Veterinary Clinic 911
72 reseñas
Enero 30
После ответа администрации клиники, отзыв напишу более подробно с приложением выписки о посещении, дабы более не обвиняли о ложной информации.Не советую эту клинику. 06.01.2025 обратилась с котом в клинику 911. Врач Ахмадулин без УЗИ, анализов поставил диагноз мочекаменная болезнь. Провел процедуру катетеризации,в ходе которой травмировал уретру и занес инфекцию. Далее, согласно выписки лечение назначил только обезболивающие препараты и диеты. Через день состояние кота ухудшилось, что подтверждается результатами анализа, проведенного в этой клинике.По результату - помощи не оказали , лишь добавили мучение коту. Отсутствие лечения, лишь обезболивающие привели к поражению почек. Сейчас предстоит долгое лечение.
Вывод- все положительные отзывы это фейк!!!
Если вы хотите, чтобы ваш питомец умирал мучительной смертью за ваши деньги, то смело в клинику 911. И самый интересный момент, если вдруг решите пойти в клинику 911, внимательно прочитайте договор. И это даже не договор, а информационное согласие, где не прописано, что врач ( исполнитель) обязан обеспечить применение методов, исключающих отрицательное влияние на животных.
Ваш питомец в клинике никак юридически не защищен. Делайте вывод сами, готовы Вы отдать в руки врачам этой клиники своего питомца . Ни ногой туда никогда. Берегите своих питомцев, обходите стороной эту клинику
2
Octubre 24, 2024
Куча накрученных отзывов. Не обращайтесь сюда. Как врач Альбина уволилась - все пошло по одному месту.
Собаке сделали прививку, началась видимо аллергия на глаза.
Во первых - собака по их направлению умерла (но это уже на чистопольской)
Во вторых - второму щенку сделали :
- прививку от бешенства в 2 месяца, а не в 3 месяца по правилам (мы не просили ее делать)
- сделали прививку типо хорошую, европейскую, дорогую, а оказалась чешская, из заменителей, которую уже не делают нигде, очень болезненную и с шишкой))
- позвонили им, сказали, у собаки глаза гноятся, закрылись - на нас накричали - «у нас офтальмолога нет!!!»
- и что делать??? Всех наших друзей истребить???
Приходим всегда - а там студентки первого курса колледжа? В чем дело??? Даже ТЕМПЕРАТУРУ не померили перед прививкой!!!!!!
Где животных то лечить?
5
Enero 30
По ответу бизнеса, решила отзыв редактировать и более подробно описать происшествие. Обращались в клинику 06.01.2025. При осмотре кота, врач Ахмадуллин А. посиавил диагноз мочекаменная болезнь. Диагноз был поставлен без УЗИ, анализов..... На Глаз, так сказать. И принял решение о процедуре каттерезации, в следствии которой была повреждена уретра и занесена инфекция. При повторном обращении в клинику, т. к состояние кота ухудшилось. Об этом говорят анализы, проведены в этой клинике. Ответ бизнеса, что жалоба - не соответствует действительности. Объясните тогда всем, почему после действия вашего врача и назначеного лечение состояние кота и анализы стали очень плохими. Если лечение верное, то анализы и состояние должны улучшаться. При обращении в другу клинику по УЗИ, у кота не камней, ни песка не было.
По результату-помощи не оказали, а лишь добавили мучение коту. Отсутствие лечения, лишь обезболивающие привели к поражения почек. На фото видно какие препараты назначил врач. Неужели мочекаменную болезнь лечат обезболом? Сейчас предстоит долгое лечение, уже в другой клинике.
Вывод - положительные отзывы, это фейк.
Если вы хотите, чтобы ваш питомец умирал мучительной смертью за ваши деньги, смело обращайтесь в клинику 911.
Планирую обратиться в комитет по защите потребителей, в Областной ветериный орган для проверки данной клиники на право заниматься лечебной деятельностью. Так же планирую признать наш договор на оказание услуг недействительным, хотя бы по отсутствии пункта об ответственности врача за оказаную услугу.
1
Septiembre 13, 2024
У меня собака породы шелти. В этой клинике делаем прививки по графику, лечились несколько раз, и всегда нам помогали, корм лечебный покупали недорого, когда надо было.
Персонал вежливый, отзывчивый и очень любит животных.
А сегодня девочки этой клиники помогли мне в нестандартной ситуации - на прогулке к нам пристал молодой бигль без ошейника, и я и ни на улице не могла его оставить, ни к себе взять. Спасибо большое персоналу клиники - согласились помочь, оставили, покормили, напоили, посмотрели клеймо, и помогли найти хозяина!
