Одна большая просьба к Администрации!!!! Распределять время к врачам правильно, не меняется ничего, как будто приходим в бесплатную поликлинику, сидим в очередях, для чего существует Запись!!????
4
1
Картин Куц
Experto local nivel 4
Febrero 5, 2022
Ужасное обслуживание на ресепшене. Время записи путают. Очень грубые. В очереди приходится сидеть дольше, чем назначенное время. Радует что чисто. И врачи хорошие.
8
Даниил Делигорьян
Experto local nivel 7
Agosto 5, 2022
Отличное заведение, профессиональные врачи, слегка кусачие цены.
2
2
Ксения Капризная
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2021
Отлмчный центр. Была на узи по беременности. все рассказали, все показали.. Без очереди.. Ещё и фото подарили.. Хотя скорее всего цена фотографии изначально входит в стоимость узи.
4
Сергей Линник
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2023
Не дозвонишся , а уролог не компитентен
3
2
Лилия Ш.
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2021
Хотела обратиться в Ваш медцентр, но после общения по телефону с представителем на ресепшене - перехотелось. Очень вызывающее, нервное и грубое обращение с клиентами. А жаль, что из-за таких работников падает авторитет заведения. Тем более медицинского.
13
Дмитрий Косоруков
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2021
Как в анекдоте, платная медицина начинается с бесплатных бахил, и наоборот. Все понравилось. Правда есть специалисты которые себя так ведут будто ты в бесплатную поликлинику пришёл.
4
1
Екатерина Аникушина
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2020
Хотелось бы обратить внимание руководства на то, как разговаривают и хамят женщины на ресепшн! Разговаривать не умеют вообще! Я пришла на УЗИ по беременности, хотела с мужем и дочкой, на что мне в грубой форме отказали, махнув рукой, что-то вроде зачем оно вам надо, и сказав мне не устраивать тут им сериал. Хотя я общалась ровно и спокойно, просто попросив уточнить могу я с мужем зайти или нет. Я спокойно восприняла бы отказ, если бы он был сказан нормально, я понимаю, что в стране ковид. Но что интересно в таком случае, внизу сидела куча людей, без соблюдения социальной дистанции и некоторые из них и вовсе без масок.
Так в итоге всё-таки сказали, ну можете идти, но если нас оштрафуют, будете сами за нас штраф платить. Конечно, мы развернулись и ушли, я считаю, можно было спокойно сказать, что извините, к сожалению, мы не можем вас пустить вместе. Все же люди, не нужно быть хамами!
43
2
Наталия Солодовникова
Experto local nivel 6
Julio 6, 2022
То, что приём платный, - это одно, а почему повторная консультация платная, - просто рассказать результат анализа?
5
Татьяна Резникова
Experto local nivel 7
Julio 10, 2020
Я записывала дочь 17 лет на приём к гинекологу Дмитриевой. Сначала всё шло как положено: нас записали на приём по телефону, сказали что нужно прийти с мамой, т.к.ребенок несовершеннолетний. Пришли на приём, немного подождали. Все прошло хорошо, врач провел осмотр, взял мазок, посоветовал пройти УЗИ. Мы согласились, пришли через 1-1,5, прошли УЗИ, врач назначила лечение. За анализом нужно было прийти через 3 дня в регистратуру. В назначенный день я пришла за анализом. На регистратуре мне сказали, что в мазке есть изменения и нам надо записаться на повторный приём. Записали нас на следующий день. Но когда мы пришли, нашей записи почему-то не было. Мы прошли за анализом к врачу, она тоже была удивлена, нас в списке не было. Нашла наш анализ, как оказалось изменений никаких нет, он хороший. В общем хотелось бы пожелать навести порядок в регистратуре. Жаль потраченное время, т.к. мне пришлось уйти с работы. А также хотели с меня взять 3 руб. за бахилы. Считаю, если это частная клиника, они должны выдаваться бесплатно. К врачу претензий нет!
22
5
Мария Коренькова
Experto local nivel 6
Julio 27, 2023
Замечательные доктора и обслуживание
3
2
Ольга К.
