Только нужда заставляет ходить в эту клинику, больше нигде в городе нет таких узких специалистов и диагностических приборов, но почти каждый раз приходится отсидеть многочасовую очередь. И еще поражает равнодуший и местами некомпетентность персонала, несколько раз ставили неверные диагнозы, а однажды попросили покинуть клинику, потому что животное оказалось слишком больным.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Николай С
Experto local nivel 27
Mayo 29, 2021
Я обратился впервые , экстренно - с котом. Я в восторге, правда . Все лечение , мед сопровождение и кураторство доктора прям на высшем уровне.
Провели лечение и составили подробный план реабилитации, помимо текущего обращения выявили необходимость дополнительной терапии, все согласовали.
А ещё очень подробно расписали что и как давать, с датами временем и дозами. Собрали лекарства с собой 🤝
Достаточно быстро, несмотря на постоянную очередь,
8
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Меркушов
Experto local nivel 11
Marzo 8, 2023
Конвейер по быстрому лечению и дорогому лечению. Мою собаку решили прооперировать не исследуя внимательно, а другая клиника, посмотрев собаку, вылечила без операции
9
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Горшкова
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2023
Отличная ветклиника,помогли моему питомцу,спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Челбанова
Experto local nivel 8
Mayo 10, 2022
Отличная клиника, есть все нужные специалисты, а так же мед оборудование. Стерилизовала кошку и лечила котят от лишая в этой клинике, а так же старенького котика здесь пришлось усыпить. Очень хорошие специалисты, отзывчивые и добрые. Рекомендую👍
7
Mostrar respuesta de los negocios
Гавняндекс
Experto local nivel 8
Enero 20, 2022
15 января в 8.30 в 25 км от города Рязань, выскочив из поводка, моя собака попала под машину. В 9.00 мы уже были в клинике Айболит на Могэс. Предварительно туда позвонили и спросили могут ли они принять собаку в критическом состоянии. Приняли. Сделали ренген за 1000р. У собаки перелом позвоночника и воздух в районе грудной клетки (как оказалось позднее пробито легкое). Сказали что очередь на весь день, принять не смогут. Ищите другого хирурга. Позвонили в 9 жизней на Татарскую. Сотрудник клиники попросил прислать фото ренгена. Мы отправили им фото на почту. Сказали ждите звонка. Время шло на часы. Собаке становилось хуже. Мы решили поехать в 9 жизней чтобы не тратить время. Приехали. Собаку я оставил в машине, так как припарковаться в радиусе 300 метров не представляло возможным. Чтобы ее не трогать я пошел в клинику. Внутри очень много клиентов. Духота. Все без масок. Видно что всем тяжело. Я подошел к стойке ресепшина и спросил, что там с фотографией, которую я отправил. Девушка (мадам неопрятной внешности) хамовито ответила - а, да, я ща отправлю хирургу, а вы ждите. Т.е. я отправил фото ренгена. А они даже не удосужились связаться с хирургом. Ок. Я пошел в машину. Через полчаса пришел и спросил что и как. Ответ - ждите, хирург не ответил. Никаких экстренных операций эти "псевдоклиники" не делают. По сути у них работают студенты которые чистят ушные раковины и стригут когти животным, а довольные клиентки пишут им хвалебные отзывы на сайтах. Собака умирала и никто из этих клиник даже не удосужился ВСТАВИТЬ ОБЫЧНУЮ ТРУБКУ в грудную клетку (по сути ничего сложного для медика в этом нет!) чтобы спустить воздух. Позднее, когда мы уехали со мной созвонился врач (а может и тот самый хирург из 9 жизней) и предложил операцию на 18.00. Мой любимый пес умер в 12.00 задохнувшись у меня на руках. Спасибо вам большое. Всем! Бог вам судья. Пусть это будет на вашей совести.
30
Mostrar respuesta de los negocios
<<<xXx>>>
Experto local nivel 10
Mayo 30, 2023
Клиника хорошая. Врачи внимательные, как мне показалось, не только к животным. Загрузка в клинике большая. Понравилось, что сейчас появилась услуга - консультация по анализам, когда сдали анализы и позже ветврач с тобой связывается. Спасибо большое за ваши старания.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Воронина
Experto local nivel 10
Noviembre 23, 2023
Дорого.....но если что то серьезное- то только сюда! Моей собаке- помогли, денег потраченных не жалею!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Юлия
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2023
Сложновато только с парковкой. В остальном всё хорошо: график работы, персонал, услуги.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8228
Experto local nivel 7
Junio 16, 2024
Стерилизовали кошку , очень хорошие врачи
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 15, 2022
Ратолог уронила хомяка о кафельный пол. Усыпление я оплачивала сама.
