А101-Комфорт

Valora este lugar

219 reseñas

Experto local nivel 8
Abril 1, 2023
Помойка, а не УК. Заявки отрабатывают недели по две-три. Помню, когда получала ключи и интересовалась, что да как по УК, сотрудницы подхихикивали над ПИК-комфорт. Да ПИК-комфорт по сравнению с ними - идеал.
10
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2022
Обратилась впервые. Спакойная обстановка. Внимательные сотрудники. Обращалась за сменой лицевого счета после покупки квартиры. Обещали, через две недели будет результат. Пока не получила. Поэтому сложно оценить компетентность. Подожду.
2
9
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2023
Уберите снег нормально уже, а не просто центральную улицу почистили а вокруг домов и так пойдет.
2
Experto local nivel 7
Enero 20, 2023
Практически ничего не выполняют из своих обязанностей, кроме замены лампочек и уборки. Улицы скользкие, дворы не чищенные, заявки по дефектами не отрабатывают, сроки не соблюдают. В общем компания не выполняет свою работу.
11
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2022
Это какой то дикий ужас! Мобильной приложение не работает, квитанции на оплату за сентябрь до сих пор получить не могу. С июня месяца 2022 года постоянное увеличении стоимости ЖКУ. В доме срач! Машино место и кладовки стоят в воде. Работать не хотят. В офисе разговаривают по хамски.
10
Experto local nivel 2
Marzo 14, 2023
Ужасная управляющая компания, ни на один вопрос ответить не могут, полностью некомпетентные менеджеры. Руководство просто днем с огнем не найдешь . Проблемы не решаются…
10
Experto local nivel 12
Febrero 23, 2023
На обращение в чате быстро отреагировали и проблема была решена. Сотрудники в офисе на Скандинавском бульваре 6 не отличаются любезностью
4
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2023
Научиие общаться Вашим операторов, кидать трубку, это в первую очередь недопустимо, когда сотрудник компании сидит на звонках!! Позвонила только что ответила сотрудница по имени Гуля!! Проблемы в доме со светом!
7
Experto local nivel 6
Abril 24, 2022
Ужасная управляющая компания. Получил ключи от квартиры в сентябре 2021 г. При получении ключей не выдали паспорта на приборы учëта. Сказали, что выдаст управляющая компания. Звонил два раза до наступления в 2022, чтобы узнать насчёт паспортов. Ответ из разряда "ожидайте". В конце февраля 2022 оставил заявку в приложении. Ответили, что пока выдают таким-то квартирам, мол ожидайте. Периодически узнаю статус моей заявки. А там снова то ожидайте, то "ваша заявка передана ответственному специалисту". Никаких уточнений не дают, информацию не предоставляют.
12
Experto local nivel 8
Abril 22, 2022
Всем доброго дня. Мой адрес Липовый парк, 7. А101-комфорт - самая отвратительная УК, нацелена только на выкачивание денег с жильцов. На заявки не реагируют, пока не начинаешь звонить по несколько раз в день с напоминанием. Суммы квитанций баснасловные, пересчитывать не хотят. Отвечают на заявления более 3-х недель. До этого жила в Ю.Бутово так это небо и земля, там реакция мгновенная на любое заявление. Надо сотрудников А101-"комфорт" (а лучшее название НЕ Комфорт) отправить туда на стажировку поучиться, как нужно работать!
17
2
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2022
Менеджеры ничего не знают и ничего не понимают, любую информацию приходиться чуть ли не выбивать. В документах постоянно допускают ошибки, из за которых приходится по несколько раз приезжать подписывать одно и то же а процесс выплаты неустойки, получения тех. паспортов на счетчики, получения документов для оформления в собственность и тд занимает недели и месяцы.
