Afonya
273 reseñas
Agosto 26, 2022
Грамотные внимательные менеджеры, богатый ассортимент. Но цены... На текущий момент разница на некоторые позиции порой подходит к 2х. Проточный фильтр far с манометром например сейчас можно найти не напрягаясь почти в два раза дешевле. И по остальным товарам та же песня. Мне мои сантехники этот магазин настоятельно из за кешбека монтажника, видимо, рекомендовали. Ребята, на такой политике далеко не уйдете.
1
2
Febrero 1, 2023
Часто здесь закупаюсь. В целом неплохой магазин, много чего есть. Но цены на сайте часто завышены. Всегда перепроверяйте. Но в целом советую
Noviembre 12, 2023
Специфично. Много что есть на заказ. Есть и в наличии, но иногда нет элементарных вещей. Кран-буксы нет , чтобы экстренно поменять.
Septiembre 26, 2023
Обычно всё сантехническое есть в наличии, хотя последний раз было не так. По сути безальтернативный магазин на петроградской.
Enero 12, 2023
Искал гайку на излив смесителя в ванную комнату. Нашел только здесь, и за приемлемую цену. Консультант принес товар, но не по названию а только по артикулу (иначе бы заблудился в наименованиях, что и понятно).
Очень доволен магазином
Mayo 6, 2023
Лучшие ребята, я стараюсь ездить только к ним, толковые менеджеры.
Даже если что то не знают всегда спросят у коллег, это очень круто.
Так что советую, всем.
Diciembre 1, 2023
Классный магазин для профессионалов и тех у кого руки из правильного места растут)
Agosto 17, 2023
Хороший, чистый, я бы сказал, уютный магазин, но сайт не соответствует действительному наличию. Приехал за товаром, а его нет даже на складе.
Agosto 17, 2022
Дизайнерам СТОП! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ! полтора месяца пытаюсь получить выплату 22тр, бесполезно, постоянно отговорки об отсутствии денег.
Был сделан заказ на шесть квартир, с которого в итоге невозможно получить дизайнерскую выплату. Следующий заказ планировался на восемь квартир, так как ассортимент и цены подходят под мои оптовые заказы, но наплевательское отношение менеджеров не позволяет этого сделать. Куда смотрит руководство и собственник бизнеса? Вы теряете реальных клиентов!
1
1
Noviembre 7, 2021
Как и всегда - отличный магазин, приветливые продавцы. Один раз попробовали тиснуть мои баллы, но не получилось. В общем всё как и везде. Но профессиональная сантехника всегда в наличии, за чем я туда и хожу.
2
Septiembre 23, 2022
Заказывала смеситель на кухню, достаточно быстро отзвонился менеджер, ответил на все интересующие вопросы и помог с выбор ещё некоторых товаров, доставили в срок всё в целостности
Septiembre 9, 2023
Уже три года практически все для дома покупаю только там, спасибо огромное Дмитрию!!))))
Julio 23, 2022
Срочно понадобились прокладки для смесителя. Заказала. Экспресс доставка анонсирована прямо на сайте, большим таким баннером. Звонит менеджер. Я с такими ещё не встречалась, разве что только в подворотне так разговаривают. "На понедельник утсроит?" -"Нет, мне нужно сегодня, у вас экспресс доставка есть?" -"Тыща (прямо вот так вот по произношению). За сотку никому не интересно". Так вот вопросы: зачем тогда баннер, если никому не интересно? Где вы взяли менеджера колл-центра с таким качеством речи?
1
2
Noviembre 5, 2022
Продавцы не всегда в теме, что странно. Не важно кто ты по профессии. Перед поездкой в этот магазин ты должен стать сантехником иначе купишь не то, что тебе было нужно. Прямо нужно каталожные номера товаров называть, иначе потом вернёшься обменивать. :)
Abril 26, 2022
Неплохая торговая сеть. Продавцы дают исчерпывающую информацию по подбору сантехники. Наличие складской программы выручает в поиске товаров из наличия.
2
Febrero 16, 2023
Очень рекомендую и магазин и его менеджеров. Индивидуальный подход, всесторонняя помощь в выборе.
2
Julio 19, 2024
Большой выбор, грамотные продавцы.
Mayo 7, 2024
Один из лучших магазинов по сантехнике в СПб
Diciembre 28, 2021
На протяжении года заказывал в сети магазинов Афоня заказывал сантехнику на сумму, в общей сложности, более 1 миллиона рублей.
При монтаже гигиенического душа оказалось, что он бракованный. В связи с отсутствием сервисного центра в Санкт-Петербурге бренда Паффони, я обратился в магазин с просьбой заменить шлаг и переходник шланга гигиенического душа, так как протечка была именно в месте их соединения.