1
1
Noviembre 11, 2024
Замечательная клиника, работают здесь профессиональные, неравнодушные доктора, советуются между собой, всегда готовы помочь нашим питомцам, огромное спасибо!
Enero 10
Просто кошмар, клиника ужасная, вет врачи…..(в целом просто тихий ужас). Моему питомцу, после посещения данной клиники, сделали ещё хуже. Никому, никогда не рекомендую данную «клинику». Ника кого согласия у нас не потребовали, провели операцию, итог:сделали намного хуже.
Просто накрученные отзывы, отвратительная клиника, будем обращаться во все министерства что бы вас закрыли!!!
2
1
Enero 10
УЖАСНАЯ КЛИНИКА! Чуть не убили кота. Складывается ощущение, что вет. Врач (если его можно так назвать) купил корочку об образовании в подземке… Была, как я поняла, стандартная болезнь… Врач ни анализы, ни узи, просто не провёл. Лечение в данной клинике привело к поражению почек у питомца.
Сейчас будем лечить в другой клинике.
Пожалуйста, если вам дорог ваш питомец, НИКОГДА не обращайтесь в эту клинику!!!
2
1
Enero 9
К сожалению, так получилось, что мы обратились в данную клинику, тк у нашего кота в праздники начались проблемы со здоровьем.
Не советую это место, потому что сложилось впечатление, что здесь просто по максимуму из вас выкачивают деньги, а животное не лечат должным образом, делая только хуже.
2
Enero 10
Уважаемы дамы и господа, если ваш любимы питомец заболел болезнью то не стоит посещать данное заведени е потому что это будет последняя неделя его жизни.
Максимально не умеют обращаться с питомцами и не один отзыв таков а вести своего питомца решать вам.
2
1
Octubre 13, 2024
Нравится график работы. Осмотрели кошку, к врачам вопросов нет. Но цены!!! Осмотр 900 рублей, тогда как в 700 метрах на улице 25 Октября, 2/7, 300 рублей, но тут график работы.
1
Abril 30, 2024
Вчера утром мою маленькую собачку покусала большая собака. Я прибежала в слезах в соплях за помощью. Но у меня сразу потребовали паспорт с прививками можно подумать я гулять выхожу с паспортом. Я сказала, что принесу попозже, но мне было сказано, что даже, если собака будет умирать, пусть умирает - паспорт важнее. Считаю, что таким людям не место в ветеринарной клинике. Это один большой позор!!! У меня две собачки и кот - все находятся в базе 911, всегда прибегала за помощью и ни разу такого не слышала. А это что такое было?! Может, курить надо поменьше на улицу выходить, а заняться своим внутренним воспитанием? Почему знаю - мы живём рядом и гуляем часто в той стороне
14
3
Junio 21, 2024
Вчера приехала с кошечкой - подростком, что-то с задней лапкой случилось, не встает на нее, видимых повреждений нет, даже смотреть отказались, сказали нужен врач отропед, у них его н ет, надо ехать на Чистопольскую, рассписание врача не знают. Ужас какко-то, всех своих других животных (а их у меня много было за всю жизнь) наблюдала в этой клинике, как то ушел главврач Айнур, стала беда просто
4
1
Septiembre 9, 2024
Не умеют убирать клещей. Сбрили волосы, чтобы легче было убирать. Начали щипцами, щипцами не получилось, начали иглой- не получалось. В итоге место укуса всего расцарапали, кро вь шла. Не рекомендую данную клинику
2
Julio 17, 2024
В жизни туда не ногой. Не разглядели у моего песика элементарного, а страху навели . и придумали расход на деньги на ровном месте. Не увидели что у собаки анальные железы, хотя температуру мерили анально. Сказали что надо срочно делать УЗИ. Что песок выходит. Не кому не советую туда обращаться для лечения своих хвостиков!
5
Octubre 31, 2023
Не водите сюда питомцев! Здесь залечат до смерти. Абсолютно ужасное место. Никогда не приводите туда своих животных, если вы их любите и хотите, чтобы они были живы и здоровы!!! Вместо то го,что бы сделать операцию коту, они его мучали. Провели огромное количество манипуляций, которые доставляли только мучения. Сплошная коммерция, за ваши деньги готовы издеваться над животными и разводить вас бесконечно! Когда просили сделать операцию, все хором говорили,что операция не нужна. Вины своей не признают,обвинили нас, что мы довели до тяжелого состояния кота. Кот умер, не выдержав мучений.
7
3
Mayo 21, 2024
Стриг там собаку. Делал анализы. Постригли красиво. Анализы тоже сделали правильные, собаке это правда не помогло. Болезнь её одолела. Клиникой остался доволен.
