видели на основании всех анализов, что печени совсем хана. Но что делают они, каждый день поддерживают жизнь капельницами, что бы продолжали ходить и приносили им деньги. В итоге когда кот уже перестал вообще реагировать, сказали- да наверное мы безсильны. И предложили эфтоназию опять же платно 3000р. Хоть за это бы деньги не брали , а покаялись в своей вине.
21
6
Febrero 9, 2023
Отличная, современная Клиника, хорошее оборудование. Хочу выразить благодарность Юлии Андреевне- дерматологу, за грамотный подход в лечении, терпение, любовь к питомцам, очень милый и позитивный человек.
6
2
Noviembre 8
Самая беспонтовая клиника в городе, берут сумасшедшие деньги, а животных не лечат.не рекомендую никому
4
2
Mayo 7
Очень хорошие специалисты , все сделали хорошо , очень вежливый и корректный персонал
4
2
Julio 3
Хороший и приветливый персонал. Специалисты в своей сфере.
1
Noviembre 3
Долгое ожидание, слишком красиво говорят, и очень завышены цены. Друзьям не посоветую.
1
3
Febrero 27
Доброе утро, очень понравилось персонала привет левый , все знают свою работу, так держать! Теперь только к вам. Благополучия и процветания. 😸👍
3
2
Julio 28, 2023
Хочу сказать больше спасибо Титову А. А. он нам помог когда мы уже и не надеялись, что собачке станет лучше. Очень хороший и отзывчивый врач, видно сразу профессионал своего дела.
Так же хочу сказать спасибо, всем работникам клиники, администратором, ассистентам врачей. Все приветливые, всегда с улыбкой, если что надо объяснят.
4
Febrero 2, 2023
Доктора, администраторы - очень приветливые! Пришли по записи, приняли даже чуть раньше. Всегда ходим в другую клинику, там с администраторами- беда конечно. На их фоне девчонки очень порадовали. Очень удивила в плохом смысле приемная. Несколько столов, где одновременно идёт несколько приёмов в одном кабинете. Это очень не понравилось. Нас смотрят, рядом лежит кошка с аппаратом, над ней сидят хозяева в слезах. Напротив такая же картина. Жутко стало!! Очень не приятная обстановка. Нужны либо отдельные кабинеты, либо хоть перегородки какие, ширмы, я не знаю. Но находиться в такой обстановке крайне не приятно.
9
2
Diciembre 24, 2023
Просидели в очереди 5 часов в живой
Врач берёт сначало по записи а потом если есть время и желания то из живой
Если пойдёте по живой очереди то готовтись сидеть день тут если выдержу нервы
Тут только прививки можно ставить и то час в очереди минимим просидишь
Записи на 2 недели вперёд везде
Так что подумайте прежде чем идти сюда
10
3
Julio 17, 2023
Несомненно лучшая клиника в городе! Чисто, приветливый персонал, компетентные специалисты. И - главное - запись !!! Не приходится сидеть часами в ожидании приема, и несчастным животным и их волнующимся хозяевам.
2
1
Diciembre 12, 2023
Отличная клиника! Анализы, УЗИ - все быстро. Современное оборудование, позволяющее правильно принять решение об операции. Очень оперативно и профессионально, на мой взгляд, врачи чудесные. Я оперировала своих двух котиков по стоматологии. После операции звонят, интересуются самочувствием питомцев. Я очень довольна.
4
3
Mayo 7
Спасибо всем сотрудникам и особенно доктору Дарье Алексеевне! Спасли нашего кота Евсея! От него отдельное спасибо
3
1
Agosto 8, 2022
В этой клинике работают профессионалы своего дела, отзывчивые и внимательные, готовые помочь всеми возможными способами! Привезла экстренно кошку из другого города, даже при наличии очереди, врачи нашли время осмотреть, провести всю необходимую диагностику и назначить верное лечение! Котейка идет на поправку, за что ОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо всему персоналу клиники!
Сама клиника впечатляет: все необходимое оборудование в одном месте, все анализы готовы в течение 20-30 минут, можно приобрести нужное лекарство (моей бедолаге было назначено 3 препарата и капельница - все выдали, распределили по шприцам, подписали, упаковали, объяснили и главное - успокоили!!!). Одним словом - современный медицинский центр, ЛУЧШИЙ во всем регионе!
Еще раз хочу поблагодарить от всего сердца за чуткость и неравнодушие и пожелать профессиональных успехов!
8
3
Junio 22, 2023
Я ни кого не хочу обидеть, врачи может и хорошие, и вежливые, но всей правды не договаривают, моего любимого собачку не спасли, не сделали операцию во время, тянули резину три часа, а если бы, сразу сделали операцию, может и спасли бы, нет у них врача реаниматолога, который остаётся с больным, мне отдали собачку и отправили домой до утра, а она меня на руках и умер, только отъехали от больницы, е себе места не нахожу, для меня это член семьи это мой сынуля, мне его очень не хватает.