На протяжении 2-х недель заявку просто не хотели брать.
Спустя 2 недели я написал заявление на обмен бракованных деталей душа в магазине на Малом проспекте ПС и отдал 2 детали на обмен.
Естественно никто не позвонил и я, опять же, звоня несколько раз, всё-таки, получил запечатанный пакет, в котором при вскрытии оказался только шланг без переходника.
Обратившись повторно в магазин, мне было озвучено, что переходник остался на складе. Потом оказалось, что его потеряли и закажут новый, который непонятно сколько ждать!!!
Вся эта история длится уже почти 3 месяца, я написал заявление на возврат денежных средств, так как гарантийный ремонт не может длиться более 45 дней.
НА ЧТО НЕКИЙ МИХАИЛ ИЗ ГАРАНТИЙНОГО ОТДЕЛА РЕШИЛ МЕНЯ ВЫСТАВИТЬ ДУРАКОМ, ОЗВУЧИВ, ЧТО ПЕРЕХОДНИК Я НЕ СДАВАЛ И НИКТО ЕГО НЕ ВИДЕЛ В ПРИНЦИПЕ!!! И, вообще, кто до этого был на его месте оставил ему кучу неразобранных заявок. Так что я не один такой недовольный!!!!
У МЕНЕДЖЕРОВ ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ПРАВИЛ ТОРГОВЛИ: НИ ОДНОГО ВЫПИСАННОГО ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА, ЭЛЕКТРОННЫЕ ЧЕКИ НЕ ПРИСЫЛАЮТ, А СЛУЖБА ДОСТАВКИ- это отдельный разговор.
И всегда есть оправдание- то склад переехал, то сотрудник до этого бестолковый работал, то ещё что-нибудь.
ЭТО ВСЁ ПРОЯВЛЕНИЕ СЛАБОГО МЕНЕДЖМЕНТА, коода товар продали и далее нас ничего не волнует!!!!
3
1
Noviembre 25, 2022
Выбор товара большой, доставка супер,время ожидания нормальное, а персонал полный отстой, выходит курить на улицу и кидают свой окурки не в урну на другой стороне улицы а на дорогу, не какого приличия
1
1
Octubre 27, 2021
Интересный магазин, большой ассортимент даже вживую, плюс все что хочешь привезут, вообще уникальная сетка, все в одном месте, советую. Грамотные консультанты и удобное расположение.
3
Marzo 25, 2022
Очень хороший магазин, большой выбор ) компетентный персонал помогают , подсказывают , подбираюсь ) если нет чего то находят в другом бронируют и делают скидку ))
3
Enero 1, 2023
Все, что касается сантехники, покупаю здесь. Огромный выбор, средние цены, нормальные менеджеры.
Agosto 19, 2021
Магазин не очень большой, но продавцы консультанты всегда готовы помочь. Могут переместить нужный товар из другой точки. Бывают скидки, действуют карты. Удобно если живёшь и делаешь ремонт на Петроградке.
3
Mayo 31, 2022
Прекрасный выбор, внимательные менеджеры. Купили не все, но многое. Работаю как за наличный расчёт, так и по безналу. Спасибо, Никите, директору салона! ;)
1
Agosto 20, 2022
Довольно большой магазин с сантехникой и инженерными система. Приветливый персонал. Оплата наличными и картой.
Febrero 23, 2022
Обслуживание просто зачёт. Пришёл в магазин купить товар, человек подошёл начал мне искать на компьютере товар, потом у него зазвонил телефон он сказал сейчас приду , что само по себе уже странно , так после разговора он остался болтать с коллегами , а я стоял ждал. После чего повернул к себе монитор и сфотал номер запчасти, собственно уже заказал в другом месте . И на том спасибо
1
Octubre 12, 2023
Хороший салон, очень доброжелательный персонал
Marzo 28, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал) хороший выбор сантехники.
Octubre 8, 2021
Однозначно самый негативный опыт по работе с данной организацией. Заказал 4 полотенце сушителя. Через 3 месяца менеджер сообщает, что один из них пришёл с браком, а новый они уже поставить не могут. Предложили альтернативу за существенно большую сумму. Хорошо жду ещё 3 полотенце сушителя. Но и тут ждёт сюрприз. Менеджер все перепутал и заказал 3 штуки с правым подключением а не с левым. Ошибку магазин признал и согласился на возврат товара и новый заказ. Прошло два месяца, я решил поинтересоваться по статусу, а моего менеджера уже и нет ( сказали что уволится ) долго пытался понять где мой заказ. И только на следующий день мне ( без предварительного звонка и объяснений ) вернули деньги на карту. Итого около 8 месяцев ожидания и ничего не получено. На мои письма и запросы в службу поддержки - ноль внимания. Отвратительное отношение к клиенту и полный бардак в самом коллективе. Однозначно не рекомендую работать с этой организацией. Их название говорит само за себя. Кто видел советский фильм - поймёт. Фирма - пустышка.
