Avtomatizirovanny sortirovochny tsentr
1092 reseñas
Diciembre 17, 2024
Читая отзывы, просто не верится, что такое большое количество людей столкнулось с проблемами... Почтой пользуюсь больше 5 лет, более 50 раз пользовался доставкой, как обычной, так и ускоренной. На примере последней доставки: 13.12.2024 посылку 1-го класса отправили из Кемерово, 17.12.2024 поступила в пункт выдачи. За всё время пользования Почтой России ни разу не приходилось сомневаться, разве что по Санкт-Петербургу отправления чуть затянуты. Всегда всё приходило в целости и сохранности, в том числе, отправления со стоимостью более 30000 рублей
4
6
Agosto 9, 2024
Достаточно комфортная, хоть на первый взгляд и небольшая территория. Все сотрудники - один большой позитив! В столовой - вкусно и недорого. В общем, впечатле ния самые хорошие. Полный контраст с Московским АСЦ в Подольске.
3
25
Noviembre 6, 2024
Давайте создадим сообщество "Ждуняшек" своих посылок и будем делиться методами воздействия на данный СЦ и в целом на Почту России. Если наберется больше 50 лайков, то мы это сделаем. Просто посмотрите, как долго идёт отправление из Великобритании Почтой России: CJ242047239RU. Я искренне верил, что со мной такого не случится, но оно случилось. Черная дыра поглотила и мою посылку весом 4,5кг. Я не представляю, как нужно управлять данным сортировочным центром, чтобы собрать такое количество негативных отзывов. 28 августа мне отправили посылку из Лондона и сейчас 6 ноября, а посылка всё никак не может до меня дойти. Оставлено 2 заявления на розыск. 5 ноября спустя почти месяц посылка начала двигаться с места, но увы и ах, снова всё затихло. более 2 месяцев моя посылка не может добраться до меня. А сейчас ещё начинается 11.11. Мне очень страшно, но я готов буду идти до конца и обсуждать всё на повышенных тонах. Если бы не этот СЦ, то у Афобазола не было бы покупателей в Питере
105
2
Marzo 22
Просто отвратительно. Я напишу везде, где только можно. Я написала 2 заявления на розыск, отправитель пока одно. Писала заявление 14 марта, ни ответа, ни привета. Почему в прошлые разы 2 дня и все у меня, а тут я сколько ещё ждать должна? Ребят, 3 недели на первичный (!) ответ-это ту мач. И кормить меня завтраками тоже не надо: "ну вы ждите и посмотрим", хорошо я подожду, но 4 апреля не говорите, что надо ещё чего-то ждать. Делайте свою работу нормально, менч не волнует ваша загруженность, когда я 2 раза писала о приоритетной обработке, на что получила "ждите ответ в течение 48 часов, все должно поцти" в итоге ничего нет, но я не собираюсь про такое забывать.
Febrero 26
Раньше не верил в то, что происходит на почте России, а зря! Теперь когда сам попал в подобную ситуацию, поверил. Больше никогда не буду пользоваться почтой России! И никому не советую этого делать! Когда вдруг ваша посылка или письмо попадёт в прдобный этому арц и начнёт там лежать без движения, вы конечно же позвоните на горячую линию.., но там вам скажут ждите, больше ничем помочь не можем. Потом вы начнёте искать информацию о подобных случаях и увидете все эти отзывы. Обходите стороной почту России любыми другими доставками, говорите об этом всем знакомым! Только так, когда она начнёт "сдыхать" , появится острая нехватка средств , руководство обратит внимание на собственные проблемы. На собственное издевательство над людьми!
2
Octubre 2, 2024
Здравствуйте, просим помочь в ускорении получения отправления. В нем находятся важные документы. Если мы их не предоставим в течение пары дней, мы будем должны выплатить штраф в размере 50000.
Не хочется заниматься судебными разбирательствами .
Письмо было отправлено 23.09.24 из Брянска , прибыло в сортировочный центр Санкт Петербурга 200992
25.09.2024 , до сих пор (02.10.24) уже больше недели , находится в статусе «сортировка».
Все наши обращения на горячую линию не увенчались успехом, все говорят , что отправили заявку на продвижение, но ответа так и нет, сроков никто не говорит конкретных.