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2022
Прошу руководство центра обратить внимание на этику поведения сотрудников на ресепшене 1 корпуса. После общения с Логиновой С. В., осадок как-будто получаю услуги бесплатно
6
Людмила Я
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2023
Отношение на 5+, предоставление услуг на 5+
3
1
M.J.
Experto local nivel 10
Noviembre 16, 2021
Невозможно дозвониться! Сначала гудки, потом сбрасывают! Звоню в оба корпуса, по всём телефонам! Вам совсем клиенты не нужны? До этого сколько раз ни были, хамское отношение на ресепшн, в городских поликлиниках такого давно нет, как у вас!
10
наталья абраменко
Experto local nivel 8
Abril 14, 2023
Пока всё нравится. Жалоб на персонал и специалистов нет.
2
2
Ольга
Experto local nivel 16
Agosto 9, 2022
Хорошая частная клиника, все новое ,специалистов много
3
1
Надежда Т
Experto local nivel 9
Noviembre 21, 2021
Отличная врач Сиротенко, внимательный и вежливый, так же невролог Базиль, сразу мне помогла, до этого лечилась в поликлинике 1, итога не было.
5
1
Настасья
Experto local nivel 9
Septiembre 22, 2022
Хамовитые женьщины на ресепшене отбывают всё желание возвращаться в этот центр вновь!
4
Татьяна Заварзина
Experto local nivel 9
Febrero 10, 2021
Отличный персонал на ресепшене, всегда помогут, все расскажут и покажут, доктора нравятся, была у гинеколога и лора .
4
4
VadimS
Experto local nivel 8
Enero 12, 2022
Хороший медицинский центр. Очередей не видел, специалисты хорошие. В здании есть аптека.
3
1
Наталья
Experto local nivel 9
Junio 1, 2023
Хорошая клиника врачи отзывчивые
3
Мария Щ.
Experto local nivel 10
Enero 12, 2023
Ходила несколько раз, вроде неплохо,но щас хожу в другие места
3
Ласточка моя
Experto local nivel 12
Diciembre 20, 2023
Пришлось проходить медосмотр. Всё не организованно. Куча времени потрачена в пустую.
1
1
Светлана
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2021
Вежливый персонал, дорого, но деваться некуда. Проходили ортопеда, все подробно рассказал
4
Ольга
Experto local nivel 6
Junio 22, 2020
Мне не нравится то, как разговаривают с клиентом за ресепшеном. Мне кажется пережиток старой закалки в них. Нет ни желания учиться новому , ни понимания что такое качественный сервис. Руководство не обратит внимания никогда на это. Уровень сервиса на этом подхрамывает очень...Слишком уж уверенны в своей превосходности по мнению руководителя.А проблем то не видят в упор. Перезванивают отвратительно. Разговаривают по телефону совсем не профессионально.Но в 2020 уже лучше стало...
32
1
Ольга Крючкова
Experto local nivel 3
Febrero 25, 2024
Хорошие врачи
3
Оксана Кувшинова
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2021
Хороший, многофункциональный центр👍 часто его посещаю, притензий не возникало ни разу.
3
Suvenir
Experto local nivel 9
Marzo 25, 2023
Хорошая больница вежливый персонал
3
1
наталья боброва
Experto local nivel 10
Julio 17, 2023
Очень тяжело дозвониться в второй корпус
3
3
Oksi
Experto local nivel 8
Junio 14, 2022
Оплату ТРЕБУЮТ только наличными, объясняя тем что слабый интернет🤣🤣🤣🤣 доходы скрывают😎. На ресепшене пожилые дамы общаются с посетителями в приказом тоне. Компьютерной базы нет( наверно сложно обучить их Компьютерам). Хотелось бы видеть при посещении молодых и дружелюбный работников. Но пока так...
6
Илона Зайцева
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2020
Прекрасный врачи. Персонал на ресепшене добрый и вежливый. Очень классный ремонт во втором корпусе.
3
3
Анжи Самуа
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2020
Специалисты высшей категории, человеческое отношение. Вот только с записью на приём всё печально. Желаю руководству появление возможностей для открытия полноразмерной поликлиники, под стать городским, но с более качественным сервисом. Людей ведь заболевших меньше не становится к сожалению.