3
1
Septiembre 21, 2021
Наверное самые лучшие менеджеры по сантехнике. Широкий выбор инструмента в аренду и лучшие предложения передовых технологий для монтажа водо,тепло,снабжения и водоотведения.
3
Junio 5, 2024
Красивые и качественные товары.
Febrero 1, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент.
Noviembre 14, 2022
Большой ассортимент. Продавец внимательно помог выбрать нужный отопительный радиатор и долго, кропотливо помогал выбирать необходимые комплектующие для его установки, в соответствии моим требованиям.
К стати, на радиатор была хорошая скидка.
Спасибо за хорошую работу!
Mayo 3, 2022
Отличный ассортимент, компетентные менеджеры, удобная локацмя салонов, всё поставки заказных позиций вовремя. Рекомендую!
3
Marzo 4, 2023
Вежливо, грамотно, быстро, расположение на Петроградке хорошее
Febrero 6, 2024
Один из последних настоящих магазинов сантехники
Diciembre 1, 2022
Хороший магазин. Персонал профессиональный. Всё подскажут и разъяснят.
Marzo 11, 2020
Во-первых, всегда приятно сделать своими руками. Даже, если руки не очень прямые😌 Где, как не у "Афони", можно найти все подручные инструменты, материалы самой низкой цене в городе? Если что-то пойдет не так - обидно, но хоть не так жалко, как материал, купленный за "бешенные" деньги.
Во-вторых, "пришёл-посмотрел-купил". Для "самоделкина" дорогого стоит... Нет необходимости в несколько магазинов бежать - всё в одном.
Ну, и в третьих. Надо ж понять где это будет, как это будет... Проект вроде нарисовал, всё разметил, расписал. Начинаем покупать...и вот СПАСИБО огромное торговцам у "Афони" - всегда переспросят что и для чего. И дадут рекомендации. Иногда есть смысл конструкцию упростить, иногда - материал заменить. По предложениям продавцов получаю материалы по принципу: хорошее качество по разумной цене.
И главное, приятно к "Афоне" ходить: внимательный продавец выслушает, даже если на пальцах пытаешься объяснить😜 Ну, не мастер я...😟
3
Agosto 4, 2022
Особое спасибо нашему консультанту Илье. Вся сантехника куплена на ремонт здесь. Очень круто.
1
Abril 7, 2020
Отличные цены и компетенция сотрудников. Выбор безграничен, для всего остального есть предзаказ. Особенно, если нужно что-то серьезное, сложное, и много - то это к менеджеру Никите. С созвучной магазину фамилией Афонасьев. И можно не беспокоится о таких серьезных вещах. Ведь их решают серьезные люди))) А если серьезно, то за 5 лет обращений по разным поводам- только хорошие эмоции
3
Diciembre 8, 2023
Знание предмета-сила!!! Молодцы ребята 👍👍👍
Agosto 5, 2022
Замечательный магазин, большое количество товаров, работают профессионалы! Рекомендую
3
Junio 1, 2022
Не удалось получить товар, заказанный в интернете, в наличии не оказалось, хотя с утра звонили и подтверждали, что все есть и можно приезжать. Жалко потраченного времени.
Персонал вежливый.
3
1
Mayo 11, 2022
Выбор очень хороший. Дизайнер учитывает пожелание, не разводит на деньги, предлагает всё по бюджету, да ещё и помогают со скидками .
3
Agosto 18, 2024
Супер 👍👍 рекомендую
Noviembre 6, 2021
Не могу сказать ничего плохого, пользуюсь услугами этой сети периодически, зачастую попадаются более выгодные по сравнению с конкурентами предложения, ассортимент широкий, сеть по всему городу, грубияны среди продавцов не попадались
3
Febrero 26, 2022
Отличный магазин, грамотные консультанты. Хороший выбор товара и можно живьём посмотреть.
3
Octubre 26, 2021
Отличный магазин сантехники и инженерной сантехники, грамотный персонал, периодически хорошие, скидки!!!
3
Febrero 7, 2021
05.02.2020 г пришла в магазин "просто посмотреть", а ушла с покупками и очень довольная. Хочу заметить, что честность и уважительное отношение к клиенту являются неприменной чертой этого магазина. Отдельное спасибо менеджеру Никите,который проявил себя как ответственный и профессиональный работник, который чётко и добросовестно выполняет свою работу.Прошу объявить благодарность и поощрить денежной премией менеджера Никиту. Очень приятно иметь дело с людьми,которые любят и знают свою работу. Спасибо большое и до следующей встречи, так как ремонт в квартире продолжается.
3