Я считаю такой подход бесчеловечным. Да, животное было в тяжёлом состоянии. Возможно, его всё равно пришлось бы усыплять. Но вместо "ничего не нужно, извините, пожалуйста, что так произошло" я услышала "Вот этого я всегда и боюсь. Это рефлекторно. Но он ещё дышит, просто в шоке" и "Оплачивать у администратора". В выписке ничего о падении из рук врача, конечно же, нет.
Видимо, это не первый случай. В чем проблема купить большой контейнер и осматривать грызунов над ним?? Так животное хотя бы не улетит о кафельный пол со всего разлёта. В чём проблема извиниться и решить вопрос за счёт клиники, а не за счёт владельца животного, который и так в шоке?
В общем, просите осматривать животных над переноской что ли... Я не знаю. Это единственный ратолог в городе, видимо, поэтому такой подход. "Всё равно придут, никуда не денутся".
17
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Векилова
Experto local nivel 14
Abril 30, 2024
Хорошая клиника, грамотные специалисты
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сотников
Experto local nivel 2
Enero 8, 2022
Вчера 7 Января назначили операцию собаке на левую лапку. Она днём бегала, радовалась всё было хорошо. Я даже удивился, почему 7 на канун рождества. Приехали в назначенное время, отдали собаку и сказали подождать 2-3 часа. Потом как оказалось, мы ждали не 3, а 6 часов. Собака была радостная, счастливая. Но, после операции она умерла из-за сердца. У неё слабое было сердце очень, Врач говорил, что у собаки плохо бьётся сердце, но они всё равно стали делать операцию. И врац анестезиолог даже не взвесив собаку, начали вводить снотворное. И этот врач анестезиолог превысила дозу даже не взвесив собаку, у неё останавливалось два раза сердце во время операции, потом она ослепла и вскоре умерла. Когда приехали в ветклинику, она говорила, что ничего не говорила про сердце. Хотя сама же ранее до операции говорила, что у собаки слабое сердце, а сейчас отнекивается. Они просто на просто взяли и убили её, но не хотят признавать свою вину! Не советую туда вообще ехать, им лиж бы деньги чтобы платили.
19
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса П.
Experto local nivel 14
Agosto 8, 2022
Все специалисты в одном месте. Отличное качество обслуживания. Грамотные врачи. Приемлемые цены
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 10
Octubre 7, 2022
Три звезды только за то, что два раза обращалась с котом и вроде как вылечили.
Последний раз обратилась с кошкой, неделю я таскалась туда как на работу, эти бесконечные капельницы, уколы, от которых каа позже выяснилось все было бестолку, потому что была не правильно подобрана дозировка. Сначала 1,5 часа в очереди, потом 2 часа на капельнице и так всю неделю, а результата ноль. Врачи заинтересованы только побольше всего сделать и положить в стационар, о котором владельцы плохо отзываются. За животным не закреплен врач, каждый день смотрит новый и новое лечение рекомендации. Возможно один раз придти с нетяжелым случаем или сделать прививку это нормально, но когда коснулось серьезное лечение и частое посещение, это ужас просто.
И да, персонал не приветливый, лишнее слово не вытянешь. А к врачам Уласовой В.Д. И Алехину С.Г. Лучше вообще не попадать. Один весь прием в телефоне и глаза даже не поднимет, чавкая жвачкой, а вторая только огрызается и общается крайне высокомерно!
4
Mostrar respuesta de los negocios
VL
Experto local nivel 11
Mayo 11, 2024
Хорошая клиника, но очень большая загрузка, поэтому качество и внимание каждому пациенту пропадает.
Mostrar respuesta de los negocios
natali turkanova
Experto local nivel 8
Mayo 8, 2022
Хорошая клиника, особенно большое спасибо Богданчикову А.С. и Кузьминой А.С., осмотрели собачку, сделали рентген, все подробно объяснили.
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Родионова
Experto local nivel 11
Diciembre 2, 2023
Клиника классная, грумер Татьяна САМАЯ лучшая!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
наталья лошакова
Experto local nivel 7
Marzo 3, 2024
Дорого, а оборудование плохое, приходится обследовать животных в Москве
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Нефёдова
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2022
Работает якобы круглосуточно, но на самом деле когда касается операций нету хирурга, в итоге отвезли в Москву на 2 кесарево , там нам сказали что собаке пришили матку к мочевому , а именно до этого , когда собака первый раз рожала нам делали именно в этой клинике, не советую.... 🙄
9
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Морозова
Experto local nivel 13
Marzo 17
Цены космос
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей П.