1
Enero 28
Клиника ужасная врачи непрофессиональные. Диагнос не могут ставить леч ат сами не знают что.
1
Octubre 17, 2024
Хорошая лечебница. Всегда помогут, подскажут.
1
Abril 23, 2023
Сегодня, 23.04 2023 пришли на очередную вакцинацию, которую проводим каждый год в этой клинике,. Уже как только зашли пошел негатив от администратора, ужасно не приветливая, груба, когда я поинтересовалась её именем и когда она начала здесь работать, вместо того,чтобы ответить, она начала спрашивать зачем мне это..... Ладно хоть все таки назвалась - Маргарита. Другая девушка не представилась, молча взяла паспорт и начала набирать в шприцы, видимо вакцины (названия она мне не сказала). Видимо это доктор... Не осмотрев кошку, не спросив была ли антигельминтация, не померив температуру, хотела уже сделать укол, ладно я стала настойчиво просить померить хотя бы температуру! С недовольным выражением лица она сказала мне держать кошку и провела измерение,. Я была растеряна и не ожидала такого приёма, надо было просто забрать мою кошечку и уйти! Потом я попросила ассистента(молодой человек) записать мне фио доктора-Ахмадиева Г. И, В эту смену точно не пойду и никому не советую!!!
До этого посещения всегда были отличные доктора и администраторы...
7
Marzo 7, 2023
беспонтовая клиника. Приходили несколько раз с котами в клинику чтобы вылечится от болезней. назначили кучу уколов, лекарств. Сказа ли через 3 дня будет все ок. После истечений этих трех дней болезни все прогрессировали. на звонок и вопрос поему так, в клинке говорят чтобы мы пришли и опять заплатили 850 рублей за прием чтобы они опять осмотрели, придумали какой нибудь диагноз и опять взяли тысяч 2 на уколы. чтобы вылечить не точный диагноз. И так уже прошло две недели. Будет так же и дальше пока ваш петомец не умрет. Не советую данную клинику. Как будто понабрали поваров и сантехников, либо прогуливали пары.
3
Abril 2, 2023
Не советую эту клинику! Второй раз мы хороним собаку!!!! Второго щенка не стало сегодня буквально за 2 часа до узи . Нам расписали очень дорогое лечение , только вот капельницы их нам не помогали от слова совсем! От чего такие цены? Метрогил и цефтриакмон стоят копейки!!! Пока не поинтересовалась чем лечат мое животное и какие побочки могут быть , мне никто не говорил , а молча кололи, животное стонало , я прошу обезбол , врач говорит не скулит же , потом в ножку сделали укол , не могли ткнуть истыкали всего животного !!! Он скулил , у меня душа разрывается от боли и бессилия !!!!!!!!! Сейчас в голове мысли в кучу , но думаю все поймут меня ! Это морг для животных , а не клиника !
7
Enero 11, 2023
Недавно написала хороший отзыв. Вынуждена исправить. На самом деле, как некоторые тут пишут, всё зависит от смены. 7 января пришли с полуживым котом, с задержкой мочи более суток, отёкшим. Не успели объяснить, что нас привело сюда в праздник, как примчались две голосящие девушки с недельным котёнком, которого придавила мамаша. Нам сказали ждать, начали реанимационные действия с котёнком. Ждали полчаса, решили поинтересоваться, как долго ждать ещё. Администратор с круглыми глазами возмущённо ответила, идёт реанимация, вы разве не видите? У вас же не такая острая ситуация, а тут котёнок задыхается! Откуда она узнала, с чем пришли мы, ума не приложу. Посидели ещё минут десять, созвонились с другой клиникой и поехали туда, хотя очень далеко. На наше "до свидания" даже не ответили. Слава Богу, в другой клинике оказались более человечные доктора, помощь была оказана незамедлительно.
5
1
Mayo 13, 2023
Сегодня только отошла от произошедшего 12.05.2023г. Никому не советую данную клинику. Здесь работают неквалифицированные,непрофессиональные врачи,которые не могут отличить ко та от кошки. А врачи с большим стажем. Как можно стерилизовать кота, бедное животное, поэтому сочувствия и доброты у них нет. Также как и извинений, как будто так должно было быть. Не буду называть имени ветеринара , она поймет. Думаю надо организовать проверку в данной клинике.
6
1
Julio 10, 2022
Прекрасный доктор Айваз Фаязович!!!