Трек номер 24103590231097
Помогите пожалуйста!
13
2
Diciembre 18, 2024
Посылка из Германии пересекла границу с Россией 2.12, после чего попала 6 числа в этот сортировочный центр.
12 ДНЕЙ отсюда не могут отправить посылку в отделение, когда от границы до сюда она шла четыре дня. Звоню по горячей линии–сообщают информацию, которую я и сам прекрасно знаю, или предлагают съездить забрать самостоятельно(сортировочный центр посылки не выдает)
Да я бы уже 10 раз съездил, если бы мог, за своей 15кг коробкой, которую многоуважаемые сотрудники центра, судя по всему, решили использовать как лавочку, стол или просто декорацию для этого замечательного отделения, иначе я совершенно не могу понять почему за 12 дней она не сдвинулась с места.
К сожалению в отзывах Яндекс не позволяет использовать мат в отзывах, поэтому в полной мере описать ситуацию и отношение к происходящему я не могу.
5
Octubre 16, 2024
Неделю без движения. И это экспресс-доставка. Судя по отзывам, стоит готовиться к худшему, а это в моем случае - 200т.р.
Письма в Роспотребнадзор и Управление почты написаны, но рассмотрение претензий и заявлений это еще месяц. Остается Прокуратура. Все возможности предупредить остальных о недопустимости отправки ценных предметов почтой, будут реализованы. Но эффективнее будет сарафанное радио: предупреждайте друзей и знакомых о рисках пользования услугами почты!
13
2
Enero 26
Письмо уже неделю лежит где-то там или вообще потеряно. Спасибо почта России за отвратительную доставку важного письма. Подводите людей. Продолжайте в том же духе. Скорейшего вам закрыти я.
Update: спустя 44 дня посылка вернулась отправителю. И вишенка на торте: за возврат взяли деньги😄 то есть за то что ее не смогли доставить отправитель еще и заплатил. Теперь понятно как они зарабатывают. Заявление на возврат денежных средств естественно написано, ждём.
2
Enero 9
Филиал Ада на Земле(((, за 3 дня посылка преодолела 1500 км.,вообще супер, но в итоге попала в данный сортировочный центр. и уже 5 сутки, не может его покинуть ,получатель находится в СПб , и очень ждет данное отправление
P.S. Почта РОССИИ вы вообще??? после 7 дней блуждания по сортировочному центру, посылка 30 декабря отправлена назад отправителю!!! с 31.12.24 теперь зависла в 394963, Воронеж .10 дней!!!!Итого за 20 дней новогодние подарки прокатились до Питера и обратно,и едут ко мне обратно,спасибо((((
1
Diciembre 19, 2024
Почитав отзывы, кажется что именно здесь потерялась моя бандероль летом 2024. Формат А4 голубой конверт с наклейкой Money Gold. Наверное у сотрудников глаза загорелись от этих слов👀. Внутри была тетрадь здоровья и кал ендарь месячных. Надеюсь им это пригодилось в жизни😂. Ещё и деньги за пересылку содрали за марки 100р, чтобы я НЕ получила свои вещи и документы.🤢
P.S. хоть бы прислали в распечатанном виде, после того, как убедились, что там нет денег и золота... так нет же, просто выкинули. Что говорит о том, кого набирают в эту контору
3
Diciembre 15, 2024
Моя посылка с авито 12 дней лежала на вашей сортировке и не двигалась. Потом ее вроде как отправили дальше, но она снова пропала! У вас там у конвейера сортировочного есть борт ики или все под ноги падает и разбор завалов раз в две недели похоже. все заказы задерживаются в вашей черной дыре, а когда выбираются из нее, то падают под сиденье водителя почтовой газели, а у него инвентаризация еще реже! Я категорически недоволен - разберитесь!
1
Noviembre 22, 2024
По описанию приложения Почты России посылка должна была быть у меня ещё 21 октября. Лежит она у вас с 17 числа, прошла некий почтовый круг и вернулась сюда же 19 числа. Теперь она никуда не перемещается уже 2 недели. Это реально пропащее место. Я понимаю, потерять мелкий пакет, но тут сумка и папка немалые. Ужасная работа, исправляйте.