Experto local nivel 16
Enero 6, 2022
Отличная клиника. Профессионалы своего дела! Начиная с приема и заканчивая лечением наших любимцев. Проводили операцию Шпицу, все отлично!!! Молодцы!!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Л
Experto local nivel 3
Julio 1, 2022
Привезли сегодня ночью дворовую кошку которые покусали собаки. Девочки сразу предупредили о двойном тарифе.
Девочки молодцы, выполнили свою работу, но вопросы к клинике…. Ладно когда люди отдают кучу денег за своих животных, мы привезли дворовую, просто хотели помочь ей. Но брать двойные тарифы за то что люди просто хотят помочь беспомощному животному, нет слов.
Хотелось мне просто послать эту клинику на три буквы, но работники просто выполняют то что им говорят.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Морозов
Experto local nivel 12
Diciembre 1, 2022
Записались, приехали ко времени, обследовали, все показали, рассказали, не навязывали доп обследований. Возможно со сменой повезло, врач Максим (отчество не вспомню) очень понравился.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Никитин
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2023
Очень хорошая клиника и отзывчивые доктора.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Н Алексей
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2022
Кот попал под машину, нигде ему не могли помочь только здесь помогли! Лапу собрали по кусочкам и вставили спицу. Долго хромал, даже когда спицу уже вынули. Спасибо всем! Кот сутки в стационаре провёл!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Безруков
Experto local nivel 9
Mayo 3, 2022
В пятницу, привозили терьера, оплатили услуги на 6500 тыс, нам выписали уколы, сегодня в час ночи , собака умерла, у меня вопрос господа, вы прекрасно понимаете когда лечение уже не поможет, и не уведомляете об этом. При этом за услуги и лекарства деньги получаете с большим удовольствием.не чего не остаётся, как подавать на вас в суд. Извините, но как врачи вы понимаете после обследования, что собака не жилец, буду требовать возмещения всех трат и морального возмещения
17
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна А.
Experto local nivel 3
Julio 15, 2021
Ужасная клиника! Только для вакцинации подойдёт, и то потому что рядом с домом находится,но даже на неё цены высокие, по сравнению с другими клиниками. Свою очередь ждать очень долго,даже если вам сказали во сколько приходить. А так же попасть на повторный приём после операции возможно толко через месяц, когда это уже неактуально. То что администраторы не говорят, что нет врача к которому вы на приём пришли, тоже норма. Клиника совсем не заинтересована, чтобы к ним возвращались. Большой поток пациентов только из-за того что клиника разрекламирована. Если хотите получить качественную помощь вашему питомцу, рекомендую не обращаться в эту клинику.
23
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сюзанна
Experto local nivel 5
Abril 25, 2022
Обращалась не раз! Профессионально, грамотно! Четко и быстро! Спасибо! Чисто! Вежливый персонал!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Просто человек
Experto local nivel 7
Abril 28, 2024
Стригли когти кошечке ,все довольны и без жертв 😀
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ларчева
Experto local nivel 8
Abril 28, 2022
Возили кота на лечение после уличной драки, качественно прооперировали,прописали таблетки и уколы, кот очень быстро пришел в себя, все отлично,рекомендую
7
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Гераськин
Experto local nivel 11
Marzo 8, 2024
Были на приёме у дерматолога, очень грамотный специалист
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 16
Marzo 9, 2022
Хорошая клиника, все в одном месте: ренген, анализы, ЭМРТ. Персонал вежлив и внимательный к животным и хозяевам!Прием проходит согласно очереди.Чистота и порядок.
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Печёнкина
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2023
Работают очень хорошие специалисты, особенно орнитолог.. Удобный график работы..
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Орехова
Experto local nivel 4
Enero 17, 2022
Стерилизовали кошку. Всё прошло без осложнений. Персонал внимательный. Животное быстро реабилитировалось. Рекомендую для посещения и вакцинации животных.
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
ilya V
Experto local nivel 11
Diciembre 22, 2021
Не один раз лечил своего безобразника хаски… Откачивал от пироплазмоза после укуса клеща и делал 2 сложных операции, камни в мочевом и вывих ключицы. Врач по-моему Максим Сергеевич оч крутой специалист! В итоге не смотря на то что есть негативные моменты - очереди и иногда сложно уговорить оставить безобразника в стационаре это лучшая в городе клиника! С современным оборудованием и очень вежливым и любящим животных персоналом!!! Мои походы в другие клиники в любом сложном случае в итоге приводили сюда и здесь решали те проблемы которые не могли решить другие клиники!