12
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2022
Отвратительно-не комфорт, а дискомфорт, подделывают документы, жильцы не голосуют, а они сами решили, что все проголосовали за повышение тарифов жкх🤦🏻🤦🏻🤦🏻, так ещё и свет и воду отключают, и все время потопы
11
Abril 3, 2022
Немного странная УК. Принимают заявки по телефону, фиксируют номер обращения, но после ничего не происходит. Перезваниваешь через день-два и на вопрос: «Когда же начнут что-то делать?» - услышал, что на ответ отводится от 2-х дней, а максимальный срок не ограничен, и внутренние регламенты на этот счет отсутствуют. Я в ступоре. Когда-то это уже было… лет 40 назад. А у них до сих пор продолжается.
9
1
Experto local nivel 11
Noviembre 19, 2022
Наверное худший застройщик в Москве и худшая управляющая компания это а101 Им вообще плевать на собственников, они заточены только на получение прибыли, никакие замечания не устраняют и не реагируют на проблемы!
14
3
Experto local nivel 10
Junio 3, 2022
При обращении в данную УК столкнулся с полным безразличием и не компетентность ю,с декабря 2021 года не могут решить проблему прошивки чип брелоков для доступа в подъезд, с 7 апреля 10 обращений по поводу неисправности входного магнитного замка вход на парковку Александры Монаховой 43к1 ,со стороны улицы Эдварда Грига рядом с магазином ЦВЕТЫ... Нет пожарных рукавов в подъездах,полное безразличие к проблемам жильцов!!!
12
1
Experto local nivel 20
Junio 26, 2022
Ужасная организация. Проблемы владельцев жилья решаются крайне медленно, а зачастую вообще не решаются. Подъезды, придомовая территория убираются для галочки, а подземный паркинг за 4 месяца не убирался не разу. В УК на ул. Скандинавский бульвар д.6 работают не компетентные сотрудники, ни на один вопрос внятного ответа дать не могут!!!
9
5
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2021
Это ужасная организация! Я сто раз пожалела, что купила квартиру в А101, в ЖК Скандинавия. Мало того, что нарушены все сроки по сдаче дома, так и обслуживающая дом организация А101комфорт отвратительно работает, точнее сказать, вообще не работает. Менеджеры отмахиваются от недовольных клиентов, как от назойливых мух. Врут постоянно. Обещают одно, на деле получается совсем другое. Бегите от них пока не поздно.
24
1
Experto local nivel 9
Octubre 14, 2023
Хорошие люди там работают. Главное понимающее!!!)))
2
Experto local nivel 7
Junio 15, 2022
Ужасная управляющая компания, очень ужасная, новый дом Липовый парк дом 7, отключили горячую воду с 15 июня по 23 июня 2022 года, объявлений не повесили жильцов не предупредили, на звонки отвечают не компетентные сотрудники перебивают и тораторят свою заученную фразу, мол всех предупреждали, и это правительство вам отключает воду)) ужас!!
13
2
Experto local nivel 14
Enero 13, 2022
Обратилась в эту компанию по поводу протечки душевой кабины. Сначала я им оплатила услуги в размере 500 рублей, через один час прислали" заместителя" мастера.... ,который посмотрел поломку и сказал: " Скоро придёт мастер" , которого я ждала еще полтора часа, но он так и не пришел! Попыталась выяснить у диспетчера за что я заплатила деньги, но мне так ничего внятного не объяснили.. Вот, пожалуй, и все, что я могу рассказать про эту компанию... Выводы делайте сами!
11
Experto local nivel 8
Junio 14, 2023
Самая отвратительная. Невозможно получить какую либо информацию. А директор вообще инкогнито. На жалобы отвечают шаблонными фразами
7
Experto local nivel 10
Abril 19, 2022
Совершенно бесполезные сотрудники, не владеющие никакой информацией и постоянно ошибающиеся в том, что они говорят. Самое смешное, что некоторые из них еще и пассивно-агрессивные. Остаётся только пожалеть, что свою единственную жизнь они проводят _так. Покупала квартиру из-за больших окон и близости природы, но ни одну из следующих у этой компании не возьму.