В конце марта мой кот заболел МКБ с циститом. Повезли сначала в клинику Поповых,где нам не предложили эффективного лечения и было упущено время. Решили обратиться в 911, ежедневно ходили на капельницы и уколы к разным врачам,долгое время лечились,постепенно становилось лучше, но в мае подняли на лапы уже самостоятельно. Проходит полтора месяца и у нас рецидив. Снова сюда на приём ,нас принял вет.врач Айваз. Быстро оценил состояние кота,оказал первую необходимую помощь в нашем случае,сразу предложил операцию(хочу сказать что при лечении в апреле врачи поднимали тему операции,но не решались её делать,мол «вам ведь уже получше,значит и операция вам не нужна»). Спустя день после нашего первого обращения была проведена операция самим же Айвазом,но не смотря на хирургическое вмешательство(что достаточно рискованно в любой ситуации)коту стало мгновенно лучше,нам не пришлось как до этого наблюдать долгих мучений,каждый день долгое время таскаться в клинику,оставлять не малую сумму и надеяться на положительный результат. Не обвиняю других врачей клиники,у каждого свой подход,но нам больше всего подошло именно лечение Айваза. Итог таков: кот сейчас радуется жизни,у него прекрасный аппетит(до болезни весил 10кг,за эти месяцы скинул до 6800,думаю сейчас поправится),игривый,ласковый,как оно было до болезни в общем-то. А месяцы во время лечения другими врачами оставалось только наблюдать за котом который либо прячется,либо не кушает,либо ходит с максимальной аккуратностью от острой боли,а также лишний раз сам за собой поухаживать не может и вылизаться,от чего у нас появилась куча колтунов в придачу,ведь результата от лечения мы ждали очень долго. Хочу снова выразить огромную благодарность Айвазу и посоветовать людям с похожей проблемой сразу же обращаться к нему,в данной тематике он специалист. Благодаря ему кот быстро встал на лапы и «захотел жить»,а мы потратили намного меньше слёз,нервов,времени и средств,чем в первое наше обострение. Желаю клинике процветания, а врачам всех благ
4
4
Noviembre 27, 2022
Клиника хорошая, но работа смен может зависить от настроения врача. Отказались стричь ногти котику с лишаем из-за того что потом этим инструменто м других животных обрабатывать (про стерилизацию инструмента не слышали чтоли?). При нас привели покусанного пса с кровоточащей раной на ухе, закапали всё комнаты где барбос успел побывать. Ассистент врача отреагировала странно, что ей теперь везде подтирать за псом?! Но это был единичный случай. В другие посещения отрабатывали без нареканий. Видимо один конкретный неудачный день попался.
1
Diciembre 27, 2023
Клиника хорошая. Все честные, и добрые, и вежливые. А ещё напротив дома почти
1
2
Noviembre 7, 2023
Достойное место, все адреса этой клиники, все врачи компетентны, 100% рекомендую.
1
3
Enero 23, 2022
Посещала это клинику с разными питомцами в свое время .Прием ведут без записи к терапевту ,ждать очень долго ,животное нервничает это конечно неудобно.Но долгое ожидание компенсирует классный врач -Наталья Юрьевна.Так тщательно мою кошку еще не один врач не смотрел.Ответила на все вопросы ,быстро провела необходимые манипуляции.До этого проконсультировала подробно по телефону.Цены средние .Есть рентген аппарат.Словом ,я довольна.Ищите хорошего диагноста - вам сюда.
1
Enero 28, 2022
Вожу туда своих кошек уже года 4, прекрасному врачу и человеку Садыковой Альбине Шавкатовне безумно признательна за ее профессионализм , спокойствие , нежн ое и чуткое отношение не только к животным , но и к нервным испуганным хозяевам
3
Noviembre 22, 2021
Замечательная клиника, врачи тоже хорошие.Но самый хороший и огонь врач от бога это Альбина, спасибо вам большое за правильный подход к нашим четвероногим друзьям, вы профессиональнал своего дела
2
1
Noviembre 29, 2021
Непонятно для чего клиника, администраторы и заведующая!Абсолютная неклиентированность, записав на определённую дату и время,приехав-выясняется,что записи нет,и сотрудники не могут ответить ничего-только говорят, что вас не могли записать-грумминг только до 15:00,хоть и есть детализация звонков ! Уважаемые руководители клиники,обратили своё внимание на сотрудников и проведите работу!Необходимо сначала извиниться перед клиентами кот.потратили своё время,изменили планы,а приехав-ещё и говорят,что записи вашей нет!Ужасный сервис!
