Ak Bars Bank

Valoración 4,3
102 valoraciones
Valora este lugar

47 reseñas

Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2024
Хочу поблагодарить кредитного специалиста Лилию, которая очень доступно и грамотно проконсультировала по кредитной карте! Ответила на мои интересующиеся вопросы. Однозначно, рекомендую это отдел. Все сотрудники приветливые, вежливые.
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2024
Пришла в банк переоформить вклад, попала в окно номер 6, меня обслужила оператор Ангелина,прекрасная деыушка, все объяснила и помогла, я осталась очень довольна, в офисе работают настоящие проффесионалы, спасибо большое всем.
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
В данным филиале офис-менеджр Светлана, многоразово оказывает мне великолепную услугу,вежливая , всегда всё объяснит, внимательная. Хочется отметить ее как особо одаренную девушку. Большое спасибо!
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2024
Обращалась в это отделение для оплаты квитанции. Сотрудники рассказали про карту, сразу оформили и помогли с приложением на телефон. Очень удобно и быстро! Да, очередь конечно была, отделений по городу мало, но девочки отработали всё оперативно, долго ждать не пришлось.
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения отделения Филипповой А. за обслуживание и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка, что очень приятно!
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2024
Сегодня я воспользовалась услугами данного филиала. Мне было необходимо переоформить вклад. Я очень торопилась и подошла к офис-менеджеру. Она мне очень квалифицированно всё объяснила и помогла решить вопрос. Спасибо ей огромное за быстрое и вежливое обслуживание клиентов.
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2024
Сегодня я пришла в это отделение банка, чтобы переоформить вклад. Несмотря на загруженность и большую очередь операторы очень быстро и профессионально помогли решить все вопросы. Спасибо за отзывчивость, оперативность в работе и высокий профессионализм. Всем советую пользоваться услугами данного отделения.
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2024
Очень отлично обслужили в данном филиале, оперативно, быстро, на 5, мне все понравилось, спасибо большое!
Experto local nivel 2
Febrero 9
Обслуживание на хорошем уровне, специалисты помогли в решении проблемы. Сотрудники вежливые и приветливые.
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2024
Оформляла карту жителя в данном офисе. Очередь была, но обслуживали сотрудники быстро. Сотрудник очень доступно объяснила все преимущества и свойства карты. Отдельное спасибо сотруднику, оперативно закрыли старую карту!
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2024
Поварницына Светлана отличный офис менеджер. Ответила на все вопросы понятно и быстро. Помогла во всем разобраться. Спасибо большое
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2024
Обратились в офис банка для оплаты. Не было реквизитов, сотрудники помогли в данной ситуации. Проблему решили быстро. Спасибо большое за оперативность.
Experto local nivel 4
Enero 25
Была в этом банке 17 января. Сотрудник которая сидит при входе, помогла со скачиванием приложения, очень вежливая и доброжелательная девушка
Experto local nivel 2
Febrero 20
Благодарю за квалифицированное,внимательное и вежливое обслуживание Филиппову А.А.
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2024
Меня встретила очень приветливая сотрудница банка Светлана и помогла мне во многих вопросах и не в первый раз! Огромное ей спасибо!!!
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2024
Очень корректное и профессиональное обслуживание Спасибо Юсуповой Л.Р за компетентность
Experto local nivel 2
Febrero 20, 2024
Плохой банк. В связи с тем , что я вынужнена была уехать в другой регион, 14 декабря 2023 года пошла в банк для того чтобы закрыть карты по школьному питанию так- как на картах были деньги , я написала заявление о том чтобы мне остаток денег перевели на мой расчетный счет. Карты закрыли , а деньги сказали переведут через месяц. Прошел месяц денег нет, зашла в госуслуги татарстана, а на картах по питанию списано 797,66. Даже не знаю, как это возможно если карты были уже закрыты ? Деньг мне на счет не вернули. Звоню, а звонок збрасывается и не связывается с банком. Я очень не довольна банком, плохой банк. Администрация банка пожалуйста разберитесь иначе я буду жаловаться на ваш банк.
1
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2024
Хорошее отделение банка. Без всякого обращения сотрудник помогла взять талон. Ожидала в очереди не долго, сотрудники быстро обслуживают клиентов. Обменивала валюту. Были в наличии купюры нужного достоинства. Сотрудница вежливая и приветливая, оформила всё очень быстро.
Experto local nivel 3
Febrero 29, 2024
Лучше бы закрыли этот филиал! Остальные хоть работали и операторы обедать не ходили постоянно. А здесь приходится ждать подолгу, пока они вызвать соизволят . Самый плохой филиал в городе. Но другие закрыли, поэтому вынуждена вновь обращаться сюда. Ничего не изменилось за 4 месяца, устраивают себе технические перерывы и не заканчивают их, хотя народу полный зал... на весь банк работают только 2 оператора
Experto local nivel 2
Febrero 21
