ЗооМедЭкспресс
584 reseñas
Agosto 6, 2023
очень хороший и добрый персонал, переживали за кошечку,очень рада что обратилась именно сюда!!
3
Mayo 13, 2022
В центре работают хорошие врачи, были не однократно, внимательные и отзывчивые, а вот администраторы на рецепшене, оставляют желать лучшего.... Обратилась с проблемой ( у свинки беременной открылось кровотечение), администратор оборвала и грубо сказала, что помочь ни чем помочь не может, обращайтесь в воскресенье! На вопрос, что делать если свинка умрёт, стала злиться, раздражаться. Я всё понимаю, врачи то же ходят в отпуска, но администраторы должны быть обучены манере общения с клиентами, а не хамить и грубить, особенно когда люди находятся в отчаянии!!!
5
1
Octubre 8, 2023
Нравятся доктора, место расположение. Постоянно обращаюсь со своими собаками, всегда помогают.
4
2
Enero 18, 2023
Хочу выразить огромную благодарность докторам Титову Александру Александровичу и Колосовой А. С.Грамонтые специалисты с золотыми руками и добрым сердцем!
5
1
Octubre 9, 2023
Хочу искренне поблагодарить всех сотрудников клиники, в частности Дарью Алексеевну, за правильно поставленный диагноз. Кошку вылечили.
3
Enero 30, 2023
грамотные специалисты, добрые и внимательные. но у нас получился не приятный казус, весьма не приятный. мы приехали на прием с инородным предметов желудке, а через 5 дней котёнок умер от инфекции... которую мы явно подцепили в этой клиники. мы потеряли маленького друга из-за халатной обработки столов...
7
3
Diciembre 22, 2023
Ожидала худшего. Но была приятно удивлена вниманием как к животным так и к их хозяевам. Просто молодцы.
3
Mayo 18, 2023
Котику отрезали яйки 😄 всё хорошо 👍 на следующий день звонили, интересовались самочувствием питомца. Неожиданно, но приятно.
4
Agosto 19, 2022
Неправильно был поставлен диагноз и лечение щенку, всё делали как рекомендовали в этой клинике, в итоге щенка не удалось спасти,перед её гибелью, я обратилась в другую клинику где опровергли диагноз поставленный в клинике на Рыленкого. На Рыленкого был поставлен диагноз расстройство кишечника, а на самом деле была вирусный энтерит, в другой клиникесказали, что к сожалению слишком поздно я к ним обратилась и они ничем не смогут мне помочь, по дороге домой щеночек скончался. Если вы дорожите своими питомца и, то не обращайтесь в эту клинику. Я думаю, что и там есть компетентныйе специалисты, но нам не повезло к ним попасть, к сожалению уже ничего не исправить и маленькую кошечку уже не вернуть
12
4
Enero 11, 2023
Вежливый , грамотный персонал, бывают очереди,но если по записи , то все ок. Чисто. Удобный график работы, можно успеть после работы.
3
1
Abril 11, 2023
Лечили свою кошку у гастроэнтеролога. Лечение помогло, все понятно объяснили по дальнейшему лечению. Персонал очень вежливый. Теперь только к Вам
4
3
Mayo 30, 2022
Хорошая клиника, хорошие врачи и медсестры. Брындин Сергей Владимирович - руководитель клиники и грамотный, квалифицированный врач, лечимся у него, хотя и другие специалисты на уровне. Есть оборудование для анализов, капельницы, операционная. На месте можно купить препараты и корма. Кота вожу только сюда
3
Febrero 11
Отличная клиника. 2 раза ездил с собаками . Оперативно вылечили
3
2
Febrero 16, 2023
Очень вежливый персонал, хорошие врачи . Мы лечимся у Юлии Анатольевны, она нам очень помогает. Все направлено на продление жизни животного и лечение его.
3
2
Agosto 16, 2022
Отзывчивый персонал. Очередь бывает, не критично. Читая клиника, все ходят в бахилах. Удобный график работы. Рекомендую данную клинику как ответственную, заинтересованную в своих маленьких клиентах.