5
3
Марина Л
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2023
Была один раз все нормально
3
1
Милана Король
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2021
Отличная клиника, только ей и пользуюсь. Никогда мне не ставили гипер диагнозов. Всё по существу и лечение грамотное.
3
Геннадий Макаров
Experto local nivel 11
Enero 17, 2022
Не совсем приветливый персонал,врач узи не может адекватно реагировать на просьбу, объяснить и ответить на интересующие вопросы
6
1
Денис Пигарев
Experto local nivel 19
Julio 18, 2022
Хорошая клиника! Квалифицированный персонал!
2
1
volgo-dom
Experto local nivel 22
Septiembre 12, 2021
Быстро, дорого, квалифицированно. Единственный минус руководители научите нормально общаться медсестёр в регистратуре. Элементарные вещи спасибо пожалуйста и лицо желательно поприветливее а не вечно кислая мина с читаемыи по лицу "как вы все меня достали"
10
Аттт
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2022
Если хотите нормальную консультацию и без очереди, то вам сюда.
1
1
Александр
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2022
Отличный медцентр, ездили на узи, разрешили поприсутствовать
4
Гриша Севостьянов
Experto local nivel 2
Febrero 22, 2021
Добрый день. Хочу оставить отзыв по разговору с решепшеном. Сегодня утром позвонил узнать за прием врачей где был произведён ответ в грубой форме и мой вопрос был не решение а затем положили трубку
8
2
Елена С.
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2019
Замечательный медицинский центр!Самый лучший врач Дмитриева В.А.Очень внимательная,все объясняет и назначает хорошее лечение.Я рада,что именно Валентину Александровну мне когда-то посоветовали знакомые.
22
4
Слава Ш͓а͓х͓о͓в͓
Experto local nivel 8
Abril 9, 2023
Персонал-5 лечение-5 цены -2(дорого)
3
1
Елена Бударина
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2023
Ужасный врач нефролог, только выкачка денег
1
3
Марина Винничук
Experto local nivel 5
Abril 21, 2020
Позвонила вечером 20.04 ,все девочки подсказали , ,выслушали ,записали на узи к гинекологу на 21.04 на 12:20-25 мин .пришла во воемя ,пока сидела ждала ,вызывали всех приходящих ,но не меня . Прошло 5 человек. В итоге час потерян . Ни назначеного лечения ни чего! Встала ушла. " Спасибо " за помощь . Ужасное отношение к пациентам !!! Посоветовала бы я Аиру ?! Нет конечно . P.S у меня не плановое было посещение ,а по скорой помощи ,нужен был совет и консультация врача ,чем скорее,тем лучше .
17
3
Приходько Алексей
Experto local nivel 7
Abril 20, 2024
Рекомендую
3
Анатолий
Experto local nivel 8
Julio 18, 2021
Врачи внимательные и квалифицированные. Медсестры профессионально ставят уколы и капельницы.
3
1
надежда а.
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2021
Большой выбор врачей, всегда стараться помочь, но как в поликлиниках не ведут, оешт разовую проблему, нет карт
3
1
Алла В.
Experto local nivel 4
Julio 6, 2020
Я обратилась в эту клинику,за мед.помощью в момент эпидемии короновируса который унес жизни многих людей на всей планете,но мне на третьей процедуре отказали в приёме,из-за того,что я поинтересовалась нужны ли у процедурной медсестры перчатки ,сославшись на то,что их специалисты не могут попасть мне в вену.вот такая это клиника.
17
1
Софья К.
Experto local nivel 13
Mayo 27, 2021
Записала Ребекка к акулисту опаздывала 5минут не подаждали отказали я в шоке за деньги такое отношение а бесплатно как страшно не рекамендую
3
1
Павел
Experto local nivel 10
Enero 14, 2022
Записался к лору, озвучили 1100р. На приёме почистили ухо и чем то помазали горло. Ни слова о том, что это все за доп оплату! При оплате озвучили 1700р.... Якобы 600р за ухо и за горло.
У меня вопрос, а за что 1100р?
У бизнеса и у врачей совести нет)