Все быстро помогли оплатить. Спасибо большое сотруднице банка Филиповой Алине!
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2024
Очень хорошие специалисты, все внятно и хорошо объясняют. Спасибо
Experto local nivel 3
Febrero 8
Отличный банк, вежливый персонал, без проблем решают все вопросы
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2024
Ужасное обслуживание,пришла получить свою карту, заявлено что офис работает без обеда в итоге карту выдает один сотрудник который на обеде, остальные троя сидят не могут выдать, пришлось ждать пока она выйдет с обеда и она заявляет что ждать нужно еще 25 минут итого ушла без карты! На выдачу готовой карты 40 минут куда годится
1
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2023
Очень ни удобный банк на ул. Химиков 36. Постоянно много народу, можно час прождать, многие уходят, не дождавшись. 28 августа 2023 г. хотела доложить деньги на свой счёт, просидела около часу. Даже нет сотрудника, который может дать людям информацию. Раньше, кто ложит деньги на вклад, не ждали, это было в первую очередь. Подошла, спросила у сотрудника, посмотрела на меня с удивлением и грубо ответила, не хотите ждать, можете не класть деньги. Зачем тогда мне звонят постоянно с банка и предлогают положить на счёт деньги. А сами, так относятся к вкладчикам? Зачем должны ждать часами? Ведь проценты копеечные и выгода больше банку. Пересмотрите, пожалуйста, отношение к вкладчикам, ведь раньше это было по другому. И вообще, банк в центре города этот, а столько людей приходят, а сотрудников мало работает.
2
Experto local nivel 2
Febrero 19
Быстрое и качественное обслуживание. Спасибо!
Experto local nivel 2
Mayo 15, 2024
Получил карту, сотрудники молодцы научили оплачивать коммунальные услуги без очередей, не посещая банк через мобильное приложение. Отлично не надо никого ждать.
Experto local nivel 2
Febrero 3
Всегда хорошее обслуживание, спасибо сотрудникам!
Experto local nivel 8
Septiembre 30, 2024
Целый зал клиентов . Очередь очень медленно . Как в советские времена ….
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2024
Очень долгое обслуживание. Одного клиента обслуживают по 30 минут
Experto local nivel 7
Mayo 22, 2024
Через чур медленное обслуживание. Хотел обменять валюту, сказали подождать пол часа и позовут. В итоге просидел минут 40-45 и никто так не подошёл и не помог
Experto local nivel 2
Julio 15, 2024
Грубое отношение не Мог положить деньги на карточку
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2021
Ужасное хамское отношение к клиентам. Истрепали все нервы. Сначала хотела снять перевод с вест юнион. Работник банка сообщила о неккоретном адресанте, поехала в другой банк и там даже ничего не спросили и никаких проблем не было Обратно вернулась с долларами в банк на химиков, отказали принципиально менять! Причина отказа обмен "пятно на купюре". В другом банке без проблем приняли. Заявление написано, нервы истрепаны, время потрачено впустую. Вот девиз вашего филиала. Вообще администратор банка дажа духу не подал успокоить клиента и встать на его защиту.
3
1
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2024
Спасибо за работу девочкам ❤
Marzo 17, 2023
Из 6 окон, работает только 2! Сотрудников у которых можно что-то уточнить - нет! Заведующих, администратор, вышестящих никого нет! Ужас!
2
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2024
Не корректное и грубое отношение к клиентам
Experto local nivel 5
Junio 14, 2022
Заблокировали карту и не могут разблокировать, так как требуется подойти к банку и разобраться раться на месте. По из приложению пишет, что некоторые банки работают, а по итогу - НЕТ!
1
2
Experto local nivel 20
Septiembre 24, 2021
Всегда кучу народу сидит в очереди. Не всегда адекватный персонал. Как то сотрудник работающая с кредитными картами и кредитами - не смогла помочь в оплате кредита и не смогла кое что объяснить. При выдаче кредита нахамили. Стараюсь обходить именно этот филиал стороной, ну его на фиг. Нервы дороже
7
Experto local nivel 13
Febrero 6, 2021
Банк находится в удобном месте, обслуживание по электронной очереди по терминалу при входе. Также имеются терминалы по выдаче наличных, которые работают и выходные дни. Это удобно! Рекомендую 👍
3
3
Experto local nivel 9
Julio 18, 2022
Правила странные. Я открыла счёт на сына. Я вноситель. И мне нельзя давать распечатку , чтобы узнать сколько я накопила денег
2
1
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2022
Девушкам бы следует быть приветливыми, они не очень рады своим клиентам😉
3
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2022
Нравится.Удобно что рядом.Обслуживание хорошее.👍🏻
2
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2020
Отвратительная работа сотрудников!!! Заблокированная карта в течении двух недель, Не разблокирована по справке суд.приставов и не зарегистрирован визит с этой справкой в этом отделении!!!
5
Experto local nivel 14
Julio 3, 2021
Хороший банк,сотрудники вежливые,вседа помогут,раскажут.
1
4
Experto local nivel 11
Enero 5, 2021
Быстрое обслуживание. Чистый, приятный офис.
2
4
Experto local nivel 10
Octubre 5, 2021
Нормальный банк. Очередей мало .
1
5
Experto local nivel 15
Abril 22, 2021
Обслужили хорошо о быстро
2
4
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2020
Всё хорошо)
2
4