3
Noviembre 27, 2021
Были на Чистопольской.Отвратительная ветеринарная клиника,то ли нам так не повезло.Были с острой болью у собаки( той- терьер) отказывалась от еды,воды,не ходила в туалет и была рвота с кровью.Все что они сделали вкололи собаке Спазмалгон и взяли кровь на анализ.Не назначили ни капильницы, ни лекарства . Как лечить бедное животное которое мучается от боли,конечно одним уколом боль не закончилась и она не выздора вила. Максимум что смогла выжить из себя врач,диагноз- колики. Прошу принять меры,так всех больных растеряете. Сумма потраченная 2920 а толку нет,собаку лечим в другом месте.
2
1
Noviembre 4, 2021
Очень отзывчатые, любящие свою работу и животных профессионалы своего дела. Хочу сюда уже 7 лет, всем довольна. Спасибо вам за все что вы делаете
Junio 7, 2022
Очень грамотный ветеринарный врач, грумер, Альбина, всегда поможет, посоветует, моя собачка идёт на приём ч удовольствием
Junio 30, 2022
Постригли кота отвратительно,не аккуратно,выстригли шерсть клочками.Ощющение,что стриг не профессионал,а челове который первый раз взял машинку для стрижки животных и содрали 1200руб.
1
Junio 4, 2023
Хорошие врачи и отношение. Всегда помогут и лечат хорошо
1
1
Abril 29, 2021
Сейчас у меня 7 кошечек, а бывало и больше. Случались разные ситуации, в том числе неприятные и опасные для здоровья животного. Для профилактики де лаю регулярные прививки моим подопечным. Не один раз врачи ветклиники помогали мне спасать животных. Коллектив надежный и нежно относится к животным. Я очень благодарна сотрудникам ветклиники 911 за помощь и поддержку!
3
Diciembre 9, 2021
Наша кошачья Поликлиника по любви) девочки профессионалы, после манипуляций всегда можно успокоить своего пушистика покупкой вкуснях, о процедурах напоминают звонком, ни на кого больше не променяем
Mayo 7, 2023
беспонтовая клиника,моему коту неправильно выполнили кастрацию и не правильно поставили диагноз.
2
Mayo 11, 2019
Хочу выразить огромную благодарность врачу Садыковой Альбине Шавкатовне за ее профессионализм и доброе сердце! Это врач с большой буквы ,который по настоящему любит братьев наших меньших и работает ветеринарным врачом по призванию! В первый раз мы обратились к Альбине,когда необходимо было сделать УЗИ сердца нашей кошечке,мы готовили ее к стерилизации.Я увидела в ее глазах такую доброту и любовь и меня очень тронуло,как она разговаривала с моей малышкой Нюшей! Именно в эти добрые руки мне захотелось доверить мою кошечку Мы записались на операцию к Альбине Шавкатовне.Я очень благодарна судьбе,что она направила нас именно к этому врачу! Моя Нюша легко отошла от наркоза ,быстро восстановилась
после операции,прошло всего 10 дней ,а шов уже почти незаметен.Квк будто и не было никакой операции!
Призванье ваше быть психологом ,и другом,и врачом для братьев наших меньших!Будьте хранимы судьбой за то добро,что вы дарите нашим питомцам!
10
1
Diciembre 3, 2021
Сначала осматривают животное, делают процедуры, потом только говорят сумму, и это не очень приятно конечно, когда говорят завышенную сумму, за то что просто пощупали живот твоего питомца
1
Agosto 16, 2020
Весной лечила кошку. Зав. клиникой очень приятный и обходительный человек. Сделал необходимое обследование, провел лечение, объяснил дальнейшие мои действия в домашних условиях и рекомендовал сразу обращаться при ухудшении в состоянии. Спасибо.
2
Noviembre 1, 2022
Отличная клиника, внимательные врачи, очень довольны.
2
1
Diciembre 19, 2022
Всё спокойно всё быстро, без каких либо проблем, мне пондравилось
2
Julio 31, 2022
Хороший персонал ,вежливые.Всегда рады помочь ,советом .
Agosto 18, 2024
Дорого
Octubre 11, 2021
Хорошая вет.клиника.Устраивает близкое расположение и режим работы. Врачи хорошие.Рекомендую.
3
1
Agosto 9, 2022
Профессиональные специалисты, спасибо, помогли после укуса клеща
1
Marzo 31, 2021
Очень хорошие ветврачи, вежливые,особенно хочу выделить врача Яруллина,знаток своего дело,молодец
4
Septiembre 17, 2020
Посещаем клинику 911 на Чистопольской 7, с хориком, нас мало кто принимает, специалистов дефицит.... в 911 наш врач Гульнара, она профи в своем деле и просто хороший человек. Всем советую
2