Добавляю, уже 22 ноября. Посылка у вас лежит уже больше месяца 🥰
Diciembre 2, 2024
Скажу честно удивило скорость работы ,еще и в загруженный месяц ,за один день от сортировали ,забрали с отделения ,отправили самолетом в Москву ,письмо первого класса ,и реально подтверждает что быстро доставляют )
1
11
Octubre 2, 2024
Посылка лежала не принятая с 28.09, вчера 1.10 приняли и лежит на сортировке, когда отправите дальше? Работают написано круглосуточно, что- то не верится, сегодня 2.10, посылка 80111299678798 до сих пор не двинулась с места, безобразие! Очень не ответственные работники работают, по отзывам только в столовую ходят и языками чешут!
6
2
Noviembre 19, 2024
Я переодически получаю посылки из-за рубежа и никогда сортировка не занимала больше двух дней, а чаще всего занимает меньше 12 часов! Просто супер! Спасибо! Если бы все центры так работали посылки приходили бы в 2 раза быстрее
1
10
Enero 5
Заказала в магазине ещё 20 декабря новогодний подарок. Думала за неделю дойдет. По итогу, посылка с 24 декабря до сих пор в сортировке, подвижек никаких нет. Дозвони ться на горячую линию вообще не реально. Сегодня уже 5 января, а посылку все никак не отсортируют и не отправят! Ощущение, будто ее вообще потеряли! Полное безобразие!!
2
Octubre 16, 2024
Вы издеваетесь там что-ли?Срочная посылка висит в этом проклятом сортировочном центре и никуда не двигается!Все сроки доставки уже прошли!!!Операторы почты никакой информации не предоставляют и ничего не знают.Безответственное и халатное отношение к людям и к работе.Когда уже за это начнут наказывать по закону.
6
3
Noviembre 20, 2024
Письмо уже 11 дней торчит в этом сц, тем временем как 2 остальных моих письма, которые мне отправили чуть позже, и они тоже попали сюда, уже прошли со ртировку без всяких задержек.
Очень прошу вызволить долгожданное письмо из этого сц
80110203064320
2
1
Noviembre 15, 2024
посылка должна прийти в сентябре!!!! сегодня, 15 ноября, она все еще находится в этом сортировочном центре!!! два раз писались письма на розыск! посылка не маленькая! клюшка, к ак ее можно потерять??? ищите где хотите, чтобы посылка пришла
5
4
Septiembre 19, 2024
Это капец. Помните фильм с Джимом Керри "Айс Вентура" где он курьером несёт посылку в нач фильма. Тут все гораздо хуже. И если почта рф ещё не поняла, то их проблема в транспортировке . При выгрузке посылки могут и оставляются прямо под дождем и мокрые, частично уже без адреса куда и кому, прибывают на сортировку. Много посылок разорваны, часто бывают разбиты, разлито содержимое - печальное зрелище.
10
2
Agosto 15, 2024
Потеряли посылку, операторы на горячей линии не дают контактов этого центра, а сами только мычат в трубку и читают последние записи по трек номеру, как будто я сам не могу их прочитать. Абсолютная халатность от почты, при этом никакущая поддержка!
Посылка EJ239912383RU.
убыла 11.08 в 9.38 из 200960 в сторону 198330. 13.08 составлено первое обращение, по которому работники 200960 14.08 дали ответ - убеждают, что отправление было выслано и оно доставлено в тот же день (11 числа) в пункт 198330. 14.08 посетил 198330 в 18 вечера, где утверждают, что им ничего не приезжало и маленькую коробочку на 11 кг они бы явно заметили. Оформил повторное обращение тем же вечером по факту того, что посылка утеряна. Заявку оформили, 15.08 звоню узнать состояние заявки - заявку не видят, вроде того, что у них !на одном и том же номере горячей линии! разные программы и не все видно. Это что вообще такое, если у вас работники одного направления работают на разных программах или еще чего-то. какой вообще вы сервис предоставляете?! и ключевое - я общался за это время с не менее чем 10 работниками вашей чудесной (нет) компании - всем всё-равно на то, что у вас тотальная некомпетентность. Из Германии в Россию посылка шла 6 дней. в Питере с учетом хранения на складе она уже 5 дней. это у вас называется "срочной" емс посылкой.
