Akademiya
630 reseñas
Junio 15, 2024
Сегодня данное заведение испортило нам праздничный обед.
Мы решили посидеть там во время прогулки по городу. Пришли с ребенком.
И во время обеда к нам пожаловал незванный гость - большой коричневый таракан 🪳. Он спокойно полз по стене рядом с тарелками.
После убийства первого таракана, ему на смену пришел следующий!!!
Находиться в кафе больше не было никакого желания. Еда и напитки остались на столе.
Мы остались голодными. Ребенок остался голодным, потому что после увиденного, ее стошнило. Кошмар!!!
Администрация посчитала, что мы обязаны за этот кошмар заплатить. В качестве извинения нам сделали скидку в 10 %. Хотя за 2 тараканов можно было и 20% сделать 🤨, в вообще за ТАКОЕ мы могли вообще не платить!
Запросила жалобную книгу. Долго искали, но принесли. В тексте запросила обратную связь от администрации заведения.
Посмотрим, как они работают с такими ситуациями.
Кафе не советуем. Никогда.
1
2
Agosto 19, 2024
Была год назад в этом заведении с подругами, еда была более менее, но в коктейле оказался таракан, после этого позвали официанта нам предложили только небольшую скидку и даже не извинились. Сегодня решила дать этой «академии» 2 шанс, пришли с подругой поужинать. Пиццу принесли быстро, но очень маленькую по вкусу размороженная и разогретая в микроволновке, невкусная. Перед этим принести стаканы, первый был в разводах и жирный, я попросила поменять, принесли еще грязнее, затем попросила протереть, мне вернули грязный и мокрый 🤢
Хотели заказать горячее, сказали ждать придется 40 минут!!! Чизкейк был только клубничный и кокосовый, взяли кокосовый, отвратительный на вкус, в середине замороженный!
Отвратительное заведение, туда больше не вернусь. Руководству бы следовало почитать отзывы и исправить абсолютно все, в том числе и официанту рассказать, как нужно вести диалог с гостями и что в его обязанности входит протирать посуду!
1
Agosto 29, 2024
Посетили данное заведение ,атмосфера внутри спокойная ,очень приятная музыка.
Так же хочется отметить обслуживающий персонал(вежливый и приятный).
1
Julio 3, 2023
Отличное заведение, прекрасное обслуживание. Заходили попить кофе и чай, но посмотрели меню и захотелось большего. Взяли бульончик с гренками, мясо с картошечкой, салатик, все очень понравилось. Чай в заварничке и кофе были тоже на высоте. Заведение отличное для отдыха вдвоем и семьёй. Обязательно сходим семьёй и попробуем пиццу, думаем, что пицца будет супер.
2
Abril 3
Раньше заказывали пиццу, всегда было вкусно. Заказали сегодня - выдали две коробочки соли с пиццей, это невозможно есть, вкуса нет, одна соль, хочется предложить поварам самим это есть🤮🤮🤮
Abril 25
Делала заказ через чиббис несколько дней назад,привезли все холодное,обещали перезвонить в течении 1-2 дней,чтоб решить,но так и не перезвонили,больше не закажу,было неприытно есть обеды ледяные и пиццу
Agosto 19, 2024
Приятно посидели в пиццерии,очень вкусные роллы и морсы!Обслуживание на 5 баллов!спасибо за прекрасное время препровождение
Octubre 25, 2024
Не самая лучшая пиццерия. Официанты равнодушным, еда из серии: есть можно. При этом атмосфера момещения вполне уютная.
Diciembre 17, 2023
Здесь, пожалуй, самые лучшие по соотношению цена-качество бизнес-ланчи в городе. Меню кафе, может, не очень разнообразное, но зато всё из него всегда готовы приготовить. Заказываем также постоянно пиццу и роллы. Рекомендую.
Julio 13, 2024
Всегда заказываю там пиццу. Всегда приятно что перезванивают уточняют нюансы. Спрашивают дополнительную информацию. Рассказывают об акциях и бонусах. Довольно быстро доставляют заказ. Если не могут быстро, то сразу предупреждают об этом. Ребята на доставке вообще все молодцы. Респект им и огромное спасибо за работу.
Agosto 14, 2024
Еда обычная ничего интересного, просто средняя пицца. Атмосфера ресторана как будто я попал в 2010-е года. Вообщем если захотите поесть вкусно и интересно, советую выбратт другое заведение.
Julio 30, 2024
Минусы:Спагетти с беконом есть было не возможно, спагетти пресные, не соленные, так же было ощущение, что бухнули очень много масла, было настолько жирное и не вкусное. У Цезаря курица была очень холодная. Со стола официант, очень долго не забирал посуду, понимаю, что работал один, но всё же, очень много раз проходил около нашего стола.
