Absolyut Bank
46 reseñas
Febrero 27
Не качественно выполняют свою работу,сегодня были в банке оформляли некую процедуру по погибшему на сво подали документы, переспросили все ли документы, может ещё какие нужны, сотрудник сказал все больше не надо,объяснили что живём далеко приехать каждый день не можем,через пару часов сообщают что не все документы поданы,чего не хватает оператор не знает знает только тот кто принемал, очень странная ситуация. Ощущение осталось не приятное ,в отделениях работают не компетентные сотрудники от слова совсем так издеваться над людьми
1
Noviembre 25, 2024
Сотрудник Юлия ужасно по-хамски себя ведет. На банальные вопросы отвечает очень грубо и никак не помогает. Очереди огромные, 2 менеджера на весь зал
2
Junio 20, 2023
Абсолют банк Люблинская ул, 165 2этаж. Рядом Метро Марьино(салатовая линия), парковка. Помещение прохладное, уютное. В кулере вода для питья. Персонал доброжелательный. Вбанкоматах есть купюры для размена. Время ожидания не долгое. Персонал подскажет выгодный вклад на период обращения клиента. График удобный. Добро пожаловать.
2
1
Diciembre 4, 2023
Посетил этот филиал банка утром 04 декабря 2023 года. Операционист Юлия (РМ 6) оказалась весьма недоброжелательным и неуровновешенным человеком. Полное впечатление, что клиенты ей мешают. Работала очень медленно. Когда я просто спросил сколько ей потребуется времени для оформления вернула документы со словами если Вы торопитесь можете уходить. И прекратила оформление. Возможно повлиял понедельник, возможно иные причины, но факт остается фактом. Я ушел и желания обращаться в Ваш банк она мне отбила.
1
Abril 16
Цены на обмен валют не соответствуют, новые купюры вчухиыают дороже…
Mayo 15, 2023
Как-то так сложилoсь, что в этом банке постепенно начала обслуживаться вся семья. Мы даже называем «Абсолют» семейным банком)) Радует кoмфортная атмосфера, дополняющая выгодные условия по ряду продуктов. Недавно открыли небoльшой бизнес и даже не думали, где будем его финансово обслуживать. Получили исчерпывающую кoнсультацию и помощь от сотрудников, спасибо!
1
2
Junio 18, 2022
Просто ужас. Для работающих людей-это просто преврашается в кошмар. В выходные - только суббота рабочий день отделения, до 16.00!!!!!!вс-выходной. Из 5и операторов работают 2!! Очередь адская. И если вопрос сложный, оба! оператора занимаются им. Капец. Причем, сделать услугу онлайн- НЕВОЗМОЖнО!!!! Только лично. Приходится стоять в очереди, что б отдать им деньги. Жесть какая-то.
Уже давно 90% оплат делается онлайн в др.банках. Если Абсолют не разрешает этого!!!! обеспечьте доступность ваших отделений с 8.00 до 20.00, все дни недкли и праздники. Если вы не знаете, есть СМЕННЫЙ график работы для таких должностей....
3
1
Enero 30, 2024
Персонал безответственный, не знают свою работу , на вопросы отвечают мы не знаем , обслуживание ужасное 😡
1
1
Mayo 6, 2023
Удобнo и цивилизованно! Если нужен менеджер, обслуживают быстро и профессионально. Заезжал недавно за дебеткой, потратил буквально пять минут на оформление
1
1
Julio 29, 2022
Переводил деньги платеж был исполнен ,в нужное место деньги не дошли ,а со счета списали данную сумму!!!Специалисты неграмотные обещали что в течение 3 дней решиться данный вопрос ,но так ничего и не решилось .Это самый худший банк в котором я обслуживался !!!
2
1
Agosto 27, 2022
Две тети как базарные люди общается , ни какой компетенции , они даже между собой ругаются , как будто не в их интересах решить проблему клиента , пришёл ипотеку оплатит , при вервий возможности перейду в другой банк . 27.08.2022.
3
1
Enero 5
Обслуживание и оформление хорошее
Agosto 9, 2022
В офисе ни одного клиента. Сидят три сотрудника, увлечённо общаются на личные темы. А я стою с талончиком и жду когда на пустом экране загорится мой единственный номер. Супер сервис
4
Julio 5, 2023
Приятные операторы (по юрлицам) готовые решить любой вопрос в кратчайшие сроки
1
Enero 27, 2022
Ужас - это когда приезжаю во второе отделение банка, а часы работы не совпадают с фактическими. Закрыто и обслужить не могут. Горячая линия не горячая. Не отвечают. Из одного закрытого отделения в другое отправили не выяснив, что и второе не работает. Ад, одним словом.