49
2
Diciembre 2, 2024
Почтовое отделение просто супер,девочки очень быстро работают и каждая на своем месте. Мы вас очень любим)))))))
10
Septiembre 14, 2024
Слов не подобрать как назвать
курьерские услуги от Почты России! Люди платят деньги за срочность, плюс стоимость самой посылки, и в итоге получают посылку с опарышами!!!На данном РЦ застряла посылка. Была оформлена курьерская доставка со скоропортящимися продуктами. Посылка по России шла 3дня, а в Спб она пробыла почти 4 недели!!!Горячая линия абсолютно бесполезная - предлагают перенести доставку на следующий день, каждый день тишина, никто не перезванивает, контактов никто не дает, заявки связаться со мной или перенести доставку в ближайшее отделение не обрабатываются. Спустя 4 недели со мной связались и предложили привезти посылку, которая естественно испортилась!!!
13
6
Noviembre 22, 2024
РЦ нормальное, работники вежливые но выгружают строго по назначенному времени хотя приехал часов за 7 но выгрузили по графику, а в целом всё хорошо
5
Mayo 29, 2024
Очень хорошее лц мне как приезжяещему сотруднику очень нравится, столовая очень хорошая, кормят очень вкусно, всегда свежая выписка в наличии, погрузка выгрузка всегда вовре мя
5
28
Septiembre 14, 2024
Этот сотировочный центр бермудский треугольник... Посылка из Гонкнога до Спб доехала за 4 дня, а чтобы из этого центра доставили в почтовое отделение можно ждать вечность (она там может находится дольше, чем до России ехать). Возможности забрать посылку самостоятельно нет. Считаю, что пока Почту России не начнут штрафовать за такие задержки, беспредел с посылками так и будет продолжаться.
13
Noviembre 5, 2024
Просим вас ускорить соритировку и отправку посылки. Получатель уезжает в ближайшее время. А посылка застряоа в сортировочном центре более суток.
2
Julio 16, 2024
Отправил посылку почтой EMS. В сроках было указано что идти будет 1-3 дня. В итоге прошло уже 2 недели (!!!), и посылка до сих пор не доставлена. Кроме того неизвестно что с ней и где она находится. На странице с перемещениями посылки было указано, что 7 июля она покинула сортировочный центр 200960 на ул. Софийской, следующая запись от 12 июля была точно такая же, якобы она снова покинула тот же сортировочный центр. Сейчас 16 июля, до сих пор нет отметок о том где она находится. Можно понять задержки в пару дней, но как можно просрочить экспресс (!!??) доставку на 2 недели? Люди же рассчитывают на вас. Примите меры!!!
EF157994182RU
27
1
Diciembre 23, 2024
Посылка из Санкт-Петербурга во Владивосток идёт уже месяц, а оказывается она просто лежит с сортировочном центре месяц! Беспредел какой-то! Буду подавать претензии во все инстанции!
3
Octubre 8, 2024
Сортировочный центр почты. Такое ощущение будто попадаешь в прошлое в Советский Союз. ) спереди здания стоит неработающий фонтан или его просто не включают а жаль, хоть какая то радость была бы для работ ающих там сотрудников.
2
Noviembre 5, 2024
Посылка из Москвы пробыла в этом сортировочном центре всего сутки, хотя я даже начал паниковать, когда начитался комментариев) Всё будет хорошо!
3
3
Julio 19, 2024
И все таки я считаю, что там присваивают себе чужие вещи! Вот и все тут... 2 посылки в этой дыре канули в лету. Первая была с перьями, но так как были большие - отправку делали в коробке из под кресла компьютерного... да воткнет себе стыривший перья в то место куда никто не целует и станет курочкой в мужском обличии, аминь.. и сейчас в фирменной коробке дорогие туфли...тоже ноги им приделали, но не мои... увы... Отправляйте хоть голубями, хоть чем, но только не почтой России.. это дно дна
27
Octubre 30, 2024
Отправление 80109902873180
Из города Москва в город Великие Луки
По какой причине оказалось отправлено в Великий Новгород на сортировку, и изменена начальная дата прибытия в отделение города Великие Луки, срок задержки 4 дня
2
Octubre 11, 2024
Посылки тут застревают надолго. Груз летит из Китая сюда быстрее, чем в этом пункте сортируют посылки.