Плюсы: Суп пюре с шампиньонами был вкусный, достаточно сытный. Фирменный фруктовый чай тоже очень вкусный, советую.
1
Noviembre 6, 2024
Все прекрасно ,все вкусно очень ,все чистенько и уютненько
1
1
Febrero 13, 2023
Всегда , когла бываем в Ярославле , обедаем в Академии. И уютно, и хорошее обслуживание, и вкусно, и демократичные цены. Но вчера что-то пошло не так!(((( Я была поражена, когда нам принесли мокрые, с остатками воды на дне, креманки под соевый соус, но мы смолчали, но когда нам принесли такие же мокрые чашки для чая, со стекающими по стенкам чашек каплями воды, одна из которых была плохо помыта, я не стала сдерживаться и попросила официантку заменить чашку, на что получила удивленный взгляд и вопрос с недовольством в голосе :"Почему?".
В Академии теперь новые стандарты обслуживания?
Впечатление от заведения подпорчено. На месте руководства я бы сделала внушение официантке. У вас в гостях мы были 12.02, с 17-18, отдыхали за столиком у окна в отдельном зале на 2 столика.
9
3
Marzo 8
Взяли на доставку, очень разочаровались. Тесто и огромные куски огурцов, сыр, соус и колбасные изделия явно в дефиците, От прошлой Академии ничего не осталось! Очень жаль, больше не клиенты
1
Abril 9, 2024
Очень нравится это место, часто встречаемся с подружками здесь. Тихо, спокойно и очень вкусно. Поварам респект всегда кухня на отлично😘😘😘
1
Noviembre 19, 2024
Вкусно, относительно недорого, но дизайн и вывески надо бы обновить
Febrero 17
Уютное кафе в самом центре города. Вкусная кухня, красивая подача.
Diciembre 6, 2024
Отзыв о доставке.Заказывала пиццу "Жульен".Привезли сухое ,холодное недоразумение.Почти 800р коту под хвост.Ни рубля этой конторе больше не отдам.
Julio 19, 2024
Пришли с подругами посидеть после тяжелой трудовой недели. Сделали заказ из 4 пицц, ожидали наш заказ 42 минуты. В итоге принесли 3 пиццы, про четвертую пиццу забыли, и предложили подождать еще 10 минут. Что касается самой еды, сложилось впечатление, что пицца приготовлена на готовых коржах из Магнита. В качестве извинений нам предложили на выбор мороженое или морс. Морс оказался специфическим, нам не понравился от слова совсем.
Маленький выбор пива, к тому же не все есть в наличии.
Но есть и плюсы, не все так плохо - вкусные закуски и коктейли.
Подводя итог, раньше тут было лучше. Больше сюда не вернемся.
2
Febrero 26, 2024
Были 23 февраля, обслуживание быстрое, культурное, меню отличное и недорогое, приятная музыка, бонусом дали мужу коктейль в честь праздника- приятно!!!
Julio 22, 2024
Хороший персонал, администратор великолепный, бармен делает классные коктейли, официант тоже молодец. Еда на уровне
1
Mayo 17, 2024
Добрый вечер
Были сегодня в данном заведении, праздновали день рождения.
Начну с того, что когда мы пришли, нас никто не встретил, хотя у бара стоял официант и мог нам помочь с выбором столика. После этого, официант подошел к нам с недовольным лицом, даже без приветствия просто оставил меню. Еда отвратительная, салат «с орехами», в котором их не нашлось был как из столовой. Пицца сухая, сложилось впечатление, что просто разогретая в микроволновке. Также заказывали молочный банановый коктейль, вместо этого нам принесли клубничный со словами «извините, перепутали». Качество еды 0, обслуживание 0, посуда была грязная. Нет даже элементарного соблюдения гигиены. Определено не посоветую данное заведение
Была бы возможность, поставила бы 0
1
Septiembre 1, 2024
Заказали пасту Чикиту и Болоньезе. Да сливочно, но не больше. Мяса нашла 2 маленьких кусочка, примерно столько же грибов и маленький кусочек свежего перца. Не паста. Салат Римский невкусный. Заявлено одно, а подают что то похожее. Экономят на продуктах. Роллы Филадельфия нормальные. Пицца так себе, есть можно, но невкусно. Но самое главное- это невнимательное
и неуважительное обслуживание персонала! Не рекомендую!
1
Diciembre 17, 2023
Внутри уютно и красиво. Вежливый персонал.
Однако пицца не стоит своих денег -- 800 рублей за большую пиццу, у которой очень тонкое тесто, неразличимый вкус у ингредиентов. По крайней мере, хорошая основа (сыр).