8
1
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2022
Невозможно себе представить УК, которая может работать ещё хуже, чем знаменитая А-101 Комфорт. Абсолютные бездельники, прикрывающиеся мобильными приложениями якобы "для лучшего взаимодействия" с жителями. В это приложение невозможно попасть даже собственникам, висит по полгода. Квитанции присылают как в каменном веке - на эл. почту. Лицо компании - это говорящие головы в кол-центре, которые получают зарплату за присвоение номера заявкам, а дальше эти заявки остаются просто заявками без обратной связи, которые исчезают в недрах их системы.
22
3
Experto local nivel 14
Junio 19, 2022
Менеджеры которые вам продают квартиру существенно отличаются от менеджеров, которые вам выдают ключи. 1. Не дозвонится 2. К вашему времени относятся по остаточнрму принципу В моем случае вообще обсурд А101 не выдавала ключи без факта иска в суд. Сейчас есть иск, которого могло и не быть
3
3
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2022
Не понимаю негатива, пользуемся услугами и сантехника и электрика, все делают качественно. Реакция моментальная на все обращения.
4
8
Experto local nivel 12
Febrero 17, 2022
Это пипец, хотя хочется написать другое слово! Не УК п бемпредел. Заяаки игнорируют, нехотя исполняют свои обязанности Врут о проделанной работе, в платежках появляются иногда суммы непонятно откуда. Монополисты на некоторые услуги, под шумок организовали свой провайдер и теперь ломят ценник за установку и подключение домофонии, не пускают других провайдеров, есть только Ростелеком и их шарашкина контора не помню как их там, но вы поймете, буклеты раздают. Долго можно писать про них, но не хочу терять свое время.
11
Experto local nivel 23
Junio 2, 2022
Тот случай, когда комфорт на самом деле не комфортный. Но вероятно это общие впечатления от никудышной УК. В целом сотрудники в данном офисе нормальные, пытаются решать вопросы, с которыми к ним приходишь.
3
2
Experto local nivel 14
Febrero 7, 2023
Компания которая ничего не делает в районе!!!!!!!!!! Уборки улиц просто нет Жк Испания 1 вообще запущена, мусор не вывозится
6
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2022
Ужасно. Это какой-то сюр, с застройщиком спихивают друг на друга обязанности, ничего не делают, проблемы не решают. Про тарифы я вообще молчу. За воздух платим, невидимых охранников, например
11
Experto local nivel 15
Mayo 1, 2022
Работают. В основном берут дома которые недавно сдали. Добиться ответа по любому вопросу очень тяжело. По любому вопросу можно только оставить заявку на которую потом никто не реагирует.
7
1
Experto local nivel 3
Julio 27, 2022
Мы дольщики у них в Белые ночи, ДДУ подписали недавно, менеджеры культурные и вежливые, помогли с оформлением ипотеки. Но оно и понятно, это их хлеб )
3
7
Experto local nivel 9
Julio 23, 2021
Самый худший застройщик ГК А101! Почти ГОД просрочки выдачи ключей в ЖК Москва А101, 6я очередь, корпуса 20.1-20.4. А застройщик только какие-то странно-смешные аргументы приводит почему он завалил ПЯТЬ проверок МГСН, и сейчас назначена уже шестая! Вообще застройщик на контакт не идет никак, от слова совсем. На любые вопросы, один ответ: точной информацией не владеем (узнаем , перезвоните позже), ожидаем, предполагаем и тп. До каких пор это будет продолжаться неизвестно. Работу управляющей компании А101-Комфорт оценить не могу, так как еще и квартиры то от них не получила . Но, судя по отзывам других жильцов А101 , чувствую уже на первом собрании собственников будет подниматься вопрос о их позорном свержении . Люди, обходите стороной этого застройщика.
17
2
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2022
Очень плохо работает УК А101 Комфорт, а точнее совсем не работает. В подъездах Уборка не производится. Снег не убирают совсем! На заявки не реагируют, с жалобами не работают совсем! Для того что бы компания включилась в работу, нужно писать обращение на сайте мера г.Москва.
8
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2022
Ко всем внимательно, менеджеры высокого уровня всё объяснят и разъяснят,! Во дворах чистота, в подъездах тоже!
5
9
Experto local nivel 15
Enero 24, 2024
Офис управляющей компании. Все по делу.