3й день моя посылка сортируется…
Автоматизация…
4
1
Noviembre 28, 2024
Если что, посылка ехала В ПЕТЕРБУРГ из Иваново.
Посылка приехала в город, скаталась в турне по соседней области и вернулась обратно, на это у нее ушла неделя, как это можно вообще объяснить?
2
1
Noviembre 5, 2024
Из сортировочного центра не могут три дня посылку довести на соседнюю улицу,как это простите работает?
Алиэкспресс и то оперативнее работает чем эта контора
3
1
Junio 17, 2024
Сколько же отрицательных оценок...
И правда, что у нас люди пишут отзывы только в одном случае, если что-то не устраивает.
Очень много много всего заказываю с aliexpress и никогда больше 3-ех дней посылку не задерживали. Вот вчера 16.06.2024 приехало сюда, а у же сегодня 17.06.24 выехала посылка в 12 дня и в 17 была на почте.
12
26
Noviembre 12, 2024
5 дней катается по ленте моя посылка,уехала назад приехала,с учетом что почтовое отделение находится в получасах езды,с Архангельска меньше ехала,чем с Софийской до Петерговского шоссе
3
1
Enero 21
Моя посылка с трек-номером CP097015221IT была «потеряна» в этом сортировочном центре — это ответ на моё заявление о розыске. Вероятно, её просто украли. Отвратительная работа!!!
Diciembre 2, 2024
Посылка первым классом, вместо положенных 3-4 дня уже идёт 6 день. При том, в этой помойке «сортировки» находиться уже 2 день. Зачем указывать сроки, которые вы не соблюдаете.
5
1
Noviembre 21, 2024
Полный ужас. Логистики никакой. Жду первый класс уже 2 недели….Отвратительная работа. Это касается всей почты РФ, а данный сортировочный центр это вообще ужас…
1
1
Mayo 12, 2024
Замечательные сортировщики работают в данном заведении. Видимо 9 мая у них проходило очень весело. Посылка пришла 9 числа и должна была отправитс я в Рощино, но данные люди почему-то отправили ее в Тамбов. Не знала что дорога из Питера в Рощино идет через Тамбов. Теперь посылка пошла по второму кругу. Спасибо вам, ребята.
S.p посылка пришедшая на день ранее в ним пошла как положено и уже получена.
18
3
Enero 27
Похоронный СЦ, пишите жалобы в Роскомнадзор за задержки, 11 дней стоит посылка там уже, у кого-то и больше, но это на постоянке у них
Noviembre 17, 2024
Ужасно. Мне приходится опять оставлять отзыв тк потеряли очень ценную посылку больше чем на 6 дней.
CP642829832DE требую найти КАК МОЖНО СКОРЕЕ!!
3
1
Octubre 6, 2024
5-го октября должен был получить посылку, зависла в сортировочном центре … почитал отзывы и понял что ждать можно долго, отвратительная работа почта Росс ии
2
Diciembre 23, 2024
Всегда все отлично, приходит все целое! На данный момент работают не хуже частных доставок!
3
Agosto 12, 2024
Прочитала комментарии, уже потеряла надежду, что мои отправленные документы тарифом бизнес курьер экспресс придут в срок. Отправляла документы из юга страны, испугалась, когда увидела на трекере, что они застряли на этом сц 2 суток, однако на следующий день документы прибыли на почту и курьер в тот же день доставил человеку посылку. Также из СПб отправили документы обратно на юг, все пришло ещё быстрее - за 3 дня
4
8
Octubre 6, 2024
Кто-нибудь, помогите! Мне срочно нужна моя посылка, отзывы тут меня пугают… Моя посылка на якобы сортировке уже третьи сутки. Как вызволить её оттуда?!! Я не могу ждать месяцами…
4
1
Septiembre 5, 2024
Видимо раз на раз не приходится в этом СЦ, весной билась в истерике, когда посылка сортировалась здесь 12 дней, всевозможные заявления вместе с отправителем писали, дело не продвинулось, а там был ЦВЕТОК, который кстати в конечном итоге выжил.
А сейчас посылку из Китая за 2 дня отсортировали, претензий нет...
Так что здесь как повезет, но это не дело конечно
3
2