В целом прекрасная гостиница. В самом центре города, что очень удобно. До большинства достопримечательностей удобно добираться. Красивый интерьер гостиницы, приветливый и доброжелательный персонал. Очень понравились завтраки, даже самый капризный в еде человек, что-то точно для себя найдет. Чистые номера. великолепная кровать и подушки, спать одно удовольствие. Почему я снизила оценку? Может я не права конечно, но это то, что важно лично для меня. В номере отсутствовал холодильник, но был мини бар (я думала, что это и есть холодильник). Чтобы им воспользоваться нужно заплатить депозит, и его любезно откроют. Не проблема, я заплатила. Содержимое бара меня не интересовало, мне нужен был холодильник. В итоге, это оказался не холодильник, а простой шкафчик для напитков, который абсолютно ничего не охлаждал. ну как так? (мое молоко успешно прокисло). Но депозит мне вернулся сразу, как я выехала из гостиницы. Так же в номерах предоставляют воду в виде двух небольших бутылочек. Я много пью воды, мне мало этого количества, к сожалению куллеры с водой отсутствуют. И еще момент это запах. Вечером запах в номере был, как будто кто-то в мое отсутствие сходил в туалет (извините). Может это мелочи, но все же как раз и состоит из мелочей. Ни в коем случае никого не хочу обидеть. Отзыв наоборот, как стимул для дальнейшего развития!

Mostrar respuesta de los negocios

Denis Avdeev

Experto local nivel 12

Выбрали с супругой данный отель для проживания на небольшое кол-во ночей. Плюсы: - удобная локация, от которой быстро добираться до многих достопримечательностей, музеев и ресторанов. - широкий ассортимент завтрака на шведском столе. - был номер категории "гранд делюкс" с окнами на невский, вид завораживает, особенно вечером. Минусы: - Холодильник по-умолчанию закрыт, зачем-то попросили спуститься на ресепшен, чтобы сделать холд денег на карте в кач-ве депозита (депозит 5к), непонятно зачем, мне нужно было спускаться, почему нельзя было решить по телефону. Вдвойне интересно, как другие отели аналогичного класса и ценовой категории справляются с проблемой, не закрывая холодильник и не доставляя неудобств клиентам. - Номер видовой, а окна грязные, и балкон тоже. - Минимальное наличие розеток в номере, в ванной доп. розеток для подключение своих электроприборов нет, чайник удобно включить тоже возможности нет. - В ванной нет лейки, только неповоротный тропический душ, встроенный в стену. - Довольно тусклый свет в ванной комнате — включая весь свет хочется, чтобы он был ярким, сейчас ощущается недостаточно. В общем и целом, выше 4 поставить не получается, есть плюсы и минусы, ровно как и есть любимые отели той же ценовой категории с большим кол-вом удобств.

Mostrar respuesta de los negocios

Вера С.

Experto local nivel 7

Чудесный отель, красивый, хорошо разработанный дизайн, очень отзывчивый персонал. Мы были зимой, и очень поразило праздничное оформление ресепшена: большая рождественская ель посередине зала, уголок выпечки и рождественских изделий от отеля, которые можно приобрести, широкая нарядная лестница, композиции. На нижнем этаже также есть салон, магазин цветов, где можно было записаться на мастер-класс. Номер очень чистый, со всеми удобствами. Окно с видом на внутренний дворик, ванная комната с подсветкой, батареей, ванной, кровати мягкие, также, можно было заказать подушку, если не подошла изначальная. Завтрак в ресторане очень разнообразный и вкусный: омлеты, красная рыба, соки, кофе, овощи, сыры, выпечка и др. Рекомендую к посещению

Mostrar respuesta de los negocios