Средненько.
1
1
Febrero 15, 2023
Очень нравится пиццерия! Как готовят и как обслуживают) всегда вкусно и уютно. Особенно отдельную благодарность хочется выделить официанту Полине, очень вежливая и доброжелательная девушка! Всегда приветливая и поможет с выбором, вообщем ставлю огромный лайк)
1
1
Mayo 8, 2024
Были с подругами в пиццерии Академия на Первомайской 7 мая, зашли перед спектаклем. Я пришла первая, уточнила у официантки - есть ли акция на коктейли 50%. Она подтвердила, что есть, пошла на кухню и я слышу, что она меня передразнивает. Желание было встать и уйти, но мы договорились с подругами встретиться. Заказали коктейли, специально уточнили, чтобы льда было немного - в клубничном мохито было пол стакана мяты и пол стакана льда. Обслуживание отвратительное. Не советую данное заведение.
1
Noviembre 6, 2024
Очень хорошее заведение, кормят вкусно ,персонал приятный
1
1
Mayo 11, 2023
Очень уютное и приятно место,не очень дорого и правда вкусно
Бывает прихожу туда либо попить кофейку,либо придти с друзьями и отлично отдохнуть. Обслуживание на высоте,сколько раз был-никаких проблем.
Вообщем я советую
1
Marzo 31, 2024
Отвратительное стало место. И раньше нарекания были, то посуда грязная, то приборов приносят несоответствующее количеству гостей, то еще что.. Но вчера был просто треш. Пару лет не были, решили зайти перед театром, подкрепиться. Забронировали стол заранее, очень мило приняли бронь. На этом всё хорошее закончилось. Просила стол у окна, ткнули пальцем на стол в углу. Когда я возмутилась, сказали, "ну или вон туда..." Сели. Сидим, ждем меню....сидим.... на нас смотрят и не подходят... Встала, сама пошла брать меню. Выбрали. Официантка с недовольным лицом приняла заказ, сказав "можно помедленнее?" (Как в кино)). А в заказе было 2 салата, 2 коктейля и 1 ролл. Она не успела записать... Ладно, принесли всё... На вкус салаты норм, но подача - ровно, как в столовке, плюхнуто в мисочку. Коктейль - жидкость в стакане без всяких излишеств. В ролле рис был сухой, точнее, засохший. В нескольких кусках попалось несколько костей!!!, одна из которых воткнулась мне в десну!!! Потом решили позвать официантку чтобы заказать кофе и пирожные. Звонили 4 (!!!) раза. Не удосужились подойти. Хотя к соседнему столу прибегала раз 5, и мимо бегали. В чей-то адрес заявили "не надо по100 раз звонить". Может, в наш, может нет... Ну так, будьте любезны сделать 2 шага и подойти хотя бы после второго звонка. Нет. Полный игнор. В итоге, мы поняли, что не дождемся в этой забегаловке уже ничего, нажали кнопку, чтобы попросить счет (хотя за кости можно было и скандал устроить). Так счет принесли в одну секунду! Вишенка на торте - оплата только наличкой или переводом непонятно кому, просто дают номер телефона. Прям потенциальные объекты для внимания налоговой инспекции. Перевели деньги (мы, в отличие от них - не быдло), тут же пять подскочила "перевели деньги?" На вопрос почему нет оплаты картой, нагло врут, что "сегодня, по техническим причинам...." Ложь наглая. Бывали не один раз и каждый раз "технические причины". И чек, кстати, без QR кода и прочих необходимых реквизитов. Наглые люди и сомнительный корм. Больше точно - ни ногой...
1
1
Julio 25, 2024
Полное разочарование. Делала заказ для семьи с маленькими детьми. В детском наборе свалили все в одну коробку и картошку с наггетсами и туда же милкивей, который растаял, сок и соус вообще забыли положить. Салфеток нет. Также не положили в заказ сырники со сгущенкой, в результате один ребенок остался голодным. В ответ на претензию по телефону привезли все недостающее утром следующего дня, когда уже никому это не требовалось.
1
Junio 16, 2023
Отличные комплексные обеды за очень доступную цену (всего 260 рублей). Брали цезарь академия, борщ, сырники. Все очень вкусно! Сырники достойны отдельного комплемента❤️
Если запланируете ехать на машине, лучше парковаться со стороны улицы Трефолева, на Первомайском бульваре (там место нашли).
Agosto 29, 2024
Очень уютное место, красивые и вежливые официантки.
Еда приятная на вкус, всё понравилось!
1
Julio 12, 2023
Был тут сегодня, могу сказать одно - это одно из лучших мест по сочетанию цена-качество.