9
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ф.
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2022
Приехали из области и прождали 3,5 часа, но были в полном восторге от врачей, наличие препаратов, вежливости администраторов и качеству оказанных услуг! Отдельное спасибо Софье Максимовне за бережное отношение и очень любезное общение! Очень рекомендую!
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Воробьев
Experto local nivel 10
Agosto 30, 2023
Внимательные продавцы-консультанты. Почти всегда есть то, что нужно.
Mostrar respuesta de los negocios
светлана коблянская
Experto local nivel 5
Febrero 16, 2024
Клиника на высшем уровне,врачи внимательные,
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Соколова
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2021
Клиника отстой! Некомпитентные администраторы. Приехала с другого конца города, потому что нужна была консультация офтольмолога. В очереди отседела 3 часа, потому что врач принимала в порядке живой очереди. Народу полно, дышать не чем, отвратительные условия, как для животных, так и для их хозяев. Я понимаю, что терапевт в порядке живой очереди принимает, но узкие специалисты должны работать по записи. Как заводчик и частый посетитель вет клиник, я не рекомендую эту клтнику никому.
20
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2021
Проходили лечение у дерматолога и у хирурга, все было отлично, вопросов и нареканий нет. У терапевтической службе нареканий больше, полностью шаблонное мышление без индивидуального подхода. Хотелось бы думать, что именно нам не повезло, но кто знает.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
бакулинская
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2022
Отличные очень грамотные и отзывчивые ветеринары и их ассистенты.Спасибо им.Советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 7
Mayo 5, 2021
Ребята, вы замечательные в плане компетенций. Спасибо вам огромное за то, что готовы в любое время суток помогать нашим животным! Но очень бы хотелось, чтобы вы сделали что-то с очередью в клинике. Чтобы она была объективной и понятной каждому посетителю. В мае 2021 года была у вас 3 раза. И каждый раз передо мной заходили все, кто приходил после! В последний раз я осталась последняя в коридоре, и на ресепшене мне сказали, что я следующая! Ну в принципе логично, но почему 5 человек, пришедшие после меня, получили консультацию раньше, чем я) объективность и очевидность очереди для всех посетителей решила бы этот вопрос, думаю. Заранее благодарю!
Ну и, конечно, 2 часа в очереди для того, чтобы мне просто расшифровали анализы, - это чересчур) можно же сделать сервис с заботой о времени посетителей. К примеру, врач оставляет расшифровку в анализе, администратор зачитывает ее по телефону клиенту во время его звонка, или расшифровку можно отправлять по почте клиенту с дальнейшими рекомендациями
10
7
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Косаргина
Experto local nivel 6
Junio 16, 2022
Врачи-студенты,которые ставят опыты на ваших питомцах.На первом месте только деньги,больше ничего никого не интересует,всем наплевать на домашних животных.Очень жалею ,что сюда привезла свою кошку.
11
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Головина
Experto local nivel 10
Mayo 7, 2023
Всё очень понравилось,дизайн хороший,ветеринары добрые.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Че
Experto local nivel 11
Agosto 27, 2021
Отлично! Спасибо Максиму Сергеевичу! Прекрасный доктор спас нашу собачку Кэти. Был перелом двух шейных позвонков, собача уже ходить не могла, только лежала. Сделали МРТ, прооперировали. Поставили на ноги! Большое спасибо и низкий поклон всему персоналу клиники!
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна девель
Experto local nivel 12
Julio 30, 2021
Я бы поставила и 10 из 10 в рейтинге. Отличная организация, опытные ветврачи, хорошая аптека. Получили квалифицированную помощь. Мне спасли животное. И ещё у них отличная оснастка, говорят, что даже МРТ есть! Но нам тогда не понадобилось
2
8
Mostrar respuesta de los negocios
наталья
Experto local nivel 11
Enero 1, 2022
Очень понравился и приём, и обслуживание. Надо было сделать собаке УЗИ, кроме воскресенья другой возможности не было. В других клиниках по записи или только в будни. А здесь сделали в воскресенье, по "живой" очереди. Цены вполне приемлемые. Врачи толковые, хорошие специалисты.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Grv
Experto local nivel 6
Junio 6, 2022
лучшая ветеринарная клиника города! Селезнева Д.Н. и Дмитриева А.С. невероятно милые, внимательные супер профессионалы, любящие свое дело!