1
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2024
Не всегда хорошо работают.
2
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2021
Самая непрофессиональная ук, делать ничего не делают, снег убирать не хотят, полностью запретили парковку вокруг всего жк испанские кварталы, дороги вокруг жк в грязи, мусоре, убрать не могут и не хотят! В домах разруха, куча резиновых квартир. Ни один вопрос решить не могут, куча обещаний и ни разу ничего не сделали для решения проблем!
10
Experto local nivel 19
Noviembre 29, 2023
Сделка прошла без проблем, посмотрим как будет дальше
3
Experto local nivel 10
Enero 7, 2024
Ужасный график работы , вообще не работают.
3
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2021
Испанские кварталы. Работа паспортного стола в "испанских кварталах" ОТВРАТИТЕЛЬНА !!! Соловьёва Екатерина Анатольевна и Кудрякова Елена Викторовна...разве так можно работать с клиентами?! Нахамили пенсионерам! Отказали в предоставлении услуг! Не смогли прописать несовершеннолетнего школьника с матерью за 30 минут!!! Просто начав скандалить, повышать голос, хамить. При этом, в наше назначенное время принимали в порядке живой очереди посторонних клиентов. Два ведущих специалиста не смогли прописать ребёнка с матерью, устроив настоящий скандал !!! Категорически отвратительное, недопустимое поведение! Ужас, позор, хамство!
14
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2022
Отвратительная контора! Что ни делают-все через Ж) Нет воды-звонишь в УК, а оператор-умник отвечает -"обращайтесь к застройщику" 🤦🏼‍♀️
8
1
Experto local nivel 8
Abril 1, 2023
Самая жуткая управляющая компания. Заявки игнорит, подписи подделывает, цены накручивает
7
Experto local nivel 7
Febrero 23, 2022
Иногда реагируют быстрее ветра, а порой решение вопроса можно ждать месяца два, надеюсь все же кампания будет следить за свои статусном и пожеланиями жителей
3
Experto local nivel 13
Septiembre 21, 2022
Ужасная компания! Просто отвратительно во всей Скандинавии крысы ужас просто не убираю не моют и не устраняют замечания только деньги с людей трясут
8
Experto local nivel 6
Marzo 3, 2022
Отвратительная компании, сделали кладовку и по договору там должен быть свет, а по факту одна лампа на 5 помещений. Решать проблему не понятно как и организация не торопиться решать свой косяк.
6
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2021
17.12.2021 пыталась вызвать сантехника( аварийная ситуация) оставила заявку, оплатила ее, в течение часа обещали решить проблему, время 20:30 ни ответа ни привета, на горячей линии только фиксируют обращения, в чате дико извиняются и говорят ожидайте, жду день, сантехник так и не пришёл. Занавес
9
Experto local nivel 8
Mayo 30, 2022
Отвратительна контора! Из-за ошибки в проектных документах застройщика вынуждены были подавать документы на регистрацию собственности через них. Спустя две недели тишины, позвонил и услышал, что есть ошибка в документах и необходимо приехать переподписать. На вопрос почему не позвонили и не сообщили, сказали, что не успели... (за две недели не нашли время позвонить!!!). Общение операторов по телефону близко к хамскому. Так же хреново работают с заявками на устранение проблем. Заявка может висеть открытая месяцами, а потом придет ответ, что это не их проблема, а например застройщика.
9
Experto local nivel 5
Abril 15, 2022
Обращался по уборке снега с придомовой територии и в очном и заочном форматеа также по поводу уборки мусора,реакция вялая ,еще пытаются хомить - типа хоть к президенту обращайтесь, так что оценка пока низкая.
8
1
Experto local nivel 5
Junio 8, 2022
Не добросовестная компания, устранить выявленные недостатки после приемки квартиры не могут уже больше года, завтраками кормят
8
2
Experto local nivel 4
Abril 1, 2022
Худшая компания с которой приходилось сталкиваться. В 90 годах проще было получить услугу в каком нибудь горгазе. Служба не может работать, руководство нужно полностью демонтировать.
6