Очень , на мой взгляд серьёзная компания. Нас обслуживал Кириллов. В. А, интелегентный, уважительный, добрый, человек . Побольше бы таких людей. Спасибо ему за его работу. Осталось дождатся денег.

Екатерина Г.

Experto local nivel 7

Самая отвратительная страховая компания!!! Оформляла каско за немаленькие деньги, произошел страховой случай. 1 августа обратилась в отдел урегулирования убытков. Сотрудник Лисицков Алексей очень грубо разговаривал, на просьбу выплатить мне деньги за ущерб, сказал, что у меня есть только один вариант это ремонт. На вопрос, почему это вдруг, сказал, что у меня договор такой (видимо у него такая схема делать дураков из клиентов и есть взаимовыгодные отношения с сервисами). В итоге я указала, что в договоре есть финансовая выплата, на что он ответил, что решает Москва. Я изначально сказала, что моя машина на гарантии и обслуживается только у официального дилера. В итоге мне приходит сообщение, что отправляют в сервис на ремонт. Приезжаю в сервис, мне отвечают, что запчасти ждут по полгода и гарантии по срокам нет. Сервис пишет отказ, говорит, что свяжется страховая со мной. Страховая не связывается, я звоню на горячую линию, регистрирую обращение, все описываю, мне обещают финансовую выплату, в итоге в этот же день приходит новое сообщение с новым направлением в другой сервис! Это что за издевательство над клиентами??? Я что девочка на побегушках побегать по сервисам Оренбурга, тратить свое время и нервы, а какой-то клерк будет меня отправлять и отправлять бесконечно! Я заплатила немаленькие деньги за КАСКО, моя машина не три копейки стоит, в итоге мне продолжают приходить новые направления в новые сервисы! Я снова регистрирую обращение, и снова приходит ответ - вас направили в сервис! Не связывайтесь с данной страховой НИКОГДА!!! Это первый и последний раз, когда я страховала там автомобиль, еще по всем соц сетям расскажу свою историю! Бессовестные сотрудники! Издевательство над клиентами!!! Мой убыток до сих пор не урегулирован! А страховая заставляет каждый раз бегать по новым и новым сервисам! Видимо хочет суда

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Иванов

Experto local nivel 3

Обратился более 2ух месяцев назад по выплате ущерба по ДТП, 15 дней молчали, потом дали якобы направление в какой то сервис, там мне еще 1.5 месяца мне голову морочили, в результате пришел отказ от сервиса в ремонте. По факту получается , не денег по возмещению ущерба, не ремонта! Отвратительное отношение в целом! Буду обращаться к юристам и в суд!

Sogaz

Agrega una foto o video

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

93 reseñas