4
3
Mayo 17, 2021
Удобное расположение рядом с домом. Приятная обстановка внутри. Профессионалы своего дела! Подрезали здесь голосовые связки нашим пупсикам, да еще и стерилизовали девочку, всё прошло отлично! Приятно удивило, что можно было после операции оставить в стационаре для отхождения от наркоза. Огромное спасибо врачу Брындину С.В. и всей команде!
4
1
Enero 1, 2023
Хожу только в эту клинику. Персонал очень приветливый, врачи компетентные, внимательные. Есть предварительная запись. Экстренная помощь оказывается вне очереди.
2
3
Agosto 19, 2022
Огромная благодарность доктору Юлии! Отличный специалист и очень добрый человек! Уже не раз лечила кота в этой клиники! Все было хорошо! Очень добрые, отзывчивые врачи!
4
1
Mayo 9, 2023
Спасибо клинике за спасение питомцев.. весь персонал профессионалы... но особая благодарность
доктору Петрову Н. А.
4
Julio 27, 2022
Непунктуальность приёма по записи!
Много исследований , опытный врач обошёлся одним- понятно зачем, чтоб побольше развести на деньги.
Денег не жалко, при условии что конечное лечение будет толковым, но тут хотелось смеяться, услышав итог лечения, особенно когда в ЛП разбираешься. А если док это понимает, то на вопросы отвечает неохотно (наверное чувствует ,что лишнюю $ не срубит).
Просто такой ерунды я в конечном лечении я ещё не слышала.
Такое чувство сложилось, что не врачи,а маркетологи, просто по чек-листу
12
2
Noviembre 29, 2022
Отличная клиника, возим всех: котов, хорей и крысу 😀, со всеми проблемами справлялись и рекомендовали лучшее решение для всех сложных и не очень ситуаций.
5
1
Noviembre 27, 2022
Прекрасная клиника. Не первый раз выручают. Доктор Петров, добрый, внимательный. Огромное вам спасибо. Наш шпиц пошел на поправку благодаря ему. Только в эту клинику, однозначно.
4
1
Agosto 25, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал на рецепции. Комфортная зона ожидания. Сотрудники профессионалы своего дела. При необходимосьи буду обращаться туда снова.
3
2
Enero 17
Хороший врач хирург есть в данной организации , который спас моего питомца , золотые руки 👍
3
3
Diciembre 5, 2022
Очень довольны! Попали сюда после другой частной клиники, здесь назначили грамотное лечение. Оперативно и профессионально. Спасибо
4
1
Agosto 28, 2022
Ужасный ресепшн. Не объясняют что и как. Хотели подстричь когти собаке и проконсультироваться с врачом о выпавшем когте, а также почистить уши и проверить нет ли инфекции. Оказалось, что когти стрижет ассистент, а чтобы проконсультироваться надо стоять в очереди повторно. Ассистент стричь когти не умеет. Собака измучилась. Если есть администратор на ресепшн, то наверное надо грамотно общаться с клиентом и объяснять правила клиники. В других клиниках когти стригут сами врачи, быстро и профессионально.
10
6
Noviembre 27, 2023
Хорошая зооклиника! Все сотрудники очень доброжелательные.
1
2
Junio 12, 2023
Неоднократно обращался в эту клинику, немного грязновато в коридоре, но это не мешает ветеринарам выполнять свою работу качественно. Приду сюда еще
4
Febrero 5, 2023
Доктора хорошие. Но на ресепшене отвратительный персонал (кроме девушки в красном) , причем разные смены ведут себя одинаково некрасиво. Ничего не объясняют, очень неохотно общаются, общаются драже немного с отвращением… это вообще как ? Я деньги тут плачу , а не бесплатную помощь получаю !
7
1
Enero 6, 2023
Очень внимательный, ответственный персонал. Всегда помогали быстро и качественно, интересуются здоровьем по телефону. Рекомендации дают с собой.
Стараются соблюдать чистоту.