2
1
Junio 8, 2022
Хороший банк. Приходил туда закрывать счет и карту. Все быстро и четко. Остался доволен обслуживанием.
2
3
Septiembre 24, 2021
Больше 8 лет обслуживаюсь в этом банке, очень довольна всем персоналом. Особенно кассироми, спасибо люди за вашу работу и внимание!!!
3
1
Octubre 18, 2019
Небольшое отделение недалеко от метро . Удобный график работы , очередь можно переждать на диване , есть зарядка гаджетов. Вход на 2- й этаж по крутой лестнице .
2
2
Mayo 26, 2021
На их сайте рассчитала доход свой и открыла вклад. Все оказалось легко очень, приложила нужный документ, а потом ко мне направили курьера на следующий день.
1
1
Agosto 17, 2021
Это просто трэш. Сонное болото. Как то посетил это отделение. Был единственным клиентом, но все равно ждал минут пятнадцать, пока работницы не наговорятся.
3
2
Mayo 18, 2023
Очень долгое обслуживание
3
1
Julio 17, 2021
Банк, персонал, услуги, всё грамотно и с профессиональным подходом к клиентам!
1
2
Enero 17, 2020
Ужасное обслуживание, просто слов нет. Хамят все, от стажера до управляющего. Управляющий даже позволял себе перебивать и повышать голос. Списали деньги с баланса без рко. Навязывали оплату страховки через пополнение счета. Никакой информации -о сроках страхования, о сроках предоставления документов, о правилах оплаты-ничего предоставить не могут. Ощущение абсолютной безнаказанности и разгильдяйства
5
1
Abril 9, 2021
Посетил данное болото. В отделении был всего один посетитель, я второй. Никому ничего не надо, сидят трепятся между собой, а клиент сиди жди. Разогнать надо всех этих кикимор.
4
5
Junio 25, 2021
Всегда вежливый персонал, менеджеру по ипотеке огромное спасибо!
1
3
Diciembre 27, 2019
Приехали по времени на сделку. Менеджер занимается другими клиентами, которые приходят к ней по талону. Вообщем, вместо 30 минут, растянулось всё на 2,5 часа. Ответила, что не может к нам подойти, тк к неё клиенты. А мы кто...? Не клиенты? Просто пришли в переговорной посидеть???? Короче, сколько работаю в недвижимости, такого гадского отношения не встречала
6
Abril 26, 2021
Закончился срок пользовании карточки, пришла в отделение и попросила заменить. Проблем не было. Вся процедура заняла 20 минут.
1
2
Enero 10, 2024
Удобныйофис
1
Noviembre 27, 2019
Хороший офис, приветливый персонал, нет очередей, удобное расположение от метро. Нет информирование о состоянии вклада, приходится следить самому.
3
2
Junio 2, 2021
Всё очень ужасно. Написали смс ,что готовы документы ,а на самом деле ни чего не готово, ждала целый час.
2
2
Junio 24, 2021
Вижу в нашем сотрудничестве только положительные стороны. Меня все устраивает, в особенности обслуживание.
1
3
Octubre 28, 2021
Обслуживание и время ожидание , на 0, ожидание стоя по два часа ,
2
1
Febrero 23, 2021
Удобное расположение - рядом метро. Персонал вежливый
1
1
Febrero 16, 2020
Брал ипотеку, рассказывали такие сказки, золотые горы обещали, как взял, поведение резко поменялось, как будто подменили.
2
Marzo 29, 2018
Очень отзывчивые сотрудники. Работают быстро и четко. Хочу отметить менеджера по работе с юр. лицами Алексея - решает любые возникающие проблемы.
2
4
Enero 4, 2023
Хорошие специалисты
2
1
Noviembre 2, 2021
Хорошо! Людей мало!!!
1
1
Julio 11, 2021
Всё быстро и просто
2
2
Febrero 11, 2021
Отстой. Сотрудники некомпетентны!
3
1
Abril 24, 2018
Забирал вклад, все хорошо.
Но лучше заранее позвонить в отделение и предупредить что хотите забрать деньги, а то нужной суммы может не оказаться в кассе
2
2
Marzo 25, 2018
Сотрудники банка вежливые, компетентные. Есть сложности с парковкой авто на прилегающей территории.
1
3
Noviembre 22, 2019
Очень понравилось отношение к клиентам и комфорт в самом офисе
3
4
Diciembre 28, 2018
Ужасное отделение , работают всего 2 сотрудника . Стою в очереди уже 1.20
4
Febrero 25, 2019
Сотрудники занимаются своими делами, до клиентов нет дела.
6
1
Marzo 20, 2018
Быстро, четко без проволочек
4
Noviembre 9, 2018
Самое плохое отделение банка👎
3
1