4
Agosto 2
Все круто, профессионально и быстро. А самое главное очень отзывчивый персонал. 100% рекомендую
1
Junio 29
Главный врач сумел собрать коллектив единомышленников. Образованность, профессионализм, чуткое отношение к пациенту и предупредительное к владельцам. Буду обращаться обязательно, при необходимости.
4
2
Julio 29, 2023
Отличная клиника! Как хорошо, что хоть кто-то догадался сделать приём по предварительной записи. Это мега-удобно. К специалистам и персоналу тоже без нареканий. И здесь работает наш любимый крысиный доктор! Алина Сергеевна, спасатель грызунов.
4
Junio 25, 2023
Всегда отлично! Если нужна экстренная помощь всегда обращаемся только к ним. Спасибо врачам огромное, всегда помогают нашим собачкам. Даже если в других местах не смогли помочь, здесь помогут.
5
Abril 28, 2023
Цены высокие, нельзя привезти животное в экстренном случае, все в порядке записи а вот роды и ребёнок застрял какая тут очередь тут спасать надо в других поликлиниках это рассматривается как 911 а здесь нет и врачи до конца не договариваются о заболеваниях , об уходе и т д тоже минус, мы потеряли одного котёнка с помета потому что не предупредили нас вовремя , а зачем ведь это их хлеб пришлось снова возить и лечить, жизнь животных им не важна главное чтоб возили чаще а уж они посюсюкают будто любят, ложь и ложь. ...
7
3
Enero 25, 2023
Хочу выразить благодарность врачу клиники Титову АА за проделанную операцию нашей кошечке, огромное спасибо! Кошка здорова и поправляется, а также всем сотрудникам благодарность, девочкам на рецепшене за отзывчивость и хорошее отношение. Всем огромное спасибо. С ув Светлана🐱
7
1
Octubre 27, 2022
Хорошая клиника. Комфортная просторная зона ожидания, хорошее оборудование. Вежливый и предупредительный персонал ресепшн. Ожидание не занимает много времени даже если много людей в зоне ожидания.
Хорошие доктора. Отличный ремонт.
4
1
Agosto 1, 2023
Пришли на прием с собакой по общей очереди. Провели в ожидании час. Мы были следующий по очереди. Вышла врач и начала принимать не по очереди, а по своему выбору. Хотя тяжелых пациентов не было. Проверили в очереди еще час. На вопрос «сколько еще ожидать? Ведь мы по очереди первые и почему принимают пациентов вне очереди?» ответа не поступило. Ушли, не попав ко врачу.
7
3
Diciembre 24, 2023
Если вы придете раньше всех то примус вас минимум через часа 3-4. Администраторы полностью игнорируют вопросы касаемо врача к которому прием . Один плюс то что врачи хорошие . Если планируете идти в эту ветклинику можно свободно вычеркнуть весь выходной.
5
3
Junio 12, 2023
Впервые в такой ветеринарной клинике была.Вначале подумала, что в человеческую клинику пришли: чистота, порядок, мед. персонал в спец. одежде. Всё спокойно, по записи, никто не ругается. Специалисти узкого профиля. Мы были у кардиолога и онкололога. Очень грамотные врачи. У нас в городе, к сожалению, ни одна клиника не сравнится с этой. Спасибо за обслуживание!
5
2
Mayo 4, 2023
1 мая была операция по удалению инородного объекта из ободочной кишки (котик проглотил атласную ленточку, после чего, поехали в клинику) . Операция прошла успешно (как нам сказали) после 3 дней капельниц и лекарств в данной клинике котенок умер. Во время операции занесли инфекцию в кровь и котенок стал медленно мучиться и умирать. Персонал на наши слова ( о тяжелом дыхании котенка) отнекивались, говоря, что это нормально.
Если хотите, чтобы ваш домашний питомец был жив и здоров, пожалуйста, выберите другую ветеринарную больницу.
На 2й день мы забили тревогу и посетили данную клинику второй раз за день
Взяли общий анализ крови и увидели, что крайне снижен иммунитет. Ночью этого дня пятимесячный котенок погиб.
Капельницы и лекарства изначально были подобраны не правильно.
15
4
Julio 16, 2023
Обращались в клинику с псом к стоматологу,делали там же операцию по удалению зубов.
Спасибо девушке стоматологу(всё подробно было расписано в карте,рассказано на словах)после держали связь по телефону.
Рекомендую клинику! Побольше таких специалистов!
5