Единственный минус, тяжело дозвониться, так как все заняты и не хватает сотрудника на телефон
3
2
Diciembre 2, 2021
Отличная клиника, очень внимательные специалисты. В сентябре я уже попрощалась с нашей кошкой, но Сергей Владимирович предложил лечение, которое помогло, кошечку прооперировали под эпидуралкой, и она после операции стала чувствовать себя намного лучше. Сейчас ходим на контроль анализов и узи. Кота недавно кастрировали, тоже всё прошло хорошо. После операции животных отдают не сразу, им дают прийти в себя, кладут подышать кислородом, так что наркоз проходит легче. Из минусов только долгое ожидание, если нет возможности записаться заранее.
5
1
Febrero 3, 2023
Пишу отзыв, от первого посещения клиники. Персонала работает много, а толку ни какого, ходят друг за другом. Запись была на 10.00, приехал в 9.30, а приняли в 10.20, и то два раза нужно было напомнить о себе на ресепшене.
6
3
Noviembre 11, 2022
Конвейер и кругооворот животных. Через 5 минут забудут кто вы и что вам делали. Специалисты действительно не плохие, но также делают ошибки и переделывать свои же ошибки берутся за повторную оплату. Но в нашем городе конкуренции с данной клиникой нет к сожалению. Приходится мириться с таким отношением, так как у других хуже
3
1
Mayo 20, 2022
Ужасная клиника, ужасные врачи.
Зимой обратились в клинику, морская свинка перестала кушать позвонили, записались ко врачу к Закорытной Алине Сергеевне, пришли на прием, очень долго ждали, хотя были записаны, начался прием, прошел осмотр, она сказала что у морской свинки переросли зубы, и нужно делать операцию, чтобы их обрезать, забрали животное, заплатили нереальную сумму денег в которую входили препараты послеоперационного периода, после проведения операции предложили сделать рентген зубной челюсти, и как выяснилось у нее была "сломана челюсть"
Сказали что животное либо упало, либо на него наступили, хотя наша морская свинка всегда сидела в клетке, падать она не могла, а наступить на нее тем более никто не мог,
Вывод: В клинике сломали челюсть!
Поехали домой с животным, Алина Сергеевна сказала что животное должно начать есть, но как оказалось дома, животное к еде не притрагивалось, еле-еле животное промучилось один день и на следующий вечер ему стало хуже, мы не знали что делать, напомню что после операции мы просили у Алины Сергеевны, ее номер, дабы позвонить если будут какие-либо вопросы, но она, номер не дала, сказала что бы подписались на ее инстаграм и якобы там, можно ей написать
Когда животному стало хуже, мы написали ей в интаграм, что животному стало хуже, и в ответ она написала: "Если до утра протянет, "Если до утра протянет, привозите, что нибудь сделаю" и предложила приложить грелку, чтобы вы понимали, ее некомпетентное обращение к работе, убило наше животное
Никакой нормальный врач, не сказал бы фразу: "Если до утра протянет, привозите"
До утра, животное не дожило, и умерло.
Это всё на ее совести, не ходите к этому не профессиональному ветеринару, она и ваших животных убьет своей невнимательностью, и помимо этого по деньгам возьмет по полной
В эту клинику больше никогда и ни за что не обратимся, некомпетентность врачей, убьет ваших животных
10
3
Septiembre 7, 2023
Обращаюсь с котом не первый раз. Замечательный персонал! Даже ожидание в очереди стоит того, чтобы опытные специалисты спасли питомца.
4
1
Octubre 27, 2022
В целом клиника неплохая! Но ожидание приема отвратительное! Пришли без очереди, сделать укол коту, просидели больше часа! Записались на прием, пришли в назначенное время, ждали около 40 минут! Можно сразу при обращении сказать примерное время ожидания! У людей тоже могут быть свои дела! Отвратительное отношение к пациентам! Больше в эту клинику не обращусь!
7
1
Julio 25
Доброжелательный персонал
3
1
Noviembre 20, 2022
Вежливый персонал,уютно, , чисто. Грамотные, доброжелательные врачи. Это наша клиника Зоомедэкспнрт!
4
Febrero 20
Стригла тут кота.Грумер вежливая,с животными ласково разговариет.
3
1
Octubre 22, 2022
Очень понравилось посещение в ветклинике. До этого была в ветклинике им.Базылевского, там только выкачка денег идёт,а не лечение животного (даже расшифровку анализов кошки сделать не смогли). А здесь по моим анализам всё подробно рассказали и назначили лечение.