Еду готовят достаточно быстро, сама еда вкусная. Зал чистый, персонал вежливый.
Если вдруг окажетесь рядом с этим заведением, то смело заходите, вы не пожалеете.
Marzo 31, 2024
Если честно это 'кафе" очень сильно испортилось...
Уровень обслуживания на нуле: официанты не здороваются, не желают приятного аппетита или хорошего дня.
Пришли в заведение , сделали заказ в 14:00(маленькая пицца и вок). Ожидание составило 25 минут. В зале было занято 4 столика(вместе с нашим).
По еде. Пицца Фламенко не имеет вкуса, от слова совсем... Вок с курицей: самый отвратительный вок , который я пробовал...
Года два назад был совершенно другой уровень и приятно было находиться в этом заведение.....
1
Septiembre 11, 2023
Хорошая пиццерия. Демократичные цены. Вежливый персонал и чисто! Спасибо за вкусну пиццу, обязательно закажу ещё. Однозначно 5ка заведению. Рекомендосьён!!!
Febrero 6, 2023
Шикарное заведение, хожу туда практически каждый день.
Вкуснейшая еда и прекрасная атмосфера!!!
Был сегодня, официанты Муазам и Дарья отлично выполняют свою работу, очень приветливые и дружелюбные.
Всё очень круто !!!
Обязательно вернусь ещё!!!
4
2
Agosto 19, 2024
Очень давно пицца в Академии нравилась,сейчас нет,это что-то очень фу!Коллеги по работе заказывали пиццу в июне и в августе 2024г:тесто сухое,тонкое,начинка в виде редких ломтиков колбасы,помидор,грибов на вид и вкус сухая,заверенная(хотя привезли теплую пиццу),поели без удовольствия,больше заказывать не будем.
1
Agosto 21, 2023
Отмечали день рождения сына. Все понравилось, уютный зал, доброжелательные сотрудники, вкусная еда. Отдельное спасибо за подарок имениннику. Обязательно придем еще.
1
1
Marzo 2, 2023
Любим там бывать с дочкой. Вкуснейшая пицца. Просто отличный кофе. Приятная обстановка. Убрала бы одну звезду за не очень чистые окна, но кафе находиться рядом с проезжей частью, может поэтому и грязные. А в целом очень хорошее заведение и приятный обслуживающий персонал.
2
1
Febrero 20
Вкусно. На 4 человек вышло 4 тыщи. Готовили быстро. Коктейли вкусные
Octubre 24, 2024
Хорошее место для завтрака, приятное обслуживание , но нужно быть готовым к тому, что еду приносят долго, по этому заказывайте все , что хотите , сразу…
1
Enero 31, 2024
Отличное кафе! Вкусная еда, умеренные цены, быстрая подача, даже в выходные. Очень вкусная пицца на тонком тесте, рекомендую!
Agosto 16, 2024
Сыр в пицце жуется как подошва от сапога. Свинина с картошкой по деревенски это не тарелка с жареным картофелем с обжаренными кусками мяса, а два 5 мм толщины шлепка с картофелем из фритюра и соусом из вкуса очка. Посуда не проходила обновление лет 15-20 по ощущениям. Белые стены уже не белые. Да и в целом заведение не обновляли со дня основания.
Agosto 6, 2023
Отличное очень уютное заведение для семейного времяпрепровождения. Вкусная пицца, внимательный и вежливый персонал, приятные цены. Рекомендую всем посетить!
1
2
Agosto 16, 2024
Пиццерия очень сильно испортилась, все очень не вкусно. Принесли салат где в составе должна была быть свиная грудинка, вместо неё куча варенной колбасы. Спагетти карбонара вообще кошмар вся слипшаяся, не соленая вообще, спагетти видно самые дешевые. Позвали повара показать нам грудинку-отказался подойти.
Mayo 19, 2024
Чудесное место, уютное и вкусное! Зашли после концерта в филармонии, продлили себе праздничное настроения и отдохнули.
1
2
Marzo 29, 2024
Давно не был здесь, но все испортилось. Почему то борщ с минимальным количеством мяса и наполнения, вообще один бульон по сути, пицца тоже не вкусная, как будто размороженная. Нет чувства удовлетворения после кафе, как будто в заводской столовой поел - вроде нечего с неё взять и ешь, что дают, вот только это добровольно не хочется кушать.
Abril 9, 2024
Чисто и уютно. Обязательно вернусь сюда ещё не раз и порекомендую друзьям. Спасибо незабываемый вечер!!!
1
1
Octubre 13, 2024
Прекрасное место, супер посидели с компанией, вкусная еда, чистенько