4
Mayo 25, 2021
Огромная благодарность Врачу с большой буквы прекрасному специалисту и просто человеку,который любит наших питомцев и всеми силами старается помочь,БРЫНДИНУ СЕРГЕЮ ВЛАДИМИРОВИЧУ!!! В нашей сложной ситуации это-быстрый ,точный диагноз,операция и моя любимая собачуля спасена!!!Спасибо девушкам на ресепшене,отзывчивые,приятные,знающие свою работу.Не давали упасть духом и всячески поддерживали.Клинике процветания и благодарных клиентов!!!
7
1
Noviembre 10, 2021
Очень хорошая, современная вет. клиника. Молодые врачи. Современная техника. К животным имеют подход. В клинике чисто. И как результат много клиентов. Очень важно что обследование: анализы, узи делают в день приема и результаты сразу.
4
Septiembre 17, 2023
С попугаем помогли быстро) дали лекарство ему, выписали подробный план лечения и дали рекомендации по содержанию
4
Octubre 6, 2023
Замечательная клиника ! К своим пациентам относятся как к людям) мы с моим сыном-бигляшом теперь только к вам ❤️
3
2
Noviembre 7, 2021
Примите слова благодарности за спасение собаки. В клинике работают профессионалы высокого уровня. Здесь вас ждут отличная организация работы, индивидуальный подход к каждому пациенту, возможность оперативно сделать анализы и пройти обследование
3
Junio 16, 2021
С самого начала хочу сказать огромное спасибо всему персоналу клиники и руководителю Сергею Владимировичу низкий поклон. Высокий профессионализм и полная отдача. В клинику попали со страшной травмой чихуа. На улице схватил пастью большой пес и понес, когда отбили, результат : сломано 4 ребра и пробито легкое. Сергей Владимирович с ассистированием Николая Алексеевича провели сложную операцию.Результат был сразу виден. Чихуашка Тоба стал поправляться. Все девочки , работающие в клинике внимательны, очень сочувствуют , сопереживают. А если оставить эмоции, клиника хорошо оснащена, чистота и высокий профессионализм всех сотрудников, сопереживание животным, желание вылечить и умение лечить. Еще раз спасибо огромное!
7
1
Junio 22, 2022
Огромное спасибо клинике и персоналу! Заболела котейка. На приём попали поздно вечером, т.к нужно было везти издалека. Полный осмотр, обследование, диагностика и экстренная операция(пиометра) по экстренным показаниям. От осмотра до наркоза-максимум минут 20.Ребята работали до часу ночи. После окончания рабочего дня. Надеюсь что все обойдётся. Сделано точно все что возможно.
3
1
Abril 12, 2022
Обратились в клинику со шпицом. Стал хромать на заднюю лапку. Доктор Брындин сделал рентген в нескольких проекция. Был один выход. Операция. Я согласилась. Операция была на двух лапках. На одной удалили головку. На второй ломали коленный сустав и ставили спицу. Было страшно, что собака будет долго лежачей. Но уже на 3 й день я с помощью шлейки поставила его на ножки. Швы были чистыми, сухими. На 10 й день их сняли. Всё хорошо. Прошёл ровно месяц. Пёс 7 лет перестал хромать. Бегает можно сказать. Просто погода плохая. Могу сказать про девчонок, которые принимают звонки, медсестры. Все приветливые. Ко всем в очереди подходят. Видно, что любят животных. Прям готовы целовать собачек. Очень понравилось. Зубки ещё почистили. Цена приемлема. Спасибо огромное
5
1
Abril 29, 2022
Хорошая чистая клиника, есть много оборудования. Искал в Смоленске где сделать УЗИ сердца нашёл только там. Может ещё где то есть но где лечимся там не было хотя клиника сетевая и много точек и разных врачей. Как лечат не знаю.
3
2
Junio 21, 2023
Ни чем не смогли помочь моему животному, отпустили домой с тремя таблетками обезболивающего, фактически умирать. Врач даже осмотреть толком не захотел. Не рекомендую эту клинику.
9
6